Man kann leider keine null Sterne geben, aber der PlayStation Support ist absolut unfÀhig darin einem bei Anfragen gerade in Fall von RÃŒckerstattungen und mangelhaften Spielen entgegenzukommen. Bei Te... ãã£ãšèŠã
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Carol vom Kundenservice ( Sony ) ist eine der schlechtesten Mitarbeiterinnen auf der Welt die nur im LÃŒgen und Verbreitung von verleumderische Tatsachen sehr gut ist ! Ich habe den Kundenservice k... ãã£ãšèŠã
Aktuell gibt es eine störung, ist ja alles schön und gut kann ja passieren. Was nicht passieren kann ist, dass bei so einem milliardenschwerem Unternehmen wie Sony, die offizielle Seite zur ÃŒberprÃŒf... ãã£ãšèŠã
Du wirst vom PlayStation Network ausgeschlossen weil halbstarke dich provozieren bis irgendwann mal eine Beleidigung fliegt. Dann wird gemeldet und du bekommst einen 7 Tage Bann und andere lauf... ãã£ãšèŠã
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PlayStation Network is a digital media entertainment service provided by Sony Interactive Entertainment.
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- playstation.de
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1 Stern ist schon zu viel
1 Stern ist schon zu viel. Nach dem ich durch die 2 Stufen Registrierung aus meinem Account geflogen bin, konnte ich natÃŒrlich nichts anderes tun als mich an denn Support zu wenden. Leider ist der ÃŒberhaupt nicht zu erreichen. Einen Code oder etwas der gleichen habe ich nicht bekommen.
Ende vom Lied ich habe mein Account verloren.
Armselig
Tja... wenn Sony mal ein Multiplayer GRATIS Wochenende anbietet vom 13.02. bis 15.02 25 und es mit den Beitritt bei EldenRing nicht klappt... dann weiÃt du du bist bei Sony... in meinen Augen nur noch ABZOCKE von denen wenn man sich mal PREIS LEISTUNG allgemein so betrachtet....
Hab meine PS5 verkauft
Hab meine PS5 verkauft. Playstation ist einfach technisch absolut das letzte, schon fast rÌckstÀndig. Dazu kommt noch, dass man sich von einem Unternehmen wie Sony bevormunden lassen muss was eine absolute Frechheit ist wenn man bedenkt, dass man das am PC auch nicht hat. Gut gemeinter Rat, verschwendet nicht euer Geld fÌr sowas, kauft euch lieber einen PC, der hat mehr Vorteile. Man kann machen was man will und hat viel mehr Features.
Fehlende Kommunikation
Server-Probleme können passieren, das ist in Ordnung. Die fehlende Kommunikation diesbezÌglich war und ist weiterhin enttÀuschend.
Holt euch einfach ein PC
Sehr traurig wenn man ÃŒberlegt wie viel knatter in dieses Unternehmen flieÃt.
Eine Wartung am Wochenende welche mal eben 1-2 Tage dauert beim manchen klappt es immer noch nicht)
Kundenservice kann keine richtigen Antworten gebenâŠeinfach eine Katastrophe
Einfach peinlich PSN Server down genauâŠ
Einfach peinlich PSN Server down genau am Wochenende
Ich Wechsel auf x Box oder PC..
Ich Wechsel auf x Box oder PC... nur Probleme mit PS Ka**e
Jetzt bringt dieses Problem dochâŠ
Jetzt bringt dieses Problem doch endlich mal in den Griff
Verstehe nicht wie ein so groÃesâŠ
Verstehe nicht wie ein so groÃes Unternehmen ÃŒber 12h Server Probleme haben kann.
Absolut schwache Leistung so ewig lang den Hintern aufzureiÃen.
Zahlende Kunden so abzufertigen (ohne Information wieso die Server down sind sowie wie lange) ist eine absolute Frechheit.
Umstieg auf Gaming pc ist an der Stelle dass mindeste und empfehlenswerteste.
Sony wird gecancelt.
PlayStation Network Crash
PlayStation Network Crash. Einfach nur peinlich fÃŒr ein Milliarden Unternehmen. Am besten bringt ihr noch die Ps5 pro Ultra raus, dann kann man fÃŒr viel zu viel Geld wieder vor dem Fernseher sitzen und PSN Fehlgeschlagen lesen.
PS Network down
Leider ist es mal wieder nicht möglich, Spiele zu spielen, wenn PS Network Ìber 8-9 Stunden down ist und anscheinend keine Lösung in Sicht ist.
