POWER.dk - Lyngby レビュー 

POWER.dk - Lyngby からの回答

2026年6月17日

Hej Tommas,

Tusind tak for de flotte ord og for at du deler din oplevelse fra POWER Kgs. Lyngby.

Det er dejligt at høre, at du havde en rigtig god oplevelse, og at du fik god hjælp undervejs. Sådan feedback betyder meget for os.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at skrive det.

Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lyngby⚡

POWER.dk - Lyngby からの回答

2026年6月17日

Hi Lars,

Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.

Det er en fornøjelse at høre, at du havde en super oplevelse i Lyngby, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele den.

Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lyngby⚡

POWER.dk - Lyngby からの回答

2026年6月15日

Hej Rolf,

Tak for din anmeldelse og for de 4 stjerner.

Det er dejligt at høre, at du oplevede personalet som venligt og imødekommende. Samtidig forstår vi godt din pointe om, at det også gerne skal føles trygt og balanceret, når man får vejledning i butikken.

Vi sætter pris på, at du deler oplevelsen, og din feedback er værdifuld.

Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lyngby⚡

POWER.dk - Lyngby からの回答

5日前

Hej Arne

Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse.

Jeg kan godt forstå, at det har været frustrerende at blive bedt om at anmelde dit køb, før du overhovedet har modtaget din vare eller fået besked om, at den er klar til afhentning. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Vi håber, at du i mellemtiden har modtaget din vare, og at alt er forløbet, som det skulle. Din feedback omkring tidspunktet for vores anmeldelsesforespørgsler tager vi med videre internt, da vi er enige i, at de bør sendes på et tidspunkt, hvor de giver mening for kunden.

Hvis du mod forventning stadig mangler din vare eller har brug for hjælp, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice på 70 33 80 80, så vil vi gerne hjælpe dig videre.

Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER

POWER.dk - Lyngby からの回答

2026年6月15日

Hej Joel,

Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.

Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen i Lyngby har været så god, og at vores salgsassistenter gjorde et stærkt indtryk.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.

Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lyngby⚡

POWER.dk - Lyngby からの回答

2026年6月15日

Hej Jytte,

Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.

Det er virkelig dejligt at høre, at du fik hurtig og imødekommende hjælp i Lyngby, og at personalet fandt det, du søgte med det samme. Fantastisk serviceoplevelser som den betyder meget.

Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lyngby⚡

POWER.dk - Lyngby からの回答

2026年6月15日

Hej Hans-henrik,

Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du fik fin betjening, god ekspertise og vejledning i Lyngby.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lyngby⚡

POWER.dk - Lyngby からの回答

2026年6月15日

Hej Bjarne,

Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse.

Det er godt at høre, at medarbejderen havde god viden om produkterne. Samtidig forstår jeg godt, at rådgivningen kan føles mindre god, hvis den virker for styrende i forhold til det, du selv havde i tankerne.

Vi sætter pris på den slags feedback, fordi den er med til at skærpe oplevelsen i butikken. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.

Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lyngby⚡

POWER.dk - Lyngby からの回答

2026年6月14日

Hej Daniel,

Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse.

Det skal gerne føles hurtigt og enkelt at bruge Click & Collect, så jeg forstår godt, at det virkede unødigt, når du igen skulle forholde dig til forsikring og andre tilvalg i butikken.

Vi tager din feedback med videre, så oplevelsen kan blive mere smidig fremover.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Lyngby⚡

POWER.dk - Lyngby からの回答

2026年6月14日

Hej Flemming,

Tak for din anmeldelse og for at dele både det, der fungerede godt, og det, der trak ned.

Det er godt at høre, at ordre og betaling forløb helt problemfrit.

Samtidig forstår vi godt, at parkeringsforholdene ved Lyngby Storcenter kan være frustrerende, især når man kommer i et højere køretøj. Tak fordi du gør opmærksom på det.

Vi sætter pris på den ærlige feedback og tager den med videre.

Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lyngby⚡

POWER.dk - Lyngby からの回答

2026年6月13日

Hej Heidi,

Tak for de flotte ord og for din anmeldelse.

Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i Lyngby, og at du mødte en venlig og imødekommende ekspedient med godt kendskab til varerne. Den slags feedback sætter vi stor pris på.

Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lyngby⚡

POWER.dk - Lyngby からの回答

2026年6月13日

Hej Kirsten,

Tusind tak for de flotte ord. Det er virkelig dejligt at høre, at du oplevede en imødekommende og kompetent betjening i Lyngby.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at se dig igen i POWER Lyngby.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Lyngby⚡

POWER.dk - Lyngby からの回答

2026年6月13日

Hej inger,

Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.

Det er dejligt at høre, at du fik så fin og imødekommende hjælp i Lyngby, og at oplevelsen gjorde dit køb ekstra god.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.

Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lyngby⚡

POWER.dk - Lyngby からの回答

2026年6月12日

Hej Christina,

Tusind tak for den flotte anmeldelse.

Det er virkelig dejligt at høre, at du havde en skøn oplevelse i Lyngby.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback, og vi håber at kunne give dig en lige så god oplevelse næste gang.

POWER.dk - Lyngby からの回答

2026年7月4日

Hej Gabriela

Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse.

Jeg kan godt forstå, at det kan føles ubehageligt, hvis du oplevede et stort pres for at købe ekstra produkter eller skifte abonnementer. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Det er vigtigt for os, at rådgivning og eventuelle tilbud opleves som hjælp og ikke som pres. Din feedback omkring mersalg og kundeoplevelsen bliver derfor taget med videre internt i arbejdet med at forbedre vores service.

Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER

POWER.dk - Lyngby からの回答

2026年6月11日

Hej Sören,

Tusind tak for de flotte ord og for at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Det er skønt at høre, at du fik fantastisk service i Lyngby, og vi er glade for, at besøget gjorde så godt et indtryk.

Vi sætter stor pris på den slags feedback.

Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lyngby⚡

POWER.dk - Lyngby からの回答

2026年7月2日

Hej Steen,

Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse.

Jeg kan godt forstå, at det har været en frustrerende oplevelse først ikke at kunne se den iPhone i de faktiske farver, men kun på en skærm, da det gør det sværere at træffe det rigtige valg.

Jeg er også ked af at høre, at du oplevede et stort pres for mersalg ved betalingen, selvom du tydeligt gav udtryk for, at du ikke var interesseret i ekstra tilvalg som forsikringer, elaftaler eller mobilabonnementer. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Det er vigtigt for os, at købsoplevelsen føles tryg, overskuelig og respektfuld – og din feedback omkring både produktpræsentation og mersalg bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen.

Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER

POWER.dk - Lyngby からの回答

2026年6月11日

Hej Annemarie,

Tak for din fine anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse, og at alt var, som det skulle være.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.

Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lyngby⚡

POWER.dk - Lyngby からの回答

2026年6月11日

Hej der,

Tusind tak for den flotte anmeldelse. Det er skønt at høre, at Click & Collect gik som smurt, og at afhentningen med hjælpsomt personale gav en god oplevelse.

Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lyngby⚡