Vil bare si fikk fantastisk kundeservice på power Majorstua av en som heter Emilio. Han var utorlig service innstilt, tross for at en outlet vare ikke følgte med bein (ikke skrevet på nettsiden dems,... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
Vil bare si fikk fantastisk kundeservice på power Majorstua av en som heter Emilio. Han var utorlig service innstilt, tross for at en outlet vare ikke følgte med bein (ikke skrevet på nettsiden dems,... もっと見る
企業が回答しました
Selger var personlig og hyggelig, tok hensyn til min situasjon, og solgte meg inn/opp på abbonement og forsikring basert på dette. Jeg betalte ikke mer enn jeg hadde planer om når jeg gikk inn i but... もっと見る
企業が回答しました
Jeg hadde klikk og hent på en støvsuger til 899kr på kampanje. Ansatte jeg møtte var veldig bestemt på at den var dårlig og at jeg måtte kjøpe en mye dyrere en til 3000kr. ( Snakket ned Power sitt pro... もっと見る
企業が回答しました
Fredrik hjalp meg med 3 krevende problemstillinger i dag, og utførte dette perfekt. Jeg er meget fornøyd. Ps. Tillegg! Ettersom jeg alltid bruker Power, vil jeg også fremheve Emilio! Jeg var inno... もっと見る
企業が回答しました
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Sørkedalsvn. 33, 0369, Oslo, ノルウェー

顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Ba om hjelp til feilmontert kjøkkenvifte (min feil).
Fikk rask og proff hjelp.

Power.no - Majorstuen からの回答
Vennlighet og hjelpsomhet.
Det at jeg kunne levere inn en pc som jeg angrer på og få en ny bare ved å betale differansen i pris.

Power.no - Majorstuen からの回答
De jeg snakket med på Power Majorstuen hadde god kompetanse. Dette i kontrast til Power Skøyen hvor jeg flere ganger har opplevet manglende/ingen kompetanse

Power.no - Majorstuen からの回答
Jeg klagde på at jeg ikke hadde fått poengene mine i det siste og ble møtt på en hyggelig fyr som sendte mail og ordnet opp i det. Veldig bra service. Fikk også kjøpt Iphone, fikk god hjelp også. Tipp topp😊

Power.no - Majorstuen からの回答
Jeg hadde bestilt en ny ipad på klikk og hent, Majorstuen. Dere hadde den modellen og fargen jeg ønsket så det var jo bra. MEN jeg måtte jo ha en case el. som beskytter ipaden. Ekspeditøren bare tok en tilfeldig en fra hyllen og jeg stolte på at den ville passe. Det gjør den ikke, så nå må jeg tilbake for å få refundert den og finne en ny - som passer. Jeg er ikke ung og har bevegelsesproblemer. Jeg tok taxi til og fra og det kostet mer enn produktet. Jeg er veldig skuffet over både service og mangel på produktkunskap.

Power.no - Majorstuen からの回答

Power.no - Majorstuen からの回答
Veldig hyggelig ansatt, rask og effektiv , akkurat sånn jeg liker det

Power.no - Majorstuen からの回答
To av betjeningen var mer opptatt av å koseprate med (den pene kvinnelige) sikkerhetsvakten enn å betjene meg.
Så det ble ikke handel som planlagt, bare et knappebatteri.

Power.no - Majorstuen からの回答
Kjøpte nytt produkt
Etter 1 mnd knakk en del
Ved innlevering av produkt var det minst 7 på jobb men kun 1 person på reklamasjon, resten var ledige. Køen var lang
Butikken ringer 1 gang, jeg var ikke tilgjengelig - ingen mulighet til å ringe/kontakte tilbake
Ringer kundeservice, de kan ikke hjelpe og sier butikken skal ringe igjen.
Hører ingenting fra Power på lang tid.
Drar innom butikken, veldig lang kø på service, ingen kø i kassen men de ville ikke hjelpe til.
Drar innom enda en gang, nå har det gått 5-6 uker.
Igjen lang ventetid, deretter beskjed om at alt er i orden? Med hva da? Først meldte de at produktet var gått ut og jeg kunne få gavekort... når jeg viste på mobil at den var inne sa de at jeg kunne kjøre til en annen butikk som var langt unna og få nytt produkt. Ikke aktuelt naturligvis. Etter mye om og men så skal de sende nytt produkt til butikken.
Power, her er det bare å skjerpe seg! Det er enkelt å være ny kunde men grusomt å være en eksisterende kunde!

Power.no - Majorstuen からの回答
Jeg traff på en veldig vennlig og hjelpsom medarbeider som hjalp meg med et godt valg for det jeg kom for og bar produktet ut i bilen for meg ( jeg er en eldre dame)

Power.no - Majorstuen からの回答
Det var lørdag rundt 17.30 tiden. Lite betjening. Fikk til slutt fortalt en ung mann at jeg ønsket å kjøpe en MacBook. Han spurte da «hvorfor»? Til det svarte jeg hvorfor han spurte. Han svarte ikke bare forsvant. Så fikk jen kontakt med en annen ekspeditør og han spurte også «hvorfor» og forklarte at de hadde bedre produkter som var billigere og dessuten var Appleproduktene lettere å hacke. Så brukte han mye tid på å selge meg trygghetsprodukter og var også innom skifte av mobiloperatøren. Merkelig opplevelse som tok minst 15 mer enn om han hadde akseptert at jeg visste hva jeg ville ha. Et annet par som stod der fulgte med på min konversasjon med selgeren. De smilte og sa at det var vanskelig å handle her fordi det tok alt for lang til med alt selgere. Ville snakke om, og tilby, som ikke hadde noe med saken å gjøre.Det hørte også med at han ikke kunne tilby Apple tilleggsutstyr pga at han som hadde nøkkelen til skapet hadde glemt den hjemme. Det hører også med det stod flere bokser med tomme? mineralvann bokser. at betjeningens pult. Det ga et sjuskete inntrykk.
Oppsummering:
Spesiell form for kundebehandling som ikke frister til gjenbesøk eller anbefaling av Power Volvat.

Power.no - Majorstuen からの回答
Serviceminded kundeveileder som gav god informasjon om produktet jeg var på jakt etter.

Power.no - Majorstuen からの回答
Skulle hente click og hent støvsuger og el-tannbørste. Fikk beskjed om at det var klart og forventet at det var klart i kasse. Fikk på support beskjed om at det måtte hentes i butikken. Der var ekspeditør opptatt med å demonstrere støvsugere (flere) for en kunde. Tipper det tok 20 minutter. Da de var ferdig skulle han vise dem til Tv avdelingen i en annen etasje. Han kom da relativt rask tilbake. Men varene var jo ikke klare slik de pleier i en click og hent pose. De måtte hentes. det skal sies. Ekspeditøren var hyggelig han, men ventetiden var ikke akseptabel.

Power.no - Majorstuen からの回答
Jeg kjøpte TV, selgere i avdelingen er kunnskapsrike , flinke og gode på produkter! Takk for fantastisk service!

Power.no - Majorstuen からの回答
Som forbrukerjurist mener jeg at de (hittil) leverer optimalt. Hyggelige, dedikerte medarbeidere som kan sine produkter.

Power.no - Majorstuen からの回答
Alle medarbeiderne er god, eneste som dere må passe på litt mer er ny ansatt under opplæring. De har ikke fått grundig opplæring og de klarer ikke å jobbe selvstendig. De opplever mye problemer ved kasse og kunne ikke finne løsninger selv. De bruker alt for lang tid.

Power.no - Majorstuen からの回答
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。