Fantastisk service på POWER på Kungsgatan i Stockholm! Medarbetaren på övervåningen hjälpte mig otroligt mycket. Jag hade tänkt köpa en enda sak, men tack vare hans hjälp hittade jag flera andra prod... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Det var framför allt bemötandet från den försäljare som försynt tog kontakt med mig när jag försökte komma fram till vilken produkt jag skulle köpa. Uppskattade särskilt att det inte gjordes några för... もっと見る
企業が回答しました
Datorn är totalt värdelös. Windows 11 är totalt värdelöst. Skärmen är den sämsta jag sett, man får ont i huvudet som man fick av skärmar på 90-talet. Önskar jag lagt pengarna på att reparera min gam... もっと見る
企業が回答しました
Köpa telefon gick snabbt och bra pris. Sedan överföring tog tid och det är inte riktigt fullt färdigt. Hon som hjälpte mig först slutade vid 17.00 och så fick jag en annan och det blev inte riktigt br... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
連絡先
Kungsgatan 27, 111 56, Stockholm, Stockholm, スウェーデン
- 08 51 76 60 00
Veckans kampanj
3.8
ほぼ満足
280件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Bra upplevelse
Enkelt att köpa på nätet och hämta i butik. Varan var klar i kassan. Trevligt bemötande.
2026年10月20日
POWER.se - Kungsgatan からの回答
Hej Lars,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gör oss riktigt glada att höra att du hade en bra upplevelse hos oss. Att det gick enkelt att köpa på nätet och hämta i butik är precis så vi vill att det ska fungera. Det är också härligt att läsa att du upplevde ett trevligt bemötande i butiken. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka en annan dag!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
POWER.se - Kungsgatan からの回答
Hej Barbro,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att du upplevde bra bemötande och snabb service hos oss på Kungsgatan. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER Kungsgatan framöver.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
POWER.se - Kungsgatan からの回答
Hej Kjell-Anders,
Stort tack för den fina recensionen och fem stjärnor! Det är alltid roligt att höra att du hade en trevlig upplevelse hos oss på Kungsgatan. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER en annan dag.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
POWER.se - Kungsgatan からの回答
Hej Petra,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att du upplevde en så bra bemötande och att personalen visade sig vara serviceinriktad. Det är precis den upplevelse vi strävar efter att erbjuda varje gång. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER Kungsgatan snart igen!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
POWER.se - Kungsgatan からの回答
Hej Spiros,
Tack för din fantastiska recension och fem stjärnor! Det gläder oss att du upplevde snabb och bra service hos oss på Kungsgatan. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Bra personal
2026年10月15日
POWER.se - Kungsgatan からの回答
Hej Gunnar,
Tack för den fantastiska recensionen och fem stjärnor! Det gläder oss att du uppskattade personalen på vår butik på Kungsgatan. Att få sådan feedback betyder väldigt mycket för oss.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
POWER.se - Kungsgatan からの回答
Hej Mmmmm,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gör oss oerhört glada att höra att du uppskattar personalen på vår butik på Kungsgatan så högt. Att ha ett engagerat och hjälpsamt team är något vi verkligen brinner för, och det betyder mycket att du tog dig tid att dela din upplevelse.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
POWER.se - Kungsgatan からの回答
Hej Lars,
Tack för den fantastiska recensionen! Det är alltid roligt att höra att du fick bra hjälp och lösningar som passade dina behov i vår butik på Kungsgatan. Duktiga säljare gör verkligen skillnad, och vi ser fram emot att få välkomna tillbaka dig en annan dag.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Kampanjvara till fullpris och med larm
Långsam kö till kassan. Kassörskan tog betalt fullpris på en kampanjvara. Dessutom glömde hen ta bort larmet vilket tog tid att åtgärda. En dålig upplevelse helt enkelt.
2026年10月11日
POWER.se - Kungsgatan からの回答
Hej Fröken Missnöjd,
Hej Fröken Missnöjd, tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss.
Det är verkligen tråkigt att höra att du fick betala fullpris för en kampanjvara och att larmet inte avlägsnades vid köpet. Vi förstår att den långsamma kön och den extra tiden det tog att åtgärda larmet gjorde upplevelsen frustrerande. 😞
Din feedback har skickats vidare till butiken på Kungsgatan så att de kan granska både prissättningen av kampanjvaror och rutinerna kring larmavlägsnande. Vi hoppas få möjlighet att ge dig en bättre upplevelse nästa gång du besöker oss. 🧡
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
POWER.se - Kungsgatan からの回答
Hej Lena,
Tack för den fantastiska recensionen! Det är alltid lika roligt att höra att leveransen gick snabbt och att du är nöjd med din produkt. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Kom in för att hämta ut en dammsugare…
Kom in för att hämta ut en dammsugare som jag reserverat. Väl i kassan får jag meddelat till mig att "du har avbrutit reservationen" vilket var rent felaktigt, vad skulle jag annars göra där?
Dammsugaren fanns kvar i alla fall, däremot får jag beskedet om att priset inte längre gäller. Jag visade upp min bekräftelse där det klart och tydligt står att min vara skulle hållas i 7 dagar, så jag var på plats inom tidsramen för min reservation.
Jag blir erbjudan att köpa dammsugaren till ett pris som var 25% dyrare än vad reservationspriset angav. Det gick jag såklart inte med på utan hänvisade till min reservation och reserverat pris. Er anställde försvann i 10 minuter för att prata med butikschef. Hon kommer tillbaka och säger "det går bra för den här gången, men nästa gång måste du komma i tid".
