POWER.se - Kungsgatan レビュー 

283
•
TrustScore 5段階評価の4

3.8

Kungsgatan 27, 111 56 Stockholm, Stockholm, SE

•

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Fantastisk service på POWER på Kungsgatan i Stockholm! Medarbetaren på övervåningen hjälpte mig otroligt mycket. Jag hade tänkt köpa en enda sak, men tack vare hans hjälp hittade jag flera andra prod... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Det var framför allt bemötandet från den försäljare som försynt tog kontakt med mig när jag försökte komma fram till vilken produkt jag skulle köpa. Uppskattade särskilt att det inte gjordes några för... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち3の評価

Datorn är totalt värdelös. Windows 11 är totalt värdelöst. Skärmen är den sämsta jag sett, man får ont i huvudet som man fick av skärmar på 90-talet. Önskar jag lagt pengarna på att reparera min gam... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Köpa telefon gick snabbt och bra pris. Sedan överföring tog tid och det är inte riktigt fullt färdigt. Hon som hjälpte mig först slutade vid 17.00 och så fick jag en annan och det blev inte riktigt br... もっと見る

企業が回答しました


企業情報

  1. 電子機器会社
  2. ・
  3. テレビ販売店
  4. パソコンと周辺機器の店
  5. 携帯電話販売店
  6. 電化製品店
  7. 電子機器修理店

当該企業による記述

Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.


連絡先

  • Kungsgatan 27, 111 56, Stockholm, Stockholm, スウェーデン

  • 08 51 76 60 00
Promotion box for POWER.se - Kungsgatan

Veckans kampanj

Se veckans utvalda deals!

3.8

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

283件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.8

すべてのレビュー

(283)

過去12か月のレビュー数: 17,021件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Var bra service från säljaren. Trevlig. Gav ett bra intryck.


Var bra service från säljaren.

2026年6月9日
POWER.se - Kungsgatan ロゴ

POWER.se - Kungsgatan からの回答

Hej Otto,

Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick ett trevligt bemötande och ett så gott intryck i varuhuset.

Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Kungsgatan⚡

5つ星のうち1の評価

TV arrived and looked in good condition…but it wasn't

TV arrived and looked in good condition but back of TV has a large dent in the back upper frame. Shipping box and strayfoam was in good condition so I believe it was damaged at the factory?

2026年6月10日
POWER.se - Kungsgatan ロゴ

POWER.se - Kungsgatan からの回答

Hello Jones,

Thank you for your review.
We're glad to hear that the TV arrived and that everything looked good upon delivery. At the same time, it's obviously disappointing to discover damage to the product itself when the packaging appears to be in great condition. It certainly sounds like something that may not have occurred during transit.

We'd be happy to take a closer look into this with you if you'd like. Please feel free to contact us at kundservice@power.se, and we'll be happy to investigate the matter further.

All the best,
Sara at POWER!⚡

5つ星のうち5の評価

Hej allihopa på Kungsgatan

Hej
Tack till alla på Power Kungsgatan för hjälpen.
Professionellt arbete av butikspersonalen.
Med vänliga hälsningar, AD

2026年6月10日
POWER.se - Kungsgatan ロゴ

POWER.se - Kungsgatan からの回答

Hej Andrzej,

Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick professionell hjälp av teamet på Kungsgatan.

Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig igen framöver.

Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Kungsgatan⚡

5つ星のうち5の評価

Jag köpt en fin Samsung telefon men det…

Jag köpt en fin Samsung telefon men det var ganska svårt för mig att starta i gång direkt, fick otrolig hjälp av personalen, två tjejer och en kille satsat mycket tid på mig så tacksam till dem! Rekommenderar varmt denna butik ligger på Kungsgatan

2026年6月11日
POWER.se - Kungsgatan ロゴ

POWER.se - Kungsgatan からの回答

Hej Elen,

Tack för att du delar med dig av din fina upplevelse! Det är verkligen roligt att höra att du fick så mycket hjälp med att komma igång med din Samsung-telefon och att teamet i butiken tog sig tid att hjälpa dig ordentligt.

Det uppskattas mycket att du rekommenderar butiken på Kungsgatan, och det låter som att du fick ett varmt och engagerat bemötande.

Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Kungsgatan⚡

5つ星のうち5の評価

Jätte bra service

Jätte bra service

2026年6月9日
POWER.se - Kungsgatan ロゴ

POWER.se - Kungsgatan からの回答

Hej Her Ayad,

Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick jättebra service hos oss på Kungsgatan.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och hoppas att vi får hjälpa dig igen snart.

Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Kungsgatan⚡

5つ星のうち5の評価

Tack!

Att få bra information för att bestämma mig att ha en abonnemang enlig mina behov.

2026年6月11日
POWER.se - Kungsgatan ロゴ

POWER.se - Kungsgatan からの回答

Hej Margarita,

Tack för de fina orden! Det är verkligen uppskattat att höra att du fick bra information och kunde hitta ett abonnemang som passar dina behov.

