POWER.se - Kungsgatan レビュー 

189
TrustScore 5段階評価の3.5

3.6

Kungsgatan 27, 111 56 Stockholm, Stockholm, SE


レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち4の評価

Supertrevligt bemötande och snabb och bra hjälp av butikspersonalen! Avdrag på helhetsbetyget, då det inte gick att lösa delbetalning utan mobilt bank-id, trots giltigt id-kort.

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Jag vara med invingning på Kungsholmen sist. Jag tror att det ska bli perfekt om du företag räknar 200 produkter som IPhone eller Apple Watch och man kan köpa bara 1 stycken per person. Jag står... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Köpte nya telefoner till familjen och skulle lämna in gamla telefoner i utbyte. Krånglade till det genom att köpa telefonerna online och gick in med inbytesenheterna en vecka senare. Superproffset Jes... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち3の評価

En av era manliga försäljare är både misogyna och har svårt att lyssna på vad man säger. Ni behöver förbättra er utbildning av en del av era försäljare. 3 av fyra försäljare var utmärkta men den först... もっと見る

企業が回答しました


企業情報

  1. 電子機器会社
  2. 電化製品店
  3. 携帯電話販売店
  4. パソコンと周辺機器の店
  5. 電子機器修理店
  6. テレビ販売店

当該企業による記述

Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.


連絡先

  • Kungsgatan 27, 111 56, Stockholm, Stockholm, スウェーデン

  • 08 51 76 60 00
Promotion box for POWER.se - Kungsgatan

Veckans kampanj

Se veckans utvalda deals!

3.6

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

189件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.6

すべてのレビュー

(189)

過去12か月のレビュー数: 14,961

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Ypperlig service från det jag kom in i…

Ypperlig service från det jag kom in i butiken. Som nöjd kund även när jag lämnade så sa till och med vakten tack ock hej då!

2026年7月29日
POWER.se - Kungsgatan ロゴ

POWER.se - Kungsgatan からの回答

Hej Kenneth,

Tack för de fina orden. Det är verkligen roligt att höra att du fick ett så varmt och bra bemötande hela vägen genom besöket hos oss på Kungsgatan.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och det är extra kul att även det lilla i avslutet gjorde intryck.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡

5つ星のうち5の評価
POWER.se - Kungsgatan ロゴ

POWER.se - Kungsgatan からの回答

Hej fredrik,

Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick otroligt snabb och bra service.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡

5つ星のうち5の評価

Bra............

Bra............

2026年7月27日
POWER.se - Kungsgatan ロゴ

POWER.se - Kungsgatan からの回答

Hej Jan,

Tack för det fina omdömet! Det är verkligen uppskattat att du tog dig tid att dela med dig.

Härligt att höra att upplevelsen var bra.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡

5つ星のうち5の評価

Service

Toppen service

2026年7月24日
POWER.se - Kungsgatan ロゴ

POWER.se - Kungsgatan からの回答

Hej Monika,

Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du är nöjd med servicen hos oss på Kungsgatan.

Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna ditt omdöme och hoppas att vi får hjälpa dig igen framöver.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡

5つ星のうち1の評価

Blev rekommenderad en produkt som var…

Blev rekommenderad en produkt som var sämre än den jag hade tänkt köpa. Bytte den men den jag fick hade bruten förpackning så var tvungen att åka tillbaka igen.

2026年7月23日
POWER.se - Kungsgatan ロゴ

POWER.se - Kungsgatan からの回答

Hej Sofie,

Tack för att du delar med dig av detta. Det är verkligen frustrerande att först bli rekommenderad en produkt som inte motsvarade ditt ursprungliga val, och sedan behöva åka tillbaka igen när bytet dessutom hade en bruten förpackning. 😊

Det här är inte den upplevelse vi vill ge i butik, och din feedback har förts vidare så att både rådgivningen i butiken och hanteringen av utbytta produkter kan ses över internt. 💬

Vi uppskattar att du tog dig tid att berätta om det här, eftersom det hjälper oss att förbättra upplevelsen framöver. Vi hoppas att vi får möjlighet att ge dig en bättre upplevelse nästa gång. 🤗

