Jeg kom ind og den medarbejder som stod i afdelingen var i gang med at hjælpe nogle andre, han sagde hej i mens han gik forbi og fortalte han kom tilbage straks han skulle bare lige aflevere noget ved... もっと見る
企業が回答しました
所在地
所在地を変更Kalvebod Brygge 59, 1560 København, Vesterbro, DK
•レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Er lige kommet hjem fra Power på Fisketorvet - havde bestilt en skærm med click and collect. De kunne ikke finde skærmen efter vi blev sendt til vareindleveringen og ventede 25 minutter, blev sendt ti... もっと見る
企業が回答しました
Jeg havde ikke en god oplevelse. Jeg måtte vente i kø i én bestemt afdeling for at få mit produkt, alt imens fire medarbejdere få meter væk stod og sludrede uden at hjælpe til. Derefter fik jeg at vi... もっと見る
Super go sælger og vejledning skal købe et Huwaei ur gt 7 pro pris kr 2699. Havde det ikke i butikken gav mig rabat på kr 100 for kørsel til anden butik + overførte mit mobil abonnement til samme pri... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
連絡先
Kalvebod Brygge 59, 1560, København, Vesterbro, デンマーク
3.9
ほぼ満足
471件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
POWER.dk - Fisketorvet からの回答
Hej Theodor,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er altid en fornøjelse at høre om gode oplevelser i vores butik. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡
POWER.dk - Fisketorvet からの回答
Hej Louise,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er altid en fornøjelse at høre om gode oplevelser i vores butikker. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡
POWER.dk - Fisketorvet からの回答
Hej muhammad,
Mange tak for den fantastiske vurdering og de venlige ord om medarbejderen hos POWER Fisketorvet. Det er altid dejligt at høre, når oplevelsen hos os har været god, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden dag.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Fantastisk god betjening af Mathias i…
Fantastisk god betjening af Mathias i forbindelse med køb i Power på fisketorvet
2026年10月3日
自発的なレビュー
POWER.dk - Fisketorvet からの回答
Hej Finn,
Mange tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du fik så god betjening hos os i POWER Fisketorvet. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og det er altid dejligt at høre, når et besøg i vores butik har været en succes. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Power er ligeglade med kunder
Jeg bestilte en vaskemaskine på åbningstilbud i Fields.
Jeg kommer for at afhente den i søndags i Fisketorvet da jeg fik at vide af sælgeren at den kunne afhentes derfra, medarbejderen af udlevering bruger en halv time for derefter kommer ud og siger den er der ikke og jeg må snakke med sælger deroppe ok .
Ham sælger var meget uvenlig og sagde direkte at han ikke kunne gøre noget som helst og det synes jeg er da helt utroligt at de er fuldstændige ligeglade med deres kunder og vil bare sælge og glemme kundeservice. jeg ville give 0 stjerner til power for den oplevelse jeg har haft og jeg har stadig ikke modtaget hverken vaskemaskine eller svar fra dem og den er blevet betalt fuld.
virkeligt fedt POWER
2026年10月4日
自発的なレビュー
POWER.dk - Fisketorvet からの回答
Hej der,
Det er meget ærgerligt at høre om din oplevelse med afhentningen af vaskemaskinen i Fisketorvet. Det er slet ikke den oplevelse, vi ønsker, du skal have, når du bestiller et produkt hos os og betaler det fuldt ud.
Vi kan godt forstå, at det er frustrerende at vente en halv time ved udleveringen for derefter at få at vide, at vaskemaskinen ikke er der, og at du derefter møder en medarbejder, der ikke var behjælpelig. Det er ikke den standard, vi ønsker at levere, og vi tager din feedback alvorligt.
Vi har sendt din henvendelse videre til butikken i Fisketorvet, så de kan se på sagen og komme tilbage til dig. Vi vil også tage feedbacken med internt for at gennemgå vores afhentningsprocesser og servicestandarder, så vi kan forbedre oplevelsen fremadrettet.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Manglende kommunikation og levering
Købte tre hvidevarer til kr 20.000 den 20. august til levering den 5. oktober.
