Perfumes 24 Horas レビュー 

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TrustScore 5段階評価の1.5

1.6

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5つ星のうち1の評価

Compramos dos cremas Shiseido de alta gama y ambas llegaron con los botes completamente arañados y en un estado que no se correspondía con el de un producto nuevo. Al solicitar la devolución, todo... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Es la primera vez que tengo un problema con ellos porque es la primera vez que algo me viene mal y su forma de resolverlo deja mucho que desear. Compré un perfume de 110€, había dos imágenes disti... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Me acaba de llegar un perfume " club de nuit intense man" lo he comprado una veintena de veces " se perfectamente como es. Caja exterior original pero sin el sello transparente de cierre de armaf .... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Llevo años comprando en esta página al mejor precio y sin problema, atención telefónica a tus problemas inigualable, te atienden sin problemas. La pega, no eligas el envío con MRW porque no te lleg... もっと見る

企業情報

  1. 香水店

当該企業による記述

Perfumes 24 Horas es una marca y tienda online especializada en la venta online de productos de perfumería, cosmética y maquillaje. Más de 20 años vendiendo perfumes originales y productos de belleza de las mejores marcas nos avalan como la perfumería líder en España. Perfumes 24 Horas es tu perfumería online de confianza de toda la vida. Visita nuestro canal oficial de opiniones en https://perfumes24h.com/opiniones.php


連絡先

1.6

ひどい

TrustScore 5段階評価の1.5

634件のレビュー

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4つ星
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5つ星のうち1の評価

Muy mala atención al cliente y peor fidelización

He comprado durante muchos años perfumes en esta página. Si bien había perfumes que venían sin el precinto, siempre han sido originales (o eso creo yo). A cualquier tienda que vas los perfumes siempre vienen con su plástico protector. Ahora resulta que tenía un vale descuento de un buen dinero y al no llegar a canjearse en el tiempo de 120 días como dice la web, me han quitado ese importe. Entiendo que está indicado en la web, pero no pueden pretender que una persona pierda 40€ de descuento y no reclame. Me parece vergonzosa la atención al cliente que tienen y el postventa peor. No lo recomiendo para nada y desde luego, para próximas compras que tenga que hacer, no serán ellos los elegidos.

2025年7月15日
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5つ星のうち1の評価

Ya no compro mas en esta web

Ya no compro mas en esta web. Compré dispositivos GESKE y uno de ellos no funciona bien, se apaga a los 2 minutos, lo envié y su respuesta es que está en óptimas condiciones, no se hacen cargo, tengo que pagar el envío y cuando solicito una factura me envían con fecha de 30 de junio el día 24 de junio de 2025, habiendo pagado el día 2 de junio de 2025 además la factura sin detallar, tampoco se hacen cargo.

2025年6月2日
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5つ星のうち1の評価

He pagado el envío express en mi pedido…

He pagado el envío express en mi pedido para que llegase en 24 horas y adivinen que ? Todavía no lo tengo, lo necesitaba para hoy y no ha llegado y por lo que se ve ni llegará lo mejor de todo es que he pagado un extra para asegurar que llega , estoy totalmente indignado con esto y definitivamente no pienso volver a este sitio

2025年6月20日
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5つ星のうち4の評価

Tras más de 15 años comprando en Perfumes24, la recomiendo totalmente. Fiable y rápida.

Llevo más de 15 años comprando en esta web y mi experiencia es muy positiva. Artículos originales y muy variados a precios que difícilmente se encuentran en otras webs o tiendas. El envío es siempre rápido y sin problemas (sólo una vez tuve un problema con un pedido, que creo que se quedó el transportista, y me reembolsaron el dinero). Como punto negativo, diré que, en alguna ocasión puntual, las colonias que me han enviado estaban a punto de caducar o se notaba que ya habían rebasado su tiempo de expiración o habían estado mal conservadas. Pero, en general, la recomiendo por completo.

2025年5月15日
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5つ星のうち1の評価

Me siento engañada

Me siento engañada , ya había pedido en más ocasiones el perfume puré musk, era el más logrado sin duda q hasta ahora había encontrado, sin embargo en este último pedido de 4 perfumes he recibido unos que nada tienen q ver con los anteriores , he intentado contactar por teléfono, por WhatsApp, por correo electrónico y nadie responde.

Dinero tirado a la basura

2025年5月15日
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5つ星のうち1の評価

Servicio pésimo

Servicio pésimo, estafan a las personas, se publicitan como "perfumes en 24h" y es mentira, pagué un suplemento para ENVÍO EXPRESS entrega 24/48h máximo y me lo han entregado a los 5 días porque ellos al etiquetar el envío lo ponen normal y se quedan con tu dinero, la agencia de transporte así me lo comunicó "MI PEDIDO NO ESTABA ETIQUETADO COMO ENVIO EXPRESS QUE FUE EL QUE PAGUÉ", es decir, se quedaron con mi dinero. ESTAFADORES.

2025年4月7日
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5つ星のうち1の評価

Compré una colonia el día 13 de febrero…

Compré una colonia el día 13 de febrero para recibir el día San Valentín porque decían que entregaba en 24 horas. No sólo no ha llegado, sin que no va a llegar hasta el día 17. Pagué un suplemento para entrega rápido y me ofrece una compensación en forma de saldo para una futura compra. No lo volveré a utilizar. Son bastante bordes por teléfono y por correo también.

