1. Vejledningen til Click og Collect er misvisende, hvis man bestiller på en helligdag. 2. Jeg har ikke købt en tablet fordi jeg ønsker mig et andet mobilabbonnement eller ønsker at skifte el-leveran... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Rettelse: Yderst tilfredsstillende service. Jeg fik refunderet de 12,5 % uden nogen problemer. ---- Skuffet over prisen er faldet 12,5 % en uge efter køb af bærbar PC.
企業が回答しました
Jeg bestilte et køleskab via click and collect, på hjemmesiden stod der, at der var to på lager i butikken i Herning, så jeg forventede at jeg inden for et par timer ville modtage en mail om at nu k... もっと見る
Endnu engang service i topklasse Havde denne gang bestilt en telefon til Click and Collect, endte med at spare yderligere 2800kr ved at flytte 3 mobil abonnementer til Telmore. Endte enda med at... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
連絡先
Herning Merkurvej 1C st. 64 Herningcentret, 7400, Herning, デンマーク
- 70338080
4.0
ほぼ満足
3370件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Jeg vil sige man skal væbne sig med…
Jeg vil sige man skal væbne sig med tålmodighed hvis man skal købe noget fra power Herning der er lang ventetid for at få hjælp og vejledning om deres produkter. Ikke sagt at deres produkter fejler noget men det kan være træls at stå og vente i år 20 minutter på at få hjælp
2026年5月6日
POWER.dk - Herning からの回答
Hej!
Tak for din anmeldelse.
Jeg er glad for at høre, at du er tilfreds med produkterne, men samtidig ked af at høre om den lange ventetid på hjælp og vejledning i butikken i Herning.
Jeg kan godt forstå, at det kan være frustrerende at skulle vente omkring 20 minutter for at få assistance, især når man står klar til at handle og gerne vil have rådgivning omkring produkterne.
Din feedback er vigtig for os og bliver taget med videre i arbejdet med at forbedre ventetider og serviceniveau i varehuset.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
POWER.dk - Herning からの回答
Hej Andrei,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en super god oplevelse, og at både pris og tilbud levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Sælger mig outlet produkt dyrere end et nyt koster?
I vælger at sælge mig et fitness ur som er et outlet produkt, sat ned til 444kr. 699kr. Triacle one fitness legacy smart Watch, mens et nyt tilsvarende ur er på tilbud til 350kr. Det er da at snyde jeres kunder!!! I kan tro får det tilbage!
2026年5月6日
POWER.dk - Herning からの回答
Hej Thomas
Mange tak for din anmeldelse.
Det er jeg virkelig ked af at høre. Det skal selvfølgelig altid give mening at handle i vores outlet, og det lyder som en fejl i prissætningen, der ikke burde være sket. Det beklager jeg meget, da det slet ikke er den kundeoplevelse, vi ønsker at give.
Jeg har undersøgt din sag nærmere, og jeg kan se, at du har fundet frem til en god løsning sammen med butikken. Det er vi rigtig glade for at høre, så vi fik rettet op på tingene!
Vi tager sagen til feedback for at sørge for, at det ikke sker fremover.
De bedste hilsner
Jacob/POWER
Jeg er så træt af at personalet er…
Jeg er så træt af at personalet er blevet påduttet at de skal forsøge mer salg af dyrere produkter og ligegyldige forsikringer.
Selv om det forsøges pakket ind i høj service og smil og venlighed, er det kvælende at se på.
Vh.
Erik Andresen
2026年5月8日
POWER.dk - Herning からの回答
Hej Erik,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse.
Det er værdifuldt at få så ærlig feedback med, og det er helt forståeligt, at det kan føles for meget, når fokus opleves som mersalg frem for vejledning.
Det positive er selvfølgelig, hvis mødet stadig blev leveret med venlighed og smil, men oplevelsen skal også føles behagelig og relevant.
Din kommentar er vigtig, fordi den peger på balancen mellem service og rådgivning.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Jeg gjorde mit bedste for at sætte uret…
Jeg gjorde mit bedste for at sætte uret op med min telefon. Installerede appen, og gik gennem funktionerne. Der var en ting jeg ikke kunne få til at virke, så jeg tog til Power i Herning Centret, og de ordnede det. Tak for det. ( jeg er 77)
2026年5月9日
POWER.dk - Herning からの回答
Hej Sven,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at besøget i Herning Centret hjalp, og at problemet med uret blev løst.
Det sætter vi stor pris på, især når du har gjort så meget selv først.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Dårlig service
Fik udleveret returkommet beslag til tv
Som var mærket kontrolleret og Ok.
Men skruer manglede.
2026年4月30日
POWER.dk - Herning からの回答
Hej Ragnhild
Tak for din anmeldelse.
Jeg er virkelig ked af, at du har fået udleveret et beslag som var mærket kontrolleret og ok, men hvor der alligevel manglede skruer. Det er slet ikke den kundeoplevelse vi ønsker at give, og det vil jeg gerne beklage.
