Kæmpe tak og stor ros til Dolouvan i supporten. Min fars mobil virkede pludselig ikke, så vi måtte købe en ny søndag aften før lukketid. Dolouvan blev 10 min ekstra, så den blev sat op og han kunne r... もっと見る
企業が回答しました
所在地
所在地を変更Kalvebod Brygge 59, 1560 København, Vesterbro, DK
•レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Vi kommer ind i power på fisketorvet og der er ingen betjening overhovedet, så finder vi den printer jeg ville købe ...ingen pris skilt nogen steder i bunken af printere ... kommer til kassen for at... もっと見る
企業が回答しました
Jeg købte en vare på click and collect. Først var der så få medarbejdere i butikken, at de ikke havde tid til at tage imod betaling, Så ventede jeg utroligt længe på at få varen udleveret, for a... もっと見る
Min datter købte en IPhone 17. Vi havde en MEGET god oplevelse!👌 De ansatte i Power på Fisketorvet var helt utrolig hjælpsomme, dygtige og informative. Lige fra den venlige butikschef,til sælgeren og... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
連絡先
Kalvebod Brygge 59, 1560, København, Vesterbro, デンマーク
3.9
ほぼ満足
251件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Hazel was the best selling girl in the…
Hazel was the best selling girl in the store, she help me so much I can’t even know how to thank her! I’m writing this because se really deserves some credit cause shes solved my problem in 5 minutes that i was having for 3 days at the store! Thanks so much hazel! <3
2026年7月16日
自発的なレビュー
POWER.dk - Fisketorvet からの回答
Hi dalilaz,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og for at dele din oplevelse fra Fisketorvet.
Det er skønt at høre, at du fik så god hjælp i butikken, og at dit problem blev løst så hurtigt. Den slags oplevelser betyder meget, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at skrive det.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
I have a very good customer service…
I have a very good customer service experience. I highly recommend to shop with POWER DK. I really appreciate. Thanks.
2026年7月14日
POWER.dk - Fisketorvet からの回答
Hi f rahman khan,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det glæder os virkelig at høre, at du havde en så god oplevelse, og at servicen gjorde et positivt indtryk.
Tak fordi du anbefaler POWER DK. Det sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Jeg stod i en lidt uheldig situation
Jeg stod i en lidt uheldig situation, da jeg havde købt en iPad, som efterfølgende viste sig ikke at passe til mine behov. Jeg var ikke klar over, at Apple-produkter som udgangspunkt ikke kan byttes, når emballagen har været åbnet, så jeg blev mildest talt chokeret da jeg hørte det i butikken.
Den unge medarbejder, der kom og hjalp mig, var heldigvis utrolig imødekommende og gjorde en stor indsats for at finde en løsning. Han tilbød at bytte den til en outlet-model, som passede langt bedre til mine behov – og han lod mig endda beholde det panserglas, der allerede var monteret.
Jeg følte mig virkelig mødt med forståelse og god service. Det er den slags kundeoplevelser, der gør, at man har lyst til at handle det samme sted igen. Tusind tak for hjælpen!
2026年7月15日
自発的なレビュー
POWER.dk - Fisketorvet からの回答
Hej Katja,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og for at dele din oplevelse.
Det betyder meget at høre, at du blev mødt med forståelse og en god løsning i en lidt svær situation, og det er dejligt, at besøget i Fisketorvet endte så positivt.
Vi sætter stor pris på dine ord og håber, at du bliver rigtig glad for den model, du endte med.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Når man forudbestiller et spil jeg jeg…
Når man forudbestiller et spil jeg jeg med at i har den i butikken på udgivelses datoen og ikke 2-5 dage senere det tager jo hele pointen ud af og skulle forudbestille det
2026年7月9日
Uengageret personale
Uengageret personale der, i en stort set tom butik, bruger mere tid på at snakke sammen eller privat og højlydt i mobil, end at ekspedere.
2026年7月15日
POWER.dk - Fisketorvet からの回答
Hej Kim,
Tak for din anmeldelse.
