They keep on taking money of my account. I contacted them already several times. Stay away from this company. After this review they contacted me and refunded my money.
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レビュアーのコメントを見てみましょう
this company has been taking hidden duplicate payments and then on occasion's tripled the fee. I have had to cancel my card to stop further payments from being taken. I have wrote a email requestin... もっと見る
企業が回答しました
Ganz großer Scam! Keine Reaktion auf schriftliche Kündigung über die Email wie in legal terms angegeben. Geld wird trotz mehrfacher Kündigung innerhalb des Testzeitraums einfach eingezogen. HINWEI... もっと見る
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I canceled my subscription in June 2026 and they have taken another payment. Email from support said no refund. Yet their email stated in June that it was cancelled and no further charges were to be... もっと見る
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1.3
ひどい
145件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 94％に回答しています
通常1カ月以上経ってから回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
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Scam
If it looks like a scam and acts like a scam, it probably is a scam. These guys have also been kicked out of AppStore. App is not working and the free trial is impossible to terminate. Hence, you are forced into an automatically charged renewal unless you cancel your credit card (which I did). Customer support is an automated service sending you in a loop, no help at all. Stay away.
2025年8月2日
自発的なレビュー
Pixtuner からの回答
Hi! Thank you for reaching out. Please be assured that we are a legitimate organization and that concerns of this nature are reviewed carefully. We completely understand your frustration and apologize for the stress surrounding these billing issues. Even though you have contacted your bank, we want to resolve this directly with you and ensure your situation is handled properly. Please share your order ID or the email you used for the purchase via Trustpilot so we can look into these specific transactions and assist you directly.
Best regards, PixTuner's Team
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