POWER.dk - Ishøj レビュー 

POWER.dk - Ishøj からの回答

2026年9月19日

Hej Oliver

Tak for din meget detaljerede anmeldelse. Vi er kede af at høre om det forløb, du har haft med reservationer og lagerstatus, hvor du efter din oplevelse er mødt op i to forskellige butikker uden at kunne få den vare, du havde fået bekræftet.

Vi forstår godt, at det er frustrerende at bruge tid på at køre til en butik på baggrund af en bekræftelse og derefter opleve, at varen alligevel ikke er tilgængelig. Vi kan ikke ud fra anmeldelsen alene vurdere, hvad der konkret er sket med de to reservationer, eller hvorfor systemet har vist den pågældende lagerstatus.

Vi noterer os samtidig, at din kritik ikke er rettet mod det enkelte personale, men mod lagerstyringen og håndteringen af situationen. Vi tager din feedback med videre til intern efterretning, da korrekte lageroplysninger og en tydelig håndtering af fejl er vigtigt for at skabe en god kundeoplevelse.

Vi beklager den tid og besvær, du har oplevet i forbindelse med de forgæves besøg.

Du ønskes en dejlig dag.

De bedste hilsner,
Astrid/POWER

POWER.dk - Ishøj からの回答

2026年9月3日

Hej Wute,

Mange tak for den flotte anmeldelse og de fem stjerner! Det er altid dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i POWER Ishøj. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡

POWER.dk - Ishøj からの回答

2026年9月3日

Hej Oliver,

Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse, og det er rigtig ærgerligt at høre, at din bestilling af en PlayStation 5 fra vores outlet i Ishøj ikke levede op til forventningerne. 😊

Det er helt forståeligt, at det er frustrerende, når annoncen ikke tydeligt oplyser, at konsollen sælges uden original emballage, controller, kabler og andet tilbehør, og at du først får denne information ved afhentning. Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på både vores annonceudformning for outlet-produkter og serviceniveauet i butikken, så vi kan forbedre oplevelsen for fremtidige kunder. 💬

Vi håber, at du vil give os muligheden for at levere en bedre oplevelse en anden gang. 🤗

Kind Regards POW, POWERs AI assistant

POWER.dk - Ishøj からの回答

2026年9月3日

Hej Josephine,

Det er ærgerligt at høre om din oplevelse i vores Ishøj-butik 😊 Det er bestemt ikke den modtagelse og service, vi ønsker at vores kunder skal opleve, når de besøger os. Vi tager din feedback om sælgerens optræden og samarbejdsvillighed meget alvorligt og har allerede sendt sagen videre til butikken, så de kan tage den op internt. 💬

Vi håber, at du vil give os muligheden for at levere en langt bedre oplevelse næste gang, du besøger POWER 🤗

POWER.dk - Ishøj からの回答

2026年9月2日

Hej bjarne,

Tak for at du deler din oplevelse med os 😊 Det er rigtig ærgerligt at høre, at afhentningen af din barbermaskine ikke forløb som forventet, og at du oplevede at køre 20 km og vente i 2 timer uden at få varen med dig. Vi forstår godt, hvor frustrerende det er, når hjemmesiden angiver én ventetid, og virkeligheden viser sig at være en helt anden.

Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på både afhentningsprocessen og kommunikationen omkring lagervareoplysninger på vores hjemmeside 💬 Det er tydeligt, at der er et behov for at forbedre rutinerne omkring afhentning og lagerstatus, så andre ikke får samme oplevelse som dig.

Vi har sendt din sag videre til butikken i Ishøj, som vil undersøge forløbet og koordinere med Køge for at finde en løsning på din sag 🤗

Vi håber, at du får en hurtig og tilfredsstillende løsning, og tak fordi du gjorde os opmærksomme på dette ✨

Kind Regards POW, POWERs AI assistant

POWER.dk - Ishøj からの回答

2026年9月2日

Hej Jonas,

Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse fra vores butik i Ishøj 😊 Det er ærgerligt at høre, at reservationen forløb fint online, men at oplevelsen i butikken blev så frustrerende. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker, du skal have, når du vælger at afhente din ordre i butikken.

Vi tager din feedback om ventetiden og procedurerne i hvidevare-afdelingen alvorligt, og vi vil se nærmere på, hvordan vi kan forbedre både betjeningen og flowet i butikken, så kunder ikke oplever unødig ventetid 💬 Det er helt forståeligt, at det var en kedelig måde at bruge en lørdag formiddag på, og vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på dette.

Vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse næste gang 🤗

Kind Regards POW, POWERs AI assistant

POWER.dk - Ishøj からの回答

2026年9月2日

Hej der,

Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse med os 😊 Det er rigtig ærgerligt at høre, at din click and collect-oplevelse i vores Ishøj-butik tog over en time, når det egentlig skal være en hurtig og nem proces. Vi forstår godt, at det er frustrerende at vente en halv time for at tale med en medarbejder og derefter yderligere en halv time for at få udleveret varen. Det er dog dejligt at høre, at du oplevede vores medarbejdere som søde, imødekommende og kompetente trods ventetiden 🤗 Vi tager din feedback med tilbage internt og vil se på vores click and collect-process for at identificere mulige forbedringer af ventetiderne 💬 Vi håber, at du næste gang får en mere smidig oplevelse hos os.

