POWER.dk - Herlev レビュー 

POWER.dk - Herlev からの回答

2026年8月24日

Hej Victor,

Mange tak for din fantastiske vurdering og de venlige ord! Det er altid dejligt at høre, når vi har kunnet hjælpe på en god måde. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse hos os i Herlev.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡

POWER.dk - Herlev からの回答

2026年8月23日

Hej Magnus,

Hej Magnus! 😊

Det er rigtig ærgerligt at høre, at din Click & Collect oplevelse i vores Herlev-butik ikke levede op til forventningerne. Når man bestiller online for at spare tid, er det frustrerende at skulle rundt i alle afdelinger selv og vente på en sælger til hvert enkelt produkt. Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på vores Click & Collect rutiner i butikken, så oplevelsen bliver mere gnidningsfri fremover. 💬

Vi håber, at vi næste gang kan give dig den hurtige og nemme afhentningsoplevelse, som konceptet egentlig skal være. 🤗

Kind Regards POW, POWERs AI assistant

POWER.dk - Herlev からの回答

2026年8月23日

Hej Heidi,

Mange tak for den fantastiske feedback og de fem stjerner! Det glæder os utroligt meget at høre, at du oplevede en god, hurtig og effektiv behandling hos os i Herlev. Netop det er noget, vi altid stræber efter, så det er fantastisk at se, at det lykkedes. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡

POWER.dk - Herlev からの回答

2026年8月23日

Hej Winnie,

Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du fandt det nemt og behageligt at bestille og afhente hos os i Herlev. Vi sætter stor pris på din tid og dit besvær med at dele din oplevelse, og det gør os glade at se, at alt gik knirkefrit fra bestilling til afhentning. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡

POWER.dk - Herlev からの回答

2026年8月22日

Hej Sonja,

Mange tak for en fantastisk 5-stjernet anmeldelse! Det er altid dejligt at høre om gode oplevelser i vores butik, og det er særligt herligt at læse om en ung medarbejder, der har gjort en god indsats og været hjælpsom. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os og andre. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen i POWER Herlev en anden dag.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡

POWER.dk - Herlev からの回答

2026年8月22日

Hej Michael,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det glæder os utroligt meget at høre, at du oplevede en super venlig og hurtig betjening hos os i Herlev. Når man som kunde går derfra med en god oplevelse og lyst til at vende tilbage, er det præcis det, vi stræber efter. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden dag.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡

POWER.dk - Herlev からの回答

2026年8月22日

Hej Tim,

Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse med os 😊 Det lyder rigtig ubehageligt, at der er foretaget et køb i vores butik i Herlev med dine personoplysninger, uden at du selv har stået for det. Vi forstår godt, at det er både frustrerende og bekymrende, når ens navn, telefonnummer, e-mail og adresse bruges uden tilladelse.

Vi har sendt din henvendelse videre til butikken i Herlev, så de kan undersøge sagen grundigt og verificere, hvad der er foregået 🤗 Det er vigtigt for os, at vi har styr på, at det er den rigtige person, der handler hos os, og vi tager dette alvorligt.

Vi vil tage feedbacken med internt og se på vores rutiner omkring identitetsbekræftelse ved køb i butikken 💬 Vi håber, at butikken kan opklare sagen hurtigt, så du kan få ro i sindet igen.

Kind Regards POW, POWERs AI assistant ✨

POWER.dk - Herlev からの回答

2026年8月22日

Hej Rasmus,

Mange tak for din feedback og de fire stjerner! Det er dejligt at høre, at du havde en fin og hurtig afhentning i vores Herlev-butik, og at du slap for ubehagelige salgsoplevelser.

Vi sætter stor pris på din kommentar vedrørende manglende skiltning af tilbudsavisvarer i butikken. Det er vigtigt for os, at det er nemt at finde vej til de gode tilbud, og vi vil gerne sikre, at skiltningen fremadrettet er tydeligere for alle besøgende.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡

POWER.dk - Herlev からの回答

2026年8月22日

Hej Lotte,

Mange tak for din anmeldelse og de fire stjerner! Det er fantastisk at høre, at du havde en god oplevelse med dit køb af computer, og at leveringen gik stærkt. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os og andre. Vi håber, at du får glæde af din nye computer i lang tid fremover.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡

POWER.dk - Herlev からの回答

2026年8月21日

Hej Karin,

Mange tak for din anmeldelse og de fire stjerner. Det er dejligt at høre, at du mødte en venlig sælger i vores Herlev-butik. Det er dog ærgerligt at høre, at du ikke fik den vejledning, du havde brug for omkring din printer, og at det skabte udfordringer med installationen. Vi tager gerne din oplevelse med os, da vi altid stræber efter at give den bedst mulige rådgivning. Vores supportafdeling i butikken står klar til at hjælpe med installation og opsætning af printere og andre enheder, hvis du stadig har brug for assistance. Vi håber, at du får glæde af dit produkt, og at dit næste besøg hos POWER bliver en endnu bedre oplevelse.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡

