Grande azienda al servizio del cliente in tutto. Dalla fornitura di campionature, all'assistenza totale, ai consigli tecnici e alla cortesia incondizionata. Qualità dei materiali e grande catalogo dis... もっと見る
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Tenda semplicemente perfetta! Dal vivo è ancora più bella e ha trasformato completamente il bagno con un effetto elegante e scenografico. Complimenti all’azienda per qualità, precisione e tempi... もっと見る
Buongiorno, questa è la seconda esperienza con la ditta Ortende. Ho ordinato un’altra rete di ricambio per le mie zanzariere. Prossimamente ne ordinerò altre, il servizio di assistenza è stato eccelle... もっと見る
Buon Servizio clienti, una volta inviate le misure, mi hanno comunicato i tempi di consegna in circa tre settimane. Dopo nemmeno 10 giorni è arrivata la comunicazione dell'invio delle zanzariere. Iniz... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Fondata il 7 gennaio 1955, OR Tende è l'azienda più antica nel settore delle tende in Italia, simbolo di eccellenza con produzione Made in Italy a Milano. Leader per innovazione e qualità, offriamo una vasta gamma di tende innovative e funzionali sia da interno che da esterno. Il nostro successo è confermato dalle recensioni positive e dal primo posto in gradimento nel settore. Grazie a tecnologie all'avanguardia e personale qualificato, garantiamo prodotti di alto livello, mantenendo tradizione e innovazione al centro della nostra filosofia.
連絡先
Via Ferraris 16, 20047, Cusago, イタリア
- 3938909241
- ordini@ortende.it
- ortende.it
4.6
優良
2538件のレビュー
ネガティブなレビューの 12％に回答しています
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Tende
Il prodotto è apparso a livello delle mie aspettative, di facile montaggio. Anche la consegna è il confezionamento sono stati di ottimo livello.
2024年8月19日
自発的なレビュー
Or1955 からの回答
Ciao Mario,
Grazie per questa ottima recensione.
Siamo felici che tu abbia trovato i nostri prodotti in linea con le tue aspettative e che l'assemblaggio sia stato semplice, grazie ai nostri tutorial facili da seguire.
È gratificante sapere che anche la consegna e il confezionamento hanno raggiunto un livello eccellente, come ci sforziamo sempre di garantire.
Ci farebbe molto piacere poterti fornire ancora i nostri prodotti, per cui ti aspettiamo presto!
Il team OR
Or1955 からの回答
Ciao Leda,
Ti ringraziamo per la tua ottima recensione.
Siamo felici che tu abbia trovato la qualità e la precisione dei nostri prodotti al top. Da oltre 60 anni, mettiamo passione e impegno nella realizzazione di tende a rullo, zanzariere e tapparelle, e ci fa piacere che tu abbia apprezzato l’attenzione ai dettagli che ci distingue.
Non vediamo l'ora di poterti accontentare con un nuovo ordine. A presto!
Il team OR
Tutto perfetto
Tutto perfetto. Articoli arrivati nei tempi prestabiliti, di qualità come da descrizione, taglio a misura preciso e tutta la ferramenta per il montaggio. COMPLIMENTI
2024年7月16日
自発的なレビュー
Or1955 からの回答
Ciao Marco,
Grazie per aver condiviso con noi la tua opinione positiva.
È fantastico sapere che la tua esperienza con Or Tende è stata così positiva.
Siamo lieti che tu abbia apprezzato la puntualità nella consegna, la qualità eccellente dei nostri prodotti, il taglio su misura e la completezza della ferramenta inclusa per il montaggio.
I nostri prodotti vengono realizzati con la massima precisione dai nostri produttori a Milano e sono accompagnati da una garanzia di 2 anni, per offrire sempre il meglio ai nostri clienti.
Non vediamo l'ora di poterti accontentare con un nuovo ordine. A presto!
Il team OR
Or1955 からの回答
Ciao Silvana,
Ti ringraziamo per aver recensito ottimamente i nostri servizi.
È fantastico che la tua esperienza con Or Tende sia stata così positiva.
Siamo lieti che tu abbia apprezzato la qualità del nostro prodotto e la rapidità della consegna, caratteristiche che ci distinguono e che ci impegniamo a mantenere costanti per garantire sempre il massimo ai nostri clienti.
