1. Vejledningen til Click og Collect er misvisende, hvis man bestiller på en helligdag. 2. Jeg har ikke købt en tablet fordi jeg ønsker mig et andet mobilabbonnement eller ønsker at skifte el-leveran... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Rettelse: Yderst tilfredsstillende service. Jeg fik refunderet de 12,5 % uden nogen problemer. ---- Skuffet over prisen er faldet 12,5 % en uge efter køb af bærbar PC.
企業が回答しました
Jeg bestilte et køleskab via click and collect, på hjemmesiden stod der, at der var to på lager i butikken i Herning, så jeg forventede at jeg inden for et par timer ville modtage en mail om at nu k... もっと見る
Endnu engang service i topklasse Havde denne gang bestilt en telefon til Click and Collect, endte med at spare yderligere 2800kr ved at flytte 3 mobil abonnementer til Telmore. Endte enda med at... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
連絡先
Herning Merkurvej 1C st. 64 Herningcentret, 7400, Herning, デンマーク
- 70338080
4.0
ほぼ満足
3370件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
POWER.dk - Herning からの回答
Hej Kim,
Tak for de flotte ord.
Det er skønt at høre, at hjælpen med pc'en var hurtig, og at oplevelsen var god.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Dårlig kvalitet
Jeg købte nogle høretelefoner fra phillips til 1670 kr. og der er knækket efter 3 månder og det koster 500 bare at de skal kigge på det.
2026年5月1日
自発的なレビュー
POWER.dk - Herning からの回答
Hej Lennarth
Tak for din anmeldelse.
Jeg er virkelig ked af, at du står med et sæt høretelefoner til den pris, som allerede er knækket efter få måneder, og at du oveni får at vide, at der skal betales for at få dem kigget på. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, du skal have.
Når et produkt går i stykker, skelner værkstedet mellem fejl ved materialer eller fabrikation, som er dækket af reklamationsret eller garanti, og skader der vurderes som udefra kommende. I de tilfælde hvor skaden vurderes som udefra kommende, er den ikke dækket, og derfor oplyses der om en undersøgelsespris, før de går videre. Det er her de cirka 500 kroner kommer ind i billedet.
Jeg forstår godt, at det stadig føles rigtig urimeligt for dig som kunde, når høretelefonerne ikke er ret gamle, og du oplever det som dårlig kvalitet. Vi tager din oplevelse med videre som feedback, så vi kan blive skarpere på både forventningsafstemning ved køb og på at forklare, hvad der sker, hvis værkstedet vurderer en skade som udefra kommende.
Venlig hilsen
Jacob / POWER
Vi fik en rigtig god og objektiv…
Vi fik en rigtig god og objektiv vejledning i valg af støvsuger. Ekspedienten var meget god til at lytte til vores ønsker og behov. Vi fik en god gennemgang af fordele og ulemper på de modeller vi havde kig på.
Har desværre glemt den dygtige medarbejders navn.
2026年4月19日
POWER.dk - Herning からの回答
Hej Helge,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at I fik en god og objektiv vejledning, og at oplevelsen gjorde det lettere at vælge den rette støvsuger.
Det er især skønt, når der bliver lyttet godt til ønsker og behov, og når fordele og ulemper bliver gennemgået på en klar måde.
All the best, Erik at POWER! ⚡
POWER.dk - Herning からの回答
Hej Peter,
Mange tak for de flotte ord.
Det er skønt at høre, at oplevelsen var god.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Ekstrem dårlig kundeservice fra POWER ved fejl på produkt
Et køleskab (AEG) stoppede med at virke indfor det første år. Service manden kunne ikke reparere det, og sendte sagen til POWER 18/3. Fik mail om uafsluttet service besøg fra tekniker. 20/4 rykker jeg service for handling, og får besked det var sendt til POWER 18/3! men nu rykkede de for svar igen 20/4. 27/4 intet nyt og forsøg på at få handlig via chatbot AI. Absolut ubrugeligt! 28/4 ringet til POWER service og fik lovning på opkald indenfor 24 timer. 29/4 26 timer senere, ringede jeg igen da ingen var vendt retur, og fik samme besked om jeg ville blive kontaktet indenfor 24 timer! ca 3 timer senere blev jeg ringet op og bedt om at komme ind med køleskab og så kunne jeg få en anden udleveret. Jeg måtte spørge om det var en joke da køleskabet kun er samlet delvist pt grundet service besøg. Det var ikke en joke! ABSOLUT dåligste kundeservice fra POWER jeg nogensinde har prøvet. Servicefirmaet for AEG har derimod været 100% ok med absolut fin kundeservice.
2026年4月29日
自発的なレビュー
POWER.dk - Herning からの回答
Hej Kristian,
Tak for din anmeldelse.
