Power havde et godt tilbud på en Lenovo Ideapad med gode specs til en noget lavere pris end konkurrenterne. De havde dog noget besvær med at finde ud af deres egen buy-back ordning på den gamle pc.... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Vi skulle bruge en fan til afkøling i sommervarmen. Power havde et stort udvalg, gode priser og jeg havde tilmed Power-points fra et andet køb tidligere i år. Jeg valgte click-and-collect. 1 time efte... もっと見る
企業が回答しました
Super god, personlig, nærværende betjening, på en fredag eftermiddag. De to stjerner, Richalle og Nicki, leverede begge helt formidabel, kompetent, og super god service, langt mere end man overhovedet... もっと見る
企業が回答しました
Service fra folk i huset var rigtig god - og tak for det. Afhentning af varen var desværre besværliggjort af butikkens placering midt i Lyngby.
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
連絡先
Klampenborgvej 215A, 2800, Kongens Lyngby, デンマーク
- 70338080
3.8
ほぼ満足
4177件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Købte spontant et 100” TV fredag
Købte spontant et 100” TV fredag, aftalte at det ville blive leveret og opsat, skulle have været ringet op tirsdag eller onsdag, for at aftale levering/opsætning torsdag, nu er det fredag, man kan ikke komme igennem på tlf, og hører intet andet end både mail og sms hvor gerne man vil have en rating på truspilot, så ud fra at jeg har betalt for et produkt, og i ikke har leveret før i gerne vil have en rating, så kan det kun blive til een stjerne
2026年6月1日
POWER.dk - Lyngby からの回答
Hej Flemming
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse.
Jeg kan godt forstå, at det har været frustrerende ikke at høre noget om levering og opsætning af dit 100" TV , samtidig med at du modtog henvendelser om at anmelde dit køb. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Vi håber, at leveringen og opsætningen i mellemtiden er blevet gennemført. Hvis du mod forventning stadig har brug for hjælp, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice på 70 33 80 80, så vil vi gerne hjælpe dig videre.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
LG QNED TV - god oplevelse
Bestilte et tv online med afhentning (click-and-collect) i Lyngby. I butikken fik jeg kompetent vejledning vedrørende modeller i samme prisklasse og endt emed at købe en anden model, som sælger gav et godt tilbud på i butikken. Jeg følte mig meget godt vejledt og gik derfra med en god fornemmelse. Jeg er glad for det tv jeg købte. Selve butikken er dog lidt rodet at finde rundt i, og dte er uklart hvor man skal spørge om hjælp - ihvertfald på en lørdag.
2026年5月31日
POWER.dk - Lyngby からの回答
Hej Casper,
Tak for den flotte anmeldelse og for at du delte din oplevelse.
Det er virkelig godt at høre, at vejledningen i Lyngby gav dig en god oplevelse, og at du gik derfra med et TV, du er glad for.
Samtidig er det værdifuldt at få med, at butikken kan være lidt svær at finde rundt i, og at det ikke altid er tydeligt, hvor man skal henvende sig, især på en travl lørdag.
Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele både det positive og det, der kan gøres mere overskueligt.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Super hurtigt at kunne hente sin vare…
Super hurtigt at kunne hente sin vare 30 min. efter bestilling. Meget rar og kompetent medarbejder i butikken Lyngby.
2026年6月4日
POWER.dk - Lyngby からの回答
Hej Pia,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at afhentningen gik hurtigt, og at oplevelsen i Lyngby var så god.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
POWER.dk - Lyngby からの回答
Hej helen,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at servicen og informationen blev oplevet som fin og præcis.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
De sagde de ville sende kvitteringen og…
De sagde de ville sende kvitteringen og jeg har ikke modtaget den.
2026年5月8日
POWER.dk - Lyngby からの回答
Hej Louise
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager, at du ikke har modtaget den kvittering, som du var blevet lovet. Vi forstår godt, at det kan være frustrerende, når man forventer at modtage vigtig dokumentation og den ikke dukker op som aftalt.
