Vi blev betjent af en virkelig god ung sælger. Han hjalp os også med at skifte elselskab. Vi kom ud af forretningen med rabat på vores to ure og en kommende billigere elregning. Vi havde en god kommun... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Vi har altid købt alt hos power. Alle telefoner, iPad, støvsuger, robotstøvsuger, køkkenmaskiner... Vi har altid fået rigtig god hjælp. De har gode produkter, og meget kompetent personale! De har også... もっと見る
企業が回答しました
Forfærdelig oplevelse. Kom ind for at handle en ledig, men skulle nærmest diskutere med sælgeren om jeg skulle have flyttet mit telefon abonnement eller ej. Da vi endelig blev enige om det er fint de... もっと見る
企業が回答しました
Købte en vare online til en ok pris Levering til Power Herlev Jeg har nu 2 gange oplevet ekspedienterne ikke kan finde min bestilte varer, hvilket medfører ekstra lang ventetid denne gang 20 min.... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
連絡先
Herlev Hovedgade 17, 2730, Herlev, デンマーク
- 70338080
3.9
ほぼ満足
6584件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Returvare Power Herlev
Den 15. August 2026.
Vi havde fejlkøbt en støvsuger. Ved returnering 2 dage senere fik vi ikke blot et tilgodebevis - men alle betalinger retur.
Flot POWER.vh. Georg Christensen
2026年8月13日
POWER.dk - Herlev からの回答
Hej Georg,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse, Georg! Det lyder som en rigtig god oplevelse hos os i POWER Herlev. Det er netop sådan, vi ønsker, at en returnering skal forløbe, hurtigt og uden besvær. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os og andre. Vi håber at se dig igen snart i butikken.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Jeg fik byttet en el tandbørste efter…
Jeg fik byttet en el tandbørste efter det var anden gang den gik i stykker efter køb januar 2026.
2026年8月13日
POWER.dk - Herlev からの回答
Hej Roland,
Mange tak for din anmeldelse og for at tage sig tid til at dele din oplevelse med os. Det er dejligt at høre, at du fik hjulpet i vores butik i Herlev og at du nu har fået en ny elektrisk tandbørste. Vi forstår godt, at det er frustrerende, når et produkt går i stykker flere gange, men vi er glade for, at vores medarbejdere kunne hjælpe dig videre. Vi håber, at din nye tandbørste fungerer fejlfrit i lang tid fremover. Vi sætter stor pris på din tålmodighed og takker for, at du vælger at handle hos POWER.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Jeg ville have give 0 stjerner hvis det…
Jeg ville have give 0 stjerner hvis det var muligt. Vi har købt et nyt fjernsyn som lavede flimmer på bl.a Netflix. Vi var derfor i power i Big hvor vi får af vide det er vores internet. Så efter 6 måneder med nye internet kabler, ny router og to besøg af en TDC mænd virkede det stadig ikke men internettet er trods alt 100 procent. Vi kontaktede Power igen og fik af vide vi selv skulle ringe til LG. Efter 1.5 time i telefonen med LG kom de frem til de ikke kunne løse det. Derefter kontaktede vi Power igen og endelig fik de afhentet fjernsynet til reparation. Nu er det gået ca. 3 uger og trods vi har været forbi power i Big der siger de kommer torsdag hvor det ikke kommer hvorefter vi igen besøger dem med beskeden om de kontakter os fredag hvilket så heller ikke sker. Så står vi tilbage uden nogen status eller viden om hvornår vi får vores eneste fjernsyn igen. Deres kunde service i Power big er ikke eksisterende og vi har aldrig prøvet noget lignede. Hold jer væk!!!
2026年8月14日
自発的なレビュー
Stor stor ros til sælger!!
Stor stor ros til sælger!!! Han lyttede var imødekommende, venlig og professionel.
