PilesBatteries レビュー 164

Reçu une batterie qui ne correspondait pas à ma commande ,contacté cette société par amazon ,depui 10 jours aucune nouvelle !
1ere et dernière commande à cette boîte qui manque énormément de sérieux ! A FUIR!!!

ZERO étoiles. Produit non livré à la bonne adresse par TNT. Malgré toutes les preuves irréfutables: fausse signature, enregistrement téléphonique du livreur etc, se dégage de ses responsabiltés de vendeur: "Le vendeur est seul responsable de la bonne exécution de son obligation de livraison" en se retranchant derrière le transporteur. Frais de port XXL pour une livraison rapide, toujours rien 10 jours après! Dommage que "Trustpilot" n'est pas affiché sur le site du vendeur car au vu des résultats, je serais allé voir ailleurs...et en courant!

Commande passée le 28/05/20 toujours rien reçu le 19/06/20.
Le plus contrarient est que piles batteries se contente d apporter comme solution qu ils attendent une réponse du transporteur.
Je trouve cela un peu léger. Vu les avis négatifs consultés depuis. je regrette mon achat. Il est évident qu il n y a aucun respect du client. Je me demande même s ils ne sont pas mal honnêtes.
Mis à part Contacter la répression des fraudes, s il ne se passe rien, je ne vois pas de solution.

A éviter absolument. J'ai commandé une batterie de type AGM (plus cher que la standard au calcium), ils m'ont envoyé une standard, aucun numéro de contact, aucune réponse à ma réclamation par message et le remboursement se fait avec les frais de port (élevés pour une batterie) à ma charge et je dois envoyer le produit sans être sur d'être remboursé.
Bref fuyez ce site

Bonjour,
Il me fallait une batterie en urgence car sans celle ci je ne peux pas demarrer mon camping car, je choisis donc l'envoi par TNT (18 euros de frais de port), pour etre livrer en 24/48H....
Après une semaine, je n'ai toujours rien recu !!! payé ce prix la pour attendre, a choisir j'aurai fais autrement !!!

Suite à votre réponse en public car les e-mails vous répondez pas vue que ce n’est pas public vous avez accepter tout de même les 13 euro de frais pour être livrer en 24 h dommage pour moi d’habitude avant de commander je vient voir les avis et la je l’es pas fait j’aurais du sa m’aurais aider à ne pas commander.en espérant que d’autre internaute lise tout les mauvais commentaire que vous avez, heureusement que l’ont peut mettre dès commentaire en public pour montrer qui vous êtes vraiment et diriger les gens vers site bien plus serieux que vous .

Tres mauvais site.
J ai achete une batterie moto qui était normalement compatible Harley Davidson ,et au moment de la monter il s avere quelle ne passe pas parceque, trop grande.
Le service client me dit que je serais remboursé mais les frais de retour seront à ma charge.
Fuyez ce site il y en a des tellement mieux.

A fuir de suite !
Dommage que j'ai pas vu tous les mauvais avis avant ... de ce site ecommerce !
en effet je commande une batterie enfin 2...De la marque piles+batterrie avec la référence Gicv 12-12 comme indiqué sur l'image du produit.
et je reçois des ultracell UCG 12-12 garantie non pas comme indiqué 1an mais 6 mois dans leurs conditions générales !
BATTERIES VENDU 40€ L'UNITE ALORS QU4ON A TROUVE A 30€
On vous dit que c'est comme ça qu'ils procèdent et que si on est pas content on peut les renvoyer à notre charge ! soit 20€ de port...
au vu du poids des batteries je pense que cette enseigne en profite pour rouler les gens dans la farine et ce faire de l'argent sur votre dos.
Vive les ecommerces pas honnêtes ! évitez les sites sans paypal ! ça cache des choses....
Un petit mail à la répressions des fraudes est dans ce cas bien utile....à force de le faire on va à notre tour faire bouger les choses !
Réponse à votre commentaire :
Arrêtez ! vous allez me faire pleurer ! à perte ! 10€ de moins et c'est vendu à perte ! la Pologne c'est l'Europe...quand vous aurez encore plus d'avis négatif vous allez faire quoi? supprimer le compte trustpilot et en recréer un autre? vous devez faire que ça...au vu des choses ! je vous tiendrai au courant de la réponse de la DGCCRF ! un nouveau client déjà devenu vieux client !

Je confirme
J ai commandé une batterie 6 volts.
Je n ai ouvert le paquet que 2 mois après parce que j avais des travaux de préparation à faire sur ma voiture ancienne avant redémarrage.
Au moment donc de remplir la batterie l acide s échappe. Une mega fuite sur la batterie. Je vérifie l emballage. Intact . Aucune trace de choc. La batterie était donc défectueuse avant l envoi.
Contacté le SAV ne veut rien savoir. Fuir ces voleurs charlattans ...

Marchand pas très sérieux quand il s'agit d'assumer son SAV.
J'ai commandé une batterie de quad en 12V et 21Ah.
J'ai reçu une batterie 12V 19 Ah.
Après réclamation, réponse du SAV:

"Bonjour,
désolé il s’agit d’une modification du fabricant sur le produit nous n’étions pas au courant et modifions la fiche produit,
en ce qui concerne la différence celle-ci ne modifiera pas votre utilisation. Il s’agit juste d’un calcul différent sur la norme faisant baisser l’affichage de la capacité et augmenter celui l’intensité de démarrage mais la batterie est la même le changement est juste marketing."

Or la notice de mon quad indique bien 21Ah, ils n'ont jamais voulu avouer leur faute, ils ne veulent pas rembourser la différence de prix entre les 2 gammes, et la seule chose qu'ils acceptaient était le retour, mais frais d'expédition à ma charge!