Ricordiamo che tutti i nostri prodotti sono accompagnati da una garanzia di 2 anni e dalla possibilità di contattarci 7 giorni su 7 tramite WhatsApp per un'assistenza pre e post vendita rapida e personalizzata.
Non vediamo l'ora di poterti di nuovo fornire i nostri prodotti, a presto!
Il team OR
Azienda e articoli TOP!!
Azienda e articoli TOP!!! Qualità indiscussa, disponibilità cortesia e professionalità al massimo
2024年8月1日
自発的なレビュー
Or1955 からの回答
Ciao Raf,
Grazie per questa ottima recensione.
È meraviglioso sapere che la tua esperienza con Or Tende sia stata così positiva.
Siamo entusiasti che tu abbia apprezzato la qualità e la varietà dei nostri articoli, dalla certificazione ISO 9001 alla nostra gamma completa di prodotti che include Tende a Rullo, Zanzariere, Tende Veneziane e Avvolgibili.
Il fatto che tu sottolinei la nostra disponibilità, cortesia e professionalità ci riempie di gioia, perché ogni giorno ci impegniamo a offrire assistenza pre e post vendita 7 giorni su 7 tramite WhatsApp, e ci assicuriamo che anche i meno esperti possano montare facilmente i nostri prodotti grazie ai nostri tutorial.
Non vediamo l'ora di poterti di nuovo accontentare con i nostri prodotti. A presto!
Il team OR
tenda veneziana da esterno
Ho ordinato una tenda veneziana da esterno e non è la prima volta che mi rivolgo a Ortende. La qualità è buona e i tempi di consegna, considerato che vengono fatte su misura, ragionevole. Tempo fa avrei dato 5 stelle ma la medesima tenda in 4 anni adesso costa quasi il doppio (da c.a 45 euro a c.a. 80), non so se per effetto bonus energetici vari o cos'altro.
2024年8月1日
自発的なレビュー
Prodotto ottimo
Prodotto ottimo, servizio eccellente.
Le misure erano perfette.
Ottima comunicazione con l'amministrazione.
2024年8月8日
自発的なレビュー
Or1955 からの回答
Ciao Mirko,
Grazie per questa ottima recensione.
Siamo felici che tu abbia trovato il prodotto di qualità superiore e che il servizio sia stato all'altezza delle tue aspettative.
La precisione nelle misure è un aspetto che curiamo con particolare attenzione e la comunicazione è fondamentale per noi, come dimostra la nostra disponibilità 7/7 su WhatsApp per assistenza e supporto.
Non vediamo l'ora di poterti accontentare con un nuovo ordine. A presto!
Il team OR
Or1955 からの回答
Ciao Rita,
Ti ringraziamo per la tua eccellente recensione.
Siamo lieti che tu abbia apprezzato la puntualità del nostro servizio e che il materiale ricevuto corrispondesse a quello descritto sul nostro sito.
La soddisfazione dei clienti ci gratifica e ci incoraggia a proseguire su questa strada.
Non vediamo l'ora di poterti di nuovo fornire i nostri prodotti, a presto!
Il team OR
Professionali e solleciti
Esperienza molto positiva, rispondevano con estrema sollecitudine ai messaggi. La merce arrivata nei tempi previsti e assolutamente conforme a quanto richiesto / pattuito.
Consoigliatissimo.
2024年6月14日
自発的なレビュー
Or1955 からの回答
Ciao Emanuele,
Grazie per questa ottima recensione.
Siamo lieti che tu abbia apprezzato la nostra professionalità e la sollecitudine nella comunicazione.
È gratificante leggere che la merce è arrivata nei tempi concordati e che rispecchiava esattamente le tue aspettative.
La soddisfazione dei clienti è il nostro obiettivo principale, e lavoriamo costantemente per offrire un'assistenza pre e post-vendita impeccabile, garantire tempi di spedizione affidabili e fornire prodotti di qualità.
Ci farebbe molto piacere poterti fornire ancora i nostri prodotti, per cui ti aspettiamo presto!
Il team OR
Or1955 からの回答
Ciao Patrizio,
Grazie per questa ottima recensione.
