POWER.se - Heron City レビュー 

POWER.se - Heron City からの回答

2026年7月14日

Hej Mats,

Tack för att du delar med dig. Det ska kännas enkelt och relevant att handla hos oss, så vi förstår att det här upplevdes störande.

Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna omdömet, och vi tar med oss din synpunkt vidare.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Heron City⚡

POWER.se - Heron City からの回答

2026年7月13日

Hej Arsalan,

Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du upplevde personalen som mycket hjälpsam och trevlig.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse hos POWER Heron City.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Heron City⚡

POWER.se - Heron City からの回答

2026年7月13日

Hej Anette,

Tack för din fina recension! Härligt att höra att allt gick snabbt och enkelt.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Heron City⚡

POWER.se - Heron City からの回答

2026年7月13日

Hej Ulrica,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det låter väldigt frustrerande att behöva tacka nej flera gånger när du bara ville köpa två AirTags och en fläkt, och det är inte den upplevelse vi vill att ett butiksbesök ska ge. 😊💬

Din återkoppling har förts vidare till varuhuset i Heron City så att de kan se över bemötandet och rutinerna kring merförsäljning. Tack för att du uppmärksammade detta, eftersom sådan feedback hjälper oss att förbättra upplevelsen i butik. 🤗✨

Vi hoppas att vi får möjlighet att ge dig en bättre upplevelse nästa gång.

En specialist kommer att titta närmare på detta och höra av sig inom kort. Vi uppskattar ditt tålamod och din förståelse.

POWER.se - Heron City からの回答

2026年7月13日

Hej Nicklas,

Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Det är tråkigt att bemötandet i butiken inte kändes engagerat, även om det är väldigt fint att höra att en av säljarna verkligen tog sig tid att hjälpa er ordentligt. Den typen av insats uppskattas mycket.

Vi tar med oss din feedback om helhetsintrycket och tackar också för att du lyfter fram det som fungerade bra.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Heron City⚡

POWER.se - Heron City からの回答

2026年7月13日

Hej Martina,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse.

Det är väldigt roligt att höra att du fick ett trevligt bemötande vid upphämtningen och att du kände att det fanns tid för frågor och jämförelser. Just den typen av service gör stor skillnad, och det uppskattas att du lyfter fram det.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Heron City⚡

POWER.se - Heron City からの回答

2026年7月12日

Hej Alida,

Tack för de fina orden och för din fantastiska recension! Det är verkligen roligt att höra att du fick ett så bra bemötande på POWER Heron City, och att besöket lämnade ett så positivt intryck.

Vi uppskattar varmt att du tog dig tid att dela med dig och rekommendera butiken.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Heron City⚡

POWER.se - Heron City からの回答

2026年7月11日

Hej Said,

Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick ett bra bemötande och att personalen tog sig tid att hjälpa dig på ett tålmodigt sätt.

Vi uppskattar verkligen att du delar med dig av din upplevelse från Heron City.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Heron City⚡

POWER.se - Heron City からの回答

2026年7月11日

Hej Emma,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det är tråkigt att höra att ett enkelt utlämnande av din mobil och utskrift av kvitto i stället upplevdes som påträngande merförsäljning, trots att du tydligt tackade nej. 😕💬

Det här har förts vidare till varuhuset så att bemötandet och rutinerna kring upphämtning och merförsäljning kan ses över. Det ska kännas enkelt att hämta sin order utan att behöva upprepa ett nej flera gånger. 🤝

Vi uppskattar att du uppmärksammar oss på detta och hoppas att du får en bättre upplevelse nästa gång. 😊

En specialist kommer att titta närmare på detta och höra av sig inom kort. Vi uppskattar ditt tålamod och din förståelse. 🙏

POWER.se - Heron City からの回答

2026年7月11日

Hej Eva-Lena,

Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick så bra hjälp hela vägen under ditt besök i Heron City.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig igen framöver.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Heron City⚡

POWER.se - Heron City からの回答

2026年7月10日 に更新

Hej Max!

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi förstår att det blir frustrerande när en leverans och installation inte går så smidigt som man har förväntat sig, särskilt när man har bokat hjälp för att slippa hantera allt själv.

