objego レビュー 110

objego からの回答

2026年4月27日

Sehr geehrter Herr Yilmaz,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung zur objego-Software. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihre Nebenkostenabrechnung bereits seit drei Jahren mit objego erstellen und zufrieden sind. Ihr Feedback ist eine große Motivation für unser gesamtes Team.
Sollten Sie künftig Fragen oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Liebe Grüße, Ihr objego-Support-Team.

objego からの回答

2026年4月13日

Sehr geehrte/r Kundin/Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung so offen zu schildern. Wir können gut nachvollziehen, wie frustrierend es ist, wenn eine gewünschte Änderung nicht möglich ist und bereits erfasste Daten dadurch erneut bearbeitet oder sogar gelöscht werden müssen. Gerade wenn man sich eine echte Arbeitserleichterung erhofft, ist das sehr ärgerlich.
Die von Ihnen beschriebene Einschränkung beim Ändern des Umlageschlüssels bei einer Kostenart dient dem Schutz bereits verbuchter Abrechnungsdaten und soll Fehler in späteren Berechnungen der erfassten Kosten und der Erzeugung inkonsistenter Daten innerhalb des Systems vermeiden bzw. verhindern. Uns ist jedoch bewusst, dass diese Systemlogik in der Praxis als unflexibel empfunden werden kann – insbesondere dann, wenn sich Einstellungen erst im Nachhinein als nicht passend erweisen.
Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und hilft uns, die Anwendung weiter zu verbessern und stärker an den Bedürfnissen unserer Nutzerinnen und Nutzer auszurichten. Gern unterstützen wir Sie auch persönlich dabei, vergleichbare Situationen künftig möglichst reibungslos zu lösen. Unser Support steht Ihnen dafür jederzeit zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr objego-Support-Team

objego からの回答

2026年2月20日

Sehr geehrte/r Kundin/Kunde,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Preisänderung und der aktuellen Nutzungserfahrung unserer Software unzufrieden sind. Die von Ihnen geschilderten Punkte – insbesondere die deutliche Preiserhöhung, die getrennte Erfassung von Wohnungen und Garagen sowie technische Probleme – entsprechen nicht unserem Anspruch, und wir verstehen Ihren Ärger, gerade wenn Sie an Unterlagen arbeiten, die Sie dringend benötigen.
Die Preisstruktur wurde angepasst, um Weiterentwicklungen und Sicherheit langfristig gewährleisten zu können; dennoch ist uns bewusst, wie wichtig ein stimmiges Preis‑Leistungs‑Verhältnis ist. Auch Ihre Hinweise zu Funktionsumfang und Benutzerfreundlichkeit nehmen wir sehr ernst und leiten sie an unser Produktteam weiter. Technische Fehler dürfen selbstverständlich nicht auftreten – unser Support hilft Ihnen gerne, mögliche Bugs zu prüfen und schnell zu beheben.
Bitte melden Sie sich bei unserem Supportteam, damit wir Ihnen direkt bei den technischen Schwierigkeiten sowie beim Zugriff auf Ihre Unterlagen weiterhelfen können. Vielen Dank nochmals für Ihre Rückmeldung – sie hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr objego-Team.

objego からの回答

2026年2月19日

Sehr geehrter Herr Volkmar, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen die Nutzung des objego-Programms gefällt. Bei Fragen und Unterstützung zum objego-Programm stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit besten Grüßen Ihr objego-Support-Team.