Hos POWER arbejder vi hver dag på at levere en god kundeoplevelse og en service, som vores kunder kan regne med. Derfor er vi kede af, at dette ikke er sket i dit tilfælde.
Vi tager din feedback til intern efterretning hos butikkens ledelse, så de er opmærksomme på oplevelsen og kan bruge den i det videre arbejde med at forbedre vores service.
Jeg kan samtidig oplyse, at jeg nu har sendt din kvittering til din mail.
Vi håber, at du vil give os muligheden for at byde dig velkommen i POWER igen en anden gang.
Ønsker dig en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Zaneb/POWER
POWER.dk - Lyngby からの回答
Hej Klaus,
Tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at det store udvalg og de gode priser har givet en god oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Hurtig ekspedition og venlig chauffør
2026年5月28日
POWER.dk - Lyngby からの回答
Hej Lisbeth,
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at ekspeditionen var hurtig, og at leveringen blev mødt med venlighed. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Jeg fik en rigtig god oplevelse og blev…
Jeg fik en rigtig god oplevelse og blev betjent af Silas. Han var professionel, meget smilende og imødekommende gennem hele forløbet. Silas tog sig tid til at lytte til mine behov og gav kompetent vejledning om, hvilket fjernsyn der ville passe bedst til min stue.
Da jeg har store vinduer og meget lysindfald, var det vigtigt at finde en model, der fungerede godt under de forhold. Silas forklarede forskellene på de forskellige TV’er på en letforståelig måde og guidede mig til det bedste valg for mig.
En rigtig god kundeoplevelse med personlig og professionel service. Stor anbefaling herfra!
2026年5月30日
POWER.dk - Lyngby からの回答
Hej Pia,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre om en så god oplevelse i Lyngby, og at vejledningen gjorde det nemt at finde det rigtige TV til hjemmet og lysforholdene.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele oplevelsen og anbefalingen.
All the best, Erik at POWER! ⚡
POWER.dk - Lyngby からの回答
Hej Jesper,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at både service og personale levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Ekspedienten vidste helt præcist hvad…
Ekspedienten vidste helt præcist hvad jeg havde brug.
2026年5月29日
POWER.dk - Lyngby からの回答
Hej Jens,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen i Lyngby var så god, og at vejledningen ramte helt rigtigt.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Anmeldelses tyranni
Nu har jeg spurgt 3-4 gange om at anmelde jer så skal jeg nok anmelde jer.
Servicen i butikken var så fin, lidt rodet butik, med dobbelt så mange ansatte på arbejde i forhold til antal kunder, så forventer egentlig god service.
Så tænker i sikkert hvorfor 1 stjerne?
Først 2-3 mails der beder om anmeldelse på trustpilot hvor jeg ignorere de første 2 og ved den 3. afmelder jeg mails fra jer. For så et par dage efter får en sms, som underligt nok ikke har en mulighed for framelding, om at lave en anmeldelse af jer på trustpilot.
Det er helt fair at bede om en anmeldelse én gang, måske 2. Men når jeg aktivt fravælger mails fra jer så skal I ikke bare skifte over til sms.
Så her er jeres anmeldelse. Håber min "feedback er værdsat".
2026年5月27日
POWER.dk - Lyngby からの回答
Kære Rasmus
Først og fremmest vil vi gerne beklage den oplevelse, du har haft i forbindelse med vores henvendelser om en anmeldelse. Det er naturligvis ikke hensigten, at vores kommunikation skal opleves som forstyrrende, og vi forstår godt din frustration over gentagne henvendelser.
Hos POWER arbejder vi hele tiden på at forbedre vores service og kundekommunikation, og vi sætter pris på, at du trods alt har haft en god oplevelse med servicen i butikken. Din feedback er taget til intern efterretning hos ledelsen, så vi kan sikre en bedre balance i vores fremtidige kommunikation.
