Medarbeideren som hjalp meg virket å ha god kompetanse og kunnskap om produktet jeg skulle kjøpe. Han var svært hyggelig og imøtekommende og behjelpelig både ifm å rådgi meg ang produktet og når vare... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Gikk som smurt? Vel, om det var tråe eller bakglatte ski kan man lure på….Kapasiteten og prioriteting av ressursene i kasse/click&Collect var alt for dårlig. En vente tid på nærmerr 30 min er alt for... もっと見る
企業が回答しました
Jeg liker denne butikken veldig godt og liker alltid å handle her. Jeg er fornøyd med kjøpet mitt, for i tillegg til et godt kjøp og en flott rabatt, får jeg også en god og energisk følelse fra butik... もっと見る
企業が回答しました
Ekspeditøren gjorde en fin jobb med anbefalinger som ble satt pris på. Parkerings opplevelsen var noe helt annet! Hvorfor må man registrere seg for parkering? En time gratis holder.
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
連絡先
Drammensveien 161, 0277, Oslo, ノルウェー
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4.1
ほぼ満足
69件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Power.no - Skøyen からの回答
Hei Stein,
Takk for den flotte tilbakemeldingen. Så hyggelig å høre at Click & Collect fungerte raskt og greit for deg.
Det setter vi stor pris på, og det er ekstra fint å høre at handelen opplevdes enkel og smidig.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Skøyen⚡
Power.no - Skøyen からの回答
Hei Janne,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at servicen hos POWER Skøyen traff så godt.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Slike meldinger betyr mye.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Skøyen⚡
Kundebehandler var usikker på hvorvidt…
Kundebehandler var usikker på hvorvidt tv hadde de tekn spes jeg trengte og tilkalte en kollega ✊
2026年5月22日
Power.no - Skøyen からの回答
Hei Inge,
Takk for tilbakemeldingen.
Det er veldig fint å høre at det ble hentet inn en kollega for å finne riktig svar på behovene dine. Det setter vi pris på.
Vi tar også med oss at du opplevde usikkerhet rundt de tekniske spesifikasjonene. Målet er alltid at du skal få trygg og presis veiledning.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Skøyen⚡
Power.no - Skøyen からの回答
Hei Johnny,
Takk for den flotte tilbakemeldingen.
Så hyggelig å høre at hele prosessen fra bestilling til utlevering gikk bra.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Skøyen⚡
Great service 😊
2026年5月21日
Power.no - Skøyen からの回答
Hi Anna,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse hos POWER Skøyen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Skøyen⚡
Super service!!!
2026年5月20日
Power.no - Skøyen からの回答
Hi Paal,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen!
Det er veldig hyggelig å høre at du fikk super service hos POWER Skøyen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Skøyen⚡
Power.no - Skøyen からの回答
Hi Shailendra,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med både produkter, service og opplevelsen hos oss.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Skøyen⚡
Power.no - Skøyen からの回答
Hei Petter,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du fikk rask hjelp, god produktkunnskap og gode forslag til løsninger. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Skøyen⚡
Rask ekspedering
2026年5月14日
Power.no - Skøyen からの回答
Hei Roar,
Takk for den flotte tilbakemeldingen.
Så hyggelig å høre at det gikk raskt og smidig. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Skøyen⚡
Hyggelige medarbeidere
2026年5月12日
Power.no - Skøyen からの回答
Hei Gladiåshoppe,
Takk for den fine tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse med medarbeiderne på Skøyen. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Skøyen⚡
Fin atmosfære i butikken
Fin atmosfære i butikken, godt utvalg til fornuftige priser, og veldig hyggelige og hjelpsomme ansatte!
2026年5月8日
自発的なレビュー
Power.no - Skøyen からの回答
Hei Anne,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen!
Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde god atmosfære i butikken, bra utvalg og hjelpsom service.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Skøyen⚡
Power.no - Skøyen からの回答
Hei Birgitta,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde rask og servicevennlig hjelp hos POWER Skøyen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Skøyen⚡
Ønsket produkt, kjøp gjennomført raskt.
Inn, spørre etter ønsket produkt. De fant fram og leverte i kassen. Litt info om produktet i kassen. Betalt. Ferdig. Kjapt.
2026年5月3日
Power.no - Skøyen からの回答
Hei Tormod,
Takk for en fin tilbakemelding.
Det er veldig hyggelig å høre at kjøpet gikk raskt og smidig, og at dere fikk hjelp med å finne frem til riktig produkt med en gang.
Vi setter også pris på at dere trekker frem den enkle og effektive handelen i butikk.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Skøyen⚡
Gikk som smurt, vel….
Gikk som smurt? Vel, om det var tråe eller bakglatte ski kan man lure på….Kapasiteten og prioriteting av ressursene i kasse/click&Collect var alt for dårlig. En vente tid på nærmerr 30 min er alt for dårlig. Det skaper kunder som ikke kommer tilbake eller som vegrer seg for å anbefale Power. Dette må dere klare bedre!
2026年4月30日
Power.no - Skøyen からの回答
Hei Erik,
Takk for at du deler opplevelsen din.
Det er positivt at du fikk hentet ordren, men det er tydelig at ventetiden preget besøket ditt.
