Omlet France レビュー 

50
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TrustScore 5段階評価の2.5

2.4

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Très satisfait de mes équipements Omlet ! Le poulailler est pratique, solide et facile à entretenir. La porte automatique est un vrai confort au quotidien et permet de sécuriser les poules la... もっと見る

5つ星のうち2の評価

Sur une mangeoire automatique Livrée porte cassee, ne pouvant prouver que c’était pas nous on a laisser Ca se connecte quand ca veut, souvent ça veut pas Lors du changement de piles cest la c... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Achat sur le site par carte bancaire. Je reçois un mail m'indiquant un numéro de téléphone à appeler pour confirmer mon paiement par téléphone. Je reçois également un autre mail me remerciant de ma c... もっと見る

5つ星のうち1の評価

1200€ l’enclos englu pour lapin, je m’attendais à de la qualité….. c’est une daube sans non…. Grille extrêmement fine peu rigide, de la camelote, poteau en acier fin attaché en plastique….. ultra low... もっと見る

企業情報

  1. ペットショップ

当該企業による記述

Omlet est une marque de produits pour animaux de renommée mondiale tels que le poulailler Eglu, la cage à perruches Geo, les tunnels pour lapins Zippi, les lits pour chiens Topology et plus encore.


連絡先

2.4

期待以下

TrustScore 5段階評価の2.5

50件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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すべてのレビュー

(50)

過去12か月のレビュー数: 15件

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5つ星のうち1の評価

J'ai commandé un grand lit pour chien

J'ai commandé un grand lit pour chien. Il est arrivé sans structure. Sur la page du lit, il n'est pas indiqué qu'il faut une structure en plus. On voit d'ailleurs sur la photo de leur site qu'elle est présente. Il explique cela par le fait que j'ai commandé les pieds sur la page...des pieds et non sur la page du lit qui propose les mêmes pieds..... Il me propose donc d'acheter encore la structure 18 euros et me facture à nouveaux des frais de livraison d'un montant de 12,90. Je n'ai pas d'autre choix, puisque le lit et les pieds sont inutilisable sans la structure. J'ai le sentiment de m'être fait flouer par une publicité mensongère. Je suis très déçue de leur service après-vente qui ne fait aucun geste et qui n'a pas su être réactif en voyant que la commande était incomplète.

2023年11月27日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

J'ai acheté un poulailler IGLU XL

J'ai acheté un poulailler IGLU XL
Un peu galère a monter mais ça se fait
4 poules....trop petit pour la partie ponte
J'ai enlevé la cloison interieure et je pense enlever le sol suspendu pour remplacer par de la paille, du coup le tiroir de nettoyage servira pas non plus.
Pour 2 poules c'est bien
J'ai rajouté une planche sur les escaliers car elles savent pas monter et les ailes taillées....

Il manquait une pièce au montage
Service client après vente super agréable et professionnel ça fait plaisir

Pour IGLU ça reste pratique et isolé

2022年8月16日
自発的なレビュー
Omlet France ロゴ

Omlet France からの回答

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour.

Nous sommes ravis de lire votre satisfaction en ce qui concerne la qualité de notre service après-vente.

En effet, nos poulaillers de la gamme Eglu sont particulièrement appréciés pour leur commodité et la qualité de leur isolation à double-paroi.

Notre Grand Poulailler Eglu Cube a été étudié afin d'y accueillir jusqu'à 6 grandes poules ou 10 petites poules. Pour 2 poules, nous conseillons nos poulaillers Eglu Go et Eglu Go UP.
Vous retrouverez également toutes les dimensions des poulaillers sur leurs pages respectives de notre site internet, vous permettant d'effectuer votre choix.

Les poules sont des créatures aimant leurs petites habitudes, c'est pourquoi certaines d'entres elles peuvent parfois avoir besoin d'un petit temps d'adaptation à leur nouvelle échelle et leur nouveau pondoir.

N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire, notre équipe reste à votre écoute par téléphone et par courriel du Lundi au Vendredi de 9h à 17h30.

Cordialement,
Clémence,
L'Equipe Service Client Omlet

5つ星のうち5の評価

Produits de qualité

J'apprécie les produits Omlet pour leur qualité. De plus, le suivi des produits ainsi que le service après-vente est sérieux. J'ai par ailleurs eu une expérience positive quant à ce sérieux étant donné que j'ai reçu un nouveau boîtier de commandes pour la porte automatique, suite à un problème d'infiltration d'eau. Jusqu'à présent, rien à redire et j'espère que cela va continuer ainsi.

2022年3月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Soucis de connexion

2022年3月21日
自発的なレビュー
Omlet France ロゴ

Omlet France からの回答

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour.

Serait-il possible pour vous d'élaborer vos propos afin de nous permettre de mieux comprendre les difficultés que vous rencontrez ?
N'hésitez pas à nous envoyer des captures d'écran par courriel nous montrant tout problème rencontré sur notre site internet.
Vous pouvez nous écrire à : info@omlet.fr, ou nous téléphoner au 04 11 92 12 80. Nos bureaux sont ouverts du Lundi au Vendredi de 9h à 17h30.

Nous sommes navrés pour toute gêne occasionnée.

Cordialement,
Clémence,
L'Equipe Service Client Omlet

5つ星のうち5の評価

Facile à monter et nettoyer résistant au vent

Facile à nettoyer les poulettes sont a l abrite depuis plus de un an maintenant dans leur eglu le paiement par virement est bien plus simple de nos jours que paiement CB avec cinquante code de sécurité a saisir lol alors merci pour cette facilité de paiement le top. Bientôt montage du grand enclot grillage reçu il y a quelques mois qui sera mis autour du grand eglu hâte et prochaine commande pour lapinou bien-sûr ...

2022年3月20日
自発的なレビュー

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