Bäst personal hjälpsamt 🥰 hade två olika handningar och skulle springa till jobbet hade ont om tiden dem löste jättesnabb med leede och varm hjärta. Man fick redan vid entré en varmt wälkomem ++++❤... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Trevligt och bra bemötande i butik när jag hämtade upp min på nätet beställda dammsugare. Butiksmedarbetaren tog sig verkligen tid att förklara och jämföra, även om det märktes att han var ny och kans... もっと見る
企業が回答しました
Bra information och bemötande, dock hade vi behövt utrymme att titta lite själva innan köpet genomfördes med säljaren och en del erbjudanden kändes inte relevant tex att diskutera mobilabonnemang vid... もっと見る
企業が回答しました
Jag köpte det jag hade planerat, dock inte en enda krona billigare. Jag anser att eran reklam var en storm i ett vattenglas. Angående köupplevelsen, den var obefintlig. Vänligen men besviken. Lars
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
連絡先
Dialoggatan 2, 141 75, Huddinge, Stockholm, スウェーデン
- 08 51 76 60 00
Veckans kampanj
4.0
ほぼ満足
2820件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Fick snabb hjälp av kompetent personal
Fick snabb hjälp av kompetent personal. Lyssnade vad mitt behov var , plockade snabbt upp den produkten som jag efterfrågade.
Kände mig trygg för att köpa produkten.
2026年6月15日
POWER.se - Heron City からの回答
Hej Torbjoern,
Tack för din fina recension! Det är väldigt roligt att höra att du fick snabb hjälp och ett tryggt bemötande i Heron City.
Vi uppskattar särskilt att du lyfter fram att personalen lyssnade på dina behov och hjälpte dig att hitta rätt produkt på ett smidigt sätt. Sådant betyder mycket för oss.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Heron City⚡
POWER.se - Heron City からの回答
Hej Lano,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick ett så bra bemötande och professionell hjälp i Heron City.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att vi får hjälpa dig igen framöver.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Heron City⚡
Returnerade en percolator som slutat…
Returnerade en percolator som slutat fungera inom garantitiden. Fick snabb och utmärkt hjälp att byta till en fungerande!
2026年6月19日
POWER.se - Heron City からの回答
Hej Hanna,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig.
Vad roligt att höra att du fick snabb och utmärkt hjälp i Heron City, och att bytet gick smidigt.
Vi uppskattar verkligen ditt fina omdöme.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Heron City⚡
Finns utrymme för förbättring
Jag beställde en TV via click&collect som jag skulle hämta upp i varuhuset.
När jag ska hämta ut TVn börjar säljaren att prata illa om den TVn jag beställt och försöker sälja på en LG istället även fast vi redan beställt i förväg och bara ska hämta ut den.
TVn som var beställd och bekräftad att hämta fanns tydligen inte när han gick in på lagret utan bara en likadan som redan hade någon kalibrering som jag fick betala extra för.
När han kommer ut från lagret med TVn så tappar han den dessutom i backen utan att nämna något om det.
2026年6月20日
POWER.se - Heron City からの回答
Hej!
Tack för att du lämnade ett omdöme och berättade hur du upplevde ditt besök. Click&Collect ska ju vara lite som snabbfilen i vardagen. Beställningen är klar och det är bara att hämta och rulla vidare. Därför förstår vi att du blev förvånad när hämtningen utvecklade sig på ett helt annat sätt.
Vi uppskattar att du beskriver både samtalet i butiken och det som hände vid utlämningen. Det ger oss värdefull återkoppling om hur upplevelsen kan kännas från kundens perspektiv och vad vi behöver ha extra fokus på. Rådgivning kan självklart vara uppskattad, men den ska alltid kännas relevant och utgå från kundens egna val. Samtidigt är det viktigt att information om produkten är tydlig så att inga frågetecken uppstår längs vägen.
Vi tar med oss dina synpunkter och använder dem för att fortsätta utveckla både bemötande och rutiner. Det finns alltid utrymme att bli ännu bättre och sådana här kommentarer hjälper oss på vägen.