Siamo lieti che tu abbia trovato eccellente il prodotto e conveniente il prezzo, testimoniando l'impegno che mettiamo nella qualità e nel rispondere al meglio alle esigenze dei nostri clienti.
Non vediamo l'ora di ricevere un tuo nuovo ordine. A presto!
Il team OR
pronti a risolvere i problemi
prodotto ottimo, tempi di consegna corti,assistenza ottima.
2024年7月15日
自発的なレビュー
Or1955 からの回答
Ciao Carlo,
Grazie per questa ottima recensione.
Siamo lieti che tu abbia apprezzato la qualità del prodotto, la rapidità della consegna e il servizio di assistenza.
Il nostro obiettivo è fornire soluzioni di qualità e un servizio clienti impeccabile. Siamo sempre pronti ad assisterti, 7 giorni su 7, attraverso WhatsApp per qualsiasi esigenza, prima e dopo l'acquisto.
Restiamo a tua disposizione per un nuovo ordine o qualsiasi altra esigenza. A presto!
Il team OR
Prodotto a misura, tutto ok
Prodotto arrivato già a misura, non serve tagliare niente. Istruzioni arrivate via mail, ma è ovvio che serve un minimo di manualità. Ho avuto un piccolo problema ma con il loro aiuto via mail risolto.
2024年7月20日
自発的なレビュー
Or1955 からの回答
Ciao Fabry,
Grazie per questa ottima recensione.
Siamo felici che il prodotto sia arrivato secondo le tue specifiche e che tu abbia trovato utile il nostro supporto via email per risolvere il piccolo intoppo.
La tua soddisfazione è la nostra priorità, e ci impegno a fornire una gamma completa di prodotti con tutorial per un facile montaggio, assicurando una qualità certificata ISO 9001 e una garanzia di 2 anni su tutti i nostri articoli.
Restiamo a tua disposizione per un nuovo ordine o qualsiasi altra esigenza. A presto!
Il team OR
Ottimo prodotto e servizio professionale
2024年8月5日
自発的なレビュー
Or1955 からの回答
Ciao Alessandro,
Grazie per questa ottima recensione.
Siamo lieti che tu abbia apprezzato sia il nostro prodotto che il nostro servizio.
Da sempre ci impegniamo per garantire la massima qualità e una vasta gamma di soluzioni per le tende, e la tua soddisfazione è la conferma che stiamo facendo bene il nostro lavoro!
Non vediamo l'ora di poterti di nuovo accontentare con i nostri prodotti. A presto!
Il team OR
Buon rapporto qualità/prezzo, un po' di ritardo alla consegna
Prodotto dal rapporto qualità prezzo molto buono. La consegna del prodotto ritardava e ho dovuto richiedere informazioni via mail. L'assistenza ha risposto velocemente e, con un po' di ritardo, sono riuscito ad avere la merce ordinata. Non sarebbe male poter ricevere una campionatura dei tessuti (ovviamente a pagamento) per una scelta più oculata del prodotto.
2024年5月16日
自発的なレビュー
Veloci nella spedizione e prodotto…
Veloci nella spedizione e prodotto conforme alla richiesta.
2024年8月2日
自発的なレビュー
Or1955 からの回答
Ciao Gianni,
Grazie per averci fatto conoscere la tua opinione.
Siamo super felici di leggere che la tua esperienza con Or Tende sia stata perfetta da ogni punto di vista. Lavoriamo ogni giorno con passione per garantire la qualità e il servizio che ci contraddistingue e il tuo feedback è la conferma che siamo sulla strada giusta.
Restiamo a tua disposizione per un nuovo ordine o qualsiasi altra esigenza. A presto!
Il team OR
Tutto Ok
Il prodotto era conforme alla descrizione e il montaggio non è stato particolarmente difficile.
2024年7月1日
自発的なレビュー
Or1955 からの回答
Ciao Andrea,
Grazie per questa ottima recensione.
È fantastico sapere che la tua esperienza con Or Tende sia stata così positiva.
Siamo lieti che abbia trovato il prodotto conforme alle tue aspettative e che l'assemblaggio sia stato semplice; il nostro impegno per offrire tutorial chiari e un facile montaggio è parte essenziale del nostro servizio.