PSN IST DOWN 08.02.2025 Ich zahle GELDâŠ
PSN IST DOWN 08.02.2025 Ich zahle GELD fÃŒr die PSN Services, und jetzt haben die Globale probleme. Die lassen ihre treuen Kunden bei offenen fragen Im Stich! Bei fragen auf Socialmedias wird nicht geantwortet, stattdessen wird unnötiges werbezeugs gepostet. SCHÃMT EUCH ALS GANZER KONZERN.
An sich alles geil alles sauber aberâŠ
An sich alles geil alles sauber aber mitten inner Freitag Nacht den Network Server zu warten is blöd das war echt schlecht Ìberlegt
Da kauft man fÃŒr seine Kinder eineâŠ
Da kauft man fÃŒr seine Kinder eine Konsole ⊠die echt teuer ist und sich nicht jeder leisten kann⊠dann hat diese ein Ãberhitzungsproblem was ja bekannt ist bei Sony und immer noch nicht behoben ⊠und das nach kurzer Zeit aber eben lÀnger als drei Monate ⊠aber noch innerhalb der 2 Jahresgarantie⊠dann kann man den Garantiefall nicht ÃŒber den VerkÀufer laufen lassen ⊠bei mir Otto ⊠muss ÃŒber die Internet Seite eine Reparatur anfordern ⊠und dafÃŒr 260 Euro berappen damit ich es ÃŒberhaupt hinschicken kann⊠wofÃŒr gilt die 2 Jahresgarantie ⊠Produktionsfehler auf den RÃŒcken der Kunden mit Profit auszutragen schÀdigt das Vertrauen den Ruf und das GeschÀft ⊠braucht man sich nicht wundern wenn die Verkaufszahlen sinken ⊠noch dazu wenn arme Leute sich was leisten und dann nur betrogen werden ⊠schÀmt euch als ob ihr nicht schon genug verdient ⊠Gier kommt vor dem Fall ð€¬ð¡ð¿ðâ ïžððºð©ð©ð©ð©ð©
Zu teuer ð«°
Ich habe jetzt einige Jahre PlayStation gezockt. Allerdings ist es deutlich zu teuer. Es ist frech das ich heftig ÃŒberteuerte Spiele kaufen muss und dann noch ein Abo abschlieÃen muss um online zu zocken. Ich habe langsam echt die Schnauze voll weswegen ich komplett wieder umsteige auf PC. Es wir alles immer und immer teurer !! Es ist unglaublich was ich fÃŒr Unsummen an Geld verballern muss obwohl ich diese Spiele mittlerweile fÃŒr einen Appel und ein Ei bei zb Steam bekomme. Auch diese ganzen Abos die dazu gekommen sind feiere ich nicht. Der einzige Grund warum ich die letzen Jahre dort geblieben bin ist Faulheit. Ich habe lediglich nur Games im Sale gekauft aber es ist echt frustrierend. Auch die ps5 Controller sind nicht sonderlich langlebig obwohl wir sehr pfleglich damit umgehen. Die Akku Leistung ist auch nicht sonderlich gut meiner Meinung nach. Ich lasse den Controller mittlerweile direkt am Kabel :D. Der einzige Pluspunkt ist die Bequemlichkeit mich auf das Sofa zu chillen und von da aus zu zocken. Jetzt werde ich mich erstmal mit meinem Nagel neuen Steam Deck vergnÃŒgen und mit vielen neu gekauften Games fÃŒr eine mÃŒde Mark.
Joa ich könnte ko**en
Joa ist halt Playstation. Ãberteuert und absoluter Schmutz. Bei der Homepage fÀngt's schon an. Absolut Schlecht gestaltet, der Chatbot ist absolut nutzlos weil er nichts versteht, der Support generell nie erreichbar und wenn, dann sitzt da so ein desinteressierter Neandertaler. Dann zur Konsole. Absoluter MÃŒll, Macken ohne Ende. Ich hab ne verdammt gute Leitung, alles Tip top nur bei der PS5 kommt's nicht an. Das einzige GerÀt im Haus, das es schafft trotz GB-Leitung langsam und nutzlos zu sein. Und das nÀchste Thema, mir wurde vor ner knappen Stunde mein Playstation Account geklaut. Das muss man sich mal vorstellen. Irgendwie muss es jemand geschafft haben, in meinen Account zu kommen und meine Login mail zu Àndern. Bodenlos wie schlecht Playstation inzwischen ist. Ich fÃŒr meinen Teil habe mich dazu entschieden diesem MÃŒll zu entsagen und mir stattdessen einen PC zu kaufen. HÀtte ich das mal frÃŒher gemacht, fast 10 Jahre hab ich bei Playstation verbracht. Zeit wird's, dieses Jammertal von Spieleplattform hinter sich zu lassen. Der Chatnote auf der Website ist nicht mal ein Chatbot. Er kann nur 3 Sachen, er nimmt die Login mail auf, den Benutzername und frÀgt dich in du Zugriff auf deinen Mail Account hast. Das war's, alles andere "versteht er nicht". Und dann hat man im Anschluss an diese Zeitverschiebung die Möglichkeit, Feedback zu geben. Naja statt einem Screen auf dem man feedback geben könnte, kommt da nur die Nachricht "Vielen Dank, dass...." Was eine nutzlose Geschichte, Playstation gehört einfach nur gelöscht.
