Deutsche Post レビュー 465

Postfiliale in Übersee / Chiemsee , einfach gut und äußerst sympathisch wie Thorsten diese Poststelle führt . Jeder Besuch ist eine nette Erfahrung .... so geht's auch ! Spitze

Grottenschlecht!
Was ist mit der Deutschen Post los? Die Sendungen werden unverschämt teuer und der Service lässt nach - oder besser gesagt - ist absolut nicht mehr vorhanden. Briefe werden nicht zugestellt, weil Adresse plötzlich nicht mehr ermittelt werden kann, obwohl sie sich seit 14 Jahren nicht geändert hat!
Die Deutsche Post ist so nicht mehr tragbar! Gerade hier merkt man den mittlerweile durch den Billiglohnsektor verkommenen Verein! Wenn ich weniger als einen Stern vergeben könnte, wäre das im Minusbereich!

Grottenschlecht. Leider aber Monopolstellung. Dennoch überlege ich lieber die Briefe selber auszutragen in ganz Deutschland

Betrifft vor allem die Filiale in Bonn-Beuel, Kreuzstr.
Nicht nur , daß man dort nicht in der Lage ist, die Bestzung an den Schaltern dem Kundenaufkommen anzupassen- die Warteschlange steht oftg bishinaus auf die Straße; auch der Geldautomat ist opermanent Woche für Woche immer wieder morgens außer Betrieb. Die Deutsche Post scheint immer noch nicht verstanden zu haben, daß sie keine Behörde mehr ist, bei der man die Kunden schikanieren kann sondern daß sie einen Auftrag in der Privatwirtschaft übernommen hat

Unfassbar: Zustellung wegen falscher Adresse nicht möglich. Ok. Absender aber drauf. War am 5.9. Laut Sendungsverfolgung sollte Sendung an Absender zurück. Was passiert. Die Sendung landet im Briefservicecentrum in Marburg. Das ergab ein Nachforschungsauftrag. Dort landen Briefe mit falschem Absender und falschem.Empfänger.
Dann ständig unterschiedliche Aussagen der Servicemitarbeiter Brief national. Von der Brief ist verloren bis gestern, heute, vorgestern abgesendet bis spätestens Mittwoch da alles dabei. Ich vermute mal, die haben sich dort im Service schon Verarschungsstrategien für die Kunden antrainiert. Wer was gesagt hat, kann eh keiner nachkontrollieren. By the way, oft verstehen die Servicepersonen auch nicht wirklich, was man möchte.

am 22.09.25 ein Einschreiben International bei der Post abgegeben, wurde am selben Tag noch in das Briefzentrum Weingarten weitergeleitet. Dort blieb die Sendung mehrere Tage unberührt liegen. Auf Anfrage beim Kundenservice bekam ich fortlaufend Unwahre Aussagen.Da sich die Sendung nicht mehr weiter befördert wurde habe ich täglich nachgefragt. Nach 9 Tagen ohne Verbleib der sendung wurde mir diese am Wohnort zugestellt obwohl die Sendung nach Österreich sollte. Hinweis auf der Sendung : Lt: Zollbestimmungen kann die Sendung nicht dem Empfänger zugestellt werden. Was soll das seitens der Post. Eine Briefsendung innerhalb der EU durchläuft keinen Zoll. Dafür auch noch 10,20€ Porto bezahlt für eine Leistung welche nicht erfüllt wurde. Auch 1 Stern für diese Bewertung ist noch zuviel Auch eine Schulnote Mangelhaft ist mehr als Geschmeichelt. Liebe Post belügt Euch doch lieber selbst anstatt bezahlende Kunden zu belügen

Nachdem mal wieder ein Brief nicht angekommen ist (Unterlagen für Briefwahl von Stadtverwaltung) wollte ich als Empfänger einen Nachforschungsantrag stellen. Nach 8-tägiger Wartefrist habe ich den Antrag ausgefüllt. Die Kundennummer der Stadtverwaltung konnte ich in einem Pflichtfeld nicht eintragen, da mir diese nicht bekannt ist. Ohne Angabe der Kundennummer keine Absendung möglich. Ob das eine Masche zur Eindämmung von Nachforschungsanträgen ist, weiß ich nicht. Einen Nachforschungsantrag können ausdrücklich auch Empfänger von Briefen stellen. Also habe ich die Stadtverwaltung als Privatperson ohne Kundennummer als Brief- Absender eingetragen. Der Brief befand sich im Gewahrsam der Post. Das steht fest.

