Vi blev betjent af en virkelig god ung sælger. Han hjalp os også med at skifte elselskab. Vi kom ud af forretningen med rabat på vores to ure og en kommende billigere elregning. Vi havde en god kommun... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Vi har altid købt alt hos power. Alle telefoner, iPad, støvsuger, robotstøvsuger, køkkenmaskiner... Vi har altid fået rigtig god hjælp. De har gode produkter, og meget kompetent personale! De har også... もっと見る
企業が回答しました
Forfærdelig oplevelse. Kom ind for at handle en ledig, men skulle nærmest diskutere med sælgeren om jeg skulle have flyttet mit telefon abonnement eller ej. Da vi endelig blev enige om det er fint de... もっと見る
企業が回答しました
Købte en vare online til en ok pris Levering til Power Herlev Jeg har nu 2 gange oplevet ekspedienterne ikke kan finde min bestilte varer, hvilket medfører ekstra lang ventetid denne gang 20 min.... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
連絡先
Herlev Hovedgade 17, 2730, Herlev, デンマーク
- 70338080
3.9
ほぼ満足
6584件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Fantastisk god service….
2026年8月29日
POWER.dk - Herlev からの回答
Hej Jannie,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i Herlev. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Det må simpelthen ikke tage 30 min at…
Det må simpelthen ikke tage 30 min at få afhentet en bestilling i click & collect når der ikke er kø i vareindlevering og varen er betalt.
2026年8月29日
自発的なレビュー
Jeg skal have et fjernsyn
Jeg skal have et fjernsyn, og medarbejderen ser det er tilgængeligt i lyngby(jeg befinder mig i herlev) - men istedet for at fortælle mig det så jeg selv kan gå og afhente det. Siger han at det eneste tv der er tilgængeligt ligger i skive..
Det synes jeg er irriterende, for jeg er igang med at opsætte ting med boremskine, også skal jeg sidde og vente flere dage og vente på at ophænge istedet for at jeg kunne have fået produktet samme dag.
2026年8月27日
POWER.dk - Herlev からの回答
Hej EK,
Hej EK! 😊
Det er rigtig ærgerligt at høre, at du fik en oplevelse, hvor du ikke fik den hjælp, du havde brug for, da du skulle have et fjernsyn. Det er frustrerende, når man er i gang med at opsætte boremskine og gerne ville have produktet samme dag, men i stedet får oplyst, at tv'et kun lå i Skive, selvom det var tilgængeligt i Lyngby. 🤗
Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på vores interne rutiner omkring lagerinformation og betjening i butikken, så vi kan undgå lignende situationer fremadrettet. 💬
Vi håber, at vi får muligheden for at give dig en bedre oplevelse næste gang, du besøger POWER.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Fik en god service og rabat
2026年8月27日
POWER.dk - Herlev からの回答
Hej Oline,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du fik god service og en god oplevelse i vores Herlev-butik. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Sådan feedback motiverer os til at fortsætte med at levere god service hver dag. Vi håber at byde dig velkommen igen snart!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Ur med ufrivilligt tilbehør
Købte et ur , og gjorde meget tydeligt og klart opmærksom på at jeg ikke ønsket nogen forsikringer, elselskaber eller telefon abonnenter.
En time efter jeg kom hjem fandt jeg ud af at jeg have fået to nye forsikringer på mit nye ur, til henholdsvis 39kr og 139kr pr mnd. Et par uger efter blev jeg ringet op af OK Benzin, at jeg havde ønsket en ladeboks i forbindelse med mit køb af uret.
Efterfølgen skrev jeg en klager og bad dem stoppe dette øjeblikkeligt , og dette har de så har valgt at ignorere.
2026年7月31日
自発的なレビュー
POWER.dk - Herlev からの回答
Hej Michael,
Hej Michael,
Det er meget ærgerligt at høre om din oplevelse i vores Herlev-butik. 😊 Vi forstår godt, hvor frustrerende det er, når man tydeligt har afvist forsikringer og ekstra services, og alligevel bliver tilmeldt dem — og at en klage derefter bliver ignoreret, gør det selvfølgelig ikke bedre. 💬
Vi har sendt din anmeldelse videre til butikken i Herlev, så de kan se på, hvad der er foregået i forbindelse med dit køb af uret, de uønskede forsikringer og henvendelsen fra OK Benzin. De vil også gennemgå rutinerne omkring, hvordan ekstra services tilbydes og tilmeldes, sådan at vi kan sikre, at det kun sker, når det er kundens udtrykkelige ønske. 🤗
Vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at dele din oplevelse, og vi tager din feedback alvorligt.
