POWER.dk - Herlev レビュー 

POWER.dk - Herlev からの回答

2026年10月13日

Hej Florin,

Mange tak for den flotte anmeldelse og de varme ord om vores service. Det glæder os utroligt meget at høre, at I er tilfredse med jeres oplevelse hos os. Vi sætter stor pris på, at I tog sig tid til at dele jeres feedback.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡

POWER.dk - Herlev からの回答

2026年10月13日

Hej,

Mange tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse hos os i Herlev. Det betyder meget for os at høre, hvordan besøget var.

Det er ikke den oplevelse, vi ønsker, at man skal have, når man besøger en af vores butikker. Alle fortjener at blive mødt med et smil og god service, og det er ærgerligt at høre, at det ikke var tilfældet denne gang.

Vi håber, at du vil give os en chance for at levere en bedre oplevelse næste gang du besøger POWER.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡

POWER.dk - Herlev からの回答

2026年10月13日

Hej Glenn,

Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse. Det er meget ærgerligt at høre, at du har oplevet så dårlig betjening i forbindelse med din reklamation på vaskemaskinen, og at du har følt, at ansvaret er blevet skubbet mellem Kundeservice og butikken i Herlev. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at du skal have.

Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på både håndteringen af din reklamation, kommunikationen mellem Kundeservice og butikken samt faktureringen i forbindelse med teknikerbesøget. Vi forstår godt, at det er frustrerende at opleve, at vaskemaskinen stadig smider vand, og at du har modtaget en rykker på en regning, du har gjort opmærksom på.

Din sag er nu blevet sendt videre til butikken i Herlev, som vil se på den samlede situation. Vi håber, at det kan bidrage til at få løst din sag.

Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent

POWER.dk - Herlev からの回答

2026年10月12日

Hej Dorte,

Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os. Det er ærgerligt at høre, at varerne ikke var på lager som forventet, og at leveringstiden blev længere end angivet. Vi vil gerne tage dette med og se på vores rutiner omkring lagerstatus og information på hjemmesiden, så vi kan blive bedre til at give korrekte forventninger. Hvis du ønsker hjælp til at finde et alternativ eller har spørgsmål til din ordre, er du meget velkommen at kontakte vores kundeservice, hvor en specialist kan hjælpe dig videre.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡

POWER.dk - Herlev からの回答

2026年10月12日

Hej Peter,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det glæder os utroligt meget at høre, at du havde en rigtig god oplevelse med topservice i vores butik i Herlev. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og det motiverer os altid at levere den bedste service. Vi håber at byde dig velkommen igen snart!

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡

POWER.dk - Herlev からの回答

2026年10月12日

Hej Mads,

Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse, at du oplevede god og venlig betjening ved indlevering af din iPhone til garantireparation. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse hos os.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡

POWER.dk - Herlev からの回答

2026年10月12日

Hej Marianne,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er altid dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i POWER Herlev. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med vores ekspedient. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡

POWER.dk - Herlev からの回答

2026年10月12日

Hej Svend,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du har oplevet god og hjælpsom service i vores Herlev-butik. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og det glæder os at se, at du er tilfreds med besøget. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡

POWER.dk - Herlev からの回答

2026年10月11日

Hej Per,

Mange tak for at tage dig tid til at dele din oplevelse fra vores butik i Herlev. Det er tydeligt, at du havde en klar idé om, hvad du ønskede, og det er ærgerligt at høre, at besøget ikke levede op til dine forventninger.

Det er bestemt ikke meningen, at mersalg skal føles pressende eller ubehagelig. Vi vil gerne have, at du som gæst føler dig respekteret og lyttet til, når du handler hos os. Din feedback om oplevelsen i butikken er noteret, og vi håber, at du stadig fik det produkt, du var ude efter.

Vi håper at byde dig velkommen igen en anden dag, hvor vi giver dig en bedre oplevelse.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡

POWER.dk - Herlev からの回答

2026年10月11日

Hej Rene,

Mange tak for din anmeldelse og de fire stjerner! Det er altid dejligt at høre fra dig, og vi håber, at du får glæde af dit nye produkt, når du kommer i gang med det.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡

POWER.dk - Herlev からの回答

2026年10月11日

Hej Tage,

Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er dejligt at høre, at du blev mødt med forståelse og hjælpsomhed, da du havde brug for det. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡

POWER.dk - Herlev からの回答

2026年10月10日

Hej Svend,

Mange tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du fik god vejledning i vores butik i Herlev, så du endte med det helt rigtige produkt. Det er netop den oplevelse, vi altid stræber efter at give. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡

POWER.dk - Herlev からの回答

2026年10月10日

Hej Annette,

Tusind tak for de 5 stjerner og den fine feedback. Det er dejligt at høre, at servicen og leveringen af køleskabet levede op til forventningerne, og at du er tilfreds.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡

POWER.dk - Herlev からの回答

2026年10月10日

Hej Hasneen,

Mange tak for den flotte anmeldelse og de venlige ord! Det glæder os virkelig at høre, at du havde en god oplevelse hos os i Herlev. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback med os. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden dag.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡

POWER.dk - Herlev からの回答

2026年10月10日

Hej Berit,

Mange tak for den flotte anmeldelse og de venlige ord om betjeningen både i butikken og ved levering. Det er fantastisk at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i Herlev. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡

POWER.dk - Herlev からの回答

2026年10月9日

Hej henrik,

Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er altid dejligt at høre, når ekspedienten har været lydhør og hjælpsom. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen i POWER Herlev.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡

POWER.dk - Herlev からの回答

2026年10月9日

Hej A M,

Mange tak for din feedback og for at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Det lyder rigtig frustrerende, når man modtager en besked om, at varen er klar, og derefter oplever ventetid og forsinkelser i butikken. Vi tager dette alvorligt og vil gennemgå vores rutiner for Click & Collect for at undgå lignende situationer fremover.

Det er vigtigt for os, at afhentningsprocessen fungerer gnidningsfrit, og vi beklager, at det ikke var tilfældet denne gang. Vi sætter stor pris på din tålmodighed og forståelse.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡

POWER.dk - Herlev からの回答

2026年10月9日

Hej Susan,

Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse, at du havde en supergod oplevelse i vores Herlev-butik, og at alle medarbejdere var høflige, hjælpsomme og venlige. Vi sætter stor pris på, at du nu er blevet fast kunde hos POWER, og vi glæder os til at se dig igen i næste uge, når du skal have et mesh-system. Vi gør vores bedste for at leve op til dine forventninger hver gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡

POWER.dk - Herlev からの回答

2026年10月9日

Hej Samira,

Mange tak for din fine anmeldelse og for at du har været hos os i 10 år. Det er fantastisk at høre, at du altid har oplevet servicemindede medarbejdere, en ren butik og personale med styr på produkterne. Vi sætter stor pris på din loyalitet gennem årene.

Vi noterer os også din feedback om kø og ventetid. Det er altid godt at høre, hvor der er plads til forbedring, så vi kan blive endnu bedre til at imødekomme dine behov.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡

POWER.dk - Herlev からの回答

2026年10月9日

Hej Michael,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at det gik så hurtigt og nemt for dig. At du kunne bestille online, få besked allerede 45 minutter efter og være på vej hjem med varen 10 minutter senere, er præcis den oplevelse, vi gerne vil give. Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os og andre.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