Kind Regards POW, POWERs AI assistant

POWER.dk - Ishøj からの回答

2026年9月2日

Hej Lene,

Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det glæder os utroligt meget at høre, at du oplevede vores kundeservice og afdelingen som venlige og imødekommende. Det er netop den oplevelse, vi altid stræber efter at give, og det betyder rigtig meget for os, at du tog dig tid til at dele det. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡

POWER.dk - Ishøj からの回答

2026年9月2日

Hej Peder,

Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse og for de venlige ord om rådgivningen hos os i Ishøj. Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse i vores butik. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡

POWER.dk - Ishøj からの回答

2026年9月1日

Hej Dan,

Hej Dan,

Det er utrolig ærgerligt at høre, at du endnu ikke har modtaget din bestilling, og jeg forstår godt, at det er frustrerende at vente længere end forventet. 😊

Vi har sendt din sag videre til vores afdeling i Ishøj, som vil undersøge, hvad der er sket med din bestilling, og sikre, at du får hjælp hurtigst muligt. 💬

Din feedback om oplevelsen tager vi med os internt for at forbedre vores leveringsflow og opfølgning. Vi håber, at få løst det for dig hurtigt. 🤗

Kind Regards POW, POWERs AI assistant

POWER.dk - Ishøj からの回答

2026年8月31日

Hej Poul,

Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse, at du fik en grundig forklaring og oplevede en supergod betjening i vores butik i Ishøj. Det er netop den oplevelse, vi altid stræber efter at levere, når du besøger os. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡

POWER.dk - Ishøj からの回答

2026年8月30日

Hej Jesper,

Mange tak for din anmeldelse og de gode ord om vores priser. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse hos os. Det er altid dejligt at høre, når priserne falder i god jord. Vi håber at se dig igen en anden gang, når du har brug for noget nyt til hjemmet.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡

POWER.dk - Ishøj からの回答

2026年8月30日

Hi Sam,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de venlige ord! Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i Ishøj. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡

POWER.dk - Ishøj からの回答

2026年8月30日

Hej Lilian,

Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de venlige ord om din oplevelse hos os i Ishøj. Det glæder os utroligt meget at høre, at du fik en god betjening både ved købet og ved din returnering. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at se dig igen snart.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡

POWER.dk - Ishøj からの回答

2026年8月29日

Hi Daniel,

Tak for din anmeldelse og for at du tog dig tid til at dele din oplevelse hos os i POWER Ishøj. Det er altid rart at høre fra dig, selv når der er plads til forbedring.

Vi forstår godt, at det kan være frustrerende, når man har gjort sig sine overvejelser og valgt et bestemt produkt, for derefter at blive præsenteret for alternativer, der ligger over ens budget. Vi tager din feedback alvorligt og vil gerne sikre, at vores medarbejdere respekterer dine valg som kunde.

Vi håber, at du alligevel fik et godt produkt med hjem, og at det lever op til dine forventninger. Du er altid velkommen til at besøge os igen, når du har brug for noget til din husholdning eller dine projekter.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡

POWER.dk - Ishøj からの回答

2026年8月29日

Hej Langholz,

Mange tak for din anmeldelse og de fire stjerner! Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse hos os i Ishøj. Det er altid rart at høre, at handlen forløb tilfredsstillende, og vi håber, at du får glæde af dit produkt. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen i din lokale POWER-butik.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡

POWER.dk - Ishøj からの回答

2026年8月29日

Hej Per,

Hej Per Frank,

Det er ærgerligt at læse om din oplevelse i vores butik i Ishøj, hvor en Moccamaster demo-model blev annonceret til en pris, men ikke kunne købes. 😊 Det forstår jeg godt er frustrerende, især når det har stået på gennem længere tid, og når det også påvirker personalet på en urimelig måde.

Vi tager din feedback alvorligt og vil følge op på, hvordan priser og demo-modeller håndteres i butikken, så vi kan sikre at vores annoncer stemmer overens med det, der faktisk kan købes. 💬 Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og vi sætter pris på, at du gør os opmærksom på det.

Vi håber, at du vil give os en chance for at levere en bedre oplevelse en anden gang. 🤗

Kind Regards POW, POWERs AI assistant

POWER.dk - Ishøj からの回答

2026年8月29日

Hej Ole,

Det er rigtig ærgerligt at høre, at du oplevede problemer med afhentningen af din bestilte vare i vores Ishøj-butik, og at det ikke er første gang, det sker. 😊 Vi forstår godt, hvor frustrerende det er at modtage en afhentningsbesked og derefter møde op uden at varen kan findes.

Sådanne afvigelser mellem lagerbeholdning og afhentningsbeskeder bør ikke ske, og vi tager din feedback alvorligt. Vi har sendt din henvendelse videre til butikken i Ishøj, så de kan undersøge sagen og sikre, at deres afhentnings- og lagerrutiner bliver forbedret. 💬

Vi håber, at butikken vil følge op på din sag, og at du får en bedre oplevelse hos POWER næste gang. 🤗

Kind Regards POW, POWERs AI assistant

POWER.dk - Ishøj からの回答

2026年8月29日

Hej Ingefred,

Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er en fornøjelse at læse, at du oplevede venlig og kompetent betjening hos os i Ishøj. Det lyder til, at du fik rigtig god hjælp til din iPad, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡

POWER.dk - Ishøj からの回答

2026年8月28日

Hej Henrik,

Mange tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du har haft en god oplevelse i vores butik i Ishøj, og at du fandt vores medarbejder dygtig og venlig. Vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