objego からの回答

2026年1月27日

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Übersicht und Handhabung unserer Seiten sowie mit den Erklärungen zur Nutzung zufrieden sind. Besonders schön ist, dass Ihnen auch unsere Auswertungen so gut gefallen – Ihr Feedback bestätigt uns darin, unsere Lösungen weiterhin einfach, transparent und hilfreich zu gestalten.
Wenn Sie Wünsche, Anregungen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Vielen Dank, dass Sie objego nutzen!
Herzliche Grüße
Ihr objego Team

objego からの回答

2026年1月20日

Sehr geehrte/r Frau/Herr Jac Kat G.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Wir bedauern sehr, dass es im Zuge der Paketumstellung zu Unannehmlichkeiten für Sie gekommen ist und dass Sie sich dadurch benachteiligt fühlen. Das tut uns aufrichtig leid.
Uns ist bewusst, dass Veränderungen – insbesondere wenn sie gewohnte Abläufe oder Funktionen betreffen – zu Frustration führen können. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Rückmeldung sehr ernst nehmen.
Wir sind stets bestrebt, Vermieter*innen die Immobilienverwaltung so einfach wie möglich zu machen. Das Nutzerverhalten hat gezeigt, dass die Anforderungen sehr unterschiedlich sind und nicht jeder alle Funktionen benötigt. Aus diesem Grund haben wir die Funktionen nach konkreten Aufgabenbereichen neu strukturiert. So zahlen unsere Nutzer künftig nur für das, was sie wirklich benötigen.
Parallel entwickeln wir unsere Funktionen kontinuierlich weiter, um künftig noch mehr Auswahl und Mehrwert zu bieten.
Es tut uns leid, dass die Umstellung bei Ihnen zu Ärger geführt hat. Für Fragen, Unterstützung oder weitere Anregungen stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Melden Sie sich einfach – wir helfen Ihnen sehr gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr objego-Team!

objego からの回答

2026年1月20日

Sehr geehrter Herr Hagen,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Betriebskostenabrechnung, den Vorlagen sowie dem Anlegen der Stammdaten und Dokumente in objego zufrieden sind.
Ihr Feedback bedeutet uns viel – es zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind und unterstützt uns dabei, objego kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Wenn Sie Wünsche, Anregungen oder Fragen haben, melden Sie sich jederzeit gerne bei uns. Wir helfen Ihnen sehr gern weiter!
Herzliche Grüße, Ihr objego-Team!

objego からの回答

2026年1月5日

Sehr geehrte/r Kundin/Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Einschätzung mit uns zu teilen. Wir verstehen, dass die Umstellung für Sie überraschend kam, und möchten Ihnen die Hintergründe gerne erläutern.
Wir sind stets bestrebt, Ihnen als Vermieter die Immobilienverwaltung so einfach wie möglich zu machen. Das Nutzerverhalten hat gezeigt, dass die Anforderungen sehr unterschiedlich sind und nicht jeder alle Funktionen benötigt. Deshalb haben wir die Funktionen neu strukturiert – nach konkreten Aufgabenbereichen.
Darüber hinaus erfolgt die Abrechnung künftig monatlich statt jährlich, um Ihnen mehr Transparenz, eine einfachere Budgetplanung und finanzielle Flexibilität zu bieten. Wir arbeiten weiterhin an neuen Funktionen, damit Sie künftig noch mehr Auswahl haben.
Mit der Integration in die ista SE steht unsere Software zudem auf einer noch stabileren technischen Grundlage und wird kontinuierlich weiterentwickelt – gestützt durch die langjährige Erfahrung und Infrastruktur eines etablierten Unternehmens in der Immobilien- und Energiewirtschaft.
Wir hoffen, dass diese Änderungen Ihnen langfristig Vorteile bringen. Sollten Sie Fragen zur neuen Preisstruktur oder zu den Funktionen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr offenes Feedback.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr objego-Team

objego からの回答

2025年12月29日

Hallo Melanie,
vielen Dank, dass Du Deine Erfahrungen mit objego so ausführlich geteilt hast. Es tut uns sehr leid, dass die Nutzung für Dich über einen längeren Zeitraum so frustrierend war. Wir verstehen, wie ärgerlich Probleme wie fehlende Übersichtlichkeit, Programmfehler oder nicht gespeicherte Daten sein können. Dein Feedback ist für uns sehr wichtig – wir geben es direkt an unsere Produktentwicklung weiter, um Verbesserungen voranzutreiben.
Gerne möchten wir gemeinsam prüfen, wie wir Dich unterstützen können und ob es Lösungen für Deine aktuellen Herausforderungen gibt. Melde Dich gerne via E-Mail oder telefonisch bei uns. Vielen Dank für Deine Offenheit – wir hoffen, Dein Vertrauen in objego zurückzugewinnen.
Mit besten Grüßen
Dein objego-Team

