POWER.dk - Aalborg レビュー 

POWER.dk - Aalborg からの回答

2026年9月21日

Hej Søren,

Mange tak for de fantastiske ord! Det glæder os at høre, at du har haft en så god oplevelse hos os i Aalborg. Vi er stolte af vores team, og det betyder verden for os at få sådan en ros. Vi håber at vi også kan hjælpe dig igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Aalborg⚡

POWER.dk - Aalborg からの回答

2026年9月21日

Hej Trine,

Mange tak for din anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os. Det er ærgerligt at høre, at ventetiden har været for lang, og vi forstår godt, at det kan være frustrerende. Vi tager din feedback alvorligt og vil gerne sikre, at vi bliver bedre til at minimere ventetiden fremover. Vi håber, at du stadig fik hjælp, når det kom til det, og at du vil give os en chance for at levere en bedre oplevelse næste gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Aalborg⚡

POWER.dk - Aalborg からの回答

2026年9月21日

Hej kunde,

Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at bestillingen via hjemmesiden gik nemt og smidigt, og at leveringen var hurtig, effektiv og venlig. Det er præcis den oplevelse, vi altid stræber efter at give.

Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen hos POWER i Aalborg.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Aalborg⚡

POWER.dk - Aalborg からの回答

2026年9月21日

Hej kunde,

Mange tak for din anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du fik en god oplevelse i vores butik i Aalborg, når du skulle købe din skabsfryser. Det lyder til, at du fik god vejledning og en fair pris, og det er netop den oplevelse, vi gerne vil give. Vi sætter stor pris på din feedback og håber, at du får glæde af din nye skabsfryser i mange år frem.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Aalborg⚡

POWER.dk - Aalborg からの回答

2026年9月21日

Hej Carsten,

Kære Carsten

Det er ærgerligt at høre om din oplevelse med den lange ventetid i vores butik i Aalborg. Vi forstår godt, at det er frustrerende at skulle vente længere end forventet, når man besøger en af vores butikker.

Vi tager din feedback alvorligt og vil tage den med internt for at gennemgå vores kapacitet og ventetider i butikken, så vi kan forbedre oplevelsen for fremtidige besøg. Din anmeldelse er allerede blevet sendt videre til butikken, så de er informeret om situationen.

Vi håber, at du vil give os muligheden for at levere en bedre oplevelse næste gang du besøger POWER.

Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent

POWER.dk - Aalborg からの回答

2026年9月21日

Hej Kristian,

Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Det er ærgerligt at høre, at din forudbestilling ikke ankom på release-datoen som forventet, og at du i stedet først modtog produktet dagen efter. Jeg forstår godt, at det er skuffende, især når man har planlagt sig efter en bestemt leveringsdato.

Vi tager denne feedback med tilbage internt for at gennemgå vores rutiner omkring forudbestillinger og leveringstider, så vi kan forbedre oplevelsen for fremtiden. 😞

Hvis du ønsker, at vi kigger nærmere på din sag, kan du sende din oprindelige anmeldelse og dine kontaktoplysninger til reviews@power.dk.

Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent

POWER.dk - Aalborg からの回答

2026年9月21日

Hej Karl,

Mange tak for den flotte anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at alt var klar, og at du fik en hurtig betjening ved afhentning i vores butik i Aalborg. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Aalborg⚡

POWER.dk - Aalborg からの回答

2026年9月25日

Hej Jens,

Tak for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at selve produktet levede op til dine forventninger, men vi er selvfølgelig kede af at høre om din oplevelse i forbindelse med afhentningen.

Når du har bestilt hjemmefra og modtaget besked om, at varen er klar til afhentning, forstår vi godt, at du forventer et enkelt og hurtigt forløb i butikken. Derfor er det naturligvis frustrerende, at du oplevede at blive sendt rundt mellem flere ekspedienter, og at det samlet tog omkring 50 minutter, før du kunne gå derfra med din vare.

Vi kan ikke ud fra anmeldelsen vurdere præcis, hvad der er blevet sagt eller sket i dialogen med de enkelte medarbejdere, men den oplevelse, du beskriver, er bestemt ikke den service, vi ønsker at give vores kunder. Vi tager derfor din feedback med videre til intern efterretning, særligt omkring håndteringen af Click & Collect og hvordan kunder bliver mødt og hjulpet ved afhentning.

Du ønskes en dejlig dag.

