meget god service fra teknisk support afdeling i forbindelse med en computer, som bare var meget langsom, hoppede af nettet mm. - og som der havde været problemer med i næsten 1½ år
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Fik et fedt TV til gode penge, god service og hjælpsom medarbejder. Kunne godt have været foruden et forsøg til at købe et dyrere TV og skulle vente 20 min på at få varen udleveret. Ellers fint.
企業が回答しました
Produkterne er fine og betjeningen også. Det der falder igennem er alt det i samtidigt forsøger at sælge til en. Jeg er hverken interesseret i det ene eller andet ekstrasalg - hvor man så kan opnå rab... もっと見る
企業が回答しました
Jeg fik den allerbedste betjening, man kan tænke sig. Den unge mand var bare så imødekommende, smilende og meget behjælpelig med oplysninger om installation m.v., da jeg skulle købe en extender til wi... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
連絡先
Anelystparken 13, 8381, Tilst, デンマーク
- 70338080
4.0
ほぼ満足
2808件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Fin pris
Fin pris, lækkert produkt. MEN lad være med at kalde det Click and Collect, når man bliver sendt ind i butikken og skal udsættes for aggressive salgstricks!
2026年5月4日
POWER.dk - Tilst からの回答
Hej Gitte
Tak for din anmeldelse.
Jeg er glad for at høre, at du er tilfreds med både prisen og produktet, men samtidig ked af at høre, at oplevelsen omkring Click & Collect trak ned.
Jeg kan godt forstå din frustration, hvis afhentningen ikke har føltes hurtig og enkel, men i stedet som en situation med for meget fokus på mersalg. Det er naturligvis ikke meningen, at kunder skal føle sig udsat for aggressive salgstilgange, når de blot ønsker at hente en vare, de allerede har bestilt.
Din feedback er vigtig for os og bliver taget med videre i arbejdet med at forbedre oplevelsen omkring Click & Collect og sikre en mere behagelig kundeoplevelse i butikkerne.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Det var et dejligt besøg med en meget…
Det var et dejligt besøg med en meget kyndig servicemedarbejder. 😃
2026年5月4日
POWER.dk - Tilst からの回答
Hej Poul,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at besøget var en god oplevelse, og at hjælpen blev oplevet som både kyndig og behagelig.
Det sætter vi stor pris på.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
POWER.dk - Tilst からの回答
Hej Ivan,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at alt gik godt, og at du fik en rigtig god behandling.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Ok betjening
2026年5月3日
POWER.dk - Tilst からの回答
Hej Leif,
Tak for anmeldelsen.
Det er godt at høre, at oplevelsen var ok, og vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele den.
Vi håber at kunne give dig en endnu bedre oplevelse næste gang.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
En meget flink ung mand ekspederede os…
En meget flink ung mand ekspederede os på bedste måde.
2026年5月5日
POWER.dk - Tilst からの回答
Hej Ingeborg,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er dejligt at høre, at I fik en rigtig god oplevelse i Tilst, og at I blev hjulpet på bedste måde.
Vi sætter stor pris på, at I tog jer tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Jeg har aldrig været så skuffet jeg var…
Jeg har aldrig været så skuffet jeg var sammen med min nærmeste fa medlem, vedkommende er alt for pæn opdraget og det har åbnet øjnene for mig for rigtig mange ting. Hvor er sælgerne nu om dagen … ret sørgeligt at de ikke kender forskellen på høflighed og naivitet.
Skal lige siges at produktet var ikke en billig, den i sig selv havde kostet en den mere end 10 tusind krone… Nu skal I høre
Som tidlige nævn jeg (vi) var ud for at købe en produkt- jeg kom efter en pc og ekspedienten brugt mere tid på at forsøge og overtale mig med at flytte min telefon selskab hos en anden selskab.
Ikke nok med at både indirekte og direkte har bedt vedkommende om at vi skal holde os til det jeg vil gerne købe dvs den pc han forsæt snakkede om den selskab og lukkede mig med gratis adapter som den ikke engang var en original adapter.
Bare fordi han fik lov at tale ud betyd ikke at han skulle gå over grænsen.