2025年9月10日
POWER.dk - Herlev からの回答
Hej Nikolai,
Mange tak for den fantastiske feedback! Det er altid en fornøjelse at høre om en god oplevelse i vores butik i Herlev. Det lyder virkelig som et møde med en engageret og professionel sælger, som har taget sig god tid til at lytte og hjælpe. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi håber at se dig igen snart i POWER Herlev.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
POWER.dk - Herlev からの回答
Hej Peter,
Hej Peter 👋
Det er ærgerligt at høre, at produktet ikke lever op til det, du forventede, og at oplevelsen ikke har været som lovet. Vi tager din feedback alvorligt og har sendt sagen videre til butikken i Herlev, så de kan se nærmere på det, der er hændt. 💬
Din anmeldelse er vigtig for os, da den hjælper os med at forbedre både vores produkter og den oplevelse, vi leverer til vores kunder. Vi vil tage feedbacken med internt og se på, hvordan vi kan sikre, at produkterne i fremtiden lever op til de standarder, vi annoncerer. ✨
Vi håber, at du vil give os muligheden for at levere en bedre oplevelse næste gang. 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
POWER.dk - Herlev からの回答
Hej Leif,
Mange tak for den flotte vurdering og de venlige ord om betjeningen i vores Herlev-butik. Det glæder os altid at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
ALT OK
Nemt at bestille, god info om afhentning. Bestilte to varer, men skulle dog returnerer den ene. Der mødte jeg ikke så god en service. Men ud over det. Helt i orden !!
2026年8月10日
POWER.dk - Herlev からの回答
Hej M.,
Mange tak for din anmeldelse og de fire stjerner! Det er dejligt at høre, at bestillingen gik nemt, og at du fik god information om afhentningen.
Det lyder dog som om, oplevelsen ved returneringen ikke helt levede op til det niveau, vi gerne vil tilbyde. Den feedback tager vi til os, og vi vil gerne have mulighed for at se nærmere på situationen. Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice direkte, så en specialist kan hjælpe dig med at belyse sagen yderligere.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Jeg har en vaskemaskine som er ca
Jeg har en vaskemaskine som er ca. 1,5 år gammel… og låsemekanismen var gået itu… og måtte skiftes ud… Sagen var… at der ikke kunne skaffes en ny reservervedel… Power valgte at ombytte hele vaskemaskinen til en helt ny maskine… Det kalder jeg TOTALT… at POWER erkender deres ansvar I forhold til lovgivningen… Jeg føler mig som Power-kunde utroligt godt og særdeles fantastisk behandlet… Jeg anbefaler POWER… som en troværdig leverandør… både med husholdingmaskiner… og med hele EDB og Tv afdelingen… Mvh Alice Anastassia Ravn
2026年8月13日
POWER.dk - Herlev からの回答
Hej Alice Anastassia Ravn,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Det er vidunderligt at høre, hvordan vi kunne hjælpe dig med din vaskemaskine og finde en løsning, der levede op til dine forventninger. Vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse og anbefaler POWER som en troværdig leverandør. Din tilfredshed betyder alt for os, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen i vores Herlev-butik.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Havde forventet at få den bestilte vare…
Havde forventet at få den bestilte vare i clickogcollect, men Power havde den ikke på lager alligevel trods hjemmesiden fortalte der var 1 - endte op med en dyrere model som var deres eget mærke, og med dårlige anmeldelser!
2026年8月11日
POWER.dk - Herlev からの回答
Hej Brian,
Hej Brian 👋
Det er rigtig ærgerligt at opleve, at den vare du havde bestilt til Click & Collect ikke var tilgængelig, selvom hjemmesiden viste, at der var 1 på lager. Det forstår jeg godt er frustrerende, især når du endte med en dyrere model med dårligere anmeldelser i stedet 😊
Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på både lagerstyringen og informationen på hjemmesiden, så vi kan forbedre nøjagtigheden af vores lagertal fremadrettet 💬
Din sag er blevet sendt videre til den relevante afdeling, som vil kigge på det konkrete forløb. Vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse med os, da det hjælper os med at blive bedre 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
POWER.dk - Herlev からの回答
Hej thomas,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du har haft en god oplevelse med vores hjemmeside, hurtig behandling og venligt personale i vores Herlev-butik. Vi sætter stor pris på din feedback og glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Fin og hurtig betjening.