De bedste hilsner,
Astrid/POWER

POWER.dk - Aalborg からの回答

2026年9月21日

Hej Inge,

Mange tak for den flotte anmeldelse og de gode ord om hjælpen og servicen! Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i Aalborg. Vi sætter stor pris på din tid og dit feedback, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Aalborg⚡

POWER.dk - Aalborg からの回答

2026年9月21日

Hej Gunhild,

Mange tak for den flotte anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du fik god hjælp og et godt tilbud til dit tv hos os i Aalborg. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Aalborg⚡

POWER.dk - Aalborg からの回答

2026年9月20日

Hej Henrik,

Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse i så detaljeret en form. Det er dybt beklageligt at høre, at et køleskab bestilt den 25. juli stadig ikke er leveret, og at en aftalt levering den 20. september slet ikke blev overholdt uden varsel. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at vores kunder skal have, og jeg forstår godt, at tilliden er væk efter så mange brudte løfter og manglende kommunikation gennem næsten to måneder.

Jeg vil tage denne sag op internt, så vi kan gennemgå både vores leveringsrutiner, kommunikation omkring reklamationer og opfølgning på bekræftede leveringer. Det er tydeligt, at der er behov for at forbedre flere led i processen, og din feedback er et vigtigt bidrag til det arbejde.

Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent

POWER.dk - Aalborg からの回答

2026年9月20日

Hej Ole,

Mange tak for din anmeldelse og for at du tog dig tid til at dele din oplevelse hos os i Aalborg. Det lyder som en ubehagelig situation, og jeg forstår godt, at det føltes pinligt, selvom det hurtigt blev løst. Det er tydeligt, at der var en fejl i vores rutiner omkring afmontering af tyverialarmen, og det vil vi tage med tilbage og se på. Vi sætter stor pris på din tålmodighed og er glade for, at du alligevel fik din nye PC med hjem. Vi håber at se dig igen en anden gang, hvor vi gerne skal levere en endnu bedre oplevelse.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Aalborg⚡

POWER.dk - Aalborg からの回答

2026年9月25日

Hej Steven

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre om din oplevelse med vores hjemmeside. Det lyder som et meget frustrerende forløb, når du først har brugt over halvanden time på at få varerne bestilt, oplevet at kurven blev slettet og haft problemer med at komme videre til betalingen.

Vi forstår også godt din frustration over, at du efterfølgende ikke kunne vælge afhentning i den ønskede butik. Muligheden for Click & Collect afhænger af, om den konkrete vare er tilgængelig på lager i den valgte butik, men vi kan godt forstå, hvis det ikke har været tydeligt nok i dit bestillingsforløb, når muligheden for afhentning samtidig bliver vist på hjemmesiden.

Vi beklager, at du har brugt så meget tid på at forsøge at gennemføre dit køb uden at ende med den løsning, du forventede. Vi tager din feedback med videre til intern efterretning, både omkring de tekniske problemer og tydeligheden omkring mulighederne for afhentning i butik.

Du ønskes en dejlig dag.

De bedste hilsner,
Astrid/POWER

POWER.dk - Aalborg からの回答

2026年9月20日

Hej Jyttet,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er vidunderligt at høre om den hurtige ekspedition og de hjælpsomme medarbejdere i vores butik i Aalborg. Vi sætter stor pris på at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Aalborg⚡

POWER.dk - Aalborg からの回答

2026年9月20日

Hej Dan,

Mange tak for den flotte anmeldelse og de gode ord om betjeningen i vores POWER Aalborg butik. Det er fantastisk at høre, at du er blevet glad for din udstillingsmaskine til en super fordelagtig pris. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Aalborg⚡

POWER.dk - Aalborg からの回答

2026年9月19日

Hej Aase,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os utroligt meget at høre, at du er fuldt tilfreds med din oplevelse hos os i Aalborg. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Aalborg⚡

POWER.dk - Aalborg からの回答

2026年9月19日

Hej Jette,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at alt fungerede perfekt, og at du oplevede et smilende og hjælpsomt personale. Vi sætter stor pris på din ros og glæder os til at byde dig velkommen igen i POWER Aalborg.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Aalborg⚡

POWER.dk - Aalborg からの回答

2026年9月19日

Hej Slobodan,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du oplevede personalet som hjælpsomt og professionelt. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at byde dig velkommen igen hos POWER i Aalborg.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Aalborg⚡

POWER.dk - Aalborg からの回答

2026年9月19日

Hej Jytte,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os at høre, at du har fået en god oplevelse hos os i Aalborg. Vi sætter stor pris på din tid og dit feedback, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Aalborg⚡

POWER.dk - Aalborg からの回答

2026年9月19日

Hej Tommy,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at oplevelsen med at reservere og afhente din mikrobølgeovn var hurtigt og nemt. Netop det at kunne bestille online og hente i butikken uden ventetid er noget, vi altid stræber efter at gøre så gnidningsfrit som muligt.

Vi håber, du får stor glæde af din nye mikrobølgeovn, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen i POWER Aalborg.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Aalborg⚡