Jeg havde en overraskelse god oplevelse i Power i Herning centeret. Vi har elgiganten i Fredericia, hvor jeg meget ofte mangler god service. I power, mødte jeg udelukkende venlig og "nede på jorden"... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Vi var i Power Herning Centeret, hvor vi fik en rigtig god, venlig og sjov betjening, ikke nok med sælgeren vidste en del om støvsugere ( som var det vi kiggede på) så var en god til at informere og... もっと見る
企業が回答しました
Vildt rodet butik… men servicen i top , hurtigt og meget effektivt, og rigtig gode dialog, professionelt Og produktionen køre bare, så tak, rigtig godt 👍
企業が回答しました
Jeg kom i Power for at købe to bestemte telefoner ( forskellige modeller), som var i tilbudsavisen . Jeg kom allerede den første dag, men ingen af telefonerne var på lager. I stede blev jeg tilbudt an... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
連絡先
Herning Merkurvej 1C st. 64 Herningcentret, 7400, Herning, デンマーク
- 70338080
4.0
ほぼ満足
3627件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
POWER.dk - Herning からの回答
Hej Iurii,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er vidunderligt at høre, at du fik en god aftale og oplevede vores sælgere i Herning som venlige og hjælpsomme. Vi sætter stor pris på din tid og dit besvær med at dele din oplevelse med os. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden dag.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
Det er en udfordring når man handler i…
Det er en udfordring når man handler i Power at man altid bliver bearbejdet for at købe et dyrere andet produkt end det man oprindeligt havde tænkt sig. Til tider meget irriterende og insisterende personale
2026年8月27日
POWER.dk - Herning からの回答
Hej Preben,
Hej Preben,
Tak fordi du deler din oplevelse med os 😊 Det er ærgerligt at høre, at du oplever vores personale som insisterende og irriterende, når du handler i vores butik i Herning. Vi vil gerne have, at du føler dig velkommen og respekteret, og at du kan træffe dine egne valg uden pres for at købe et dyrere produkt.
Din feedback er vigtig for os, og vi vil tage den med internt for at gennemgå vores salgsrutiner og sikre, at vores personale giver rådgivning på en måde, der føles hjælpsom og ikke påtrængende 💬
Vi håber, at vi får muligheden for at give dig en bedre oplevelse næste gang, du besøger os 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Afhentning
Der er ikke noget galt med pris eller produkt - men forstår ikke hvorfor man skal sendes ned i en afdeling i butikken ved click and collect - hvor man så skal vente på en medarbejder- alt det burde være ved kassen
2026年8月24日
POWER.dk - Herning からの回答
Hej SØ,
Hej,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med afhentningen i vores Herning-butik. 😊
Det lyder som om, du var tilfreds med både pris og produkt, men at selve afhentningsprocessen ikke fungerede optimalt. Det er forståeligt, at det kan være frustrerende at blive henvist til en bestemt afdeling i butikken og derefter skulle vente på en medarbejder, når man har brugt click and collect. 🤗
Vi tager din feedback med videre internt og vil se nærmere på afhentningsrutinerne i butikken for at gøre processen mere smidig for vores kunder. 💬
Vi håber, at vi får muligheden for at give dig en bedre oplevelse næste gang.
Venlig hilsen
POW, POWERs AI-assistent
POWER.dk - Herning からの回答
Hej Lis,
Hej Lis,
Det gør mig ondt at høre, at du oplevede en lang ventetid, da du besøgte vores butik i Herning. Vi forstår godt, at det er frustrerende at skulle vente længe, når man gerne vil have hjælp, og det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder. 😊
Din feedback er vigtig for os, og vi vil tage den med internt for at se på, hvordan vi kan forbedre ventetiderne og betjeningen i butikken. 💬
Vi håber, at du vil give os muligheden for at give dig en bedre oplevelse næste gang, du besøger os. 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Jeg ved ikke om jeg fik en helt fair…
Jeg ved ikke om jeg fik en helt fair betjening , nogle gange har jeg på fornemmelsen at man nogle gange bliver snydt, om man vil, til at købe noget dyrere end man har brug for hvis man ikke ved så meget om elektronik.
Men det er bare en fornemmelse , ellers ok service men lidt smarte i en fart personale synes jeg nogle af dem er 😊
2026年8月25日
POWER.dk - Herning からの回答
Hej Rudi,
Hej Rudi Stougaard,
Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse fra vores butik i Herning 😊 Det er vigtigt for os at høre, hvordan du har oplevet betjeningen, og vi forstår godt, at det kan være frustrerende at føle sig usikker, når man ikke selv har stor viden om elektronik.
Vi vil gerne tage din feedback med internt og se nærmere på, hvordan vi kan sikre, at alle vores kunder føler sig trygge og retfærdigt behandlet i butikken 💬 Det er bestemt ikke vores intention, at nogen skal føle sig presset til at købe noget, de ikke har brug for.