Tack igen för att du valde att dela med dig och vi hoppas att framtida besök blir betydligt enklare och mer i linje med det du förväntar dig!
Ha en fin dag,
Ebba på POWER!⚡
Stort utbud och vettiga priser.
2026年6月20日
POWER.se - Heron City からの回答
Hej Mikael,
Tack för din fina recension! Det är verkligen roligt att höra att du uppskattar vårt stora utbud och våra vettiga priser.
Vi hoppas att vi får välkomna dig tillbaka snart igen.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Heron City⚡
POWER.se - Heron City からの回答
Hej Minna,
Tack för din fina recension! Härligt att höra att allt kom som planerat och att du är nöjd med köpet.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Heron City⚡
Dålig kundsupport fr butik
Dåligt: svårt att distanskommunicera med butiken. Men annars OK.
2026年6月16日
POWER.se - Heron City からの回答
Hej kund,
Tack för att du delar med dig. Vi förstår att det kan vara frustrerande när det är svårt att kommunicera med butiken på distans, och vi tar med oss din synpunkt.
Det är samtidigt glädjande att höra att upplevelsen i övrigt var okej. Din feedback är värdefull för oss.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Heron City⚡
POWER.se - Heron City からの回答
Hej Sofie,
Tack för de fina orden! Det gläder oss att du hade en så bra upplevelse hos oss på Heron City och att personalen upplevdes som både trevlig och kunnig.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av detta.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Heron City⚡
vi beställde en datorväska på webben…
vi beställde en datorväska på webben och fick ett sms att den var redo och hämta, vi kommer dit men väskan är inte framplockad och det visade sig att den ej fanns. Varför skickar ni sms när den varan ej finns. så j......a dåligt, nu har jag bränt 1.5 tim på detta
2026年6月18日
自発的なレビュー
POWER.se - Heron City からの回答
Hej Lasse,
Tack för att du hör av dig. Vi förstår verkligen hur frustrerande det måste ha varit att få ett sms om att varan var redo att hämtas och sedan upptäcka att den inte fanns framplockad.
Det är självklart inte så vi vill att det ska fungera, och vi beklagar att det har lett till att du lagt tid helt i onödan. Vi tar med oss din feedback för att se över hur vi kan bli tydligare och säkrare i vår hantering framåt.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
POWER.se - Heron City からの回答
Hej Tafka,
Tack för din fina recension! Det är verkligen roligt att höra att du är väldigt nöjd och att du fick ett trevligt bemötande i Heron City.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas att du blir riktigt nöjd med din nya mobil.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Heron City⚡
Lätt att få hjälp när jag ångrade…
Lätt att få hjälp när jag ångrade inköpet. Fick bättre erbjudande
2026年6月15日
POWER.se - Heron City からの回答
Hej Folashade,
Tack för din fina recension! Det är verkligen roligt att höra att du fick snabb hjälp när du ångrade ditt köp och dessutom hittade ett bättre erbjudande.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Heron City⚡
POWER.se - Heron City からの回答
Hej jona,
Tack för de fina orden! Det gläder oss att du fick ett bra bemötande och hjälpsam service i Heron City.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Heron City⚡
POWER.se - Heron City からの回答
Hej Navjot,
Tack för din fina återkoppling! Det är väldigt roligt att höra att du fick ett bra bemötande från servicepersonalen i Heron City. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Heron City⚡
POWER.se - Heron City からの回答
Hej Patric,
Tack för din fina recension! Det är väldigt roligt att höra att du fick bra hjälp i Heron City och att bytet av abonnemang gick smidigt.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att vi får hjälpa dig igen framöver.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Heron City⚡
Jag är nöjd med själva köpet
Jag är nöjd med själva köpet, inget fel på det. Men upplevelsen vart så himla stressad, jag blev ljugen för. Jag ville köpa iPhone 17 PRO i ljusgrå, den fanns inte. Då ville jag ha den i mörkblå, den fanns inte bara i en annan butik långt bort, då försökte han tvinga på mig en orange men det sa jag att jag inte ville ha. Jag ville ha tillbehör till telefonen men det fick jag inte välja själv, fick skärmskydd och skal kastat till mig och fick inte chansen att säga till om något. Det visade sen sig också att den mörkblå telefonen fanns så jag vet inte varför han bad mig åka till en annan butik när den fanns. Även innan jag fick hjälp väntade jag i ca 20 minuter i kö när jag såg att han bara stod och pratade med en kollega, ingen var före oss i kön.
