Vi köpte present till barnbarnet men jag ville ha hjälp att köpa en IPad åt mig själv. Säljaren var inte behjälplig. Jag fick säga åt honom att berätta om alternativen. Han svarade kortfattat o verkad... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Trevligt bemötande av personalen innuti butiken. Ingen stress. Kände mig lugn när jag gick omkring där i butiken och efter en stund så gick jag fram och frågade personalen om lit... もっと見る
企業が回答しました
Jag har vid två tillfällen hos er i Valbo fått hjälp av samma säljare. Jag har köpt router och intelligent klocka. En trevlig , kunnig och hjälpsam ung man. Eftersom vi bor bara halva året utanför S... もっと見る
企業が回答しました
Killen jag handlade vatten kokan å tandborsten var toppen bra men vad har ni förnågon äldre herre på telefon ansvar han var rent otrevlig å förnedrande mot mej men sedan var jag till Telia å de beha... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
連絡先
Valbovägen 331, 818 32, Valbo, Gävleborgs län, スウェーデン
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4.2
ほぼ満足
2610件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
POWER.se - Gävle からの回答
Hej kjell,
Tack för det fina betyget och de trevliga orden! Det gläder oss att du hade en bra upplevelse hos oss i Gävle. Ett gott bemötande och en trevlig köpupplevelse är precis vad vi strävar efter. Välkommen åter!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Gävle⚡
Hittills har jag inga bra upplevelser…
Hittills har jag inga bra upplevelser alls av Power, bara två riktigt dåliga. Först så var det skyltat med ett bra kampanjpris på en vara, när jag kom till kassan med varan vid skyltningen så var det en annan (mycket dyrare) vara. Oärligt skyltat för att lura köpare. Systemet verkar dessutom alltid garantera horribla kötider, så jag slösade egentligen bara massa tid eftersom jag inte köpte den dyrare varan utan gav upp.
Andra gången beställde jag en dammsugare för upphämtning (click and collect) som skulle kunna hämtas 30 minuter efter beställningen. Jag gav Power 60 minuter innan jag kom till butiken. Efter att ha frågat personal i butiken om min beställning (och om jag själv kunde plocka varorna för att underlätta) så blev jag hänvisad till kassan, där det visade sig att click and collect manuellt behöver godkännas av kundtjänst som inte jobbar på helger.
Kassörskan sa att hon kunde godkänna den manuellt och att det skulle ta 30 minuter innan allt var klart i systemet. Jag åkte iväg och väntade, efter 45 minuter utan att ha fått SMSet som utlovats så ångrade jag istället köpet och åkte till en konkurrerande kedja där allt gick väldigt smidigt.
Som positiv feedback till Power så var det lätt att ångra köpet iallafall.
2026年9月26日
自発的なレビュー
POWER.se - Gävle からの回答
Hej!
Tack för att du tog dig tid att berätta om dina upplevelser. Vi förstår såklart att det blir frustrerande när ett köp inte alls flyter på som man hade tänkt sig, särskilt när man faktiskt har planerat sin tid efter informationen man fått.
När det gäller kampanjpriset låter det som att det blev otydligt kring vilken vara som hörde ihop med skyltningen. Det är förstås inte den upplevelse vi vill att någon ska få när man kommer till kassan med en vara man trodde hade ett visst pris.
Även upplevelsen med Click and Collect låter minst sagt omständlig. När en beställning anges kunna hämtas efter en viss tid är det såklart rimligt att man räknar med att kunna komma till butiken och faktiskt få med sig sin vara.
Vi uppskattar samtidigt att du lyfter att det gick enkelt att ångra köpet. Det är åtminstone en del av upplevelsen som fungerade som den skulle, även om vi självklart hellre hade velat att själva köpet fungerade smidigt från början.
Vi tar med oss framför allt tydligheten kring kampanjskyltning och informationen kring Click and Collect. Det är sådana detaljer som kanske känns små på pappret, men som blir ganska stora när man står där som kund och väntar. Tack igen för att du delar med dig, även när upplevelsen inte blev som du hade hoppats. Vi hoppas att du får anledning att ge oss en ny chans framöver och att nästa besök känns betydligt enklare från start.
