Jeg kjøpte en Apple iPad inkludert oppsett. Ekspeditøren var hjelpsom, men muligens ny, siden han ikke var klar over at et skjema måtte fylles ut før oppsettet. Jeg ble heller ikke kontaktet da oppset... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Medarbeideren som hjalp meg virket å ha god kompetanse og kunnskap om produktet jeg skulle kjøpe. Han var svært hyggelig og imøtekommende og behjelpelig både ifm å rådgi meg ang produktet og når vare... もっと見る
企業が回答しました
Meget god service👍Måtte kjøpe nytt. Kjøl/ frys. Tidligere har jeg hsndlet i Power, Sandvika. Kjøl/ frys derfra for m s n g e år siden har vært topp!
企業が回答しました
Kjøpet gikk greit og prisen var rimelig - men erfaringen er nå at det ikke virker bra. I stedet for å gå i en retning beveger rotoren seg ustanselig frem og tilbake. Det gjør den lite hyggelig å bruke... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
連絡先
Drammensveien 161, 0277, Oslo, ノルウェー
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4.1
ほぼ満足
116件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Power.no - Skøyen からの回答
Hei Kjell-Hugo,
Takk for en veldig hyggelig tilbakemelding.
Det er flott å høre at opplevelsen var sømløs og lettvint. Det setter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Skøyen⚡
Fikk god hjelp med et vanskelig problem
2026年4月27日
自発的なレビュー
Power.no - Skøyen からの回答
Hei ERIK,
Takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp med et vanskelig problem.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Skøyen⚡
God service
2026年4月25日
Power.no - Skøyen からの回答
Hei Ole,
Takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god service hos POWER Skøyen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Skøyen⚡
Angrerett som kunne kostet 2750,kr
Jeg oppdaget etter kjøpet av mobil og tilbehør at jeg kunne finne det samme produktet billigere et annet sted. Derfor dro jeg til butikken for å forsøke å kansellere kjøpet.
Selv om jeg ennå ikke hadde mottatt mobilen, og Telia-abonnementet først skulle aktiveres om en uke, fikk jeg ikke mulighet til verken å kansellere eller bytte produktet. Jeg fikk beskjed om at dersom jeg kansellerte kjøpet, måtte jeg betale tilbake rabattene jeg hadde fått, noe som utgjorde over 2750 kroner.
Det skulle vært mulig å angre på både abonnementet og mobilen uten å koste noe ei uke før aktivering av abonnementet og før mobilen er mottatt.
Dette opplevdes som urimelig og lite kundevennlig.
2026年4月22日
自発的なレビュー
Power.no - Skøyen からの回答
Hei Shataw,
Takk for at du tar deg tiden til å legge igjen en omtale av oss.
Det er leit å høre at du har hatt så mye problemer med ditt kjøp av mobiltelefon og abonnement hos oss, jeg forstår at det er en frustrerende situasjon å befinne seg i. Jeg ville anbefalt deg å komme innom oss på nytt, slik at vi kan se nærmere på saken din for å finne ut av om vi kan komme frem til en alternativ løsning, vis gjerne frem omtalen din!
Utenom dette beklager jeg for ulempen dette har medført deg, og jeg ønsker å tilby deg en kompensasjon for dette, mer info vil komme på en egen epost.😊
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Power.no - Skøyen からの回答
Hei Maziar,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde de ansatte som hjelpsomme og at du er fornøyd med alt.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Skøyen⚡
Power.no - Skøyen からの回答
Hei John,
Tusen takk for din positive tilbakemelding om vår butikk på Skøyen! Det er fantastisk å høre at du opplevde imøtekommende betjening hos oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din erfaring.
Det betyr mye for oss at våre medarbeidere på Skøyen klarte å gi deg en god kundeopplevelse. Vi jobber kontinuerlig for å levere den beste servicen til våre kunder.
