Ouder en Kind Plezier レビュー 

Ouder en Kind Plezier からの回答

2025年10月31日

Beste Consumer,
Vervelend dat je artikel beschadigd is aangekomen en dat je ondanks eerdere toezeggingen nog niets hebt ontvangen. Dat hoort niet te gebeuren. We hebben via Trustpilot je gegevens opgevraagd zodat ons team dit direct kan nakijken en opvolgen.

We sturen je persoonlijk bericht met een passende oplossing.
We werken eraan onze service verder te verbeteren.

Hartelijke groet,
Bram, Klantenservice Ouder & Kind Plezier

Ouder en Kind Plezier からの回答

2025年10月31日

Beste Erika,
Vervelend dat de levering zoveel langer duurde dan verwacht en dat het product niet voldeed aan je verwachtingen. Dat is niet de ervaring die we willen bieden. We hebben via Trustpilot je gegevens opgevraagd zodat ons team dit direct kan nakijken.

We sturen je persoonlijk bericht met een passende oplossing.
We werken eraan onze service verder te verbeteren.

Hartelijke groet,
Eva, Klantenservice Ouder & Kind Plezier

Ouder en Kind Plezier からの回答

2025年10月31日

Beste Wesley,
Vervelend dat je na annulering geen terugbetaling hebt ontvangen en geen reactie meer kreeg. Dat hoort niet te gebeuren. We hebben via Trustpilot je gegevens opgevraagd zodat ons team dit direct kan nakijken en de terugbetaling kan bevestigen.

We sturen je persoonlijk bericht met een passende oplossing.
We werken eraan onze service verder te verbeteren.

Hartelijke groet,
Tom, Klantenservice Ouder & Kind Plezier

Ouder en Kind Plezier からの回答

2025年10月31日

Beste Marie,
Vervelend dat de kwaliteit van het product tegenviel en dat de levering niet volgens verwachting verliep. Dat is niet de service die we willen bieden. We hebben via Trustpilot je gegevens opgevraagd zodat ons team dit direct kan nakijken.

We sturen je persoonlijk bericht met een passende oplossing.
We werken eraan onze service verder te verbeteren.

Hartelijke groet,
Eva, Klantenservice Ouder & Kind Plezier

Ouder en Kind Plezier からの回答

2025年10月31日

Beste Lin,
Vervelend dat de levering zo vertraagd was en dat het product niet voldeed aan je verwachtingen. Dat had niet mogen gebeuren. We hebben via Trustpilot je gegevens opgevraagd zodat ons team dit direct kan nakijken.

We sturen je persoonlijk bericht met een passende oplossing.
We werken eraan onze service verder te verbeteren.

Hartelijke groet,
Eva, Klantenservice Ouder & Kind Plezier

Ouder en Kind Plezier からの回答

2025年10月31日

Beste Yaren,
Vervelend dat de levering langer duurde dan aangegeven en dat dit niet overeenkwam met je verwachtingen. We begrijpen je teleurstelling. We hebben via Trustpilot je gegevens opgevraagd zodat ons team dit direct kan nakijken.

We sturen je persoonlijk bericht met een passende oplossing.
We werken eraan onze service verder te verbeteren.

Hartelijke groet,
Eva, Klantenservice Ouder & Kind Plezier

Ouder en Kind Plezier からの回答

2025年10月31日

Beste Consumer,
Vervelend om te lezen dat je bestelling niet is aangekomen en dat je je geld nog niet hebt teruggekregen. Dat hoort niet te gebeuren. We hebben via Trustpilot je gegevens opgevraagd zodat ons team dit direct kan nakijken en contact met je kan opnemen.

We sturen je persoonlijk bericht met een passende oplossing.
We werken eraan onze service verder te verbeteren.

Hartelijke groet,
Tom, Klantenservice Ouder & Kind Plezier

Ouder en Kind Plezier からの回答

2025年10月31日

Beste Zeeburg,
Vervelend dat je bestelling niet is geleverd en dat dit voor zoveel frustratie heeft gezorgd. Dat is niet de ervaring die we willen bieden. We hebben via Trustpilot je gegevens opgevraagd zodat ons team dit direct kan nakijken.

We sturen je persoonlijk bericht met een passende oplossing.
We werken eraan onze service verder te verbeteren.

Hartelijke groet,
Bram, Klantenservice Ouder & Kind Plezier

Ouder en Kind Plezier からの回答

2025年10月31日 に公開

Beste Evelien,
Vervelend dat de bestelling niet aan je verwachtingen voldeed en dat je deze ervaring zo hebt beleefd. We hebben via Trustpilot je gegevens opgevraagd zodat ons team dit direct kan nakijken en contact met je kan opnemen.

We sturen je persoonlijk bericht met een passende oplossing.
We werken eraan onze service verder te verbeteren.

Hartelijke groet,
Tom, Klantenservice Ouder & Kind Plezier

Ouder en Kind Plezier からの回答

2025年10月31日

Beste Anoniem,
Vervelend dat je deze ervaring hebt gehad en dat de informatie rond retourneren niet duidelijk was. Dat is niet de transparantie die we willen bieden. We hebben via Trustpilot je gegevens opgevraagd zodat ons team dit direct kan nakijken.