5つ星のうち5の評価

Snabbt och enkelt,personalen beställde…

Snabbt och enkelt,personalen beställde det jag ville ha

2026年7月23日
POWER.se - Kungsgatan ロゴ

POWER.se - Kungsgatan からの回答

Hej Meri,

Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att det gick snabbt och enkelt och att du fick hjälp att beställa det du ville ha.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡

5つ星のうち5の評価

Mycket trevlig säljare gjorde allt…

Mycket trevlig säljare gjorde allt klart och tydligt ang produkten jag köpt

2026年7月25日
POWER.se - Kungsgatan ロゴ

POWER.se - Kungsgatan からの回答

Hej Annika Elisabeth,

Tack för din fina recension. Det är väldigt roligt att höra att du fick tydlig och trevlig hjälp och att allt kring produkten förklarades på ett bra sätt. Sådant uppskattas verkligen.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡

5つ星のうち5の評価

Trevligt bemötande och kunskap om…

Trevligt bemötande och kunskap om produkten

2026年7月19日
POWER.se - Kungsgatan ロゴ

POWER.se - Kungsgatan からの回答

Hej Jan-Erik,

Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick ett trevligt bemötande och bra hjälp med produkten i Kungsgatan.

Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡

5つ星のうち5の評価

Bra bemötande och verkar kunnig.

Bra bemötande och verkar kunnig.

2026年7月21日
POWER.se - Kungsgatan ロゴ

POWER.se - Kungsgatan からの回答

Hej Lars,

Tack för de fina orden! Det gläder oss att du fick ett bra bemötande och upplevde hjälpen som kunnig.

Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡

5つ星のうち5の評価

Mycket god och hjälpsam personal som…

Mycket god och hjälpsam personal som hjälpte mig med struliga presentkort!

2026年7月21日
POWER.se - Kungsgatan ロゴ

POWER.se - Kungsgatan からの回答

Hej Andreas,

Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick god och hjälpsam service i Kungsgatan, särskilt när presentkortet krånglade.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡

5つ星のうち5の評価

Väldigt trevlig personal i affären på…

Väldigt trevlig personal i affären på Kungsgatan

2026年7月16日
POWER.se - Kungsgatan ロゴ

POWER.se - Kungsgatan からの回答

Hej Rolf,

Tack för de fina orden om butiken på Kungsgatan! Det är väldigt roligt att höra att du fick ett så trevligt bemötande i butiken.

Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡

5つ星のうち5の評価

Toppen smidigt

Toppen smidigt

2026年7月16日
POWER.se - Kungsgatan ロゴ

POWER.se - Kungsgatan からの回答

Hej Lars,

Tack för din fina recension! Härligt att höra att allt gick toppen smidigt.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡

5つ星のうち5の評価

Mycket bra service!

2026年7月14日
POWER.se - Kungsgatan ロゴ

POWER.se - Kungsgatan からの回答

Hej där,

Tack för de fina orden och för din femstjärniga recension. Det är väldigt roligt att höra att du fick mycket bra service hos oss på Kungsgatan.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡

5つ星のうち5の評価

Tim M var vår försäljare 15/7,

Tim M var vår försäljare 15/7,
en mycket trevlig och pålitlig/kunnig försäljare. Vi köpte en TV.
Vi var nöjda med bemötandet.

2026年7月17日
POWER.se - Kungsgatan ロゴ

POWER.se - Kungsgatan からの回答

Hej Gabriella,

Tack för de fina orden och för att du tog dig tid att lämna omdöme.