Takk igjen for at du valgte POWER!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Skøyen⚡
Jeg kjøpte apple tv
Jeg kjøpte apple tv, fikk beskjed om at ethernet kabel ikke fulgte med, så kjøpte det. Viste seg at apple tv ikke hadde en ethernet port. Fikk så beskjed om at HDMI kabel fulgte med, så det trengte jeg ikke kjøpe, det gjorde det ikke….ikke spesielt imponert
2026年1月31日
自発的なレビュー
Power.no - Skøyen からの回答
Hei Christofer,
Takk for at du sier fra – og beklager forvirrende og feil informasjon om kablene.
Du skal kunne stole på det du får opplyst av oss, både om hva som følger med i esken og hvilke tilleggsprodukter du trenger.
Her har vi rett og slett ikke vært presise nok, og det forstår vi gir en dårlig opplevelse 😔
Vi har prøvd å kontakte deg uten hell for å finne en god løsning på dette.
Gjerne kom innom oss hvis du har mulighet så finner vi en løsning sammen 😊
Ønsker deg en fin dag! 🤩
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Synes jeg ble hørt da vi havnet i en…
Synes jeg ble hørt da vi havnet i en litt uheldig situasjon.
2025年12月14日
Power.no - Skøyen からの回答
Hei ES,
Tusen takk for din positive tilbakemelding! Det er flott å høre at du følte deg hørt når dere havnet i en utfordrende situasjon. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din opplevelse med oss.
Det betyr mye for oss at vårt team på Skøyen kunne hjelpe dere på en god måte. Vi jobber alltid for å gi den beste kundeopplevelsen, spesielt når ting ikke går helt som planlagt.
Takk igjen for at du valgte POWER!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Skøyen⚡
Power.no - Skøyen からの回答
Hei Catherine,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde personalet vårt som hyggelige og hjelpsome, og at du var fornøyd med prisen. Slike positive opplevelser er akkurat det vi ønsker å levere til alle våre kunder.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Skøyen⚡
Bra service 👍
2026年4月11日
Power.no - Skøyen からの回答
Hei Jeanne,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde bra service hos oss på Skøyen. Slike positive tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette å levere god kundeopplevelse. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Skøyen⚡
Power.no - Skøyen からの回答
Hei Theo,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde bra service hos oss på Skøyen. Slike positive tilbakemeldinger betyr mye for teamet vårt og motiverer oss til å fortsette å levere god kundeopplevelse. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Skøyen⚡
Ekspeditøren gjorde en fin jobb med…
Ekspeditøren gjorde en fin jobb med anbefalinger som ble satt pris på.
Parkerings opplevelsen var noe helt annet! Hvorfor må man registrere seg for parkering? En time gratis holder.
2026年4月3日
Power.no - Skøyen からの回答
Hei Hans,
Tusen takk for din positive tilbakemelding! Det er flott å høre at ekspeditøren på Skøyen gjorde en god jobb med anbefalingene og at du satte pris på servicen.
Vi forstår at parkeringsopplevelsen ikke var like positiv. Registreringskravet for parkering kan virke tungvint, og vi setter pris på at du deler dine tanker om dette med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Skøyen⚡
Jeg fant det jeg leita etter selv.
Jeg fant det jeg leita etter selv.
Spurte samtidig om butikken tar imot defekte ovner. Ja, det gjør Power.
Jeg kunne bare ta med og levere i kassa.
Det er lettvint for meg som ikke har bil.
2026年3月30日
Power.no - Skøyen からの回答
Hei Marit,
Takk for din positive tilbakemelding! Det er flott å høre at du fant det du lette etter selv, og at du fikk god hjelp med spørsmålet om defekte ovner. Vi er glade for at det var lettvint for deg å levere den defekte ovnen i kassen, spesielt når du ikke har bil. Det er viktig for oss at våre kunder får en smidig opplevelse når de trenger hjelp med defekte produkter.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Skøyen⚡
Rask og kyndig ekspeditør som fant med…
Rask og kyndig ekspeditør som fant med en gang det produktet jeg lette etter!
2026年3月31日
Power.no - Skøyen からの回答
Hei Jan,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at ekspedisjonen på Skøyen var så hjelpsom og raskt fant produktet du lette etter. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele denne positive opplevelsen.