Vad roligt att besöket på Kungsgatan hjälpte dig att känna dig trygg i ditt val.

Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Kungsgatan⚡

5つ星のうち4の評価

mobil och ps 5

bästa service hela tiden och bästa produkter .........

2026年6月10日
POWER.se - Kungsgatan ロゴ

POWER.se - Kungsgatan からの回答

Hej Lotfi,

Tack för din fina recension! Det är verkligen roligt att höra att du är nöjd med både mobilen, PS5 och servicen i Kungsgatan.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och hoppas att du får mycket glädje av dina produkter framöver.

Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Kungsgatan⚡

5つ星のうち5の評価

Det är bra

Det är bra Bemöta personal

2026年6月10日
POWER.se - Kungsgatan ロゴ

POWER.se - Kungsgatan からの回答

Hej Genet Mörth,

Tack för din fina recension! Det är väldigt roligt att höra att du är nöjd och att du uppskattade bemötandet från personalen.

Vi hoppas att få välkomna dig igen.

Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Kungsgatan⚡

5つ星のうち5の評価

Trevlig och hjälpsam personal

Trevlig och hjälpsam personal som gav mej möjlighet att välja och även kontrollerade så att det blev rätt.

2026年6月9日
POWER.se - Kungsgatan ロゴ

POWER.se - Kungsgatan からの回答

Hej Mona,

Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick trevlig och hjälpsam service och att besöket gjorde det lättare att välja rätt.

Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Kungsgatan⚡

5つ星のうち5の評価

Superproffs!

Köpte nya telefoner till familjen och skulle lämna in gamla telefoner i utbyte. Krånglade till det genom att köpa telefonerna online och gick in med inbytesenheterna en vecka senare. Superproffset Jesper Lundin på Power Kungsgatan med kollegor hjälpte mig och löste allt supersmidigt.

2026年6月8日
POWER.se - Kungsgatan ロゴ

POWER.se - Kungsgatan からの回答

Hej Slaskbob fyrkant,

Tack för den fina recensionen! Det är verkligen roligt att höra att allt löste sig smidigt med både onlineköpet och inbytet, och att ni fick så bra hjälp i varuhuset på Kungsgatan.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Sådant betyder mycket.

Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Kungsgatan⚡

5つ星のうち3の評価

Duktig säljare men strulig installation trots köpt "paket".

Duktig säljare, fick mycket bra hjälp. Men strul vid installation. Datorn fungerade inte trots flera dagars hjälp i "sevicerummet"...

2026年6月8日
POWER.se - Kungsgatan ロゴ

POWER.se - Kungsgatan からの回答

Hej Mats,

Tack för att du delar med dig. Det är glädjande att höra att du fick bra hjälp i butiken och att säljaren gjorde ett fint intryck.

Samtidigt är det förstås inte bra att installationen blev strulig och att datorn fortfarande inte fungerade som den skulle trots flera dagars hjälp.

Om du vill få hjälp vidare med just installationen eller fel på produkten, behöver ärendet hanteras via kundservice. Ha gärna ditt ordernummer eller telefonnumret som är registrerat på kvittot till hands, så blir det lättare att hitta uppgifterna.

Med vänlig hälsning Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡

5つ星のうち2の評価

Trevligt med ny butik (på Kungsgatan)…

Trevligt med ny butik (på Kungsgatan) men otroligt dåligt kösystem. Kunderna bildar egna flera köer och detta mellan olika hyllsystem med produkter. Jag fick också stå i kö i ca 15-30 minuter innan jag kom fram

2026年6月6日
POWER.se - Kungsgatan ロゴ

POWER.se - Kungsgatan からの回答

Tjena Leif!

Stort tack för att du tog dig tid att skriva ett omdöme! Vad kul att du besökte vår nya butik på Kungsgatan och att det känns positivt med en ny butik. Samtidigt tar vi verkligen med oss din upplevelse kring kösystemet och hur flödet upplevs i butiken. Det är viktigt för oss att det ska kännas smidigt och tydligt när man handlar, så det du beskriver är precis sånt vi jobbar vidare med!

Tack för din feedback och varmt välkommen åter,
Saga på POWER!⚡

5つ星のうち5の評価

Jesper ansträngde sig utöver det…

Jesper ansträngde sig utöver det vanliga för att hjälpa oss få den bästa dealen för oss som familj. Vi blev supernöjda, tack Jesper!

2026年6月8日
POWER.se - Kungsgatan ロゴ

POWER.se - Kungsgatan からの回答

Hej Jennifer,

Tack för de fina orden!

Det är verkligen roligt att höra att ni fick så bra hjälp och att ni blev supernöjda. Sådan återkoppling uppskattas mycket.

Allt gott, Erik på POWER! ⚡

5つ星のうち5の評価

Toppen service!!

2026年6月8日
POWER.se - Kungsgatan ロゴ

POWER.se - Kungsgatan からの回答

Hej Hannes,

Tack för de fina orden!