Absolut schlechter Support Playstation
Absolut das Letzte. FÃŒr meinen Sohn habe ich auf der PS5 einen Kinderaccount erstellt, um ihn zu schÃŒtzen, was ja eigentlich das Ziel sein soll. Jedoch war es die absolut falsche Entscheidung, da ich ihn nicht mehr umwandeln kann in einen Erwachsenenaccount und darauf nicht hingewiesen wurde. HÀtte ich es vorher gewusst mit welchen Problemen das einhergeht, wÀre es nie fÃŒr mich in Frage gekommen. Eines dieser Probleme ist Folgendes: ich habe ihm zu Weihnachten 12000 FC Points fÃŒr 100 Euro geschenkt, welche ich im Internet erworben habe. Diese wollte ich vor ein paar Tagen auf seinem Account einlösen, was nicht geht. Fehlermeldung: " Der Vorgang kann mit diesem Konto nicht ausgefÃŒhrt werden". NatÃŒrlich habe ich alle Einstellungen ÃŒberprÃŒft und dann den Playstationsupport kontaktiert. Sowohl im Chat, welcher mehrmals abgestÃŒrzt ist und ich wieder in der Warteschlange gelandet bin als auch telefonisch. Die Aussage: "Nein, sie können die Points nur auf ihr Konto laden, aber eken Ãbertragung auf das Kinderkonto ist nicht möglich. Sie können ja ÃŒber den Playstore Guthaben aufladen und neue Points kaufen und die anderen bei eBay verkaufen". Ich bin so verÀrgert. Ich habe lange recherchiert und nichts gefunden, wo man darauf hingewiesen wird, dass es nicht geht.
Nun sitze ich auf den FC Points fest und habe letztendlich 200 Euro ausgegeben.
NatÃŒrlich werde ich meinem Recht nachgehen.
Auf diesem Weg wollte ich nur warnen:
MACHT KEINE KINDERSICHERUNG UND KAUFT KEINE CODES (AUáºER GUTHABEN) IM INTERNET!!!
Sehr schlechter Support playstationâŠ
Sehr schlechter Support playstation spiele alles zu teuer Freunde bruder haben auf xbox gewechselt und ihre Accounts verkauft ich habe was bei support gefragt dann waren die unfreundlich und sauer wo ich gefragt habe schuldigubg habe ich nicht richtig verstanden dann meinten er ich sage nichts 2mal hör gut zu oder lege auf so unverschÀmtliches und plus warum kommt days gone 2 nicht raus wohl weil sonny nicht richtig tickt
Spiel defekt und voller Fehler gemeldetâŠ
Spiel defekt und voller Fehler gemeldet und gefragt was man machen kann oder kam nur "geht nichts" schlechter Service
Kreditkarte bei PS5 NICHT HINZUFÃGBAR
Leider muss ich 1 stern vergeben um hier posten zu können.
Wollte eine neue Visa Karte eingeben ... alte Karte gelöscht neue eingegeben und irrtÌmlich den cvv code 2x falsch eingegeben ... fehlermeldung ...ÌberprÌfen sie die karteninformationen ... bei visa angerufen ... karte war tatsÀchlich aufgrund meines fehlers eingeschrÀnkt ... wurde behoben ... fehler blieb bei der erneuten eingabe (nach 48 stunden) bestehen ...
Diesen fehler gibt es lt div foren schon seit 2010
Der support von sony ist das Allerletzte... die tips die einem gegeben werden kann man auf jede HP nachlesen ... habe bei sony angerufen "das liegt nicht an uns da mÃŒssen sie ihre bank kontaktieren"
Sony will anscheinend bekniet werden, das man sein geld dort ausgibt.
Ich soll mir gutscheine kaufen und diese einlösen
Spinnen die komplett?
Das ist mit sicherheit die letzte playstation ... pc bestellt ... ich lass mich doch von denen nicht verarschen. Bekommt halt eine andere Firma mein Geld.
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