Hvis du ønsker at afmelde mails og SMS fra os, kan det gøres her:
https://www.power.dk/afmeld-sms/
https://www.power.dk/afmeld-nyhedsbrev/
Du er altid meget velkommen i POWER igen en anden gang, og vi håber at kunne give dig en endnu bedre samlet oplevelse fremover.
Vi ønsker dig en god dag.
Zaneb/POWER
POWER.dk - Lyngby からの回答
Hej Erik,
Tusind tak for de flotte ord og de mange smil.
Det er skønt at høre, at oplevelsen var udmærket.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din anmeldelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Jeg blev betjent af den mest venlige og…
Jeg blev betjent af den mest venlige og professionelle ekspedient i Power Lyngby. Kompetent rådgivning og jeg følte mig virkelig godt behandlet. En stor tak skal lyde til Magnus Hansen for solid rådgivning, med hjælp til at ekvipere mit køkken med nye lækre hårdehvidevarer. STOR ANBEFALING herfra⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️
2026年5月24日
POWER.dk - Lyngby からの回答
Hej Andreas,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og for de venlige ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik en så god oplevelse i Lyngby, med kompetent rådgivning og en god behandling hele vejen igennem.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse og anbefale os.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Absolut fin service
Absolut fin service.
Ekspedienter fandt varen frem og bar varen ned til bilen i p-kælder.
2026年5月28日
POWER.dk - Lyngby からの回答
Hej Loethen,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at servicen i Lyngby var helt i top, og at der blev hjulpet hele vejen ud til bilen.
Den slags oplevelser sætter vi stor pris på at høre om.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Hurtig bestilling med click og collect…
Hurtig bestilling med click og collect og varen lå klar til betaling og afhentning i butikken ½ time senere, 👍, 😊.
2026年5月24日
POWER.dk - Lyngby からの回答
Hej Jørgen,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at bestillingen gik hurtigt, og at click og collect fungerede så nemt og smidigt. Det er præcis den oplevelse, vi gerne vil give.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
En ung pige i samarbejde med en mere…
En ung pige i samarbejde med en mere erfaren ekspedient hjalp os på bedste måde.
2026年5月22日
POWER.dk - Lyngby からの回答
Hej johnny,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at I fik god hjælp, og at samarbejdet i butikken gjorde oplevelsen rigtig god.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
POWER.dk - Lyngby からの回答
Hej Klaus,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var god.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Klick and collect…
Alt for lang ventetid på en medarbejder til klick and collect.
Konceptet giver ingen mening, når man skal vente på en ledig medarbejder i den afdeling der hører til det produkt man har købt, når eneste medarbejder også skal sælge et TV.
2026年5月18日
POWER.dk - Lyngby からの回答
Hej Jørgen,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse.
Det er ærgerligt, at Click and Collect ikke føltes som en hurtig løsning, når du alligevel skulle vente længe på en ledig medarbejder i afdelingen.
Det skal gerne være nemt og smidigt at hente sin ordre, så vi forstår godt, at oplevelsen bliver mindre god, når afhentningen trækker ud.
Vi sætter pris på, at du gør opmærksom på det. Den slags feedback er vigtig og hjælper med at synliggøre, hvor oplevelsen kan blive bedre i butikken.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
God og venlig ekspedition
God og venlig ekspedition, men det er ikke godt man skal stå 5 minutter i regnvejr for at få sine varer udleveret.
2026年5月21日
POWER.dk - Lyngby からの回答
Hej Erling,
Tak for din anmeldelse og for de pæne ord om den venlige ekspedition.
Det er godt at høre, at oplevelsen i butikken var positiv. Samtidig forstår vi godt, at ventetid i regnvejr trækker ned i helhedsindtrykket, og den feedback er vigtig.
Vi sætter pris på, at du deler det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。