Det er ikke den oplevelse, man skal have i en POWER-butik, og det beklager vi.
Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
POWER.dk - Fisketorvet からの回答
Hej Morten,
Tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik god betjening og ikke skulle vente længe. Det sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Er overrasket over at det jeg havde…
Er overrasket over at det jeg havde bestilt blev leveret 14 dage før som lovet ved bestilling👍
2026年7月14日
POWER.dk - Fisketorvet からの回答
Hej Bent,
Tusind tak for de flotte ord. Det er skønt at høre, at din bestilling kom hele 14 dage tidligere end forventet, og at oplevelsen levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Jeg har ikke fået mine varer endnu
Jeg har ikke fået mine varer endnu. Så svært at sige noget endnu
2026年7月9日
POWER.dk - Fisketorvet からの回答
Hej kunde,
Tak for din anmeldelse. Det er helt forståeligt, at det er svært at vurdere oplevelsen, når varerne endnu ikke er kommet frem.
Du kan følge din ordre via [MyPOWER](https://www.power.dk/kundeservice/mypower/?q=mypower) under “Ordrer & kvitteringer” eller via linket i din ordrebekræftelse, hvor du også kan se eventuelle opdateringer om levering.
Hvis der mangler en opdatering på ordren, er du også velkommen til at skrive til [kundeservice@power.dk](mailto:kundeservice@power.dk) eller ringe på 70 33 80 80 mandag til fredag kl. 10-16, så kan vi hjælpe med at tjekke status.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Ok betjening Dog var sælgeren en smule…
Ok betjening Dog var sælgeren en smule for aggressiv på at sælge noget el. Har du ikke lyst til at spare penge., lidt at tale ned til mig
2026年7月12日
POWER.dk - Fisketorvet からの回答
Hej Klaus,
Tak for din anmeldelse og for at du deler oplevelsen.
Det er godt at høre, at betjeningen samlet set var ok, men det skal selvfølgelig stadig føles rart og respektfuldt at få vejledning i butikken. Beklager, at dialogen virkede for pågående og lidt nedladende.
Vi sætter pris på, at du gør opmærksom på det, og tager din feedback med videre.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Havde bestilt click og collect og kom…
Havde bestilt click og collect og kom lidt før den var klar og talte med en sælger som intet vidste eller kunne vejlede. Jeg fandt selv tv’et da jeg ik gad vente længere.
2 gang jeg er i power Fisketorvet og de ansatte er ok flinke men de ved stort set ingenting. Bedre oplæring ville være et kæmpe løft. Ellers en flot butik i har fået på Fisketorvet.
2026年7月14日
POWER.dk - Fisketorvet からの回答
Hej Ronson,
Tak for din anmeldelse og for at du deler oplevelsen fra Fisketorvet.
Det er godt at høre, at du synes butikken er flot, og at medarbejderne var flinke. Samtidig er det selvfølgelig ikke en god oplevelse, når du selv skal lede efter dit click and collect-produkt, fordi vejledningen ikke var tydelig nok.
Din feedback om bedre oplæring giver rigtig god mening, og den er vigtig at få med.
Tak fordi du tog dig tid til at skrive det.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Perfekt kundebetjening.
2026年7月10日
POWER.dk - Fisketorvet からの回答
Hej Mehreteab,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det glæder os virkelig at høre, at du havde en perfekt oplevelse med kundebetjeningen i Fisketorvet. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
POWER.dk - Fisketorvet からの回答
Hej Jørn,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik en behagelig oplevelse og god vejledning i butikken på Fisketorvet. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Ibrahim C hjalp os med en pris match og…
Ibrahim C hjalp os med en pris match og rigtig god service!
