POWER.dk - Lyngby レビュー 

POWER.dk - Lyngby からの回答

2026年8月31日

Hej Palle,

Hej Palle,

Det er virkelig ærgerligt at læse om din oplevelse i vores Lyngby-butik den søndag formiddag. Det er slet ikke den modtagelse og betjening, vi ønsker at vores kunder skal opleve, når de kommer for at afhente et produkt. 😊

Vi tager din feedback meget alvorligt og har allerede sendt din oplevelse videre til butikken i Lyngby, så de kan tage højde for, hvordan kunderne bliver modtaget og betjent i kassen. Det er vigtigt for os, at der både er en venlig velkomst og en ordentlig farvelhilsen. 💬

Vi håber, at du vil give os muligheden for at vise en bedre oplevelse næste gang du handler hos os. 🤗

Kind Regards POW, POWERs AI assistant

POWER.dk - Lyngby からの回答

2026年8月31日

Hej Hans,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det lyder som en helt exceptionel oplevelse hos os i Lyngby. Når en medarbejder går så langt og bogstaveligt talt hopper og springer for at hjælpe, selv med brækket ben og krykke, så er det virkelig noget helt særligt. Vi er utrolig stolte af at have så dedikerede og professionelle kolleger i vores butik. Det er netop den form for engagement og service, vi stræber efter at levere hver eneste dag. Tak fordi du tog dig tid til at dele denne oplevelse med os og andre.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Lyngby⚡

POWER.dk - Lyngby からの回答

2026年8月30日

Hej Kirsten,

Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er en fornøjelse at læse, at du havde en god oplevelse i vores Lyngby-butik, og det lyder til, at du fik en rigtig god betjening. Det er netop den form for nærværende og kompetent rådgivning, vi stræber efter at levere hver gang. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os og andre.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Lyngby⚡

POWER.dk - Lyngby からの回答

2026年8月30日

Hej Hanne,

Mange tak for den vidunderlige 5-stjernede anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at I fik så god hjælp til at vælge et undervandskamera til jert barnebarn. Det glæder os altid, når vores medarbejdere kan bidrage til en god oplevelse i butikken. Vi sætter stor pris på, at I tog jer tid til at dele jeres oplevelse med os.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Lyngby⚡

POWER.dk - Lyngby からの回答

2026年8月30日

Hej Bente,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du havde en super oplevelse i vores Lyngby-butik. Fantastisk betjening er noget, vi altid stræber efter, så det er dejligt at se, at det lyser igennem. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Lyngby⚡

POWER.dk - Lyngby からの回答

2026年8月30日

Hej Silje,

Mange tak for din fine anmeldelse og de venlige ord om personalet i vores Lyngby-butik. Det er altid dejligt at høre, når ekspedienterne gør et godt stykke arbejde. Vi noterer os gerne din bemærkning om ventetiden, og vi tager dine tanker om systemet til os. Det er konstruktiv feedback som dette, der hjælper os med at blive bedre.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Lyngby⚡

POWER.dk - Lyngby からの回答

2026年8月30日

Hi flemming,

Mange tak for den fantastiske feedback og de fem stjerner! Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en super oplevelse hos POWER Lyngby. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os. Sådan en dejlig anmeldelse gør hele forskellen for os.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Lyngby⚡

POWER.dk - Lyngby からの回答

2026年8月30日

Hej Paw,

Mange tak for din dejlige anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at din oplevelse med Click & Collect forløb så hurtigt og gnidningsløst. At du kunne bestille om aftenen og hente dagen efter er netop den hurtige service, vi stræber efter at levere. Det er også rigtig dejligt at læse, at ekspeditionen i butikken var effektiv og nem. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os og andre.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Lyngby⚡

POWER.dk - Lyngby からの回答

2026年8月30日

Hi Ali,

Thank you for sharing your experience with us. It is frustrating to order a washing machine with installation and then have the delivery team unable to complete the installation, especially when the reasons given seem to differ between the installers on-site and the support team afterward. 😊

We understand how disappointing it is to follow up multiple times and still not see any concrete action from the store. That is not the level of follow-up we aim for, and we appreciate you making us aware of it. 💬

We will review the communication around installation agreements, the handling of your case by the support team, and the follow-up routines at the Lyngby store to understand where things went wrong. 🤗

Kind Regards POW, POWERs AI assistant

POWER.dk - Lyngby からの回答

2026年8月29日

Hej Kunde,

Mange tak for din fantastiske anmeldelse og fem stjerner! Det er altid dejligt at høre, at vores medarbejdere i Lyngby har gjort en god forskel med deres venlige og serviceminded tilgang. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi håber at byde dig velkommen igen i POWER Lyngby en anden dag.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Lyngby⚡

POWER.dk - Lyngby からの回答

2026年8月29日

Hej Laust,

Hej Laust,

Det er rigtig ærgerligt at læse om din oplevelse, hvor monteringen af emhætten ikke blev gennemført, du fik en forkert afløbsslange til tørretumbleren, og stableren slet ikke var med til installationen 😊 Det er slet ikke den oplevelse, vi ønsker, du skal have, når du lægger en større ordre hos os med både komfur, emhætte, tørretumbler og montering.