Post per Einschreiben mit Rückschein.
Empfänger gab die Hausadresse, Rückmeldung bei Sendungsverfolgung, das Empfänger Postfach hat und Einschreiben abholen soll .
Also nur weil Postbote offensichtlich faul ist in das zum Zeitpunkt der Zustellung in das geöffnete Gebäude zu gehen!!!

Der letzte Verein wirklich. Leider bleibt uns kein wahl und wir müssen das hin nehmen. Den ganzen Tag sitzt man zu hause um dann zu erfahren konnte nicht zugestellt werden. Warum nimmt man nicht so viele Pakete mit die man auch ausliefern kann. Oder stellt leute ein die Arbeiten wollen. Gibt genug menschen die Arbeitslos sind. Jedes mal das selbe. Es nervt einfach nur noch.

post wird einfach nicht zugestellt,wichtige briefe kommen nicht

Übel daß man für den Kundenservice der Deutschen Post überhaupt noch einen Stern abgeben muss!! Die Post ist nicht richtig erreichbar am Telefon. Sogar 0180 ger Service Nummer die kostenpflichtig ist. Der Jana Bot ist sinnlos und Folter!! Ewige absichtliche zermürbende Wartezeit um die Kunden gefügig zu machen. Es ist nicht normal. DER Service besteht nur aus bezahlen und alles ertragen. Das ist die Digitalisierung!! Der Kunde erreicht nur noch Leute aus 400 Kilometern Entfernung und die leiten den Kundenwunsch dann irgendwie weiter und nix ausser Zeit verloren passiert. Normalerweise gehört das verboten. Der Service Jana Bot und die ewige Wiederholung : Haben sie Geduld, ist Schrott!! Und vollkommen sinnlos!!!

Mein Paket wurde nicht zugestellt weil : "Empfänger hat die Annahme verweigert" was lustig ist , da niemand Zuhause war!
3 Tage später steht in einer E-Mail: Paket wurde erfolgreich zugestellt. Am Telefon sagte man mir, das Paket ging an den Absender zurück. Alles sehr kurios.
Die Dame bei der Hotline wollte mich schnell abwimmeln und meinte, dass ich mich mit dem Verkäufer in Verbindung setzen muss und es selbst klären.
Danke für nichts.

Der Postbote hat die Reklame in den Flur geworfen,
statt in die Briefkästen zu stecken.
Darauf hingewiesen reagierte er äußerst unfreundlich.

Betrifft.: Deutsche Post Postfiliale 401 im Edeka-Center Jakobi, Fabrikstraße 2, 64625 Bensheim.
Auf welchem Grund auch immer ist das Personal sehr unfreundlich. Ich kahm mir vor wie ein Dieb der seine eigene Sendung abholen wollte.Da ich hochgradig schwerbehindert bin, habe ich meinen Pflegedienst hingeschickt das Paket zu holen.(Was bisher immer funktionierte.) Er hatte alle möglichen Papiere von mir und selbstverständlich auch von sich dabei. Ihm wurde das Paket aus fadenscheinigen Gründen verweigert.Nun bin ich dann in den Paketshop um das Paket zu holen. Was ein Drama Es hatte den Anschein das Behinderte unerwünscht sind. Die Damen gingen alle drei verbal auf mich los. Es kahm fast zu einem Hausverbot.Ich habe in einem höflichen aber direkten Ton einfach nur die Wahrheit gesagt.
Über das Verhalten des Paketzustellers habe ich das zuständige Postamt verständigt und eine Dienstaufsichtsbeschwerde erteilt.
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Die Hotline Warteschleife ist furchtbar - nicht nur weil es lange dauert, sondern weil es dabei noch jede 10 Sekunden dem/der wartenden sagt dass es nur einen kurzen Moment dauert und dass in wenigen Augenblicken ein Ansprechspartner verfügbar sein wird und „wir sind gleich für Sie da“… wirklich, so dumm… ich kann auch lange Warteschleifen mit einfacher Musik ertragen oder wenn solche Durchsagen mal ab und zu sind jede 5 Minuten oder so, aber wenn es jede 10 Sekunden gesagt wird, wird auch ein ruhiger Mensch nach 20 - 30 Minuten nervös und dann wundert euch nicht, dass nur verärgerte Kunden anrufen!!! Echt so dumm…