Det er akkurat slik vi ønsker at alle våre kunder skal oppleve POWER - med kyndig hjelp og god service.
Takk igjen for at du valgte oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Skøyen⚡
Super service
2026年3月31日
Power.no - Skøyen からの回答
Hi Emilie,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du opplevde super service hos oss på Skøyen. Slike positive opplevelser motiverer oss til å fortsette å levere den beste kundeopplevelsen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Skøyen⚡
Power.no - Skøyen からの回答
Hei Jens,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde hyggelig betjening på vår Skøyen-butikk. Slike positive opplevelser er akkurat det vi ønsker å gi alle våre kunder.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Skøyen⚡
Selgere hos Power med lite vilje eller kunnskap om produktet. Mest opptatt av å selge tillegsting
Kjøpte en bærbar pc. Fikk ingen gjennomgang og brukertips om denne da det var en utstillings pc. Selger var veldig pågående av å verve meg til ICE mobil abonemang, F-Secure og forsikring.
Opplevde akkurat det samme av selger ved kjøp av nettbrett på Skullerud den 22 januar.
2026年3月27日
自発的なレビュー
Power.no - Skøyen からの回答
Hei Tom,
Takk for at du velger å legge igjen en rangering av oss.
Jeg forstår frustrasjonen din, når du føler at selger er mer opptatt av å informere deg om tilleggstjenester i stedet for å gi deg en ordentlig gjennomgang av varen du har kjøpt. Det er selvfølgelig ikke slik vi ønsker at et besøk hos oss skal oppleves, selvom vi ønsker at alle våre kunder skal ha god informasjon angående de tjenestene vi tilbyr - så beklager jeg at dette føltes "pågående".😔
Vi tar med oss din tilbakemelding videre, slik at vi kan sørge for at alle våre ansatte kan sikre den kvaliteten av service som vi ønsker.
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Personen i kassen var meget hjelpsom og…
Personen i kassen var meget hjelpsom og flink. Servicen får karakter A+ Satt enorm stor pris på å handle hos Power og henne.
Håper dere finner flere som henne!
Hilsen fornøyd kunde!
2026年3月23日
自発的なレビュー
Power.no - Skøyen からの回答
Hei Chris,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er deilig å høre at du hadde en så positiv opplevelse i butikken vår på Skøyen. Vi er stolte av teamet vårt og det er flott å vite at servicen gjorde inntrykk på deg.
Din ros betyr mye for oss.
Takk for at du valgte å handle hos oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Skøyen⚡
Ikke mottatt kreditnota på vare som…
Ikke mottatt kreditnota på vare som ikke er levert, sende 3 e-poster - kun fått bekreftelse med henvendelsesnummer, men får aldri svar. Nå vil Resursbank kreve inn pengene.
2026年3月18日
Power.no - Skøyen からの回答
Hei Erik,
Takk for at du velger å dele din opplevelse med oss.
At du måttet purre opp kansellering av din bestilling og kreditering av denne flere ganger via vår kundeservice er selvfølgelig ikke slik vi ønsker at det skal være hos oss. Dessverre tok det her litt tid før varen ble bekreftet tilbake i butikkens beholdning, men det er selvfølgelig ikke slik at dette skulle ha gått ut over deg og det beklager jeg.
POWER Skøyen skal nå ha ordnet opp i dette, og informerer om at alt skal være i orden angående kreditering av din bestilling innen 3-7 virkedager.
Jeg ønsker å takke deg for tålmodigheten i denne saken, og har valgt å kompensere deg for tiden det har tatt oss å løse denne saken. Mer informasjon om dette vil du kunne se i egen epost.
Igjen vil jeg beklage for tiden og ulempen dette har medført, men ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Power.no - Skøyen からの回答
Hei Md Monirul Islam,
Tusen takk for din positive tilbakemelding! Det er flott å høre at du opplevde fin service hos oss på Skøyen. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din erfaring.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Skøyen⚡
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。