Je ne suis pas satisfait du tout, je n'ai pas fait d'erreur de mon coté mais lorsque la somme est payée, c'es trop tard…

Ne pas acheter
Batterie livré HS RETOUR SAV DECHARGE PROFONDE
Il ne veulent pas rembourser
Pour Piles et batterie :
La batterie était défectueuse, vous m'avez demandé de la renvoyer (au bout de 3 mois) après de nombreux échange par mail car impossible de vous joindre par tél.
Depuis j'ai racheté une batterie chez all.batterie qui fonctionne très bien (j'ai changé de marque et trouvé un professionnel),de plus j'ai déjà acheté 2 batteries de démarrage 6 v ( 2 de 95 ah et 1 de 150 ah) pas chez vous ni sur Mano Mano

SITE A FUIR !

pour livrer ils sont rapides, pour le SAV ils sont nuls. Je leur ai signalé que la batterie de ma moto BMW installée en janvier 2019, était défectueuse, et ce malgré de nombreux maintient de charge avec appareil tecmate 3+, chargeur dessulfateur bien connu. au test après 36h de charge, le multimêtre indiquait 9,5V.
Réponse du SAV, votre batterie est en décharge profonde. Ce qui était faut, elle était HS, refus de prise en charge de la garantie…… pourtant encore valide durant 3 mois.
passez votre chemin………. 1 étoile c'est encore trop

DEVRAIT PRENDRE DES COURS DE COMMERCE

VENDEUR À FUIR!!!!!!! VENDS DES BATTERIES PÉRIMÉES OU DÉFECTUEUSES. ET POUR NE PAS FAIRE MARCHER LA GARANTIE IL ARGUMENTE QU’UNE BATTERIE INSTALLÉE SUR UNE MOTO QUI EST STATIONNÉE PENDANT TROIS SEMAINES ET UNE MAUVAISE CONDITION D’UTILISATION DE CELLE-CI ( BATTERIE À PLAT EN 3 SEMAINES)
C’EST DOMMAGE QU’UN SITE AUSSI SÉRIEUX QU’AMAZON LAISSE CE GENRE DE COMMERÇANT UTILISER LEUR SITE POUR VENDRE LEURS MAUVAIS PRODUITS
A FUIR ABSOLUMENT

ESCROC
J'ai commandé une batterie auprès de ce vendeur.
Après mes 3 semaines de vacances en pleine période estivale, la batterie était HS. Le vendeur m'explique qu'elle est en décharge profonde et que je peux lui renvoyer à mes frais pour diagnostic ... Depuis plus de nouvelles de lui.
Bref, je déconseille cet escroc.
Motard depuis de nombreuses années, je ne vois pas comment une batterie peut se vider en absence de problème du circuit électrique en si peu de temps.
A fuir !!!

Si les Entreprises étaient notées sur leur propension à être des gros charlots, nul doute que Pilesbatteries aurait eu 5 étoiles.

L'une des pires expériences d'achat en ligne. Produit jamais livré, aucune considération pour le client, remettent votre parole en question, ne répondent parfois pas...

Je ne peux que vous recommander d'aller tenter l'expérience chez un autre marchand.

Cdé une batterie Lucas 75AH 630 A reçu 580 A donc moins puissante
Réponse inversion dans la dénomination .Sans commentaire.

Bonjour, j'ai commandé sur le site de piles batteries.com une batterie pour mon aspirateur. Avec la référence complète de mon appareil correspondant à celle s'affichant sur le menu déroulant de leur site.
Au choix j'avais une batterie ancienne génération NI/MH et une Lithium/ion. je commande donc cette dernière. la prise s'adapte parfaitement à mon aspirateur mais rien ne fonctionne.
Je pense que la batterie est livrée vide, alors je le met en charge.
elle ne fonctionne pas plus ??
Je la renvoie chez pile batterie.com qui m'explique que c'est de ma faute , que j'ai abimé la batterie et me propose d'en racheter une nouvelle et pour être "commercial" me propose uniquement de prendre les frais de port à sa charge.

BRAVO FAITES COMME MOI ACHETEZ CHEZ EUX ET FAITES VOUS ARNAQUER.

Achat d'une batterie soit disant garantie un an, et...morte après 8 mois!!!
Après réclamation on me répond qu'il faudrait que ma moto roule tous les jours pour que ça n'arrive pas!!!
Et bien non! désolé je ne roule pas tous les jours et je ne la démarre pas non plus tous les jours pour le seul plaisir de recharger la batterie.
Et ils ne me l'ont même pas passée en garantie. Il m'ont proposé de faire un geste commercial sur un chargeur de batterie... chargeur qui après leur remise était encore 15 euros plus cher que ce que je pouvais trouver auprès de la concurrence!!!! Si ça c'est pas du foutage de gueules... je ne m'y connais pas
Donc un conseil : fuyez cette enseigne et achetez votre batterie auprès d'un autre web commerçant qui lui portera bien son nom de commerçant et qui ne sera pas un escroc car comment appeler autrement quelqu'un qui ne reprend pas un article sous garantie???

Achat d'une batterie moto, au bout de 4 ans, elle est complètement HS.
Je leur ai fait part de cette anomalie et là avec de belle phrases, on m'explique que c'est tout à fait normal et que peut-être j'ai mal entretenu cette batterie dans sa période d'arrêt.
Esprit de consommation qui le consommateur paye...
Cite à éviter, pas du tout sérieux.

J'ai commandé pour la première fois sur ce site il y a 3 ans une batterie de moto. Aujourd'hui elle ne tient plus la charge. Je sais qu'elle n'est plus sous garantie mais j'ai envoyé un mail à ce site au moins pour les informer du souci . Ils n'ont même pas eu la politesse de répondre. Encore un site qui a oublié que tout le monde a des droits et devoirs et que le commerce n'est pas que de vendre.