Trots att jag var i tid enligt bekräftelsen.
2026年10月13日
POWER.se - Kungsgatan からの回答
Hej JL,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse. Det är verkligen otrevligt att höra att du fick problem när du skulle hämta din reserverade dammsugare, särskilt när du var på plats inom den tidsram som stod i din bekräftelse. 😞
Det är inte okej att du blev felaktigt informerad om att reservationen skulle ha avbrutits, och att du sedan blev ombedd att betala ett högre pris än det reserverade priset. Vi kommer att ta denna feedback vidare internt för att granska både reservationsrutinerna och hur prissättning vid upphämtning hanteras i butiken.
Vi hoppas att du ger oss en ny chans att leverera en bättre upplevelse nästa gång. 🧡
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
Shop staff approached me and asked did…
Shop staff approached me and asked did I need help / then explained what the diffferences were - then at check out shop assistant told
Me
About becoming a meme er and I did
2026年10月14日
POWER.se - Kungsgatan からの回答
Hi Anthony,
Vad roligt att höra om din positiva upplevelse i vår butik på Kungsgatan! Det är fantastiskt att personalen var uppmärksam och hjälpte dig att förstå skillnaderna mellan produkterna, och att du också valde att bli medlem i MyPOWER. Som medlem tjänar du 2% bonus på alla dina köp, får tillgång till exklusiva erbjudanden och kan hantera dina kvitton och garantier online på power.se.
Tack för att du delar din upplevelse med oss och välkommen som medlem i MyPOWER!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Snabb och korrekt handläggning
2026年10月9日
POWER.se - Kungsgatan からの回答
Hej Jan,
Tack för den fina recensionen och fyra stjärnor! Det gläder oss att du upplevde handläggningen som snabb och korrekt. Vi strävar alltid efter att göra varje köp så smidigt som möjligt. Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Jag blev informerad av Power personal…
Jag blev informerad av Power personal att jag kunde betala för min produkt med Amex genom deras samarbete med Resurs bank. Detta var inte sant och en stor besvikelse.
2026年9月15日
POWER.se - Kungsgatan からの回答
Hej Fredrik,
Tack för att du delar din upplevelse med oss. Det är tråkigt att höra att du fick felaktig information om betalningsalternativet med Amex via Resurs Bank när du besökte vår butik på Kungsgatan. Vi förstår att det var en besvikelse när det visade sig inte stämma.
Din feedback är viktig och vi kommer att ta detta vidare internt för att granska informationen som ges kring betalningsalternativ i butik. Vi hoppas att du ger oss en chans att leverera en bättre upplevelse nästa gång.
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
Excellent customer service
Excellent customer service. They answered my questions clearly and made the whole process easy.
2026年10月9日
POWER.se - Kungsgatan からの回答
Hi Reshma,
Tack för ditt fina omdöme! Vad härligt att höra att du fick tydliga svar och att hela processen kändes enkel. Det betyder mycket för oss.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Smidigt och trevligt
Click and collect fungerade smidigt, enda abret är att man försöker sälja på mig abonnemang. I övrigt ett trevligt bemötande.
2026年10月11日
POWER.se - Kungsgatan からの回答
Hej Clas,
Tack för din fina recension och fyra stjärnor! Det är roligt att höra att Click & Collect fungerade smidigt och att du upplevde ett trevligt bemötande i butiken. Vi noterar din synpunkt gällande försök att sälja abonnemang. Vi hoppas att du väljer att handla hos oss igen framöver.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Fantastisk service på POWER på…
Fantastisk service på POWER på Kungsgatan i Stockholm! Medarbetaren på övervåningen hjälpte mig otroligt mycket. Jag hade tänkt köpa en enda sak, men tack vare hans hjälp hittade jag flera andra produkter som jag också behövde. Jag är väldigt nöjd med mitt besök. Stort tack för all hjälp!
2026年10月8日
POWER.se - Kungsgatan からの回答
Hej Sinan,
Vilket härligt betyg att läsa! Det gläder oss verkligen att du fick så bra hjälp under ditt besök på POWER Kungsgatan i Stockholm. Att gå in för en sak och komma ut med flera bra produkter är ju alltid en bonus, och det är fantastiskt att personalen kunde guida dig så väl. Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Trevlig personal men ville att jag…
Trevlig personal men ville att jag skulle köpa en 700kr router på avbetalning/försökte övertala mig att det är de vanligaste folk väljer när de köper något för 700kr. Det är bs
2026年10月7日
POWER.se - Kungsgatan からの回答
Hej AL,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse från vår butik på Kungsgatan. Det är roligt att höra att du upplevde personalen som trevlig.
Vi noterar din feedback gällande rekommendationen på router och betalningsalternativ. Det är viktigt för oss att veta hur upplevelsen i butiken känns.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Kul säljare
Kul säljare! Han var intresserad av min gamla slitna AllSaints skinnpaj. Trivsamt möte!
2026年10月8日
POWER.se - Kungsgatan からの回答
Hej Per,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse! Det låter som ett riktigt trevligt möte med en engagerad säljare på vår butik på Kungsgatan. Det är alltid roligt att höra när våra medarbetare skapar en positiv och personlig stämning. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER Kungsgatan snart igen!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
POWER.se - Kungsgatan からの回答
Hej Gunilla,
Tack för din recension och de fina orden om vänligt bemötande, kunnig personal och bra service. Det betyder mycket för oss att höra att du hade en positiv upplevelse hos oss på Kungsgatan. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。