2026年8月11日
POWER.dk - Herlev からの回答
Hej Anne-Marie,
Mange tak for din anmeldelse og de venlige ord om betjeningen i vores Herlev-butik. Det glæder os at høre, at du har haft en god og hurtig oplevelse hos os. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
God og hurtige service.
2026年8月13日
POWER.dk - Herlev からの回答
Hej Said,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os virkelig at høre, at du har oplevet god og hurtig service hos os i Herlev. Vi sætter stor pris på din tid og dit feedback, og det motiverer os til at fortsætte med at levere en god oplevelse hver gang. Vi håber at se dig igen snart!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Jeg fik forklaret det jeg spurgte om…
Jeg fik forklaret det jeg spurgte om han søgte på nettet om det kunne høflig mand
2026年8月13日
POWER.dk - Herlev からの回答
Hej Bjarne,
Mange tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du fik svar på det, du spurgte om, og at du oplevede en venlig og hjælpsom betjening i vores butik i Herlev. Det er netop den oplevelse, vi altid stræber efter at levere.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Big i Herlev
Big i Herlev
Super god betjening og kan kun anbefale sælgeren Antoni.s
Er meget tilfreds med mit besøg i butikken
2026年8月11日
POWER.dk - Herlev からの回答
Hej Ninet,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er vidunderligt at høre, at du havde en god oplevelse i vores butik i Herlev, og at du fik super god betjening. Vi sætter stor pris på din anbefaling og er glade for, at du er tilfreds med dit besøg. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Forkert oplysninger ifht dybden
2026年8月13日
POWER.dk - Herlev からの回答
Hej Singh,
Singh, tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse med os 😊
Det er ærgerligt at høre, at du har oplevet ventetid og ikke fik den hjælp, du forventede. Vi forstår godt, at det er frustrerende, når man føler, at man ikke bliver hørt eller hjulpet ordentligt.
Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på ventetiderne og betjeningen i vores Herlev-butik for at forbedre oplevelsen for fremtiden 💬
Vi håber, at vi får muligheden for at give dig en bedre oplevelse næste gang, du besøger os 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
POWER.dk - Herlev からの回答
Hej Inge,
Mange tak for den flotte vurdering og de venlige ord om vores medarbejdere i Herlev. Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
POWER.dk - Herlev からの回答
Hej Gitte,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du er meget tilfreds med både tilbuddet og den hurtige levering. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi håber at byde dig velkommen tilbage en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Dårlig oplevelse
Dårlig oplevelse - skulle hente click & college på et AirTag og en holder til den. Skulle igennem tre forskellige kasser med kø alle tre steder. De virkede alle forvirrede og ikke rigtigt behjælpelige.
Bliver sidste gang jeg handler i Power i Herlev.
2026年8月7日
POWER.dk - Herlev からの回答
Hej Maja,
Hej Maja 😊
Det er ærgerligt at høre, at du havde en dårlig oplevelse i vores butik i Herlev, da du skulle hente din Click & Collect-ordre med et AirTag og en holder. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at vores kunder skal have, og det forstår jeg godt er frustrerende, når man skal igennem tre forskellige kasser og ikke oplever at blive ordentligt hjulpet. 💬
Jeg vil gerne lade dig vide, at din feedback er blevet sendt videre til butikken i Herlev, så de kan tage dette op internt og gennemgå deres betjening og processer ved Click & Collect-afhentning. Vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at dele din oplevelse, da det hjælper os med at forbedre os. 🤗
Jeg håber, at vi i fremtiden kan levere en langt bedre oplevelse for dig.
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
POWER.dk - Herlev からの回答
Hej Ingelise,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en så god oplevelse hos os i Herlev. Venlig og fin betjening er netop det, vi altid stræber efter, så det er dejligt at få bekræftet, at det lykkedes. Vi håber, at du får stor glæde af dit produkt, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Hurtig svar-varer lå klar -fin service
2026年8月12日
POWER.dk - Herlev からの回答
Hej Karsten,
Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du fik hurtigt svar, at varerne lå klar, og at servicen var fin.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med POWER Herlev.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。