Ikke begejstret. Jeg er ikke imponeret over Powers medarbejder. I hver fald ikke ham jeg blev ekspederet af. Han var uengageret, glemte mig og spillede smart. Decideret pinlig. Løb rundt som en ho... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Jeg besøgte butikken med det ene formål at købe et TV jeg havde set på nettet. Ekspedienten ville tydeligvis hellere sælge et dyrere TV end det jeg var kommet for at købe. Da jeg afviste hans forsøg p... もっと見る
企業が回答しました
Jeg har fået den fineste service af Oliver hos Power i Viby. Skulle hente en PlayStation og en støvsuger . Oliver undersøgte hvilke fordele han kunne tilbyde og det viste sig at jeg kunne få en kæm... もっと見る
企業が回答しました
Vi fik en fantastisk service af Jonas, som tog sig tid til at vejlede os om en støvsuger, selvom det slet ikke var hans afdeling. Han var utrolig hjælpsom, ærlig og gennemsigtig gennem hele processen,... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
連絡先
Ringvej Syd 82, 8260, Viby, デンマーク
- 70338080
3.9
ほぼ満足
3277件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
POWER.dk - Viby J からの回答
Hej Christina,
Tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at du fik fin service, og at du er glad for din aircooler.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Viby J⚡
Jeg blev mødt af en utrolig irriterende…
Jeg blev mødt af en utrolig irriterende sælger, som vist selv troede, han var verdens bedste. Han var enormt uvidende og kom med deciderede løgne om produktet. Da jeg havde besluttet mig for at købe på forhånd, ville jeg bare betale – men så startede det helt store salgspres. Han forsøgte at tvinge alt fra forsikringer til mobilabonnementer ned over hovedet på mig og nægtede fuldstændig at lytte til mit nej. Det er desværre ikke første gang, jeg oplever den her type ekspedienter i Power. De virker generelt meget uprofessionelle, og deres attitude minder mest af alt om amatør telefonsælgere fra et callcenter.
2026年7月14日
POWER.dk - Viby J からの回答
Hej Hans,
Tak fordi du deler din oplevelse. Det er bestemt ikke den måde, et besøg i varehuset skal føles på, og det er ikke i orden, når du oplever både salgspres og misvisende information om produktet. 😕💬
Din feedback om oplevelsen i Viby J er sendt videre internt, så forløbet og måden, du blev mødt på, kan blive gennemgået nærmere. Vi tager især med videre, at du allerede havde besluttet dit køb, men alligevel blev presset til ekstra produkter og ydelser, selv efter et tydeligt nej.
Tak fordi du gør os opmærksomme på det. Ærlig feedback som din er vigtig for, at vi kan forbedre oplevelsen i varehusene fremadrettet. 😊🤝
POWER.dk - Viby J からの回答
Hej Peter,
Tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i Viby J, og at personalet var hjælpsomt. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Viby J⚡
Kæmpe ros
Daniel fortjener virkelig kæmpe ros. Det er længe siden, jeg har fået så god service. Han tog sig god tid, lyttede til mine behov og sørgede for, at jeg gik derfra med den helt rigtige løsning. Man kunne virkelig mærke, at han gad hjælpe.
Hvis alle medarbejdere var som Daniel, ville det være en fornøjelse at handle hver gang. Han fortjener sgu en gratis frokost - eller endnu bedre, en lønforhøjelse! Kæmpe respekt, og jeg kommer helt sikkert tilbage. Tak for den fede oplevelse, Daniel!
2026年7月15日
自発的なレビュー
POWER.dk - Viby J からの回答
Hej Abdi,
Tusind tak for de flotte ord og for at dele din oplevelse fra POWER Viby J. Det er virkelig dejligt at høre, at du fik så god og nærværende hjælp, og at besøget endte med den helt rigtige løsning.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at skrive det her. Den slags feedback betyder meget.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Viby J⚡
Det var en super erfaren med arbejder…
Det var en super erfaren med arbejder som kunne give råd og vejledning.