Ringer for en sikkerheds skyld tre dage før for at høre om forsendelsen er på vej. Jeg får at vide at det er den og der vil komme en sms.
Ringer på leveringsdagen igen. De er nu usikre på hvornår varen bliver leveret.
Tror Power, at de selv kan vælge en leveringsdag og at vi kan være hjemme på et tidspunkt, som vi ikke kender.
De har haft over en måned til at få leveringen på plads og vi må selv kontakte dem for at få at vide, at varerne er forsinket.
2026年10月5日
自発的なレビュー
Rigtig fin service
God service - venlig betjening. Prøvede at sælge mig andre ting også men accepterede at jeg kun var der for én ting
2026年10月3日
POWER.dk - Fisketorvet からの回答
Hej Mathilde,
Tak for din anmeldelse og de fire stjerner! Det er dejligt at høre, at du oplevede god og venlig betjening i vores butik. Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for, at du fik hjælp til det, du kom efter. Vi håber at se dig igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Sød ung sælger
Sød ung sælger. Han er øjensynligt instrueret i at fortælle, at jeg får 2% rabat fremover, hvis jeg accepterer jeres nyhedsbrev, og at garantien på mit nye produkt også kræver det. Jeg instruerer ham i, at jeg skal have garanti uanset hvad, og det ender vi med at blive enige om. Jeg synes, at det er synd for sælgerne, at de skal lyve overfor kunderne. Men han var en høflig og behagelig ung mand, som i sidste ende sendte mig hjem med en god oplevelse.
2026年10月3日
POWER.dk - Fisketorvet からの回答
Hej PMA,
Mange tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse i vores POWER Fisketorvet butik. Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med vores unge sælger, og at han var både høflig og behagelig.
Vi sætter pris på din ærlighed omkring informationen du fik om garanti og nyhedsbrev. Garanti på produkter købt hos POWER gælder uanset om man tilmelder sig nyhedsbrev eller ej, og vi tager din feedback til os. Det er vi enige med dig om, og det er vigtigt for os, at alle får korrekt information.
Tak for at du kom hjem med en god oplevelse til trods for situationen. Vi håber at se dig igen i POWER Fisketorvet.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Det var slet ikke som der blev lovet
Det var slet ikke som der blev lovet. Hopper ikke på den igen
2026年10月2日
POWER.dk - Fisketorvet からの回答
Hej Fru Camilla Mollerup,
Kære Fru Camilla Mollerup
Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse. Det er ærgerligt at høre, at oplevelsen ikke levede op til det, der blev lovet, og at du er skuffet over forløbet. 😞
Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på, hvad der er foregået i forbindelse med dit besøg i vores butik i Fisketorvet. Din oplevelse er blevet sendt videre til butikken, så de har mulighed for at se på sagen og forbedre deres rutiner fremadrettet.
Vi håber, at du vil give os en chance for at levere en bedre oplevelse en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
God service
2026年9月29日
POWER.dk - Fisketorvet からの回答
Hej Frank,
Mange tak for din vurdering og de fire stjerner! Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Jeg fik hjælp af Ibrahim S
Jeg fik hjælp af Ibrahim S. Kanon service og meget hjælpsom.
2026年10月4日
自発的なレビュー
POWER.dk - Fisketorvet からの回答
Hej Barbara,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du fik god hjælp og en oplevelse, der var værd at dele. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at fortælle om din oplevelse i vores butik i Fisketorvet. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Ubehagelig oplevelse i Power på Fisketorvet
Ifm et køb i Power på Fisketorvet mødte vi desværre et par unge kassemedarbejdere der ikke havde en fornemmelse for hvor mange der stod i kø og brugte mange minutter på at servicere folk i kassen i stedet for at henvise til servicepersonale. Samtidig ekspederede de på må og få og ikke folk der stod i kø og ventede Da vi stille påtalte det, blev situationen eskaleret af en meget ubehagelig medarbejder, der bad os forlade butikken. Vi tænker ikke at det er måden ønsker at behandle sine kunder på.
