Har tidligere brukt andre større leverandører, men etter 8mnd venting på ødelagt tørketrommel, ingen låneprodukt, og særs manglede service, brukte vi power. Angrer på at en ikke byttet tidligere. Hand... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Opplevde at kundebehandler i butikk kunne svare på spørsmål om produkt, samt finne lagerstatus etc. I kassen ble spørsmål om garanti besvart med at jeg kunne kjøpe en utvidet garanti fra to til... もっと見る
企業が回答しました
Det var IKKE en god opplevelse, før vi fikk hjelp. Vi kjenner til at det er ferietid, men den unge damen på hvitevareavd. burde ha sett at der var 3 kunder, som ventet på hjelp og tilkalt hjelp. Når h... もっと見る
企業が回答しました
Eg opplevde å bli lytta til og eg fekk etterkvart medhald. Det gjer tillit og at Power er framleis er aktuell for meg. Eg har hatt liknande oppleving ved tidlegare kjøp, faktisk gjorde opplevinga, d... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
連絡先
Åsane Senter 51, 5116, Ulset, ノルウェー
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4.4
優良
160件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Power.no - Åsane からの回答
Hei Jan,
Tusen takk for tilbakemeldingen din! Det er flott å høre at alt gikk bra i butikken vår på Åsane.
Det er kjedelig at varen du fikk med deg hjem ikke virket som den skulle. Siden du ikke fikk det som var lovet, anbefaler jeg at du kontakter vår kundeservice direkte så våre spesialister kan hjelpe deg videre med dette.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Åsane⚡
Bryter kjøpsloven og kjøper må selv ta støyten!
Selger et produkt de ikke har inne via klikk og hent, for så å la kunden stå igjen med et negativt utfall når det viser seg at de ikke har varen inne (selv om sms med beskjed at den er klar for å hentes er sendt ut). Tar ingen ansvar for feil, kommer med alternativer for kompensasjon som er øknomisk dårligere for kunden. Henviser til en leder som ikke svarer, og til et regelverk som ikke stemmer overens med det forbrukerrådet har kunnskap om. Alt i alt, en butikk/kjede som viser kyniske og griske holdninger ovenfor kunder. Anbefaler alle å styre unna, for her er det en risiko for at du ikke får det du har betalt for, og den risikoen er på eget ansvar (uttalt av en ansatt).
2026年2月19日
自発的なレビュー
Power.no - Åsane からの回答
Hei Kathrine,
Trist å høre om opplevelsen din hos oss, vi ønsker selvfølgelig å ha så oppdatert lagerstatus som mulig. Men det hender dette glipper for oss og at vi derfor ikke har varen på lager når man bestiller, i disse tilfellene ønsker vi jo å samarbeide med kunden for å komme frem til en alternativ løsning - som for eksempel å bytte inn i et tilsvarende produkt, eller å tilby en refusjon dersom ventetiden er lang på det bestilte produktet om man ikke er i stand til å komme til enighet angående et annet alternativ.
Vi beklager selvfølgelig at det var en feil i vår lagerbeholdning, og dette er noe vi arbeider kontinuerlig med for å sørge for at slike situasjoner som dette ikke oppstår. Du er selvfølgelig velkommen tilbake til oss for å diskutere et alternativ her, slik at vi kan gjøre vårt beste for å finne et produkt du vil bli fornøyd med. 😊
Ønsker deg en fin dag videre! 🌟
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Power.no - Åsane からの回答
Hei Siren,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du opplevde god service, kunnskap og veiledning hos oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse.
Takk for at du valgte POWER!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Åsane⚡
Power.no - Åsane からの回答
Hei Isaias,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er deilig å høre at du er fornøyd med servicen vår. Vi setter stor pris på at du tar deg tid til å dele opplevelsen din.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Åsane⚡
Man hjelper oss å velge og ha samme den…
Man hjelper oss å velge og ha samme den produkt, som vi ønsker. Jeg anbefaler den butikken og servicen.