Fantastisk oplevede at gå hjem med . Mange tak🤗
2026年7月13日
POWER.dk - Viby J からの回答
Hej Jette,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er skønt at høre, at du fik god rådgivning og vejledning, og at oplevelsen i Viby J var så positiv.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Viby J⚡
POWER.dk - Viby J からの回答
Hej Yusuf,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er en fornøjelse at høre, at du har haft en super oplevelse hos os i Viby J. Tak fordi du tog dig tid til at dele det.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Viby J⚡
POWER.dk - Viby J からの回答
Hej Grete,
Tusind tak for de flotte ord. Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en rigtig god oplevelse og god service i Viby J.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Viby J⚡
Mere personale
Mere personale. Irreterende at stå 4 mand i kø for at blive ekspederet. Kontaktede andet personale. De bekræftede, der kun var en til at ekspedere
2026年7月14日
POWER.dk - Viby J からの回答
Hej Jørgen,
Tak for din anmeldelse. Det er ikke en god oplevelse at skulle stå og vente i kø, især når I kun var fire og der alligevel kun var én til at ekspedere. Det forstår jeg godt har været irriterende. 😊
Din feedback om bemanding og ventetid i Viby J er taget videre internt, så butikken kan gennemgå oplevelsen og se nærmere på servicen i butikken. 💬
Vi sætter pris på, at du gør opmærksom på det, for den slags input er vigtigt, hvis oplevelsen skal blive bedre næste gang. 🤗
Good service
2026年7月11日
POWER.dk - Viby J からの回答
Hi Muhammad,
Tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er skønt at høre, at du har haft en god oplevelse og fået god service hos POWER Viby J.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Viby J⚡
Fik hvad vi gik efter.
2026年7月14日
POWER.dk - Viby J からの回答
Hej Ingrid,
Tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at I fandt præcis det, I gik efter i Viby J.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Viby J⚡
Havde bestilt en vare som kun var på…
Havde bestilt en vare som kun var på lager i Viby J, på vejen der til (jeg har 100 km+ hver vej) blev jeg ringet op af Mads fra POWER Viby J, som blot ville høre hvornår jeg forventede at afhente? da jeg først lige var startet å turen, tilbød Mads at de da bare kunne sende varen til mig :-)
Se det er god service! Stort tak til Mads
Med venlig hilsen Erik Christensen
2026年7月14日
POWER.dk - Viby J からの回答
Hej Erik,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og for at dele oplevelsen.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik så god og fleksibel service fra POWER Viby J, især når du havde en lang tur foran dig. Den slags omtanke gør en stor forskel, og det er skønt, at oplevelsen blev så positiv.
Vi sætter stor pris på dine ord og sender dem videre med glæde.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Viby J⚡
Til skræk og advarsel
Da I ligefrem både på mail og SMS opfordrer mig til at skrive en anmeldelse, gøres det hermed.
I skriver: ”Vi håber du har haft en god købsoplevelse ...”
NEJ det har jeg ikke!
Jeg købte på nettet en ”Point POAC12K25 aircondition”.
Efter at have studeret hjemmesiden og sammenlignet med andre ”bærbare” af tilsvarende art hos både jer og andre, syntes jeg, at jeres produkt så fint ud.
Hentede så produktet, pakkede det ud, og kiggede brugsanvisningen igennem.
Først da opdagede jeg, at det var et fejlkøb, da kølefunktionen kun ville virke, hvis vinduesanordningen var monteret: ”Når du bruger COOL-tilstand skal den varme luft ledes helt uden for rummet”.
Så måtte jeg jo desværre aflevere apparatet igen. Via chat fik jeg at vide, hvordan fremgangsmåden var:
Medbringe kvittering, hav alle dele med og naturligvis emballagen . Så kunne jeg få mine penge tilbage igen.
Tilbage i butikken fik jeg at vide, at man ikke ville tage produktet retur, da emballagen havde været åbnet.
Det var helt åbenlyst, at produktet ikke havde været tilsluttet strøm eller været forsøgt samlet. Jeg havde kun kigget i brugsanvisningen.
Det kunne ekspedienterne godt se, men det havde noget med produkttypen at gøre, og det skulle vist fremgå af hjemmesiden. Men det kan jeg nu ikke finde.
Man burde som minimum skrive det TYDELIGT ved de produkter, hvor dette skulle gælde. Jeg ved slet ikke, om fremgangsmåden i det hele taget er lovlig.
Jeg henviste til, hvad jeg havde fået at vide på chatten. Så var den nok ikke blevet opdateret, sagde de, men må jo være Powers problem og ikke mit.