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Imødekommende og venlige
2026年8月26日
POWER.dk - Herlev からの回答
Hej emma,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os virkelig at høre, at du oplevede vores personale som imødekommende og venlige i vores Herlev-butik. Det er netop den oplevelse, vi altid stræber efter at levere. Vi håber, at du får glæde af dit produkt og ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Meget venligt og kompetent personale.
Meget venligt og kompetent personale.
Rigtig god service, men meget dårlige parkeringsforhold, når man skal hente vaskemaskine med bil og trailor.
2026年8月26日
POWER.dk - Herlev からの回答
Hej Hanna,
Mange tak for din fine anmeldelse og de venlige ord om vores personale i Herlev. Det glæder os at høre, at du oplevede god service og kompetent betjening hos os.
Vi forstår godt, at parkeringsforholdene kan være en udfordring, når man skal hente større varer som en vaskemaskine. Det er altid en god idé at overveje at låne en trailer via vores samarbejde med Freetrailer, som er tilgængelig lige i Herlev, så transporten bliver nemmere.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Vi fik en god oplevelse og god hjælp…
Vi fik en god oplevelse og god hjælp ved køb af 2 mobiltelefoner.
god service for overførsel af data fra vores gamle telefoner.
2026年8月28日
POWER.dk - Herlev からの回答
Hej Ole,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at I fik en god oplevelse og hjælpsom betjening hos os i Herlev, når I skulle købe to nye mobiltelefoner. Det er netop den service, vi stræber efter at levere hver gang. Det lyder også rigtig dejligt, at dataoverførslen fra jeres gamle telefoner forløb gnidningsløst, så I kunne komme hurtigt i gang med de nye enheder. Vi sætter stor pris på, at I tog jer tid til at dele jeres oplevelse, og vi håber at byde velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Effektiv levering og service.
2026年8月26日
POWER.dk - Herlev からの回答
Hej Kunde,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det glæder os virkelig at høre, at du har oplevet effektiv levering og god service hos os i POWER Herlev. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Lang tid at vente på hjælp
2026年8月26日
POWER.dk - Herlev からの回答
Hej Jes Frederiksen,
Hej Jes,
Det er ærgerligt at høre, at du har oplevet lang ventetid på hjælp i vores Herlev-butik. Vi forstår godt, at det er frustrerende at skulle vente længe, når man har brug for assistance, og det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at vores kunder skal have. 😊
Din feedback om ventetiden er vigtig for os, og vi vil tage den med internt for at se på, hvordan vi kan forbedre betjeningen og tilgængeligheden i butikken. 💬
Vi håber, at vi får muligheden for at give dig en bedre oplevelse næste gang, du besøger os. 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
God oplevelse
Rimelig nemt at navigere på hjemmesiden.
Konkurrencedygtige priser.
Super betjening i butik ved afhentning.
2026年8月24日
POWER.dk - Herlev からの回答
Hej Christina,
Mange tak for din fine anmeldelse og de fire stjerner! Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse hos os i Herlev. Vi sætter stor pris på, at du fremhæver både vores konkurrencedygtige priser og den super betjening, du modtog ved afhentning i butikken. Det er altid rart at vide, at hjemmesiden var nem at navigere for dig. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden dag.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Vi har lige været i Power Herlev og fik…
Vi har lige været i Power Herlev og fik hjælp af Shavn fra data. Shavn var utrolig spørgende og gav os en helt perfekt vejledning, som vi er meget taknemmelig for. Vi kan varmt anbefale Shavn.
2026年8月27日
自発的なレビュー
POWER.dk - Herlev からの回答
Hej Lone,
Mange tak for den vidunderlige anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du fik så god hjælp hos os i POWER Herlev. Det lyder som en rigtig god oplevelse med kyndig vejledning, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det med os. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Venlig og kompetent betjening
2026年8月27日
POWER.dk - Herlev からの回答
Hej jette,
Mange tak for din fine anmeldelse og de fire stjerner! Det glæder os at høre, at du oplevede venlig og kompetent betjening hos os i Herlev. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og det er altid rart at få bekræftet, at vores team leverer en god service. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Hurtig og god service.
2026年8月25日
POWER.dk - Herlev からの回答
Hej Rune,
Mange tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det glæder os virkelig at høre, at du har oplevet hurtig og god service hos os i Herlev. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og det motiverer os til at fortsætte med at levere god service hver dag. Vi håber at se dig igen snart!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Træls oplevelse
Træls oplevelse, produkterne var placeret tilfældigt på hylderne så priserne der stod under hver varer passede ikke, sjovt nok var de dyrere varer hængt ved skilte der havde lavere priser. Medarbejderne var ligeglade med det, det var bare ærgeligt at der stod en mindre pris på skiltet fordi “ man jo bare skulle finde det rigtige skilt der passede til det ønskede produkt.” Medarbejderen virkede en smule fornærmet da vi ikke bare betalte den højere pris, men gik tilbage og brugte tid på at matche produkter med priser. Fik dobbelttjekket prisen for et andet produkt hos en anden medarbejder, blev oplyst en lavere pris, hvorefter jeg gjorde opmærksom på at det var det forkerte produkt der var slået op. Fik så den rigtige pris oplyst.