Jeg kan også godt forstå, at det er frustrerende, når du efterfølgende kontaktede os og fik at vide, at vi ikke monterer emhætter, selvom du netop har betalt for montering som en del af din ordre. Det er heller ikke acceptabelt, at hvidevareafdelingen på den lokale afdeling ikke er vendt tilbage til dig med en løsning, som du blev lovet 💬

Din sag er nu blevet sendt videre til den lokale afdeling, så de kan kigge på de manglende og forkerte dele samt den udeblevne montering. Vi vil også tage din feedback omkring kommunikationen og opfølgningen med internt, så vi kan forbedre vores rutiner på dette område.

Jeg håber, at du snart får en afklaring på de manglende ydelser og produkter, og at vi får mulighed for at give dig en langt bedre oplevelse en anden gang 🤗

Kind Regards POW, POWERs AI assistant

POWER.dk - Lyngby からの回答

2026年8月29日

Hej Dania,

Hej Dania,

Det er rigtig ærgerligt at læse om din oplevelse i vores Lyngby-butik. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, du skal have, når du besøger os. 😊

Vi tager alvorligt op, at du oplevede at blive betjent af en medarbejder, der ikke overholdt din købsaftale, og at du følte, at fokus var mere på salg end på dig som gæst. Denne feedback vil vi tage med internt for at gennemgå både vores servicerutiner og måden, vi håndterer købsaftaler på i butikken. 💬

Din oplevelse er blevet sendt videre til butikken i Lyngby, så de kan tage stilling til det, der er foregået. 🤗

Vi håber, at vi får muligheden for at give dig en langt bedre oplevelse en anden gang.

Kind Regards POW, POWERs AI assistant

POWER.dk - Lyngby からの回答

2026年8月29日

Hej Berna,

Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du havde en god oplevelse i vores Lyngby-butik. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.

Det lyder som et rigtig godt besøg, og vi er glade for, at du fik den hjælp, du havde brug for. Vi håber at se dig igen snart i POWER Lyngby.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Lyngby⚡

POWER.dk - Lyngby からの回答

2026年8月28日

Hej Lars,

Hej Lars,

Det er ærgerligt at høre, at du oplevede en meget lang ventetid i vores Lyngby-butik, når du skulle hente din click and collect ordre. Vi forstår godt, at det føles som spild af tid, når man forventer en hurtig og gnidningsfri afhentning. 😊

Din oplevelse er blevet sendt videre til butikken i Lyngby, så de kan tage stilling til ventetiden og forbedre afhentningsprocessen fremadrettet. 💬

Vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse med os, da det hjælper os med at blive bedre. Vi håber, at du vil give os en ny chance en anden gang. 🤗

Kind Regards POW, POWERs AI assistant

POWER.dk - Lyngby からの回答

2026年8月27日

Hej Sher,

Mange tak for en fantastisk anmeldelse! Det er vidunderligt at læse, hvordan du trods udfordringerne med din induktionskogeplade har oplevet en så konsekvent professionel og venlig service hver eneste gang. Det er netop den holdning og det serviceniveau, vi stræber efter hos POWER, og det er fantastisk at høre, at det har gjort en så stor forskel for dig. At følge op og sikre, at alt fungerer som det skal, er en vigtig del af en god oplevelse, og det er dejligt at vide, at det blev modtaget så positivt. Vi sætter utrolig stor pris på din loyalitet og dine varme ord. Tak fordi du deler din oplevelse med os og andre.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Lyngby⚡

POWER.dk - Lyngby からの回答

2026年8月27日

Hej Danuta,

Mange tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er altid dejligt at høre, når en af vores medarbejdere har leveret en god oplevelse. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse hos POWER Lyngby.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Lyngby⚡

POWER.dk - Lyngby からの回答

2026年8月27日

Hej Mogens,

Mange tak for den fantastiske vurdering og de venlige ord om betjeningen i vores Lyngby-butik. Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at dele din feedback. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Lyngby⚡

POWER.dk - Lyngby からの回答

2026年8月27日

Hej Helle,

Mange tak for den vidunderlige 5-stjernede anmeldelse, Helle! Det er en fornøjelse at læse, at du havde en god oplevelse i vores Lyngby-butik. Det betyder utrolig meget for os, at du følte dig godt behandlet og havde tid til alle dine spørgsmål. Vi sætter stor pris på din ros til sælgeren og er glade for, at du gik derfra som en tilfreds kunde. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Lyngby⚡

POWER.dk - Lyngby からの回答

2026年8月27日

Hej Klaus,

Hej Klaus,

Det er meget ærgerligt at høre, at I har oplevet at få et køb registreret hos Power i Lyngby, som I ikke har foretaget, og at I ikke har fået den fornødne opfølgning på trods af tidligere henvendelser. 😊

Vi forstår godt, hvor frustrerende det er, når en medarbejder lover at ringe tilbage, og det ikke sker, og sagen stadig ikke er løst. Vi har nu sendt jeres henvendelse videre til butikken i Lyngby, så de kan undersøge sagen og få rettet fejlen. 💬

Vi tager også feedbacken om manglende opfølgning og kommunikation med videre internt, så vi kan forbedre vores rutiner omkring dette. 🤗

Vi håber, at butikken hurtigt får vendt tilbage til jer og får løst sagen, så det forkerte køb kan blive annulleret.

Kind Regards POW, POWERs AI assistant

POWER.dk - Lyngby からの回答

2026年8月27日

Hej Mogens,

Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du havde en super fin oplevelse hos os, og at du fandt vejledningen både venlig og kompetent. Det er netop den type oplevelse, vi altid stræber efter at levere. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback med os.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Lyngby⚡