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Buchung Top, Anbieter flop. ZunÀchst: Die Seite parkmundo.de ist gut, die Vergleiche sind super. Buchung auch einfach. Allerdings ist der dort beworbene âTopâ Anbieter âSupreme Parkingâ nicht em... ãã£ãšèŠã
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Von A-Z hat alles klasse geklappt! Sehr enge und klare Kommutation per WhatsApp und telefonisch. Wurde engmaschig kontaktiert und auf dem laufenden gehalten. Sowohl bei der Abholung des PKW... ãã£ãšèŠã
Reibungsloser Ablauf. 20 Minuten vor Ankunft am Flughafen DÃŒsseldorf angerufen - Fahrer stand schon zur Ãbergabe bereit. RÃŒcktour ging noch schneller. Koffer vom Band genommen, angerufen und 10 Minute... ãã£ãšèŠã
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Katastrophaler Service â absolut nicht zu empfehlen!Wir hatten pÃŒnktlich um 8:00 Uhr einen Parkplatz mit FahrzeugÃŒbernahme gebucht. Als wir ankamen, war niemand da. Wir haben mehrmals vergeblich anger... ãã£ãšèŠã
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Sie suchen eine praktische und gÃŒnstige Lösung zum Parken am Flughafen? Dann sind Sie bei ParkMundo genau richtig! Wir arbeiten mit einem groÃen Netzwerk an Parkplatzanbietern in Deutschland, der Schweiz, Ãsterreich, Frankreich, Belgien und den Niederlanden zusammen. Ob Valet-Service, ÃŒberdachter Parkplatz oder Shuttle-Service â bei uns finden Sie die passende Parklösung fÃŒr Ihre Reise.
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Ich kann nichts negatives sagen
Bin wirklich sehr zu Frieden,
Super Service super Team
Das ist jetzt das dritte Mal, das ich eueren Service in Anspruch nehme.
Und werd es auch weiterhin machen.
Gebuchter Parkplatz nicht verfÌgbar und null Kommunikation. UnverschÀmte Behandlung am Counter und durchweg miese Behandlung.
ParkMundo ããã®åç
Guten Tag Herr Friebel,
vielen Dank fÌr Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr gebuchter Parkplatz nicht verfÌgbar war und Sie die Behandlung vor Ort als unangebracht empfunden haben. Ein solches Verhalten entspricht keinesfalls dem Standard, den wir von unseren Partnern erwarten.
Wir möchten diese Vorkommnisse am Counter gerne zusammen mit dem Betreiber untersuchen. Bitte senden Sie uns dazu Ihre Buchungsnummer Ìber unser Support-Portal zu, damit unser Kundenservice den Sachverhalt prÌfen kann.
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Ihr ParkMundo Team
Gute Website Man findet alles auf den ersten Blick . Ãbersichtlich und schnell auszufÃŒllen
Die Buchung und Bezahlung des Parkplatzes hat reibungslos funktioniert. Allerdings zwei Tage vor dem Flug wurde mein Auftrag storniert mit der BegrÃŒndung, kein Parkplatz vorhanden!
Wenn man aber auf die Homepage geht, werden die ParkplÀtze angeboten, fÌr den gleichen Zeitraum, aber teurer!
Also, ich buche bei ihnen keinen Parkplatz mehr, da es mir unsicher ist!
Kassiert wurden aber die Vorreservierungs kosten und die werden nicht erstattet!
ParkMundo ããã®åç
Guten Tag Frau Klassen,
vielen Dank fÌr Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es bei Ihrer Buchung zu dieser Àrgerlichen Stornierung gekommen ist.
Der von Ihnen geschilderte Sachverhalt bezÌglich der VerfÌgbarkeiten und der Einbehaltung von GebÌhren entspricht keineswegs unseren AblÀufen. Wir möchten diesen Vorfall umgehend gemeinsam mit dem Parkanbieter untersuchen.
Bitte senden Sie uns Ihre Buchungsnummer ÃŒber unser Support-Portal zu, damit unser Kundenservice den Fall prÃŒfen kann.
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Ihr ParkMundo Team
Buchung wurde ohne Angaben storniert
ParkMundo ããã®åç
Guten Tag,
vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback. Eine Stornierung ohne Angabe von GrÃŒnden sollte nicht vorkommen und tut uns leid.