2026年6月11日
POWER.se - Heron City からの回答
Hejsan!
Tack för att du delar med dig, vi uppskattar verkligen feedbacken.
Vi blir glada att köpet fungerade, men det du beskriver kring känslan i mötet är inte så vi vill att det ska upplevas. Tanken är att det ska vara enkelt att få koll på vad som finns, och att man själv ska kunna välja tillbehör i lugn och ro. Väntan i kö ska heller inte kännas onödigt lång när det finns personal tillgänglig.
Allt gott, Sara på POWER!⚡
Sämsta ställe
2026年6月11日
POWER.se - Heron City からの回答
Tack för ditt omdöme!
Det verkar som att vi inte riktigt levde upp till förväntningarna vid ditt besök, och det är såklart inte den känsla vi vill att någon ska lämna med.
Tack för att du delade med dig av din upplevelse. Vi uppskattar all feedback, även när den är kort och rak.
Allt gott,
Jinda på POWER!⚡
Det tog alldeles för lång tid för…
Det tog alldeles för lång tid för personalen. 40 min för att få service och dom plockar fram en dator är inte ok.
2026年6月10日
POWER.se - Heron City からの回答
Tack för ditt omdöme!
Vi kan förstå att tålamodet sätts på prov när väntan blir längre än väntat. Ett besök ska kännas enkelt och smidigt, och när tiden springer iväg märks det snabbt.
Tack för att du tog dig tid att lämna feedback. Vi läser alla omdömen och uppskattar att du delar med dig av din upplevelse, oavsett om den varit positiv eller mindre positiv.
Allt gott,
Jinda på POWER!⚡
POWER.se - Heron City からの回答
Hej kund,
Tack för din fina recension! Det är verkligen roligt att höra att du fick så bra hjälp i Heron City och att upplevelsen levde upp till förväntningarna.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Heron City⚡
POWER.se - Heron City からの回答
Hi Al,
Tack för din fina recension! Härligt att höra att du är nöjd med produkten och att allt fungerar som det ska.
Med vänlig hälsning Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Heron City⚡
Excellent Service
My husband and I visited Power to purchase a new mobile phone, and we were very pleased with the service we received from Lauin M. He was friendly, professional, and extremely helpful throughout the entire process.
He not only helped us to choose the right phone but also assisted us with all the paperwork and setup. He took the time to explain many important details, answered all our questions, and made sure we understood everything clearly. We truly appreciated his care, patience, and attention to detail. His willingness to help went above and beyond our expectations and made the entire experience easy and stress-free.
We truly appreciate his excellent customer service and would gladly recommend both Power and Lauin M. to anyone looking for professional advice and assistance when purchasing a mobile phone. Thank you for making our shopping experience such a positive one! ⭐⭐⭐⭐⭐
2026年6月5日
POWER.se - Heron City からの回答
Hi Zinaida,
Tack snälla för de fina orden och för att ni tog er tid att dela med er av er upplevelse.
Det är verkligen roligt att höra att besöket i Heron City blev så lyckat och att ni fick så trygg, tydlig och engagerad hjälp vid ert köp av mobiltelefon. Den typen av service gör stor skillnad, och det är härligt att läsa att hela processen kändes enkel och smidig för er.
Vi uppskattar också att ni vill rekommendera både POWER och Lauin M. vidare. Sådant betyder mycket.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Heron City⚡
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。