Det är verkligen roligt att höra att du fick toppen service.

Allt gott, Erik på POWER! ⚡

5つ星のうち4の評価

Toppenläge!

Trevlig personal men galet trång och rörigt under denna öppningsdag

2026年5月29日
POWER.se - Kungsgatan ロゴ

POWER.se - Kungsgatan からの回答

Hej Mats,

Tack för att du delar med dig.

Vad roligt att höra att läget uppskattades och att bemötandet var trevligt.

Samtidigt tar vi med oss att det upplevdes trångt och rörigt under öppningsdagen. Den typen av återkoppling är värdefull.

Allt gott, Erik på POWER! ⚡

5つ星のうち5の評価

Bra och snabb hjälp

Bra och snabb hjälp! Men en liten detalj: övervåningen kan inte larma av och som kund är det lite meckigt att hitta någon som kan hjälpa till att larma av när det är lång kö på gatuplans kassa.

2026年6月5日
POWER.se - Kungsgatan ロゴ

POWER.se - Kungsgatan からの回答

Hej Alexander,

Tack för den fina recensionen och för att du lyfter att du fick bra och snabb hjälp.

Det är också värdefullt att du delar den här detaljen om övervåningen. Det hjälper oss att förstå hur upplevelsen i varuhuset fungerar i praktiken.

Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att skriva detta. Allt gott, Erik på POWER! ⚡

5つ星のうち5の評価

Väldigt nöjd med fodralet till min IPad

Väldigt nöjd med fodralet till min IPad

2026年6月6日
POWER.se - Kungsgatan ロゴ

POWER.se - Kungsgatan からの回答

Hej Sahar,

Tack för de fina orden! Vad roligt att höra att du är väldigt nöjd med fodralet till din iPad.

Det uppskattas verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Allt gott, Erik på POWER! ⚡

5つ星のうち2の評価
POWER.se - Kungsgatan ロゴ

POWER.se - Kungsgatan からの回答

Hej Marcus,

Tack för att du delade med dig av din upplevelse! Vi kan förstå att tiden känns extra lång när man är redo att få hjälp och det samtidigt ser ganska lugnt ut i varuhuset. Då är det lätt att börja undra om klockan plötsligt går lite långsammare än vanligt.

Din feedback är värdefull för oss och hjälper oss att fortsätta utveckla upplevelsen för alla som besöker oss. Vi hoppas att nästa besök blir både snabbare och ännu trevligare.
Tack igen för att du tog dig tid att skriva till oss!

Ha en fin dag,
Ebba på POWER!⚡

5つ星のうち1の評価

Otroligt dåligt och nonchalant hanterat

Blev lovad leverans i onsdags. Tisdag kollar jag med chatten som säger att den skickas idag. Frågar igen på onsdag och chatten säger att den skickas idag. Ringer in och frågar kundtjänst samma dag pga utebliven leveransbekröftelse. De meddelar att den skickas idag. Får på kvällen ett anonymt mail från någon på kundtjänst som meddelar att mina varor inte skickats då de är restade. Ringer och ber om en skälig kompensation efter fyra olika svar och en son som gråter över utebliven tv. Blir lovad att inom 24h bli kontaktad av säljare i butik då kundtjänst inte kan kompensera. 48h går men ingen har ännu kontaktat mig, inga varor har kommit utan år själv tvungen att be er dela upp leveransen eftersom ramen runt tvn inte ska fördröja hela leveransen flera veckor. Det är under all kritik och ni säljer även svindyra tilläggsförsäkringar men levererar inga varor.

2026年5月31日
POWER.se - Kungsgatan ロゴ

POWER.se - Kungsgatan からの回答

Hejsan Nicklas!

Tack för din feedback. 
Vi hör att det varit en svängig resa med olika besked längs vägen och vi förstår att det skapat irritation när leveransen inte landat som planerat.

Just nu ser vi att leveransen är bokad till torsdagen den 11/6. När allt är mottaget kan vi även titta vidare på frågan kring kompensation tillsammans, då är det bara att höra av dig till oss på nytt.
Vi tar med oss det du berättar och ser över hur kommunikationen kan bli tydligare framåt.

Allt gott, Sara på POWER!⚡

5つ星のうち1の評価

Kass kassa

Produkt kunskap 1 tr upp bra, kassa system rörigt ni skulle tjäna på turnummer på Kungsgatan

2026年6月6日
POWER.se - Kungsgatan ロゴ

POWER.se - Kungsgatan からの回答

Hej Hans,

Stort tack för att du tog dig tid att skriva. 
Kul att höra att du uppskattade produktkunskapen en trappa upp, det betyder mycket för oss. Vi hör också din input kring kassasystemet och hur flödet upplevs, och vi tar med oss det när vi ser över hur vi kan göra besöket ännu smidigare. Förslaget om turnummer är också en intressant tanke.

Allt gott, Sara på POWER!⚡

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報