2026年2月18日
自発的なレビュー
Power.no - Åsane からの回答
Hei Svetlana,
Tusen takk for den flotte anmeldelsen! Det er fantastisk å høre at teamet vårt på Åsane hjalp dere med å finne akkurat det produktet dere ønsket. Vi setter stor pris på at dere anbefaler både butikken og servicen vår.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Åsane⚡
Gikk raskt å hente med klikk & collect
2026年2月11日
自発的なレビュー
Power.no - Åsane からの回答
Hei Christian,
Tusen takk for din fantastiske 5-stjerners anmeldelse av vår Click & Collect-tjeneste på POWER Åsane!
Det er flott å høre at hentingen gikk raskt og smidig. Vi jobber hardt for å gjøre Click & Collect så effektivt som mulig, og det er deilig å vite at du opplevde den raske servicen vi sikter mot.
Din tilbakemelding betyr mye for oss og hjelper andre kunder med å forstå kvaliteten på tjenesten vår. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse.
Takk for at du valgte POWER, og vi ser frem til å betjene deg igjen!
God service da TV ble innlevert til…
God service da TV ble innlevert til service. Fikk med en låne tv hjem
2026年2月17日
Power.no - Åsane からの回答
Hei Aud,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde god service da du leverte inn TV-en din til service. Vi er glade for at låne-TV-en var til hjelp mens din egen var til reparasjon. Slike positive opplevelser er akkurat det vi streber etter å gi alle våre kunder.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Åsane⚡
Alt fungerte som forventet
2026年2月11日
Power.no - Åsane からの回答
Hei Stein-Harald,
Tusen takk for din fantastiske tilbakemelding! Det er deilig å høre at alt fungerte som forventet med din bestilling. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss.
Det betyr mye for oss å vite at vi leverte akkurat det du forventet. Slike tilbakemeldinger motiverer hele teamet vårt til å fortsette å gi den beste servicen.
Takk igjen for at du valgte oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Åsane⚡
Rask hjelp Jeg er fornøyd med servicen
Jeg er fornøyd med servicen, den var rask og problemfri
2026年2月15日
Power.no - Åsane からの回答
Hei B,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du er fornøyd med servicen og at alt gikk raskt og problemfritt. Slike positive opplevelser er akkurat det vi ønsker å levere til alle våre kunder.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Åsane⚡
Hyggelig og hjelpsom betjening
Hyggelig og hjelpsom betjening. Fikk hjelp av to yngre menn i hvitvare avdelingen. Hadde også et par ekstra spørsmål som ble undersøkt nærmere på deres initiativ.
2026年2月14日
自発的なレビュー
Power.no - Åsane からの回答
Hei Jorunn,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du fikk så god hjelp i hvitvareavdelingen. Det varmer hjertet vårt å vite at teamet vårt tok initiativ til å undersøke spørsmålene dine nærmere. Slik service er akkurat det vi ønsker å levere til alle våre kunder.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Åsane⚡
Power.no - Åsane からの回答
Hei Kristina,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at du er så fornøyd med rabattene, prisene og produktutvalget vårt. Vi jobber hardt for å tilby våre kunder de beste tilbudene på elektronikk, og det betyr mye for oss å vite at vi lykkes med det.
Det er tilbakemeldinger som din som motiverer oss til å fortsette å levere kvalitetsprodukter til gode priser. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Åsane⚡
Alderig handla på Åsane
Jeg har ikke handla på Power i Åsane så her er det oppstått en feil.
2026年2月8日
Power.no - Åsane からの回答
Hei Torgeir,
Det hender det kan gå raskt for seg i butikkene våre eller på nett og dette kan føre til helt mennesklige feil, som for eksempel at det tastes et feil siffer i et telefonnummer. Vi gjør vårt beste for at dette ikke skal oppstå, men vi er bare mennesker. 😊
Dersom du ønsker at jeg ser litt nærmere på saken din slik at vi kan finne en løsning på dette, så ta gjerne kontakt med meg på review@power.no og legg med omtalen din og kontaktinformasjon, så kan jeg bistå deg videre.