Vi håber, at vi næste gang kan give dig en oplevelse, hvor du føler dig godt og grundigt vejledt uden stress 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Der var alt for lang kø
Der var alt for lang kø
Vi ventede
Vi ventede
Da der endelig blev vores tur var det en flink ekspedient
Vi skulle have haft noget mere, men det opgav vi
2026年8月25日
POWER.dk - Herning からの回答
Hej Thora,
Mange tak for din anmeldelse og for at du tog dig tid til at dele din oplevelse hos os i Herning. Det er fantastisk at høre, at du blev hjulpet af en venlig medarbejder, da det endelig blev din tur. Vi kan dog godt forstå, at ventetiden var frustrerende, og at det fik dig til at opgive at købe mere end du oprindeligt kom for. Vi tager din feedback om ventetiden til os og vil gerne sikre, at vi bliver bedre til at betjene vores gæster hurtigere. Vi håber, at du alligevel fik det, du mest havde brug for, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden dag, hvor vi forhåbentlig kan give dig en endnu bedre oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
POWER.dk - Herning からの回答
Hej Trine,
Mange tak for den flotte vurdering og de venlige ord! Det er fantastisk at høre, at du havde en god oplevelse i vores butik i Herning med hurtig og venlig betjening. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
POWER.dk - Herning からの回答
Hej Haldur,
Mange tak for den flotte vurdering og de gode ord om leveringen. Det glæder os altid at høre, når tingene går hurtigt og gnidningsfrit. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
POWER.dk - Herning からの回答
Hej Vibeke,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os utroligt meget at høre, at du havde en god oplevelse fra start til slut. Det at bestillingen var nem at lægge, og at du mødte venligt personale ved afhentning, er præcis den oplevelse, vi gerne vil give. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
Træls
Det er træls at man først skal gø ind i center for hente en bon og så bag efter køre til udlevering for en vare man har betalt på forhånd
2026年8月19日
POWER.dk - Herning からの回答
Hej Henrik,
Mange tak for din feedback og for at tage dig tid til at dele din oplevelse. Vi kan godt forstå, at det er frustrerende at skulle gå ind i centeret for at hente en bon og derefter køre til udleveringen, især når man allerede har betalt på forhånd. Det er ikke den gnidningsfrie proces, vi gerne vil tilbyde. Vi tager din oplevelse til os og vil se på, om vi kan gøre afhentningsforløbet mere smidigt fremadrettet. Vi håber, at du alligevel fik din vare med hjem, og at vi byder dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
POWER.dk - Herning からの回答
Hej Susanne,
Mange tak for din vurdering og de fire stjerner! Det er fantastisk at høre, at du oplevede en hurtig ekspedition hos os i Herning. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
Elendig service og urimelig lang reparationstid
Jeg har aldrig oplevet så dårlig service.
Min Roborock S8 begyndte at melde fejl efter 2 år og 3 måneder. Heldigvis havde jeg købt en ekstra forsikring, da min tidligere Roborock S7 gjorde præcis det samme kort efter 2 år, hvor jeg ikke var dækket.
Jeg afleverede min S8 hos Power den 6. juni 2026, hvor jeg fik at vide, at reparationen ville tage 2-3 uger. Den 2. juli fik jeg besked om, at den var klar – næsten 4 uger senere.
Da jeg kom hjem med den, viste det sig desværre, at den stadig havde præcis samme fejl. Den blev derfor afleveret igen og sendt til værkstedet den 6. juli.
Nu er der gået 7½ uge siden anden indlevering, og jeg har stadig ingen idé om, hvornår jeg får min støvsuger tilbage. Samlet har jeg nu undværet den i omkring 11½ uge.
Jeg har været i Power tre gange for at få en status, men får blot at vide, at den er på værkstedet, og at de ikke ved mere. Jeg har også ringet til kundeservice og fået lovning på, at jeg ville blive ringet op af Power Herning inden for 48 timer. Det skete aldrig.
Jeg har fuld forståelse for, at reparationer kan tage tid, men næsten tre måneder uden mit produkt – og efter en reparation, der ikke løste problemet – er efter min mening fuldstændig urimeligt.
Det er især frustrerende, når jeg netop har betalt ekstra for en forsikring for at være dækket. Jeg havde forventet, at Power ville tage ansvar for sagen og sørge for en hurtig og ordentlig løsning.
I stedet oplever jeg, at jeg selv konstant skal rykke for information, mens jeg blot får beskeden: “Den er på værkstedet.”
Det er langt fra den service, jeg forventer, når jeg har betalt ekstra for at være dækket. Jeg kommer ikke til at handle hos Power igen.