Non vediamo l'ora di poterti di nuovo accontentare con i nostri prodotti. A presto!
Il team OR
Un ottimo prodotto, alcuni dettagli migliorabili.
Ho acquistato e montato personalmente circa un mese fa due zanzariere scorrevoli da porta-finestra. Il prodotto corrisponde perfettamente come dimensioni e colore a quello ordinato (anche se fra i due pacchi un elemento era stato scambiato, problema però facilmente risolto).
Il montaggio è stato abbastanza facile, anche se le istruzioni non sono chiarissime e un piccolo video tutorial aiuterebbe. Inoltre un mezzo centimetro in meno di larghezza rispetto alla dimensione misurata avrebbe aiutato, in un caso ho dovuto lavorate di lima; per di più mancavano un paio di fori in una guida, fori che ho praticato io stesso con un trapano; senza paeticolari difficoltà, perchè per fortuna l'alluminio è un materiale ben lavorabile.
Le zanzariere sono ben fatte, eleganti e funzionali, si aprono e si chiudono facilmente e permettono anche un'apertura parziale. Il modello prevede in basso solo una guida piatta e molto bassa, il che è davvero molto pratico.
La rete è trasparente e ben tesa, tranne nella parte più bassa, dove presenta come delle piccole gobbe, invisibili però da lontano. In reltà ho constatato che nella parte bassa la rete è solo infilata nella guida, non saldamente fissata, tanto che già più di una volta (nella zanzariera che apro più spesso) ho dovuto intervenire in un punto per rimetterla in posizione. A dire il vero le avvertenze dicono che con il vento la rete può uscire dalla guida e va risistemata; però penso che questo sia un aspetto sicuramente da migliorare.
2024年7月24日
自発的なレビュー
Articolo difettato
Aggiorno la recensione, dopo quella negativa sono stato contattato dall'assistenza. Si sono offerti di sistemare, hanno mandato il corriere a ritirare la tenda e dopo 4 gg lavorativi avevo di nuovo la tenda. La situazione è sicuramente migliorata, la tenda non è comunque perfetta, il cassonetto non rimane chiuso. Morale della favola, mi sono piaciuti per la reattività, anche se ho dovuto fare una recensione negativa...comprerei ancora? a malincuore dico di no. la tenda fa il suo dovere, ma per il prezzo vorrei una tenda perfetta, non sufficiente.------------------------------------------------------------Purtroppo la tenda non ha soddisfatto le nostre aspettative, è difettata, nel momento in cui si aziona la manovella per aprire/chiudere, un dettaglio dell'asta sbatte contro il supporto della tenda, aprendo il copricassonetto e, di fatto, andando a consumare il supporto della tenda. Scritto alla ditta, hanno risposto dicendo di non riconoscere il dettaglio in foto. Ho fornito la spiegazione, cioè che la cover di plastica si è staccata dal perno perchè si scontra con il supporto della tenda, mai più sentiti. Ho scritto nuovamente e, dopo 2 settimane di attesa, nessuno si è fatto sentire. Pessimo articolo e pessima assistenza, nessuno che abbia il coraggio di metterci la faccia. Peccato, viste le recensioni pensavo di potermi fidare, sarò stato sfortunato! comunque quasi 500 € di tenda buttati
2024年6月30日
自発的なレビュー
Lo consiglio.
Lo consiglio.
Quattro anni fa avevo acquistato 15 zanzariere di varie misure.
A distanza di anni ho dovuto sostituirne una causa lavori.
Come sempre veloci e disponibili per informazioni e consigli.
Prodotto di ottima fattura e bello esteticamente.
2024年7月2日
自発的なレビュー
Or1955 からの回答
Ciao Mauro,
Grazie per questa ottima recensione.
Siamo davvero lieti che tu abbia apprezzato la qualità e l'estetica delle nostre zanzariere, la velocità e la disponibilità del servizio clienti.
Il tuo feedback ci conferma che gli sforzi per mantenere elevati gli standard di produzione direttamente a Milano, la nostra garanzia biennale e l'assistenza dedicata 7 giorni su 7 tramite WhatsApp sono realmente apprezzati dai nostri clienti.
Non vediamo l'ora di poterti di nuovo accontentare con i nostri prodotti. A presto!
Il team OR
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