Vi tar självklart din feedback vidare och ser till att ärendet eskaleras så att det kan följas upp ordentligt. Det ska vara tydligt vad som ingår och kommunikationen mellan de olika delarna behöver fungera på ett bra sätt.

Vi uppskattar att du tar dig tid att berätta vad som hänt, eftersom det hjälper oss att se över våra arbetssätt och förbättra upplevelsen framöver. Vi hoppas att du får den återkoppling som behövs och att resterande del av processen går så smidigt som möjligt.

Tack igen för att du delar med dig!

Ha en fin dag, 
Ebba på POWER!⚡

POWER.se - Heron City からの回答

2026年7月9日

Hej Aaron,

Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du är nöjd med både bemötandet och produkterna.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Heron City⚡

POWER.se - Heron City からの回答

2026年7月9日

Hej Åsa,

Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att beställningen gick smidigt och att upphämtningen redan dagen efter fungerade så bra.

Det är också väldigt uppskattat att du lyfter servicen i butiken. Sådan återkoppling betyder mycket.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Heron City⚡

POWER.se - Heron City からの回答

2026年7月10日 に更新

Hello!

Thank you for reaching out to us. We completely understand that you are looking forward to receiving your new TV. We can see that your order has arrived at the store and is currently waiting for the final processing. The only thing left now is to wait for the pickup notification by SMS. As soon as you receive that message, your order will be ready for collection.

We know it can feel like a long wait when everything is already paid for and you are excited to get your new television. Fortunately, it looks like everything is moving in the right direction.
We recommend keeping an eye on your text messages over the next little while. Hopefully it will not be much longer before you can pick it up and get everything set up at home.

Thank you for your patience, and we hope you will be enjoying your new LG TV very soon!

Have a great day,
Ebba på POWER!⚡

POWER.se - Heron City からの回答

2026年7月9日 に更新

Hej Frol!

Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme och berätta vad som hänt. Vi förstår att det känns frustrerande när en produkt som skulle följa med köpet inte dyker upp som förväntat. Ibland kan det bli lite tokigt när en vara saknas vid köptillfället och den behöver hanteras i efterhand. Vi tar självklart med oss att det är viktigt att informationen kring sådana ärenden är tydlig hela vägen.

Vi hoppas att det löser sig så smidigt som möjligt och att du snart har allt du skulle ha fått med ditt köp. Det är alltid roligare när hela paketet är komplett från början.

Tack igen för att du uppmärksammar oss på detta. Sådana här synpunkter hjälper oss att se var vi kan bli ännu bättre på våra rutiner. Vi uppskattar att du valde att handla hos oss och hoppas att du får mycket glädje av din mikrofon och dina framtida projekt!

Ha en fin dag, 
Ebba på POWER!⚡

POWER.se - Heron City からの回答

2026年7月8日

Hej Ulla,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse.

Det låter som att mötet inte blev så tydligt och tryggt som det borde vara, särskilt när du ville få klara svar om täckning i norra Sverige innan du tog ställning till abonnemang och försäkring.

Vi uppskattar att du lyfter detta, och din feedback är värdefull för butiken.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Heron City⚡

POWER.se - Heron City からの回答

2026年7月8日

Hej Jonas,

Tack för din fina recension! Härligt att höra att du är nöjd och att du upplevde servicen som bra och smidig.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Heron City⚡

POWER.se - Heron City からの回答

2026年7月6日

Hej Maria,

Tack för de fina orden om besöket i Heron City.

Det är väldigt roligt att höra att du fick hjälp av en trevlig och serviceminded säljare och att upplevelsen kändes avslappnad och behaglig.

Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av detta.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Heron City⚡

POWER.se - Heron City からの回答

2026年7月4日

Hej Ghazi,

Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du hade en bra upplevelse och att allt fungerade väl i Heron City.

Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna ditt omdöme och hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig igen framöver.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Heron City⚡

POWER.se - Heron City からの回答

2026年7月4日

Hi Belayneh,

Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du är nöjd med både utrustningen och servicen hos POWER Heron City.

Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna ditt omdöme, och hoppas att vi får hjälpa dig igen framöver.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Heron City⚡