Jeg nægtede dog at tage produktet med hjem igen og bad om en skriftlig begrundelse for, at de ikke ville hæve købet.
Efter langs tids snakken frem og tilbage ville de så tage produktet tilbage. Dog mod at jeg kun fik købsprisen tilbage minus 25%. Jeg troede, at jeg havde hørt forkert, men den var god nok.
Det måtte jeg så slå mig til tåls med.
Men god købsoplevelse: NEJ. Det havde kostet mig 1074,25 kr. at læse brugsanvisningen.
Af skade bliver man klog, men sjældent rig.
Vi har tidligere købt vaskemaskine, telefoner og nogle småting hos Power, men dette var vort sidste køb. Denne behandling vil jeg simpelt hen ikke stå model til.
2026年7月3日
POWER.dk - Viby J からの回答
Hej Keld,
Tak fordi du tog dig tid til at beskrive forløbet så grundigt.
Det lyder som en meget frustrerende oplevelse, især når du først fik én vejledning via chat og derefter en anden besked i butikken om retur af airconditionen. 😊
Jeg forstår også godt din reaktion på, at informationen om både kølefunktionen og returvilkårene ikke fremstod tydeligt nok, før du hentede produktet. 💬
Når et køb ender med et fradrag på 25 % i en situation som den, du beskriver, giver det god mening, at oplevelsen føles både urimelig og skuffende. 🤗
Tak for den ærlige feedback.
En specialist vil se nærmere på dette og kontakte dig snart. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse.
POWER.dk - Viby J からの回答
Hej Rene,
Tak for de flotte ord. Det er skønt at høre, at ekspeditionen i Viby J var super nem og hurtig.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at se dig igen.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Viby J⚡
POWER.dk - Viby J からの回答
Hej erling,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner! Det er skønt at høre, at du havde en super god oplevelse hos os med dit køb af iPhone 17 Pro.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Viby J⚡
Jeg har købt 4 fjernsyn hos Power
Jeg har købt 4 fjernsyn hos Power
Der blev også købt Allente TV pakker i den forbindelse. Allente dur Ikke og de skider på kunderne, men Power Viby afdelingen tog ansvar for den dårlige behandling jeg fik ved Allente.
Mit råd til Power er: Stop al handel med Allente og lav samarbejde med mere seriøse TV leverandører som WAOO og You See
2026年7月11日
POWER.dk - Viby J からの回答
Hej Michael,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse.
Det er virkelig godt at høre, at POWER Viby tog ansvar og hjalp dig videre i en svær situation. Vi sætter stor pris på både din ros og din ærlige feedback om oplevelsen med TV-pakkerne.
Din kommentar om samarbejdspartnere er taget med som vigtig feedback, og det er værdifuldt, at du deler den så klart.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Viby J⚡
POWER.dk - Viby J からの回答
Hej Ann Kathe Kristensen,
Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var så god, og at servicen gjorde indtryk.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af Viby J⚡
godt oplevelse hus power nr 1
godt oplevelse hus power nr 1. 100% og godt tilbud
MVH KAMRAN
2026年7月8日
POWER.dk - Viby J からの回答
Hej Kamran,
Tak for de flotte ord og for din 5-stjernede anmeldelse.
Det er en fornøjelse at høre, at du havde en god oplevelse i POWER Viby J, og at du fandt et godt tilbud.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Viby J⚡
POWER.dk - Viby J からの回答
Hej Lilan,
Tak for de flotte ord og for de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse og mødt en servicemedarbejder, der gjorde en positiv forskel.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Viby J⚡
Gode og hjælpsomme medarbejdere.
2026年7月7日
POWER.dk - Viby J からの回答
Hej Christina,
Tusind tak for de flotte ord. Det er en fornøjelse at høre, at oplevelsen i Viby J var så god, og at medarbejderne var hjælpsomme.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Viby J⚡
Mads er den bedste sælger i power
Mads er den bedste sælger i power. Han er meget venlig og tager godt imod nye kunder. Jeg ville give 10 stjerner, hvis det var muligt 👌🏼
2026年7月9日
自発的なレビュー
POWER.dk - Viby J からの回答
Hej Mehmet Saymadi,
Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.
Det er skønt at høre, at besøget i Viby J var så god en oplevelse, og at du følte dig godt taget imod.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Viby J⚡
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。