Jeg har virkelig ondt af de ældre som skal købe elektriske vare.
Sørgelig nok endte med at expedienten blev en blanding af sur og fornærmet fordi den ikke kunne overtaler mig men at tilkøbe tilbehører og flere slags forsikringer blev han sur og havde så travlt med at vise os hen til kassen. Det lykkes ham at overtale min mor at tilkøbe en af det UNØDVENDIGE forsikring.
Jeg ved ikke om den slags mennesker er familie forladte, jeg tvivler på om de har eller har haft bedsteforældre for der er ingen jordiske mennesker har en familie inklusiv bedsteforældre som kan finde på at nasse folk på sådan uforskammet måde.
Handelen er gjort, ingen vej tilbage men jeg har lært at læg den flinke-skole bag mig og benytte mig af den lidt mere skrappere-skole for det her høre ikke nogen steder.
2026年5月2日
Fik ikke betjening med det samme
Fik ikke betjening med det samme, selvom der stod flere personale. Gik lidt tid inden en fik fik øje på mig. Selve handel forløb fint
2026年5月6日
POWER.dk - Tilst からの回答
Hej Annette,
Tak for din anmeldelse.
Det er godt at høre, at selve handlen forløb fint.
Samtidig forstår vi godt, at det ikke giver den bedste oplevelse, når der går lidt tid, før man får hjælp i butikken.
Vi sætter pris på, at du deler det, og tager det med videre.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Fik en meget god betjening og købte en…
Fik en meget god betjening og købte en vaskemaskine
Fortrød det da jeg kom hjem og læste anmeldelser som var meget negative Så fortryder og vil bytte til en anden maskine Den er ikke hentet hjem endnu Så håber jeg at jeg får en lige så god og venlig betjening
Ellers altid godt tilfreds med Power
Har et Ikeahkem med Power👍😀
2026年5月5日
POWER.dk - Tilst からの回答
Hej Hanne,
Det er dejligt at læse. Tak for de pæne ord om oplevelsen og den gode betjening.
Det lyder også positivt, at varen endnu ikke er hentet hjem. Så er det en god idé at tage fat i butikken om ønsket om at bytte til en anden maskine, så de kan hjælpe dig videre med mulighederne.
Vi er glade for, at du ellers altid er godt tilfreds med POWER, og vi håber selvfølgelig, at den næste oplevelse bliver lige så god.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Reklamation af vare med et år tilbage…
Reklamation af vare med et år tilbage af garantien. Power har nogle gode produkter men de falder lidt igennem med hvad der er kundens rettigheder. Når det produkt som der er problemer med, stadig er omfattet af garantien er det ikke nok at give kunden en tilgode seddel på det beløb varen er købt til. Der skal tilbydes den samme vare som der er blevet reklameret over. Men der var en enkelt medarbejder som godt var klar over reglen med at modtage ens produkter når det er under garentien. Har giver jeg 5 stjerner til kasse medarbejderen ved udgangen. Men når det drejer sig om den tid der skal ventes på betjening ville det kun give 2 stjerner. Det er meget irriterende der står 3-4 ekspedienter som bare snakker med hinanden. Det burde der værer mulighed for på et andet tidspunkt. Hvor vi stadig venter 4-5 kunder på at blive ekspederet. Så alt i alt for den her oplevelse kan desværre ikke komme over de tre stjerner.
2026年5月4日
POWER.dk - Tilst からの回答
Hej Gert,
Tak for den ærlige og nuancerede anmeldelse.
Det er godt at høre, at oplevelsen ved kassen trak op, og at der var hjælp at hente dér.
Samtidig er det tydeligt, at ventetiden og oplevelsen omkring reklamationen trak ned, og det forstår vi godt.
Når et produkt giver problemer, betyder både løsningen og selve forløbet meget for den samlede oplevelse.
Tak fordi du også peger på forskellen mellem den gode betjening og de steder, hvor oplevelsen ikke levede op til forventningen.