Ønsker deg en fin dag videre!
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Power.no - Åsane からの回答
Hei Gunhild,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at du fikk rask og god hjelp, og at du er så fornøyd med servicen. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Det er akkurat slike tilbakemeldinger som motiverer oss til å fortsette å levere den beste kundeopplevelsen mulig. Vi gleder oss til å hjelpe deg igjen i fremtiden!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Åsane⚡
God tilbud
God tilbud - men fikk melding om at varene kunne hentes. Henvendte meg i butikk - alt ok - kan hentes på vareutlevering : men da viste det seg at kun to av tre støvsugere var klar til henting - fikk ingen dokumentasjon på at jeg ikke fikk hele bestillingen utlevert ! Venter på den tredje og vet ikke når den blir levert
2026年2月1日
Power.no - Åsane からの回答
Hei Roger,
Takk for tilbakemeldingen din! Det er flott å høre at du synes tilbudet var bra.
Jeg forstår at det må være frustrerende når bare deler av bestillingen din var klar til henting, og at du ikke fikk dokumentasjon på den manglende støvsugeren. Dette er ikke den opplevelsen vi ønsker at kundene våre skal ha.
For å få hjelp med den tredje støvsugeren og få klarhet i når den blir tilgjengelig, anbefaler jeg at du kontakter kundeservice direkte. De kan se på din spesifikke bestilling og gi deg oppdatert informasjon om leveringstiden for den manglende varen.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Åsane⚡
Power.no - Åsane からの回答
Hei Kate,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at teamet vårt var så hyggelige og hjelpsomme. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Åsane⚡
Hyggelig og hjelpsom kar.
2026年1月31日
Power.no - Åsane からの回答
Hei KjellArne,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at du opplevde vår medarbeider som hyggelig og hjelpsom. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele denne positive opplevelsen.
Det er akkurat slike tilbakemeldinger som motiverer oss til å fortsette å levere den beste kundeservicen vi kan. Vi er stolte av teamet vårt og glad for at du fikk en så positiv opplevelse.
Takk igjen for at du valgte oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Åsane⚡
Power.no - Åsane からの回答
Hei Tigist,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at du opplevde vår selger som dyktig, varsom og snill. Vi er stolte av teamet vårt på Åsane og setter stor pris på at du tok deg tid til å dele denne positive opplevelsen.
Det betyr mye for oss å vite at du fikk den hjelpen og servicen du fortjener. Vi håper du blir fornøyd med produktet ditt og at du vil komme tilbake til oss igjen!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Åsane⚡
Fantastisk hyggelig betjening i…
Fantastisk hyggelig betjening i vaskemaskin avdeling Åsande,
Godt hjelp av proff selger, hyggelig pris
2026年1月29日
Power.no - Åsane からの回答
Hei Tonny,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at du fikk så hyggelig og profesjonell betjening i vaskemaskinavdelingen på Åsane. Vi er stolte av teamet vårt som alltid jobber hardt for å gi kundene våre den beste opplevelsen mulig.
Det er deilig å vite at du fikk god hjelp av en profesjonell selger og at du var fornøyd med prisen også. Slike tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette å levere topp service.
Takk for at du valgte POWER, og vi håper du blir fornøyd med ditt nye kjøp!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Åsane⚡
En meget hyggelig selger og support…
En meget hyggelig selger og support virket oppegående og hyggelig/ service innstilte.
2026年1月25日
Power.no - Åsane からの回答
Hei Arne,
Så fint at du tar deg tid til å legge igjen din vurdering, det setter jeg stor pris på. 😊
Jeg håper du er godt fornøyd med ditt besøk hos oss. Ønsker deg en riktig fin dag og velkommen tilbake er du. ✨
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Power.no - Åsane からの回答
Hei Geir Egil,
Takk for din flotte rangering! 😄
Jeg er glad for at du likte det du opplevde hos oss. Ønsker deg en riktig fin dag, og håper du tar turen innom oss igjen snart! 🤗
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。