Allt gott,
Ebba på POWER!⚡
POWER.se - Gävle からの回答
Hej Shinda,
Tack för den fina recensionen och fem stjärnor! Det gläder oss att allt fungerade bra och att du hade en positiv upplevelse hos oss i Gävle. Vi noterar gärna din feedback om att fler personalmedlemmar på plats skulle kunna underlätta ytterligare. Din åsikt är värdefull och hjälper oss att ständigt förbättra vår service. Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Gävle⚡
Snabb hjälp trevlig personal
2026年9月24日
POWER.se - Gävle からの回答
Hej kund,
Tack för den fantastiska recensionen! Det är alltid roligt att höra att besöket i vår butik i Gävle blev en positiv upplevelse. Snabb hjälp och trevlig personal är precis vad vi strävar efter, så det är fantastiskt att det märktes. Välkommen åter!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Gävle⚡
POWER.se - Gävle からの回答
Hej Börje,
Vad roligt att höra att du hade en så positiv upplevelse hos oss i Gävle! Det gläder oss verkligen att du är nöjd och uppskattar bemötandet du fick. Feedback som din betyder mycket för oss och hjälper oss att fortsätta leverera en bra upplevelse. Tack för att du tog dig tid att dela detta med oss!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Gävle⚡
POWER.se - Gävle からの回答
Hej Iris,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss att du hade en bra upplevelse med trevlig och kunnig personal i Gävle. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Gävle⚡
Kanonsäljare
2026年9月24日
POWER.se - Gävle からの回答
Hej Eric,
Tack för den fantastiska recensionen och fem stjärnor! Det gläder oss verkligen att du hade en så positiv upplevelse hos oss i Gävle. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Gävle⚡
Mycket bra service
Mycket bra service, bra information om produkten, hjälp med installationen
2026年9月24日
POWER.se - Gävle からの回答
Hej Benny,
Vad roligt att höra att du fick bra service och hjälp med installationen! Det är precis så vi vill att det ska fungera när du besöker oss. Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Gävle⚡
POWER.se - Gävle からの回答
Hej Päivi,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att du upplevde ett bra bemötande och fick bra svar på dina frågor. Vi i Gävle lägger stor vikt vid att ge en personlig och hjälpsam upplevelse, och det är underbart att höra att det märktes.
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Gävle⚡
En mycket bra och kunnig person som…
En mycket bra och kunnig person som hjälpte mig med mitt ärende och erbjöd ett bättre pris med vissa justeringar
2026年9月23日
POWER.se - Gävle からの回答
Hej Åke,
Tack för den fantastiska recensionen! Det är alltid roligt att höra när besöket i butiken blir en positiv upplevelse. Att få bra hjälp och ett ännu bättre pris än förväntat gör ju besöket extra värdefullt. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka till POWER Gävle framöver.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Gävle⚡
Fel information
Säljaren bedyrade att tvättmaskinen inte behövde installeras av elektriker utan att det enbart var en stickkontakt och vattenslang att koppla in. När vi kom hem med maskinen var det inte alls så. Säljaren gav ett okunnigt intryck. Säljaren hade dock ett trevligt bemötande.
2026年9月17日
POWER.se - Gävle からの回答
Hej Bo,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Det är tråkigt att höra att du fick felaktig information om installationen av din tvättmaskin och att det visade sig krävas en elektriker när du kom hem. Vi förstår att det är frustrerande när förväntningarna inte stämmer överens med verkligheten, särskilt när det handlar om något så viktigt som installationen av en vitvara.
Det är uppskattat att du även nämnde att säljaren hade ett trevligt bemötande. Vi kommer att ta med oss din feedback internt för att se över hur vi informerar kunder om installationskrav och produktkunskap hos personalen. Ditt ärende har också skickats vidare till berörd butik för uppföljning.
