Ok Men ikke den bedste vejledning Ingen strømforsyning følger med til en ny MacBook. Sælgeren fik mig til at købe en uoriginal (da “den var meget billigere”), men den lader desværre ikke optimalt,... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Meget god service fra personalet, men den bestilte varer er ikke kommet som lovet. Men det er så absolut mere reglen end undtagelsen i min kontakt med Power. Power som firma har en udsøgt dårlig se... もっと見る
企業が回答しました
Jeg fik hurtigt besked om, at min ordre kunne hentes. Det kostede ikke at gebyr at bruge click and collect som det gør mange andre steder. Man kunne dog ønske at reservationen var gyldig en dag læ... もっと見る
企業が回答しました
Dejligt, venligt og vel vidende personale i afdelingen for mobiler, tablets mm. Ingen ventetid og super vejledning. Hurtig og velfungerende købsprocess. Dog forstår jeg ikke at garantien start... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
連絡先
Klampenborgvej 215A, 2800, Kongens Lyngby, デンマーク
- 70338080
3.8
ほぼ満足
4505件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Fin service fra personalet
Fin service fra personalet. Helt håbløst, at man ikke kan ringe til butikken. Jeg måtte møde fysisk op for at ændre min ordre…
2026年10月18日
POWER.dk - Lyngby からの回答
Hej Peter,
Mange tak for din feedback og de tre stjerner. Det er dejligt at høre, at du oplevede fin service fra personalet i vores Lyngby-butik.
Vi forstår godt, at det kan være frustrerende ikke at kunne ringe direkte til butikken. Vores butikker har desværre ikke direkte telefonnumre, og derfor kan de ikke nås pr. telefon. Vi anbefaler altid at besøge butikken personligt under åbningstiden eller at kontakte vores kundeservice, som kan hjælpe med generelle henvendelser. Det kan vi se, du også endte med at gøre, og vi sætter pris på din tålmodighed i situationen.
Vi håber, at du får en god oplevelse hos os næste gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Lyngby⚡
POWER.dk - Lyngby からの回答
Hej Gudmand,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os utroligt at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i Lyngby. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Lyngby⚡
Vi havde desværre en meget dårlig…
Vi havde desværre en meget dårlig oplevelse, da vi handlede hos Power i Lyngby.
Der var ikke noget personale at finde i butikken og vi brugte en masse tid på at finde personale som kunne hjælpe os med det som vi havde reserveret på deres hjemmeside.
2026年10月15日
POWER.dk - Lyngby からの回答
Hej Jesper,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det glæder os utroligt meget at høre, at du oplevede en god ekspedition med stor imødekommenhed i vores Lyngby-butik. Vi sætter stor pris på din tid til at dele din positive oplevelse, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Lyngby⚡
Dårlig service hele vejen
2026年10月11日
自発的なレビュー
POWER.dk - Lyngby からの回答
Hej Jørgen,
Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse. Det er ærgerligt at høre, at du har oplevet dårlig service hele vejen, og det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give. God service og hjælpsom opfølgning er vigtigt for os, og vi tager din feedback alvorligt. Vi vil tage denne oplevelse internt for at gennemgå vores servicerutiner i Lyngby og sikre, at vi kan levere en bedre oplevelse næste gang. 🙏
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
De var hurtigt
De var hurtigt, betjening det jeg søgte var lige det jeg skulle bruge. 500 stjerner.
2026年10月14日
POWER.dk - Lyngby からの回答
Hej Schwartz,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er vidunderligt at høre, at du fik hurtig betjening og præcis det, du søgte. 500 stjerner er imponerert, og vi sætter stor pris på din entusiasme.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Lyngby⚡
POWER.dk - Lyngby からの回答
Hej Peter,
Mange tak for de dejlige ord og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du har haft en god oplevelse med både handlen og servicen i vores Lyngby-butik. Vi sætter stor pris på din feedback og håber, du får en fortsat god weekend.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Lyngby⚡
Silas i Lyngby gav en hurtig og…
Silas i Lyngby gav en hurtig og effektiv service. Jeg fik lige præcis det jeg gik efter. Tak for det.
2026年10月15日
自発的なレビュー
POWER.dk - Lyngby からの回答
Hej Abdi,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er altid dejligt at høre om en god oplevelse i en af vores butikker. Hurtig og effektiv service er præcis det, vi stræber efter, så det er fantastisk at høre, at du fik præcis det, du gik efter. Vi håber at se dig igen snart i POWER Lyngby.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Lyngby⚡
Very good service and got help in many…
Very good service and got help in many states. Noel, he is a very good person.
2026年10月15日
自発的なレビュー
POWER.dk - Lyngby からの回答
Hi Mahmudul Hasan,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du fik god hjælp og en positiv oplevelse i vores butik. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Lyngby⚡
POWER.dk - Lyngby からの回答
Hi PF,
Mange tak for din anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os. Det er dejligt at høre, at din sag blev løst hurtigt, men jeg forstår godt, at det var irriterende, at du selv skulle følge op på det. Vi tager din feedback til os og vil se på, hvordan vi kan blive endnu bedre til at holde dig opdateret uden, at du behøver at rykke os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Lyngby⚡
En helhedsoplevelse i top!