objego からの回答

2025年12月29日

Sehr geehrter Herr Blankenberg,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir bedauern, dass objego Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Die Punkte zu versteckten Kosten und fehlenden Funktionen nehmen wir sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Lösung transparenter und leistungsfähiger zu gestalten. Das objego Programm ist aktuell auf Privatvermieter mit einem Portfolio von einer bis maximal 70 Einheiten ausgelegt. Teilen Sie uns gerne Ihre Anforderungen, in Bezug auf die Verwaltung Ihrer Immobilien, mit. Wir lassen die Anregungen in die weitere Entwicklung des objego Programms miteinfließen. Wir stehen Ihnen dazu gerne per E-Mail oder auch telefonisch zur Verfügung. Vielen Dank nochmals für Ihre offenen Worte und Ihr wertvolles Feedback.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr objego-Team

objego からの回答

2025年12月29日

Sehr geehrte/r Frau/Herr Ping,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit objego so ausführlich zu schildern. Wir bedauern sehr, dass die Anwendung in Ihrem Fall nicht die erwartete Qualität und Funktionalität geboten hat. Ihr Feedback ist für uns äußerst wichtig, um die Software kontinuierlich zu verbessern.
Es tut uns leid, dass Ihre Support-Anfragen unbeantwortet geblieben sind – das entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Erreichbarkeit. Wir werden prüfen, warum es hier zu Verzögerungen gekommen ist, und sicherstellen, dass solche Situationen künftig vermieden werden.
Die von Ihnen genannten Punkte wie fehlerhafte Bankimporte, doppelte Buchungen, eingeschränkte Exportmöglichkeiten und die Abbildung spezieller Abrechnungslogiken nehmen wir sehr ernst. Wir haben Ihre Hinweise bereits an unsere Produktentwicklung weitergeleitet, um Lösungen und Verbesserungen zu priorisieren.
Wir möchten Ihnen anbieten, gemeinsam Ihre offenen Fragen und Probleme zu besprechen und eine Lösung zu finden. Kontaktieren Sie uns gerne direkt per E-Mail oder telefonisch, damit wir Sie persönlich unterstützen können.
Vielen Dank nochmals für Ihre Offenheit. Wir hoffen, dass wir Ihr Vertrauen in objego zurückgewinnen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr objego-Team

objego からの回答

2025年11月12日

Sehr geehrter Herr Cayir,
vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Preisentwicklung und den Veränderungen in unseren Leistungspaketen unzufrieden sind. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und nehmen Ihre Kritik sehr ernst.
Unser Ziel ist es, unseren Service kontinuierlich zu verbessern und an die individuellen Anforderungen unserer Nutzer anzupassen. Dabei versuchen wir, ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Preis und Leistung zu gewährleisten. Die Einführung der Zusatzpakete soll Ihnen mehr Flexibilität bieten, nur die Funktionen zu nutzen, die Sie wirklich benötigen.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns direkt kontaktieren, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können, die besser zu Ihren Bedürfnissen passt. Ihr Feedback hilft uns, objego weiterzuentwickeln – vielen Dank dafür.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr objego-Team

objego からの回答

2025年10月31日

Sehr geehrte Frau Karli,
es freut uns sehr, dass Sie mit der Übersichtlichkeit und Bedienbarkeit unserer Softwarelösung zufrieden sind. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin mit viel Engagement an der Verbesserung unserer Services zu arbeiten.
Wenn Sie zukünftig Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr objego-Team.