Vi er ellers glade for at handle i Power men det bliver ikke på Fisketorvet igen….
2026年10月3日
自発的なレビュー
POWER.dk - Fisketorvet からの回答
Hi Suraj,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og 5 stjerner! Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i POWER Fisketorvet. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡
POWER.dk - Fisketorvet からの回答
Hej Sophus,
Mange tak for din anmeldelse og de fire stjerner. Det er dejligt at høre, at vi holdt, hvad vi lovede, og at du fik en god oplevelse hos os.
Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Jeg vil gerne give Ibrahim stor ros
Jeg vil gerne give Ibrahim stor ros for hans fantastiske service hos POWER. Han var utrolig imødekommende, professionel og hjælpsom gennem hele købsprocessen. Han tog sig god tid til at forstå mine behov, forklarede produkterne grundigt og hjalp mig med at finde de helt rigtige løsninger.
Det er tydeligt, at Ibrahim går op i sit arbejde og sætter kundernes tilfredshed i første række. Hans venlige tilgang og store produktkendskab gjorde hele oplevelsen både nem og behagelig.
En medarbejder som Ibrahim gør virkelig en forskel. POWER kan være stolte af at have ham på holdet. Tusind tak for den gode service!
2026年10月1日
自発的なレビュー
POWER.dk - Fisketorvet からの回答
Hej Mustafa,
Mange tak for din vidunderlige anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse hos POWER Fisketorvet! Det er en fornøjelse at læse, at Ibrahim leverede en så fremragende service og gjorde dit besøg til en god oplevelse. Det betyder utrolig meget for os at høre om medarbejdere, der går op i at hjælpe og sætter kundernes tilfredshed i første række. Din ros til Ibrahim er virkelig velkommen og bidrager til at gøre os endnu bedre. Vi håber at se dig igen hos POWER en anden gang!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡
POWER.dk - Fisketorvet からの回答
Hej Heidi,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er en fornøjelse at høre, at du havde en skøn oplevelse med en af vores medarbejdere i POWER Fisketorvet. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os og andre. Sådanne tilbagemeldinger gør en stor forskel for os.
Vi håber, at vi byder velkommen igen i butikken en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Jeg havde bestilt en emhætte online og…
Jeg havde bestilt en emhætte online og fik besked at den var klar til afhentning i Fisketorvet, men der gik 50 minutter for at få den udleveret! DET må kunne gøres bedre
2026年9月27日
POWER.dk - Fisketorvet からの回答
Hej Freddy,
Tak for at tage dig tid til at dele din oplevelse. Det er rigtig ærgerligt at høre, at du skulle vente 50 minutter på at få udleveret din emhætte i Fisketorvet, efter du havde modtaget besked om, at den var klar til afhentning. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at vores kunder skal have.
Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på afhentningsprocessen og ventetiderne i butikken for at forbedre rutinerne. Vi håber, at vi får muligheden for at give dig en bedre oplevelse næste gang.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Super service og fair behandling ved…
Super service og fair behandling ved udlevering af outlet produkt, som stadig fremgik af hjemmeside (Ibrahim)
2026年10月1日
POWER.dk - Fisketorvet からの回答
Hej Thomas,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du oplevede super service og fair behandling ved udlevering af dit outlet-produkt i Fisketorvet. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse. Det er altid rart at høre, når alt går som det skal, og vores team leverer den service, vi stræber efter. Tak fordi du valgte POWER!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Jeg fik ikke mit produkt til tiden og…
Jeg fik ikke mit produkt til tiden og fik lovning på at jeg fik nogle penge til bage efter at have en behagelig samtale er jeg nu yderst tilfreds med power
2026年9月12日
Jeg var forbi forleden og fik den…
Jeg var forbi forleden og fik den bedste service og energi af Ibrahim C.
2026年9月27日
自発的なレビュー
POWER.dk - Fisketorvet からの回答
Hej EYOEL,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er altid dejligt at høre om gode oplevelser i vores butik. Det lyder til, at du fik en rigtig god betjening, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det med os. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen i POWER Fisketorvet.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。