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
POWER.se - Gävle からの回答
Hej Dan,
Tack för din fina recension och fyra stjärnor! Det är fantastiskt att höra att du fick bra hjälp av vår personal i Gävle som kunde leda dig till rätt produkt. Vi älskar att se nöjda besökare som får den vägledning de behöver i butiken. Vi hoppas att produkten lever upp till dina förväntningar och att du får stor glädje av ditt köp. Välkommen åter till POWER Gävle nästa gång du behöver hjälp med teknik eller hemelektronik.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Gävle⚡
Trevlig och tillmötesgående personal
Trevlig och tillmötesgående personal. Bra att kunna beställa i förväg.
2026年9月17日
POWER.se - Gävle からの回答
Hej Den frivillige golfaren,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att du upplevde personalen som trevlig och tillmötesgående, och att möjligheten att beställa i förväg fungerade bra för dig. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER Gävle framöver.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Gävle⚡
Bra produkt till reapris
Bra produkt till reapris. Samsung Galaxy S26. Jag är jättenöjd.
Trevlig och hjälpsam personal.
2026年9月15日
POWER.se - Gävle からの回答
Hej Johanna,
Tack för den fantastiska recensionen och fem stjärnor! Det är alltid roligt att höra att du är nöjd med din Samsung Galaxy S26 och att du fick ett bra pris. Vi är också glada över att du uppskattade den trevliga och hjälpsamma personalen i vår butik i Gävle. Det betyder mycket för oss att kunna erbjuda både bra produkter och bra service. Hoppas du får stort nöje av din nya telefon!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Gävle⚡
POWER.se - Gävle からの回答
Hej där,
Vilken fantastisk recension! Det gör oss glada att höra att du fick bra hjälp av vår kunniga personal på ugn/häll/spis-avdelningen. Det är precis den nivå av service vi strävar efter att erbjuda på POWER i Gävle. Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Gävle⚡
POWER.se - Gävle からの回答
Hej Bengt,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss att du upplevde besöket som snabbt och enkelt, och att personalen i Gävle var trevlig. Det är precis den upplevelse vi vill erbjuda varje gång. Vi ser fram emot att få välkomna tillbaka dig snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Gävle⚡
Fick snabb hjälp att köpa en prisvärd…
Fick snabb hjälp att köpa en prisvärd dator för mitt behov.
2026年9月20日
POWER.se - Gävle からの回答
Hej Margo,
Vad roligt att höra att du fick snabb hjälp med att hitta en dator som passade dina behov! Det är precis så vi vill att det ska kännas hos oss i Gävle. Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Gävle⚡
POWER.se - Gävle からの回答
Hej Roine,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gör oss otroligt glada att höra att du fick bra och professionell hjälp hos oss i Gävle. Det är precis den upplevelse vi vill ge varje gång. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Gävle⚡
I am very grateful for the excellent…
I am very grateful for the excellent service I receive;
I usually get the service I need,
and I am always warmly welcomed.
Thank you.
2026年9月17日
POWER.se - Gävle からの回答
Hi Yusuf,
Tack för din fantastiska recension och för att du delar din upplevelse med oss! Det gläder oss verkligen att höra att du alltid känner dig varmt välkommen och får den hjälp du behöver. Det är precis så vi vill att varje besök hos oss ska kännas. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka snart igen!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Gävle⚡
Killen jag handlade vatten kokan å…
Killen jag handlade vatten kokan å tandborsten var toppen bra men vad har ni förnågon äldre herre på telefon ansvar han var rent otrevlig å förnedrande mot mej men sedan var jag till Telia å de behandlade mej m respekt å de viste vad problemet var m min telefon vilken herren hos er inte viste däremot hittade han på osanningar som tom. jag viste att de var rent 💩snack!
Killen på Telia sa att förmodligen var han okunnig eller sen ville han inte hjälpa mej .
Kommer inte till er om jag vill köpa eller ha annat ärande m telefoner ,
2026年9月15日
POWER.se - Gävle からの回答
Hej Kaarina,
Tack för att du delade din upplevelse med oss. Det gläder oss att du fick bra hjälp i butiken med din vattenkokare och tandborste. Det är tråkigt att höra att du inte kände dig väl behandlad vid ditt telefonsamtal, och vi tar all feedback på allvar. Vi hoppas att du ger oss en ny chans i framtiden.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Gävle⚡
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。