Brugervenlig oplevelse ved bestilling af ovn, komfur og opvaskemaskine, gode priser, god service, hjælpsomt personale. Det fungerer bare!
2026年9月17日
POWER.dk - Lyngby からの回答
Hej Lars,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er en fornøjelse at læse, at hele oplevelsen fra bestilling til levering har fungeret for dig. Det betyder meget for os at høre, at du oplever både gode priser, god service og hjælpsomt personale, når du bestiller ovn, komfur og opvaskemaskine. Vi sætter stor pris på din tid og dit feedback, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen hos POWER.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Lyngby⚡
POWER.dk - Lyngby からの回答
Hej Jeooe,
Det er ærgerligt at høre, at der mangler ting i din bestilling, og at oplevelsen ikke levede op til forventningerne. Vi forstår godt, hvor frustrerende det er, når man går fra butikken og opdager, at ikke alle varer er kommet med. Din feedback er videresendt til butikken i Lyngby, som vil se på sagen og følge op på det. Vi tager din oplevelse alvorligt og vil bruge den til at forbedre vores rutiner omkring ordrehåndtering og afhentning. 🙏
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Super god oplevelse
Få kunder i butikken, så en ansat var blevet placeret lige inden for døren. Da jeg på forhånd vidste hvad jeg skulle købe, var det dejligt at blive mødt med :" Hvad kan jeg hjælpe dig med?". Den unge kvinde fandt hurtigt det frem jeg skulle bruge, så en hurtig og god oplevelse.
2026年10月9日
POWER.dk - Lyngby からの回答
Hej Lotte,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er vidunderligt at høre om din oplevelse i vores Lyngby-butik. Det lyder som en rigtig god og effektiv betjening, hvor du blev mødt med et smil og hurtigt fik hjælp til at finde det, du skulle bruge. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Lyngby⚡
Varen var hurtigt klar til afhentning
Varen var hurtigt klar til afhentning, og betjeningen i butikken var venlig og kompetent
2026年10月10日
POWER.dk - Lyngby からの回答
Hej Arne,
Mange tak for din fine anmeldelse og de fire stjerner! Det er dejligt at høre, at varen var hurtigt klar til afhentning, og at du oplevede venlig og kompetent betjening i butikken. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Lyngby⚡
Anton løste vores problem med en arm…
Anton løste vores problem med en arm til en skærm og udøvede en fantastisk service 🙂
2026年10月10日
自発的なレビュー
POWER.dk - Lyngby からの回答
Hej Christian,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er dejligt at høre, at Anton kunne hjælpe med at løse problemet og levere en fantastisk service. Vi sætter stor pris på din feedback og glæder os til at byde dig velkommen igen i POWER Lyngby.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Lyngby⚡
Fik udleveret pakke med robotstøvsuger
Fik udleveret pakke med robotstøvsuger, hvor ladestationen manglede.
2026年10月7日
POWER.dk - Lyngby からの回答
Hej Bente,
Det er ærgerligt at høre, at din pakke med robotstøvsugeren mangler ladestationen. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, du skal have.
Vi tager din feedback videre internt for at gennemgå vores pakkerutiner og sikre, at alle dele af en ordre medfølger som de skal. 😞
Vi håber, at du vil give os mulighed for at levere en bedre oplevelse næste gang.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Et behageligt køb
Et behageligt køb
En meget sød og imødekommende ekspedient som vejlede mig i diverse muligheder for forsikringer og rabatter.
2026年10月9日
POWER.dk - Lyngby からの回答
Hej Claus,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de venlige ord om dit besøg i vores Lyngby-butik! Det er fantastisk at høre, at du havde en behagelig oplevelse, og at du fik god vejledning til forsikringer og rabatter. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Lyngby⚡
POWER.dk - Lyngby からの回答
Hej Christian,
Mange tak for din fantastiske vurdering og de venlige ord om ekspertservicen hos POWER Lyngby! Det er altid dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse i vores butik. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Lyngby⚡
Modtog ny Mac som lovet
Levering fra lager efter 5 dage p.g.a. begrænsede forsyninger fra Apple, men det var sagt fra start.
Skal lige nævne, at da den var klar fik jeg en SMS, men ingen samtidig email som lovet.
2026年10月2日
POWER.dk - Lyngby からの回答
Hej ERIK,
Mange tak for den flotte anmeldelse og for at dele din oplevelse med os! Det er dejligt at høre, at du fik din nye Mac som lovet, og at leveringstiden på fem dage var forventet pga. begrænsede forsyninger fra Apple.
Vi kan forstå, at du modtog en SMS, men ikke den samtidige email som lovet. Det er godt at have din bemærkning om dette.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Lyngby⚡
Top service og betjening
Jeg skulle have et nyt TV og blev godt modtaget af Noel som var ret godt inde i sagerne og vidste hvad han talte om. Jeg fik ikke kun den bedste og kompetente vejledning men også et super godt fjernsyn med god rabat. Gode anbefalinger herfra.
2026年10月6日
POWER.dk - Lyngby からの回答
Hej Thorbjörg,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse om din oplevelse i vores Lyngby-butik. Det lyder som en rigtig god oplevelse, hvor du fik kompetent vejledning og kom hjem med et fjernsyn, du er tilfreds med. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os og andre.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Lyngby⚡
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。