2025年2月14日
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5つ星のうち1の評価

si hablamos de 24 horas

si hablamos de 24 horas , es triste saber que te han estafado , yo he comprado muchos perfumes con ellos el ultimo 1millon señores si quiero copias voy i compro copias ,que las hay .El problema no es este ,el delito es vender esto como original ,i lo que hay que hacer es llevar el producto a la policia ,para cerrar la boca a esta gente que dice ..pues nuestros productos son originales ,ya i por eso ya no vendeis gucci verdad ?, yo tengo en mi casa un tresor l`ancome ,un givenchy intense , un ck eterno ,i asi seguira ,como malo que es. Yo compraba todos los meses ,hasta que en junio del pasado verano ,compre uno que me dieron una muestra en unos grandes almacenes ,llego rapido en 24 horas ,me lo puse una vez un perfume que yo adoraba en una muestra ,lo que tenia era otra cosa ,era incapaz de distinguir las notas de salida , no me gusto nada hace exactamente 2 dias lo volvi a probar, era peor lo empece a mirar i entonces me di cuenta de las juntas del cristal ,este formaba 2 partes i tire de la goma que hay en el cuello de la botella i esta se despego muy facilmente ,la original esta unida . El mejor detector de copias es el cliente , con ese givenchy intense compre un set de hombre en total ,pero me han estafado mucho mas , algunos hasta los regalaba , no me gustaban , el perfume se siente ,no se vomita ,cuando te lo pones ,es culpa mia por comprar productos AAA ? o de lo contrario es vuestra por vender algo que se parece al original Made in Francia ,me extraño tanto que una de las marcas n1 gucci dejara de estar entre vuestros productos ,soys la prueba mas exacta de como vender corrupcion , como no dejais de enviarme ofertas ,voy a enviaros un regalo de san valentin , que no podreis rechazar , 24 horas i lo hare el dia de san valentin ,con pruebas con codigos , con fotos i lo que no puede faltar el producto ,

2024年6月21日
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5つ星のうち1の評価

Muy mala experiencia

Muy mala experiencia. Compré estas navidades varios perfumes para regalos y ha sido decepcionante con algunos de ellos, como si fueran de imitación. Por lo tanto mi experiencia ha sido una estafa, me han cobrado bien los perfumes y me han dado algo peor que colonia. No volveré a comprar nada más aquí

2025年2月2日
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5つ星のうち1の評価

un desastre la atención al cliente

un desastre la atención al cliente. Me enviaron el pedido a una dirección incorrecta, he tenido que realizar mas de 10 llamadas y otros tantos emails y después de 20 días he conseguido recibir el pedido con los correspondientes perjuicios.
No lo recomiendo

2025年1月28日
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5つ星のうち1の評価

19 días sin perfume ni mi dinero

Compré el 28 de diciembre, y el día 9 de enero... Tras poner reclamación formal por Email... Sorpresa!!!! Un correo de que ya lo he recibido, reclamo de nuevo y me envían albarán del transportista con una firma que no es mía. Les envío mi DNI y 7 días después ni una respuesta. Hoy 16 de enero Intento usar dicho email para opiniones y.... Sorpresa!!!! "Lo sentimos, no tiene permisos para opinar" Así también tengo yo opiniones de 4/5 de estrellas. Son unos sinvergüenzas.

2025年1月16日
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5つ星のうち5の評価

Recibí el 31 de diciembre

A mí me ha llegado el día que indicaba, un 31 de diciembre con lo complicado que es este día. La verdad que después de hacer el pago leí los comentarios y creí que no me enviarían nada y hasta casi anulo el pedido. Creo que el problema no es más que la forma de envío que escogéis, os da la opción de escoger, en mi zona GLS funciona muy bien, pero si escoges MRW vas mal, nunca lo recibes o vas a las oficinas a recogerlo. Ese es el problema que tenéis MRW.
Yo compré productos de marca y me han llegado auténticos y buenos.

2024年12月31日
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ESTAFA

ESTAFA, pongo una estrella porque no se puede poner en negativo. He hecho más pedido con ellos y nunca me ha pasado esto. He hecho el pedido el día 20 de diciembre y todavía no me ha llegado, pone que el día 21 le enviaron, pero no sé sabe dónde está. Les he mandado muchos correos y les he llamado y no dan una solución. Si se ha perdido el pedido mandarlo de nuevo y solucionáis vosotros con MRW, no es culpa del cliente. Os he pedido que me devolvéis el dinero y tampoco lo hacéis. Os he pedido que me deis los datos de la empresa para puente una reclamación y os hacéis los sordos. Sois unos estafadores, ojalá os cierren el negocio , os deseo lo peor del mundo por jugar con la paciencia de la gente

2024年12月20日
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5つ星のうち1の評価

PÉSIMO SERVICIO

He realizado mi pedido el 18 de diciembre y hoy 2 de enero no sé nada de él y estoy solicitando la devolución de mi dinero y me dicen que no me lo pueden devolver porque el envío está hecho, tócate los ….
FATAL SERVICIO.

2024年12月18日
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5つ星のうち1の評価

No cumplen con las entregas y no dan ni muestras

Realicé un pedido el día 26 de diciembre a las 19:04 de la tarde y pone que llega en 24-48 horas y a día de hoy 31 de diciembre de 2024 no me ha llegado nada. Mando correos a perfumes 24 y a MRW y los dos hacen bomba de humo. Luego aparte son unos ratas y racanos nunca regalan una muestra o algo como obsequio, ya que me desembolso un dinero. Encima si comparas productos que puedes comprar en otros sitios, perfumes 24 inflan considerablemente los precios de 2 a 3 € más. Y encima tienes posibilidad de seleccionar mensajería pero luego ellos hacen lo que les salen de las narices.

2024年12月31日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Muy descontenta

Muy descontenta. No son de fiar. Se desentienden si el pedido sufre algún problema.Hice un pedido grande para Navidad de 4 perfumes y para mi sorpresa solo llegó uno de los 4. He reclamado y me ponen pegas para enviarme lo que falta o para devolverme el dinero. NO repetiría por nada del mundo.

2024年12月17日
自発的なレビュー

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