2026年8月26日
自発的なレビュー
Jeg købte et par høretelefoner og gik…
Jeg købte et par høretelefoner og gik ned med dem dagen efter fordi de hele tiden tabte forbindelsen , men hm jeg snakked med sagde han ikke kunne bytte dem og han kunne ikke se de fejlede noget , , så ingen hjælp at hente der , det var ellers nogen dyre nogen , så giver ikke så meget for Power hvis der er problemer
2026年8月22日
POWER.dk - Herning からの回答
Hej Agnes,
Det er ærgerligt at høre, at du oplevede problemer med dine høretelefoner allerede dagen efter købet, og at du ikke fik den hjælp, du forventede, i vores butik i Herning. 😊 Vi kan godt forstå, at det er frustrerende, når et produkt taber forbindelsen, og man føler, man ikke bliver mødt med den rette service.
Vi har sendt din feedback videre til butikken, så de kan se på, hvordan din henvendelse om reklamationen blev håndteret. 💬 Det er vigtigt for os, at vores kunder oplever en god og hjælpsom proces, når man møder op med et produkt, der ikke fungerer som det skal.
Vi tager din oplevelse alvorligt og vil bruge den til at se på vores rutiner omkring håndtering af reklamationer og service i butikken. 🤗 Vi håber, at vi får muligheden for at give dig en bedre oplevelse hos POWER en anden gang.
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Fin betjening
Fin betjening.
Men “træls” der kommer en mail dagen efter, for at høre om købet. I dette tilfælde var det en gave, som nu er blevet afsløret før tid 😡
2026年8月25日
POWER.dk - Herning からの回答
Hej allan,
Mange tak for de fem stjerner og den pæne feedback om betjeningen i vores Herning-butik. Det gør os glade at høre, at du havde en god oplevelse hos os.
Vi kan godt forstå frustrationen, når en gave bliver afsløret for tidligt på grund af en opfølgningsmail. Det er bestemt ikke meningen, at vores kommunikation skal ødelægge en overraskelse, og vi tager det til os som en vigtig læring om timingen af vores mails.
Vi håber alligevel, at gaven faldt i god jord, og at det blev en god oplevelse trods den lille for tidlige afsløring.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
Vi var i Power Herning Centeret
Vi var i Power Herning Centeret, hvor vi fik en rigtig god, venlig og sjov betjening, ikke nok med sælgeren vidste en del om støvsugere ( som var det vi kiggede på) så var en god til at informere og råde os, ifht vores behov.
Han kunne lave sjov med vores børn vi havde med, og havde en god tålmodighed uden at ville presse et salg på os... alt i alt en kanon god oplevelse.!
2026年8月23日
POWER.dk - Herning からの回答
Hej Mathias,
Mange tak for din vidunderlige anmeldelse af besøget i POWER Herning! Det lyder som en rigtig god oplevelse med venlig og sjov betjening, og det er fantastisk at høre, at I blev godt modtaget – også med børnene. Det er netop den slags oplevelser, vi gerne vil give, så tak fordi du tog dig tid til at dele det. Vi håber, at støvsugeren lever op til jeres forventninger, og vi ser frem til at byde jer velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
God oplevelse hver gang man er der
God oplevelse hver gang man er der. Mange medarbejdere og der er altid en der kan hjælpe og især en som hedder Adam, den bedste person man kunne tænke sig at blive betjent af. 👍🏽
2026年8月22日
POWER.dk - Herning からの回答
Hej Faiz,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er vidunderligt at høre, at du hver gang har en god oplevelse i vores butik i Herning. Vi er stolte af at have et team, der altid er klar til at hjælpe, og det er fantastisk at høre, at Adam sætter en særlig standard for service. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
POWER.dk - Herning からの回答
Hej Bo,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er en fornøjelse at høre, at du fik god rådgivning og en fair pris hos os i POWER Herning. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden dag.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
Medarbejderne
2026年8月23日
POWER.dk - Herning からの回答
Hej Erik,
Mange tak for din vurdering og de fire stjerner! Det er fantastisk at høre, at medarbejderne hos POWER Herning har gjort et godt indtryk. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
Hurtig og meget venlig betjening
2026年8月21日
POWER.dk - Herning からの回答
Hej Jesper,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det glæder os utroligt meget at høre, at du oplevede hurtig og meget venlig betjening hos os i Herning. Det er netop den oplevelse, vi altid stræber efter at give, og det betyder rigtig meget for os, at du tog dig tid til at dele det. Vi håber at se dig igen snart!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
POWER.dk - Herning からの回答
Hej Henning,
Hej Henning
Det er ærgerligt at høre, at det tog over en halv time at få udleveret din telefon i vores Herning-butik. Vi forstår godt, at ventetiden føles lang og frustrerende, når man blot vil hente sit produkt og videre. 😊
Din feedback er vigtig for os, og vi vil tage den med internt for at se på udleveringsrutinerne og ventetiderne i butikken, så vi kan forbedre oplevelsen for fremtidige besøg. 💬
Vi håber, at du vil give os muligheden for at levere en bedre oplevelse næste gang. 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。