Det är väldigt roligt att höra att ni fick ett trevligt och kunnigt bemötande vid ert köp av TV på Kungsgatan. Vi uppskattar särskilt att ni lyfter den trygga och hjälpsamma upplevelsen i butiken.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡

5つ星のうち5の評価

Ackurat hjälp

2026年7月14日
POWER.se - Kungsgatan ロゴ

POWER.se - Kungsgatan からの回答

Hej Micael,

Tack för din fina recension! Det är väldigt roligt att höra att du fick akkurat hjälp och en bra upplevelse hos oss på Kungsgatan.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡

5つ星のうち2の評価

Ville handla med mitt presentkort och…

Ville handla med mitt presentkort och det krävdes fem anställda och två samtal till de på huvudkontoret för att genomföra köpet med presentkort. Tog ca 10 min för något som borde ha tagit 2 min

2026年7月10日
POWER.se - Kungsgatan ロゴ

POWER.se - Kungsgatan からの回答

Hej Saman,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det låter verkligen frustrerande att ett köp med presentkort skulle kräva hjälp från flera medarbetare och dessutom ta betydligt längre tid än det borde. 😊

Det här är inte den smidiga service vi vill erbjuda, och din feedback kring rutinerna för presentkortsköp i varuhuset på Kungsgatan har redan förts vidare internt för att ses över närmare. 💬

Vi uppskattar att du uppmärksammar oss på detta, eftersom det hjälper oss att förbättra både arbetssätt och kundupplevelse framöver. Vi hoppas att vi får möjlighet att ge en betydligt bättre upplevelse nästa gång. 🤗

5つ星のうち1の評価

Den 9 juni 2026 köpte jag en bordsfläkt…

Den 9 juni 2026 köpte jag en bordsfläkt i en nyöppnad POWER butik. Varan fanns inte på lagret så säljaren föreslog en leverans till min hemadress.
Jag betalde det fläkten och frakten kostade.
Två dagar senare anlände en budfirma hem till mig med det jag hade beställt. För att få lådan krävdes BankID vilket jag inte har. Tre gånger var de till mig men ville inte ge mig varan. Legitimation finns men det dög inte.
Detta köp var en flopp!

2026年6月9日
POWER.se - Kungsgatan ロゴ

POWER.se - Kungsgatan からの回答

Hej Håkan,

Tack för att du delar med dig, Håkan. Det låter verkligen frustrerande att ha betalat för både leverans och produkt men ändå inte kunnat ta emot din bordsfläkt på grund av kravet på BankID, trots att du hade legitimation 😊

Det här är inte den upplevelse vi vill att ett köp hos POWER ska innebära, och jag förstår att hela processen blev en besvikelse. Din återkoppling om både leveransupplägget och informationen kring utlämningen har nu förts vidare till varuhuset på Kungsgatan så att de kan se över rutinerna kring hemleverans och kommunikationen i sådana här situationer 💬

Tack för att du uppmärksammade oss på detta. Den typen av feedback är viktig för att vi ska kunna förbättra upplevelsen framöver 🤗

5つ星のうち3の評価

Helt okay

Helt okay. Att dem måste forsöka merförsäljning är irriterende. Annars gick allt bra

2026年7月15日
POWER.se - Kungsgatan ロゴ

POWER.se - Kungsgatan からの回答

Hej Jesper,

Tack för att du delar med dig.

Skönt att höra att allt i övrigt gick bra, även om upplevelsen kändes lite sådär. Vi tar med oss din synpunkt om merförsäljningen, eftersom besöket ska kännas smidigt och trevligt från början till slut.

Tack igen för omdömet.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡

5つ星のうち5の評価

Lämnade in en 1,5 år gammal MacBook…

Lämnade in en 1,5 år gammal MacBook Air. Enl Apple skulle garantin gått ut men Power löste det på garantin. Super service av Mariana. 5 guldstjärnor.

2026年7月14日
自発的なレビュー
POWER.se - Kungsgatan ロゴ

POWER.se - Kungsgatan からの回答

Hej P.L,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse.

Det är verkligen fint att höra att du fick hjälp med din MacBook Air och att allt löste sig på ett smidigt sätt. Extra roligt också att servicen gjorde så starkt intryck.

Vi uppskattar dina ord och dina fem guldstjärnor väldigt mycket.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡

5つ星のうち5の評価

Det personliga mottagandet.

Det personliga mottagandet.
Och svar på mina frågor.

2026年7月11日
POWER.se - Kungsgatan ロゴ

POWER.se - Kungsgatan からの回答

Hej mauricio,

Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du uppskattade det personliga mottagandet och att du fick tydliga svar på dina frågor.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報