objego からの回答

2025年10月28日

Liebe Frau Straßburger,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es bedeutet uns viel zu hören, dass Sie bereits seit drei Jahren mit Objego arbeiten und rundum zufrieden sind. Ihr Lob für die Erreichbarkeit, die Freundlichkeit unseres Teams und die schnelle, kompetente Unterstützung ist für uns die schönste Bestätigung, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Wir geben Ihr Feedback sehr gerne an das gesamte Team weiter – solche Worte motivieren uns, unser hohes Service-Niveau beizubehalten und uns stetig weiterzuentwickeln.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Treue!
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bestmöglich zu unterstützen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr objego-Team.

objego からの回答

2025年9月15日

Hallo Herr Koch,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Ihnen objego so gut gefällt.
Mit besten Grüßen, Ihr objego-Team!

objego からの回答

2025年9月8日

Hallo Monika,

vielen Dank für deine tolle Bewertung!

Es bedeutet uns viel zu hören, dass du uns als kompetent und zuverlässig wahrnimmst. Genau darauf legen wir großen Wert – umso mehr freut es uns, dass du diese Erfahrung mit uns teilst.

Dein Feedback motiviert unser Team, weiterhin mit voller Energie für dich da zu sein.

Herzliche Grüße, dein objego-Team.

objego からの回答

2025年8月21日

Sehr geehrte Frau Vehrenkamp,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Sie Schwierigkeiten hatten, unsere telefonische Hotline zu erreichen, und dass dies zu Verzögerungen in Ihrer Bearbeitung geführt hat.

Ihr Hinweis ist uns sehr wichtig, da wir den Anspruch haben, unseren langjährigen Kunden stets zuverlässig zur Seite zu stehen. Wir werden die geschilderte Situation intern prüfen und daran arbeiten, unsere Erreichbarkeit weiter zu verbessern.

Bitte zögern Sie nicht, uns alternativ auch per E-Mail oder über unser Kontaktformular zu schreiben – so können wir sicherstellen, dass Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeitet wird.

Vielen Dank für Ihre Treue in den letzten drei Jahren. Wir wissen das Vertrauen, das Sie in uns setzen, sehr zu schätzen.

Mit besten Grüßen,
Ihr objego-Team.

objego からの回答

2025年8月12日

Hallo Herr Lug, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Beste Grüße, Ihr objego-Team!

objego からの回答

2025年6月30日

Guten Tag Herr Weidner, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Liebe Grüße, Ihr objego-Team!

objego からの回答

2025年6月5日

Sehr geehrte Frau Gerats,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen – auch wenn wir sehr bedauern, dass Ihre erste Erfahrung mit dem objego Program enttäuschend war.

Gerne möchten wir die Hintergründe erläutern: Für die Erstellung der Betriebskostenabrechnungen ist im Rahmen unserer aktuellen Preis- und Paketstruktur für jede Einheit, innerhalb eines Mietobjektes, eine eigene Lizenz erforderlich. In Ihrem Fall eine Immobilie mit 6 Einheiten bedeutet das 6 Lizenzen. Diese Informatione finden Sie auch auf unserer Website sowie im Buchungsprozess.

Uns ist bewusst, dass dies im ersten Moment missverständlich wirken kann – wir arbeiten kontinuierlich daran, die Nutzerführung noch klarer zu gestalten, damit sich solche Unklarheiten gar nicht erst ergeben.

Ein wichtiger Hinweis: Selbstverständlich haben Sie beim Kauf von kostenpflichtigen Funktionen ein 14-tägiges gesetzliches Widerrufsrecht – ohne Angabe von Gründen und mit vollständiger Rückerstattung.

Bitte wenden Sie sich gerne direkt an unser Support-Team – wir prüfen Ihren Fall und kümmern uns umgehend darum, gemeinsam mit Ihnen eine faire Lösung zu finden.

Beste Grüße,
Ihr objego-Team.