dreckiger saftladen! Zusteller deklariert regelmäßig sendungen als "Der Empfänger konnte nicht gefunden werden, da die Beschriftung der Klingel fehlte oder der Empfänger verzogen ist."

1 minute nach verladen des pakets ins auto (laut telefonischer auskunft)

WAS SOLL DAS ??????

Hoffentlich geht die Post entlich pleite. So ein unfähiger Haufen bezahlter Anfänger habe ich noch nicht gesehen ! Eine Zumutung !

immer sehr Freundlich und Zuvorkommend weiter so 5 sterne

Sehr geehrte Damen und Herren

Wie oben bereits schon gezeichnet, möchte ich mich gerne über den Fahrer in meinem Ort in Wilhermsdorf beschweren.

Am Samstag hätte ich noch eine Sendung erwarten dürfen, die auch bereits in Zustellung gewesen ist.
Das Problem ist, so sehen Sie es ebenfalls nochmal anhand der Bilder im Anhang, dass aus ominösen Gründen die Zustellung AN DER HAUSTÜR „nicht möglich“ war.

Warum auch immer, nahm der Bote das Paket wieder mir in die Zentrale und hätte am Montag (heute) das Paket im Rewe in der Postfiliale abgeben müssen frühs, sodass ich dieses entgegennehmen kann, nachdem ja bereits das Paket Samstags nicht gebracht wurde.

Wir waren Zuhause und es hat auch keiner geklingelt, wodurch wir dann davon ausgingen, dass das Paket wie beschrieben an der Haustür ankommt. Somit möchte ich mich beschweren.
Das geht so nicht! Das Paket war sehr wichtig.

Ich machte mich also Montag frühs auf den Weg zur Postfiliale, wo ich mitgeteilt bekam, mein Paket „sei nicht auffindbar“ trotz des Zettels.
Dann musste ich mich bereits aufregen, aber die Dame beim Rewe kann da auch nicht helfen, ausser dass ich mich beschweren soll bei DHL.

Ich fuhr also wieder nach Hause, um mit Entsetzen total verwirrt feststellen musste, dass mein Paket PLÖTZLICH und ich sagte extra PLÖTZLICH vor der Tür stand, sogar IM TREPPENHAUS. Leute das geht so nicht. Wir Bürger sind auf zuverlässige Postboten angewiesen. In letzter Zeit häufen sich allerdings extrem die Probleme.

Ich höre von einigen Nachbarn bereits, wie sehr deprimiert sie über die momentane Fahrerlage sind. Zu wenige Fahrer, unzuverlässige Fahrer, dann wird Montags fast nie geliefert, dann kommt der Fahrer frühs, manchmal erst um 16 Uhr. Da muss eine Lösung her, das war früher mal wesentlich besser! Bitte kümmern Sie sich!

Und dabei habe ich bereits einen ABLAGEORT und noch dazu einen in meinem DHL Profil.

0034 0434 6977 2978

Besten Gruß….

Vielen Dank für die hervorragende Teamarbeit. Es war eine Freude, mit Ihnen zusammenzuarbeiten und ich schätze Ihr Engagement. Ich bin dankbar für die gemeinsame Zeit und die erzielten Ergebnisse. Auf weitere erfolgreiche Projekte und eine weiterhin gute Zusammenarbeit.