Um zu verstehen, weshalb es in Ihrem Fall dazu kam, möchten wir dem Ganzen auf den Grund gehen. Senden Sie uns bitte Ihre Buchungsnummer ÃŒber unser Support-Portal zu â wir klÀren den Sachverhalt dann umgehend mit dem Betreiber.
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Ihr ParkMundo Team
Nie wieder! Kann jedem nur empfehlen wo anders zu buchen!
Habe gebucht, bezahlt und eine BuchungsbestÀtigung bekommen.
Fahre zum Parkplatz und dort erklÀrte man mir dann, sie seinen ausgebucht und hÀtten keinen Parkplatz mehr fÌr mich. Ich sollte zu einem anderen Parkplatz fahren.
Das wird ein gerichtliches Nachspiel haben. Nicht Geld kassieren und dann den Kunden wegschicken.
ParkMundo ããã®åç
Guten Tag Herr Kaufmann,
vielen Dank fÌr Ihre RÌckmeldung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie vor Ort abgewiesen wurden und Ihr gebuchter Stellplatz nicht zur VerfÌgung stand.
Wir möchten genau nachvollziehen, was bei der Ãbermittlung an den Betreiber schiefgelaufen ist. Bitte senden Sie uns Ihre Buchungsnummer ÃŒber unser Support-Portal zu, damit unser Kundenservice den Vorgang umgehend gemeinsam mit dem Parkanbieter untersuchen kann.
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Ihr ParkMundo Team
Die Website ist gut zu bedienen. Ich konnte nur mit meiner deutschen Kreditkarte bezahlen.
Alles bestens gelaufen. Gute telefonische Erreichbarkeit, freundlicher Umgang! Kann ich nur weiter empfehlen!
Die Reservierung fÌr das Valet-Parking war sehr einfach, aber nun versuche ich seit Stunden, also einen Tag vor unserem Abflug, jemanden zu erreichen, und stÀndig ist die Handynummer besetzt, keine Chance durchzukommen, ich frage mich, wie es morgen dann beim Abflug funktioniert⊠Es gibt auch keine Alternativ Nummer, ist es sehr unbefriedigend!
ParkMundo ããã®åç
Guten Tag,
vielen Dank fÃŒr Ihre RÃŒckmeldung. Wir verstehen Ihre Sorge vollkommen â am Tag vor der Abreise niemanden zu erreichen, ist verstÀndlicherweise sehr verunsichernd.
Wir möchten umgehend prÌfen, weshalb der Valet-Anbieter vor Ort telefonisch fÌr Sie nicht erreichbar war und sicherstellen, dass solche EngpÀsse geklÀrt werden.
Bitte ÃŒbermitteln Sie uns Ihre Buchungsnummer ÃŒber unser Support-Portal. Unser Team nimmt direkt Kontakt mit dem Betreiber auf, um den Vorgang zu prÃŒfen.
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Ihr ParkMundo Team
Alles sehr einfach uns gut. Immer wieder gerne.
So, lief alles reibungslos ab aber ich fÀnde es gut, wenn man die genauen Kosten, direkt sieht und nicht wenn man kurz vor dem Bezahlen steht!
Alles wie versprochen Fahrzeug kam tatellos zurÃŒck. Alles Tip Top.
Die Firma kann man empfehlen, gerne wieder.
Alles perfekt gelaufen. Wir sind begeistert
Good organization... promptness... friendliness
Die Suche war einfach und die anschlieÃende Buchung hat einwandfrei geklappt.
Etwas unÃŒbersichtlich ist die Preisdarstellung, wenn ein guter Preis angeboten wird und im Buchungsprozess dann noch FlughafengebÃŒhren berechnet, oder wie bei uns am Flughafen in bar erhoben werden.
Dies sollte besser dargestellt werden.
ParkMundo ããã®åç
Guten Tag,
vielen Dank fÃŒr Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat.
Wir wÌrden uns freuen, Sie bei Ihrer nÀchsten Reise wieder unterstÌtzen zu dÌrfen.
Mit freundlichen GrÃŒÃen,
Kundenservice â ParkMundo
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