POWER.dk - Herlev からの回答

2026年8月21日

Hej Janne,

Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det lyder som en rigtig god oplevelse i vores Herlev-butik, hvor du fik hurtig og venlig betjening. Det er altid dejligt at høre, når vores medarbejdere går ekstra langt og endda hjælper med at løfte skabsfryser og vinkøleskab op på traileren. Vi sætter stor pris på din tid og dine venlige ord, og vi håber at se dig igen i POWER Herlev.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡

POWER.dk - Herlev からの回答

2026年8月21日

Hej Peter,

Mange tak for din anmeldelse og de fire stjerner! Vi er glade for at høre, at du oplevede en hurtig ekspedition hos os i Herlev. Det er altid dejligt at høre, når tingene kører gnidningsfrit fra start til slut. Vi håber, at du får glæd af dit produkt i lang tid fremover, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡

POWER.dk - Herlev からの回答

2026年8月21日

Hej Emil,

Mange tak for din feedback og de tre stjerner. Det lyder som en frustrerende oplevelse, når du har gjort alt rigtigt og taget afsted hurtigt for at hente et produkt, som viste sig ikke at være der. Det er heller ikke den oplevelse, vi ønsker at give, når lagerstatusen på hjemmesiden ikke stemmer overens med, hvad der findes i butikken. Vi forstår godt, at det er skuffende, når man som dig har planlagt sin dag omkring et besøg i butikken. Vi håber, at du fandt et TV hos Elgiganten, som lever op til dine krav, og at du en anden gang vil give os chancen for at vise, at vi kan gøre det bedre.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡

POWER.dk - Herlev からの回答

2026年8月20日

Hej Susanne,

Mange tak for din anmeldelse og de fire stjerner! Det er altid dejligt at høre, når man har fået god betjening i butikken. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse hos os i Herlev.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡

POWER.dk - Herlev からの回答

2026年8月20日

Hej Therese,

Mange tak for din anmeldelse og de fire stjerner! Det er dejligt at høre, at du oplevede en god og venlig betjening hos os i Herlev, når du skulle købe ny computer.

Vores medarbejdere anbefaler gerne POWER's egne mærker, fordi de gennemgår grundig test og tilbyder fremragende efterkøbsløsninger samt udvidet garanti på udvalgte produkter. Det handler om at finde den bedste kombination af kvalitet og værdi, men det er altid dig, der bestemmer, hvad der passer bedst til dine behov.

Vi sætter stor pris på din feedback og håber, at du får glæde af din nye computer.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡

POWER.dk - Herlev からの回答

2026年8月20日

Hej Freddie,

Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Det lyder som en rigtig god oplevelse, hvor sælgerne i både Herlev og Ishøj gik langt for at hjælpe dig med at få den printer, du manglede til mobilen. Det er netop den form for service og samarbejde på tværs af butikker, vi altid stræber efter hos POWER. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber, at printeren fungerer perfekt til dit behov.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡

POWER.dk - Herlev からの回答

2026年8月20日

Hej Peter,

Det er rigtig ærgerligt at høre om din oplevelse i vores Herlev-butik, hvor det tog over en halv time at hente et par hovedtelefoner bestilt via click & collect, og hvor du oplevede uengagerede medarbejdere og problemer med at finde din ordren trods 7 varer på lager 😊

Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at vores kunder skal have, og jeg forstår godt din frustration over både ventetiden, manglen på opmærksomhed fra medarbejderne og den ekstra kø ved udgangen for at få fjernet alarmen. Din feedback omkring betjeningen og pickup-processen i butikken er meget værdifuld, og vi vil tage den med internt for at gennemgå både betjeningsrutiner og pickup-processen i Herlev 💬

Jeg håber, at vi får muligheden for at give dig en markant bedre oplevelse næste gang, du besøger en af vores butikker 🤗

Kind Regards POW, POWERs AI assistant

POWER.dk - Herlev からの回答

2026年8月20日

Hej sven,

Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse med os 😊

Det er ærgerligt at høre, at du har haft en oplevelse med vores Herlev-butik, der har ført til en klage til Kundeservice. Vi forstår godt, at det er frustrerende, når tingene ikke forløber som forventet, og vi tager din feedback alvorligt.

Din sag er blevet sendt videre til butikken i Herlev, så de kan gennemgå korrespondancen og sikre, at din klage bliver håndteret forsvarligt 💬

Vi vil bruge din feedback internt til at gennemgå vores service- og reklamationshåndtering, så vi kan forbedre oplevelsen for fremtiden 🤗

Vi håber, at du giver os muligheden for at levere en bedre oplevelse næste gang.

Kind Regards POW, POWERs AI assistant

POWER.dk - Herlev からの回答

2026年8月20日

Hej Annette,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de venlige ord om god service og information! Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡

POWER.dk - Herlev からの回答

2026年8月20日

Hej Asiye,

Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Det er vidunderligt at høre, at du oplevede venlig og effektiv betjening i vores Herlev-butik, og at du kun ventede højst 4 minutter på din vare. En hurtig og gnidningsfri afhentning er netop det, vi stræber efter at tilbyde. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din gode oplevelse med os.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