En lille hyggelig skattejagt kan man sige, og hvem vil ikke gerne være pirat?
2026年8月25日
POWER.dk - Herlev からの回答
Hej Stine,
Hej Stine,
Det er ærgerligt at høre om din oplevelse i vores Herlev-butik, hvor produkterne var placeret tilfældigt på hylderne, så priserne ikke matchede, og du skulle bruge tid på at matche produkter med de rigtige priser 😊 Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og det er forståeligt, at det føltes som en lidt træls "skattejagt" i stedet for en nem og overskuelig handel.
Vi tager din feedback alvorligt og vil tage den videre internt for at gennemgå både opstilling af produkter og prisskiltning samt medarbejdernes håndtering af prisafvigelser i butikken 💬 Vi håber, at vi får mulighed for at give dig en meget bedre oplevelse næste gang du besøger os 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Fin service 👍
2026年8月25日
POWER.dk - Herlev からの回答
Hej Hanne,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse i vores Herlev-butik. Fin service er netop det, vi stræber efter at levere hver eneste dag. Vi håber, at vi byder dig velkommen igen snart!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Falsk reklame og Temu produkter
Jeg kom egentlig for at købe en vare, men denne vare fandtes ikke i Power. Tænk, at en virksomhed reklamere for noget de ikke engang har i ALLE power.
Udover det så er mærket KULZ virkelig dårligt! Jeg vil slet ikke anbefale at man køber dette mærke, da det er dårligere kvalitet end noget andet og på lige fod med Temu produkter.
2026年8月25日
POWER.dk - Herlev からの回答
Hej Noah,
Hej Noah,
Det er ærgerligt at høre, at du kom til vores butik i Herlev og ikke fandt den vare, du ledte efter, og at du har haft en skuffende oplevelse med KULZ-mærket. Vi forstår godt, at det er frustrerende, når en reklameret vare ikke er tilgængelig i butikken. 😊
Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på både vores lagerstyring og varedisponering i butikken, så vi kan forbedre os. Din oplevelse med KULZ-mærket noterer vi også og tager med i vores videre arbejde. 💬
Vi håber, at du vil give os en ny chance en anden gang, så vi kan give dig en bedre oplevelse. 🤗
Venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Sælger fejlbehæftede/brugte vare
Sælger fejlbehæftede/brugte vare
Skod butik , hold jer langt væk
Umuligt at få butikken i tale efter salg
2026年8月25日
POWER.dk - Herlev からの回答
Hej Søren,
Hej Søren,
Det er meget ærgerligt at høre om din oplevelse i vores Herlev-butik, og jeg forstår godt, at det er frustrerende at modtage varer, der ikke lever op til forventningerne, og samtidig opleve, at det er svært at få fat i butikken bagefter. 😊
Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have, og din feedback om både varens tilstand og kommunikationen efter salget tager vi meget alvorligt. Vi vil se nærmere på butikkens rutiner omkring varekvalitet og tilgængelighed efter salg, så vi kan forbedre os på disse områder. 💬
Din sag er blevet sendt videre til butikken i Herlev, så de kan se på det og komme tilbage til dig vedrørende din reklamation. 🤗
Venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
God ekspedient men unødvendig lang ventetid ved kassen.
Ekspedienten spurgte selv, om han kunne hjælpe og viste mig hen til de relevante varer. 5 stjerner. Men kassekøen tog meget lang tid. Der var kun en enkelt ekspedient, som havde en kunde, der tog meget lang tid. På et tidspunkt kom en personale, gjorde et eller andet på computeren og gik igen. Efter meget lang tid - og først efter, at den enlige ekspedient var færdig med den tidskrævende kunde - kom der mere personale. Der kunne godt være tilkaldt mere personale til kassen. Jeg stod som nr 3 i køen og så ikke, hvor lang den var bag mig.
2026年8月25日
POWER.dk - Herlev からの回答
Hej Tine,
Tak for din anmeldelse og for at du delte din oplevelse i vores Herlev-butik. Det er rigtig dejligt at høre, at du fik god hjælp af ekspedienten, som viste dig hen til de relevante varer. Vi noterer os din feedback om ventetiden ved kassen, og det er godt at få den type input, da det hjælper os med at være opmærksomme på oplevelsen i butikken. Vi håber, at du vil besøge POWER Herlev igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Fik en god vare til en ok pris.
2026年8月24日
POWER.dk - Herlev からの回答
Hej per,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du fik en god vare til en fair pris hos os i Herlev. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。