Jeg har undersøgt din ordre og kan se, at du efterfølgende har fundet en løsning sammen med butikken, hvilket vi er glade for. Vi tager din oplevelse til os som feedback, så vi kan stramme op på vores kontrol af returvarer fremover.
Venlig hilsen
Jacob / POWER
De skriver at der vil blive sendt en…
De skriver at der vil blive sendt en e-mail eller sms når varen er klar til afhentning,men jeg måtte ringe til dem for at få bekræftet at varen var klar til afhentning.
2026年5月4日
POWER.dk - Herning からの回答
Hej Hartvig,
Tak for din anmeldelse og for at du deler oplevelsen.
Det er godt, at varen var klar til afhentning, men det er selvfølgelig ærgerligt, at beskeden ikke nåede frem som forventet, så du selv måtte ringe for at få det bekræftet.
Vi sætter pris på, at du gør opmærksom på det, for besked om afhentning skal gøre processen nemmere.
All the best, Erik at POWER! ⚡
POWER.dk - Herning からの回答
Hej Maximilian,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at du havde en god oplevelse hos POWER i Herning.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
POWER.dk - Herning からの回答
Hej Karen-Marie,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du er glad for varen, og at leveringen til butikken gik hurtigt.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Vores kundeservice var meget god
Vores kundeservice var meget god. Vi fik god vejledning i nogle produkter vi var interesseret i, og en god pris på et produkt vi ville købe, men hvor prisen var vildledende 👍🏻😊
2026年5月3日
POWER.dk - Herning からの回答
Hej Jorunn,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at I fik god vejledning og en god oplevelse i butikken. Det sætter vi stor pris på, og det er skønt at høre, at hjælpen omkring de produkter, I kiggede på, gjorde en forskel.
Tak fordi I tog jer tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
POWER.dk - Herning からの回答
Hej Agnethe,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen i Herning var præget af stor hjælpsomhed.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Der blev snarket grundit om tilbud om…
Der blev snarket grundit om tilbud om høretelefon god produkt.
2026年5月2日
POWER.dk - Herning からの回答
Hej Brian,
Tak for den fine anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at der blev givet god vejledning om høretelefoner, og at du er glad for produktet.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
POWER.dk - Herning からの回答
Hej Knud,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at det gik hurtigt. Det sætter vi stor pris på.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
POWER.dk - Herning からの回答
Hej Kirsten,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er dejligt at høre, at du fik god vejledning i Herning, og at oplevelsen var så positiv.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
POWER.dk - Herning からの回答
Hej Mona,
Tusind tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at I havde en rigtig god oplevelse i Herning, og at I blev mødt på en venlig måde.
Vi sætter stor pris på, at I tog jer tid til at dele det.
All the best, Erik at POWER! ⚡
POWER.dk - Herning からの回答
Hej Niels,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var venlig, og at medarbejderne gjorde et godt indtryk.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Endnu engang service i topklasse
Endnu engang service i topklasse
Havde denne gang bestilt en telefon til Click and Collect, endte med at spare yderligere 2800kr ved at flytte 3 mobil abonnementer til Telmore.
Endte enda med at købe en mobiltelefon mere da prisen var rigtig god.
Meget serviceminded, tålmodig og humoristisk sælger.
Deres konkurrenter kan lære meget om kundeservice af Power.
2026年5月2日
POWER.dk - Herning からの回答
Hej niels,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er en fornøjelse at læse om en oplevelse med god service, tålmodighed og godt humør. Det er også dejligt at høre, at Click and Collect forløbet fungerede godt, og at der samtidig var en skarp pris.
Den slags feedback betyder meget og bliver sat stor pris på.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Jeg synes der i Herning afd er alt for…
Jeg synes der i Herning afd er alt for lidt service overfor kunder. Man kan trave rundt i butikken i lang tid og lede efter nogen der kan hjælpe en. Når man så spørger ved kassen, hvor de står 4 medarbejdere og pjatter og hygger, så blir man bare sendt ud i butikken igen. Det er alt for useriøst og ikke et sted jeg vil handle fremover.
2026年5月2日
POWER.dk - Herning からの回答
Hej Karina
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse i Power Herning.
Det er naturligvis ikke tilfredsstillende, at du har skullet bruge lang tid på at finde hjælp i butikken, og at du efterfølgende ikke har følt dig ordentligt hjulpet, da du henvendte dig ved kassen. Jeg kan godt forstå, at det har virket frustrerende og uprofessionelt.
Vi ønsker, at vores kunder altid hurtigt kan få den hjælp, de har brug for, og din feedback er vigtig for os i arbejdet med at forbedre både tilgængelighed og kundeservice i butikken.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
POWER.dk - Herning からの回答
Hej Hanne,
Tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik hjælp med det, du søgte, i Herning.
Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
POWER.dk - Herning からの回答
Hej Kristian,
Mange tak for de flotte ord.
Det er skønt at høre, at oplevelsen var hurtig og god.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。