Vi tager den slags feedback med videre.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Jeg tog ind for at købe en ny urrem for…
Jeg tog ind for at købe en ny urrem for at være sikker på at købe den rigtige i stedet for på nettet men den som jeg fik med hjem passer så overhoved ikke så skal nu til af køre 30 km for at bytte en urrem til ca 200kr det sku træls så kommer ikke og spørger om hjælp ved jer mere
2026年5月1日
POWER.dk - Tilst からの回答
Hej Tim,
Tak for din anmeldelse.
Det lyder virkelig træls, at du netop tager i butikken for at være sikker på at få den rigtige urrem – og så alligevel ender med en, der slet ikke passer, og nu skal køre 30 km for at bytte den til en vare til omkring 200 kr. Det er på ingen måde den kundeoplevelse, vi ønsker at give, og det vil jeg gerne beklage mange gange.
Din oplevelse tager vi med videre internt som feedback, så vi kan blive skarpere på rådgivning og kontrol ved denne type køb fremover.
Bedste hilsner
POWER / Christian
POWER.dk - Tilst からの回答
Hej Kasper,
Tak for den fine anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at der blev fundet noget brugbart, og at oplevelsen med personalet var god.
All the best, Erik at POWER! ⚡
They should pay more attention to what…
They should pay more attention to what the customers are asking. We wanted a white dishwarher, but we received a gray one.
2026年4月28日
God service.
Jeg har altid oplevet en god service og kompetent information i forbindelse med handel . Og ikke mindst imødekommenhed, når jeg ville reklamere.
2026年5月2日
自発的なレビュー
POWER.dk - Tilst からの回答
Hej Per,
Mange tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen i Tilst har været god, og at både service, vejledning og imødekommenhed har levet op til forventningerne.
Tak fordi du tog dig tid til at dele det.
All the best, Erik at POWER! ⚡
POWER.dk - Tilst からの回答
Hej Karen,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er skønt at høre, at oplevelsen bød på god vejledning og hurtig betjening.
Den slags feedback er virkelig værdsat.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
POWER.dk - Tilst からの回答
Hej Henrik,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at betjeningen har været perlig.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele oplevelsen.
All the best, Erik at POWER! ⚡
POWER.dk - Tilst からの回答
Hej Hanne,
Tak for den flotte anmeldelse.
Det er skønt at høre, at det fungerer godt.
All the best, Erik at POWER! ⚡
POWER.dk - Tilst からの回答
Hej Michael,
Tak for anmeldelsen.
Det er godt at høre, at oplevelsen var okay.
Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele den.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
God service, men lang proces.
Alt i alt fik jeg ombyttet mit kølefryseskab som ønsket, så det er jeg meget glad for. 😃
Dog vil jeg sige at processen ikke var noget at råbe hurra for.
Man kan ikke komme i kontakt direkte med butikken og kan kun ringe til kundeservice, som lovede at butikken ville ringe tilbage, det skete bare ikke. Jeg var derinde fysisk af 2 omgange for at få svar på hvad der skulle ske, da der ellers ikke skete det store.
Kom til ved en fejl at køre til Viby i stedet for tilst, som sagde at de ikke kunne hjælpe mig og at jeg heller ikke vil få noget ud af at tage til Tilst, hvilket han tog fejl i. Da de var søde at hjælpe mig i Tilst.
Så hvis man ser bort fra at jeg skulle bruge en masse tid og benzin på det og ikke alle yder lige god service, så endte det alligevel med et godt resultat.
2026年4月9日
POWER.dk - Tilst からの回答
Hej Julie,
Tak for den nuancerede anmeldelse.
Det er virkelig godt at høre, at ombytningen endte som ønsket, og at hjælpen i Tilst gjorde en positiv forskel.
Samtidig er det klart, at forløbet trak unødigt ud, når du selv måtte møde op flere gange for at få afklaring.
Tak fordi du deler både det gode og det, der gjorde processen tungere. Den slags feedback er værdifuld.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
POWER.dk - Tilst からの回答
Hej Kurt,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er skønt at høre, at alt gik perfekt, og at leveringen kom til tiden.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Stort udvalg til god pris
2026年4月28日
POWER.dk - Tilst からの回答
Hej Connie,
Tak for de flotte ord.
Det er skønt at høre, at udvalget og priserne levede op til forventningerne.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。