We sturen je persoonlijk bericht met een passende oplossing.
We werken eraan onze service verder te verbeteren.

Hartelijke groet,
Tom, Klantenservice Ouder & Kind Plezier

Ouder en Kind Plezier からの回答

2025年10月31日

Beste Nele,
Vervelend dat je bestelling niet kon worden geannuleerd en dat de communicatie daarna stilviel. Dat had niet zo mogen verlopen. We hebben via Trustpilot je gegevens opgevraagd zodat ons team dit direct kan nakijken.

We sturen je persoonlijk bericht met een passende oplossing.
We werken eraan onze service verder te verbeteren.

Hartelijke groet,
Tom, Klantenservice Ouder & Kind Plezier

Ouder en Kind Plezier からの回答

2025年10月31日

Beste J,
Vervelend dat je bestelling nog niet is aangekomen en dat je ons niet kon bereiken. Dat is niet de ervaring die we willen bieden. We hebben via Trustpilot je gegevens opgevraagd zodat ons team dit direct kan nakijken.

We sturen je persoonlijk bericht met een passende oplossing.
We werken eraan onze service verder te verbeteren.

Hartelijke groet,
Bram, Klantenservice Ouder & Kind Plezier

Ouder en Kind Plezier からの回答

2025年10月31日

Beste A. Stegeman,
Vervelend dat je bestelling niet is aangekomen en dat je ons niet kon bereiken. Dat hoort niet te gebeuren. We hebben via Trustpilot je gegevens opgevraagd zodat ons team dit direct kan nakijken en contact met je kan opnemen.

We sturen je persoonlijk bericht met een passende oplossing.
We werken eraan onze service verder te verbeteren.

Hartelijke groet,
Bram, Klantenservice Ouder & Kind Plezier

Ouder en Kind Plezier からの回答

2025年10月31日

Beste Ezli,
Vervelend dat de levering zo lang duurde en dat de communicatie niet duidelijk was. Dat had niet mogen gebeuren, zeker niet rond een verjaardag. We hebben via Trustpilot je gegevens opgevraagd zodat ons team dit direct kan nakijken.

We sturen je persoonlijk bericht met een passende oplossing.
We werken eraan onze service verder te verbeteren.

Hartelijke groet,
Eva, Klantenservice Ouder & Kind Plezier

Ouder en Kind Plezier からの回答

2025年10月31日

Beste T.J.,
Vervelend dat je bestelling niet is aangekomen en dat je geen reactie hebt ontvangen. Zeker bij een verjaardag is dat extra teleurstellend. We hebben via Trustpilot je gegevens opgevraagd zodat ons team dit direct kan nakijken.

We sturen je persoonlijk bericht met een passende oplossing.
We werken eraan onze service verder te verbeteren.

Hartelijke groet,
Eva, Klantenservice Ouder & Kind Plezier

Ouder en Kind Plezier からの回答

2025年10月31日

Bedankt voor je bericht, Didi.
Fijn dat het snel is opgelost en dat je tevreden bent over de service, ook al viel de herkomst van het pakket wat tegen.

Hartelijke groet,
Bram, Klantenservice Ouder & Kind Plezier

Ouder en Kind Plezier からの回答

2025年10月31日

Beste Ank,
Vervelend dat het product niet aan je verwachtingen voldeed en dat de ervaring zo teleurstellend was. Dat is niet de indruk die we willen achterlaten. We hebben via Trustpilot je gegevens opgevraagd zodat ons team dit direct kan nakijken.

We sturen je persoonlijk bericht met een passende oplossing.
We werken eraan onze service verder te verbeteren.

Hartelijke groet,
Tom, Klantenservice Ouder & Kind Plezier

Ouder en Kind Plezier からの回答

2025年10月31日

Beste Lucie,
Wat vervelend dat je bestelling niet is aangekomen zoals verwacht en dat je daarna geen oplossing ontving. Dat is niet hoe het hoort te gaan. We hebben via Trustpilot je gegevens opgevraagd zodat ons team dit direct kan nakijken en contact met je kan opnemen.

We sturen je persoonlijk bericht met een passende oplossing.
We werken eraan onze service verder te verbeteren.

Hartelijke groet,
Bram, Klantenservice Ouder & Kind Plezier

Ouder en Kind Plezier からの回答

2025年10月31日

Dear Cha,
We’re very sorry to hear about your experience and the missing part after such a long wait. That should not have happened. We’ve requested your details through Trustpilot so our team can review this immediately.

We’ll contact you personally with a suitable solution.
We’re committed to improving our service.

Kind regards,
Bram, Customer Service Ouder & Kind Plezier

Ouder en Kind Plezier からの回答

2025年10月31日

Beste Christie,
Vervelend dat je bestelling onverwacht niet op voorraad bleek en dat je daarna geen duidelijkheid kreeg. Dat had niet mogen gebeuren. We hebben via Trustpilot je gegevens opgevraagd zodat ons team dit direct kan nakijken.

We sturen je persoonlijk bericht met een passende oplossing.
We werken eraan onze service verder te verbeteren.

Hartelijke groet,
Bram, Klantenservice Ouder & Kind Plezier