Jeg er virkelig ked af den oplevelse du har haft med håndteringen af fejlen på dit køleskab og den lange og rodet proces, du har skullet igennem for at få en løsning. Det er slet ikke den måde, vi ønsker at tage hånd om en reklamation på, og det vil jeg gerne beklage og undskylde mange gange.
Tak for at du har delt sagsnummer og detaljer med os. Vi tager din sag videre som feedback både til butikken og til vores AI team, så vi kan blive langt skarpere på opfølgning, svartider og på at give løsninger, der reelt giver mening i praksis.
Venlig hilsen
Jacob / POWER
Jeg brugte online-køb
Jeg brugte online-køb og med betaling i butik. Så gnidningsfrit og venlig betjening - så tilfredsstillende!!
2026年4月30日
POWER.dk - Herning からの回答
Hej CLAUS,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er skønt at høre, at online køb med betaling i butik fungerede så gnidningsfrit, og at oplevelsen var venlig og tilfredsstillende.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Det var nemt at finde varen i butikken
Det var nemt at finde varen i butikken, hurtigt og hjælpsom betjening.
2026年4月26日
POWER.dk - Herning からの回答
Hej Jubilyn,
Tusind tak for de fine ord.
Det er skønt at høre, at varen var nem at finde, og at oplevelsen i butikken var hurtig og hjælpsom.
Det sætter vi stor pris på.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Altid god betjening
2026年4月29日
POWER.dk - Herning からの回答
Hej leif,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er en fornøjelse at læse, at oplevelsen har været god, og at betjeningen lever op til forventningerne.
All the best, Erik at POWER! ⚡
POWER.dk - Herning からの回答
Hej Steen,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er skønt at høre, at oplevelsen var præget af seriøs og venlig betjening.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Nem og hurtig handel
2026年4月25日
POWER.dk - Herning からの回答
Hej Jens,
Tak for de fine ord. Det er skønt at høre, at handlen var nem og hurtig.
Vi sætter stor pris på, at oplevelsen blev delt.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
POWER.dk - Herning からの回答
Hej Isa,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er dejligt at høre, at servicen igen levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Jeg havde allerede forventet at købe en…
Jeg havde allerede forventet at købe en mobil men en af jeres folk fandt et endnu en mobil som passede til mit behov! Altsommen god oplysning fra jer!
2026年4月29日
POWER.dk - Herning からの回答
Hej Niels,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er dejligt at høre, at du fik god vejledning og fandt en mobil, der passede endnu bedre til dit behov.
Den slags oplevelser betyder meget, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele den.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Professionel behandling
Super dygtig sælger (Mo) vi handlede med
Brugte langt på at ordne alt så vi var tilfredse
2026年4月24日
POWER.dk - Herning からの回答
Hej Mo,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er skønt at høre, at I fik en professionel behandling, og at hele forløbet blev ordnet grundigt, så I var tilfredse.
Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
God betjening om den vare man har købt
2026年4月26日
POWER.dk - Herning からの回答
Hej Hnas,
Mange tak for de fine ord.
Det er dejligt at høre, at oplevelsen med vejledningen omkring produktet var god.
All the best, Erik at POWER! ⚡
POWER.dk - Herning からの回答
Hej Mogens,
Mange tak for anmeldelsen.
Det er dejligt at høre, at det hele gik fint.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Meget SERVICE hos POWER i Herning
De unge mennesker i butikken er søde, kompent, og MEGET SERVICE meintet
2026年4月24日
POWER.dk - Herning からの回答
Hej John,
Tusind tak for de flotte ord om butikken i Herning.
Det er dejligt at høre, at oplevelsen var præget af god service, og at hjælpen i butikken gjorde en positiv forskel.
All the best, Erik at POWER! ⚡
POWER.dk - Herning からの回答
Hej Muhamad,
Mange tak for de fine ord.
Det er skønt at høre, at produkterne lever op til forventningerne.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Bestilte en TV til afhentning
Bestilte en TV til afhentning. Og der var bare styr på det😊👍🏻
Power i Herning
2026年4月22日
POWER.dk - Herning からの回答
Hej Bo,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er skønt at høre, at afhentningen gik helt som den skulle, og at der var styr på det hele i Herning.
Den slags feedback varmer virkelig.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
POWER.dk - Herning からの回答
Hej lindy,
Det er skønt at høre. Tak for de fem stjerner og for at dele oplevelsen.
Det betyder meget, at du mødte god vejledning i butikken, og at der var hjælp at hente fra nogen med viden om uret.
All the best, Erik at POWER! ⚡
POWER.dk - Herning からの回答
Hej Claus,
Tak for de flotte ord.
Det er skønt at høre, at bestilling online samt afhent og betal fungerede nemt og glidende.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele oplevelsen.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。