2026年7月11日
自発的なレビュー
POWER.dk - Fisketorvet からの回答
Hej Sarah,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er skønt at høre, at du fik både prismatch og rigtig god service i Fisketorvet. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
POWER.dk - Fisketorvet からの回答
Hi PAUL,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er en fornøjelse at høre, at du har haft en god oplevelse og fået god service hos POWER Fisketorvet.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Min datter købte en IPhone 17
Min datter købte en IPhone 17. Vi havde en MEGET god oplevelse!👌 De ansatte i Power på Fisketorvet var helt utrolig hjælpsomme, dygtige og informative. Lige fra den venlige butikschef,til sælgeren og ikke mindst den dygtige og meget søde it kyndige. Stor tak til Magnus, Mads, Hazal og Benjamin🫶Jeg ber normalt ikke om navne, men vores oplevelse var i særklasse, så en stor TAK er her på sin plads.Handler fremover kun her👍
2026年4月26日
POWER.dk - Fisketorvet からの回答
Hej Gitte,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og for at dele jeres oplevelse fra Fisketorvet.
Det er virkelig dejligt at høre, at besøget var i særklasse, og at I følte jer godt hjulpet hele vejen. Sådan en tilbagemelding betyder meget.
Vi sætter stor pris på de pæne ord om teamet i butikken, og det er skønt at høre, at jeres næste køb også skal være hos Fisketorvet.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
POWER.dk - Fisketorvet からの回答
Hej Bent,
Tak for din anmeldelse og for de 4 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du havde en god handel hos os, og vi sætter også pris på din bemærkning om lidt ventetid. Det tager vi med videre.
Vi håber, vi får fornøjelsen af at byde dig velkommen igen.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Produkterne var i åbnet emballage og…
Produkterne var i åbnet emballage og det var tydeligt at nogle af pærerne havde været i brug…
2026年7月2日
POWER.dk - Fisketorvet からの回答
Hej Adam,
Tak for din anmeldelse, Adam. Det er ikke den oplevelse, man skal have, når produkter modtages i åbnet emballage, og hvor nogle pærer ser ud til at have været i brug 😕💬
Din henvendelse er sendt videre til POWER Fisketorvet, så butikken kan gennemgå sagen nærmere. Vi tager den slags feedback alvorligt og bruger den også til at se på vores rutiner omkring varernes stand og udlevering 😊
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det 🤗
bad service
2026年7月5日
POWER.dk - Fisketorvet からの回答
Hi mohammad,
Mohammad, thank you for sharing your feedback.
It is disappointing to read that you had a bad service experience at Fisketorvet, and that is not the level of help we want to provide. 😊
Your feedback about the service experience in the store has been passed on internally so the routines and follow-up at Fisketorvet can be reviewed more closely. 💬
We appreciate you taking the time to make us aware of this, and we hope to have the chance to give you a better experience next time. 🤗
Skulle købe et tv til 20 årig…
Skulle købe et tv til 20 årig datter(læs skal bare virke).
Tydeligt salgsassistent helst ville sælge bestemt fjernsyn(frarådede at købe et fjernsyn sat ned med 60%), tilbød dog et fint alternativ til500 kr billigere end det stod til.
Da vi får det udleveret har det været åbnet, pga calibration hvilket vi ikke vidste. Ok tænker vi det er vel ok.
Men da vi kommer hjem opdager vi at fødderne mangler.
Vi tager udfor at få det ombyttet. Det bliver gjort uden brok, men vi skal dog selv henvende os over i tv afdelingen, hvor de så igen spilder vores tid med at spørge ind til om det nu er det tv vi vil have igen..
2026年7月7日
POWER.dk - Fisketorvet からの回答
Hej Kasper,
Tak for din anmeldelse og for at dele oplevelsen så ærligt.
Det er godt at høre, at I til sidst fik byttet TV’et, men forløbet lyder også mere besværligt, end det burde have været, især når der både var usikkerhed om produktet og manglende dele i kassen.
Vi sætter pris på, at du også nævner, at der blev fundet et alternativ til en bedre pris, selv om resten af oplevelsen trak ned.
Din feedback er værdifuld, særligt omkring rådgivningen i butikken og tiden, I måtte bruge ekstra ved ombytningen.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
POWER.dk - Fisketorvet からの回答
Hej Arne,
Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.
Det er en fornøjelse at høre, at du havde en fantastisk oplevelse med venlig og kompetent service i Fisketorvet. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。