Hvis du ønsker å gi mer konkret tilbakemelding om opplevelsen eller det du mener ble lovet, kan du kontakte kundeservice direkte, så kan de se nærmere på saken.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Skøyen⚡
IKKE DRA HIT OM DU HAR DÅRLIG TID OG LAV TOLERANSE FOR FREKKHET
Jeg dro for å kjøpe en TV hos dere, erklærte tidlig at jeg hadde ganske dårlig tid og fikk snart nok hjelp av en ansatt som virket som at vedkommende blar i «48 Laws of Power» hver aften - tiltaler meg ved navn (creepy?), spør hva jeg jobber med (hvorfor er dette relevant?), hvilket fotballag jeg heier på og spør om andre helt uvesentlige ting som f. eks hvordan jeg trives i leiligheten min og om hvorfor jeg har dårlig tid.
Tiden flyr og selger bare forsvinner uten å informere om hvorfor, men jeg vil gjerne ha TV-en og blir ventende. TV-en skulle være tilgjengelig på lokasjon, men det viser seg at den «var dessverre ikke det allikevel», så det blir lansert som et alternativ at jeg plukker den opp på avdeling Rud. Avdeling Rud svarer ikke i telefonen (sikkert fordi de ikke orker å prate med selgeren min), så da utgår det også og jeg drar fra avdelingen altfor sen til en avtale (annonsert til selger i det jeg kom inn i butikken!) og med intet annet å vise for tiden og pengene mine enn en hentekvittering til «neste uke en gang» og en lydplanke.
Frekkheten topper seg når jeg høflig takker nei til strømavtale - jeg har som sagt dårlig tid og er heller ikke interessert - mens selger forteller meg at jeg blir «lurt trill rundt» av min nåværende leverandør og insisterer på at jeg går glipp av en alle tiders deal med Power sin partner, Elektra.
Skjønner at mersalg er viktig, men det får da være grenser - dette var på grensa til sjikane. Og ikke minst - en enormt frustrerende opplevelse. Håper ikke jeg blir plaget i like stor grad når jeg plukker opp TV-en «i neste uke en gang». Og håper samtidig at det er siste gang noensinne at jeg trenger å sette fot i Power sin Skøyen-filial.
Til kunder: ikke dra hit om du ikke har en hel dag å avse til meningsløs chit-chat, småfrekke kommenterer og irriterende åpenbart mersalg. Til Power: vennligst revurder selgeropplæringen deres.
2026年4月27日
Power.no - Skøyen からの回答
Hei Oscar,
Takk for at du legger igjen en omtale av oss, vi setter stor pris på all tilbakemelding!
Det du beskriver – upassende personlige spørsmål, manglende respekt for din tid, pushete mersalg og påstander om at du blir «lurt» av din strømleverandør – er ikke akseptabel kundebehandling.
God service handler om å hjelpe kunden med det de trenger, ikke å gjøre dem ukomfortable eller ignorere tydelige signaler om tidspress. At TV-en ikke var tilgjengelig som lovet, og at du måtte vente uten informasjon, gjør opplevelsen enda mer frustrerende.
Vi tar tilbakemeldingen din på største alvor. Dette handler om grunnleggende respekt for kunden, og det er noe vi vil ta opp internt.
Ønsker deg en fin dag videre!
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Power.no - Skøyen からの回答
Hei Kjell-Hugo,
Takk for en veldig hyggelig tilbakemelding.
Det er flott å høre at opplevelsen var sømløs og lettvint. Det setter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Skøyen⚡
Fikk god hjelp med et vanskelig problem
2026年4月27日
自発的なレビュー
Power.no - Skøyen からの回答
Hei ERIK,
Takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp med et vanskelig problem.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Skøyen⚡
God service
2026年4月25日
Power.no - Skøyen からの回答
Hei Ole,
Takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god service hos POWER Skøyen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Skøyen⚡
Angrerett som kunne kostet 2750,kr
Jeg oppdaget etter kjøpet av mobil og tilbehør at jeg kunne finne det samme produktet billigere et annet sted. Derfor dro jeg til butikken for å forsøke å kansellere kjøpet.
Selv om jeg ennå ikke hadde mottatt mobilen, og Telia-abonnementet først skulle aktiveres om en uke, fikk jeg ikke mulighet til verken å kansellere eller bytte produktet. Jeg fikk beskjed om at dersom jeg kansellerte kjøpet, måtte jeg betale tilbake rabattene jeg hadde fått, noe som utgjorde over 2750 kroner.
Det skulle vært mulig å angre på både abonnementet og mobilen uten å koste noe ei uke før aktivering av abonnementet og før mobilen er mottatt.
Dette opplevdes som urimelig og lite kundevennlig.
2026年4月22日
自発的なレビュー
Power.no - Skøyen からの回答
Hei Shataw,
Takk for at du tar deg tiden til å legge igjen en omtale av oss.
Det er leit å høre at du har hatt så mye problemer med ditt kjøp av mobiltelefon og abonnement hos oss, jeg forstår at det er en frustrerende situasjon å befinne seg i. Jeg ville anbefalt deg å komme innom oss på nytt, slik at vi kan se nærmere på saken din for å finne ut av om vi kan komme frem til en alternativ løsning, vis gjerne frem omtalen din!
Utenom dette beklager jeg for ulempen dette har medført deg, og jeg ønsker å tilby deg en kompensasjon for dette, mer info vil komme på en egen epost.😊
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Power.no - Skøyen からの回答
Hei Maziar,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde de ansatte som hjelpsomme og at du er fornøyd med alt.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Skøyen⚡
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。