Au niveau commercial, ils sont parfaits ð Il manquait 1 piÚce dans mon Uno. J'ai adressé 1 mail, j'ai reçu une réponse trÚs rapidement, puis un appel pour préciser ma demande. Ils m'ont envoyé la... ãã£ãšèŠã
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Je conteste le refus de prise de mon Nano Potager en charge sous prétexte de fin de garantie. Les décolorations majeures de mon potager Nano (les parties blanches deviennent jaunes, les parties vertes... ãã£ãšèŠã
Super politique commerciale : j'ai commandé des capsules pour mon Lilo et j'ai découvert à réception qu'elles n'étaient pas adaptées à mes flotteurs ronds. J'ai donc demandé par mail si ils faisaient... ãã£ãšèŠã
Lors de notre pendaison de crémaillÚre on nous a offert 4 mini boîtes (mini tomates, poivrons, basilic, ciboulette) pour la modique somme de 25⬠et rien n a pousser. Comme je fais chaque année des pla... ãã£ãšèŠã
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Potagers et jardins d'intérieur connectés Lilo, Modulo et Nano pour des aromates, fleurs et plantes décoratives toute l'année dans votre cuisine, votre déco ou sur un mur végétal !
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40 Cité des fleurs, 75017, Paris, ãã©ã³ã¹
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Pb sur un potager qui ne poussait pas.
Pb sur un potager qui ne poussait pas.
Photo à l appui, j ai reçu un bon d achat pour qu il se fasse pardonner de ne pas s être plu chez moi
Sans succÚs !
Bonjour,puisque vous insister ! Je vais vous raconter ma vie en détails. Jâai reçu mon support de plante un certain temps, à Noël,je crois ! jây ai fait pousser les 3
plantes que jâavais reçu avec ( avec du mal !) Et au printemps, vu que jâai un jardin et que jây ai tout ! je ne lâutilise plu ! plusieurs fois jâai recommencé à lâautomne, mais tjrs avec autant de succÚs ! donc voilà tout ça pour vous dire que je suis un peu déçu du produit et des tarifs pour le résultat attendu merci
Cordialement J.S
1 pousse sur 2 ...
Je déplore depuis qqs temps que 2 capsules au moins sur 4 ne fonctionnent pas lorsque je les mets en place : début de pousse mais qui moisit ... donc la 1/2 de mes commandes sont jetés !! Onéreux pour moi ! Je viens de commander des capsules pour mettre mes propres graines, ça a l'air de mieux marcher mais est ce que vous avez souvent ce type de retour concernant ce problÚme ? Merci d'avance.
TrÚs bonne pousse des plantes
TrÚs bonne pousse des plantes
Agréable d'avoir son potager à âŠ
Agréable d'avoir son potager à l'intérieur.
J'apprécie surtout les herbes aromatiques qu'ensuite je replante à l'extérieur et qui sans problÚme repartent.
Lorsqu'il y a un soucis avec une capsule, (ce qui n'arrive pas souvent)le SAV nous fait un avoir.
Toujours heureuse d'avoir mes capsulesâŠ
Toujours heureuse d'avoir mes capsules d'aromates même en pleine hiver (toujours mes incontournables, juste un bémol sur la ciboulette qui reste souvent récalcitrante)... Les enfants prennent plaisir à voir cela pousser...
Un petit geste (capsule renvoyée) serait la bienvenue quand on cumule 2-3 capsules récalcitrantes ..
I y a eu une perte de qualité dans lesâŠ
I y a eu une perte de qualité dans les graines, beaucoup ne poussent pas
Avant c était vraiment prêt à pousser, là il faut de plus en plus mettre les graines.
Des graines viennent de chine ... le bilan carbone est déplorable.

Prêt à Pousser ããã®åç
La barre de leds ne fonctionne plus
La barre de leds ne fonctionne plus, dû à un mauvais contact. La remplacer coûte cher donc je n'achÚte plus de capsules. L'appareil est maintenant inutilisable quelle déception! Par contre avant c'était bien..

Prêt à Pousser ããã®åç
3 cartouches de Basilic commandées
3 cartouches de Basilic commandées, reçus mises en pousse directement.
3 semaines aprÚs, toutes les graines ont poussé, et déjà des feuilles de Basilic à consommer.
INCROYABLE EFFICACITE.
C'est excellent.
Persévérance
En cas de soucis, le SAV nâabandonne pas et cherche sans relâche dâoù peut venir le problÚme. Câest vraiment agréable quand on sait que câest un investissement pour beaucoup.
Une expérience symplantique ð±
Le service client est super avec des mails qui donnent envie de rester fidÚle mais aussi qui redonne le sourire hihi
TrÚs grosse déception!
Alors au départ, je trouvais l'idée top. J'ai acheté 2 appareils dont l'un a cessé de fonctionner au bout d'à peine une saison d'utilisation. L'autre n'a été utilisé que 2 mois. Quant aux graines...Seul 1 sachet sur 2 a germé lors de la seconde et derniÚre commande... J'ai signalé les problÚmes rencontrés dans le cadre d'une enquête satisfaction clients pour leur permettre de s'améliorer. A la suite de ma réponse, il m'a été demandé des explications sur ce qui avait dysfonctionné puis copie factures puis photo appareil puis test de prise...il m'a été écrit qu'une solution allait être trouvée. En réalité, nos échanges n'ont servi strictement à rien si ce n'est à me balader et à me faire perdre du temps! C'est franchement incompréhensible.

Prêt à Pousser ããã®åç
Escroquerie et malhonnêteté
Je suis globalement satisfait des produits... la preuve j'ai participé à un crowdfunding visant l'élaboration d'un nouveau produit. Cette expérience n'a pas pu aboutir.
A ce jour, plus de deux aprÚs, aucun remboursement n'a été perçu.
Escroquerie et malhonnêteté sont les mots que j'associe dorénavant à la marque.

Prêt à Pousser ããã®åç
Bonjour, voici mon expérience depuis quelque années
Bonjour,
Mon expérience depuis le début est trÚs positif.
Sa ma permis de découvrir des plantes variés que je ne connaissait pas.
Il y a même une plante le coleus que j'ai découvert avec le potager, je l'ai replanter dans un pot, maintenant elle a plus ou moins 4 ans et elle ce porte à merveille.
J'aime le plaisir de cultiver et arriver au premiÚre gelé je ressort le potager pour continuer la culture et mes expériences qui par moment enerve ma femme par le nombre de plante qui s'accumule autour du potager.
Un grand merci pour ce potager qui nous ai trÚs utile
Bonnes journées
Facile a utiliser
Ces produits sont trÚs facile a utiliser, une grande variété de plantes qui poussent rapidement sans problÚme .
J'ai découvert récemment cette société qui me satisfait pleinement
Une bonne expérience !
Super produit, super SAV.
Ãa fait du bien d'avoir des gens compréhensifs au téléphone. Mes capsules n'ont pas germé et j'ai pu en avoir d'autres qui se tiennent à merveille aujourd'hui !
Je recommande
TrÚs bon contact et service apres vente
TrÚs réactif, à lâécoute de mes attentes et trouve toujours une solution à ma demande. Je suis trÚs satisfaite du service donné.
Attention à vos achat
Attention à vos achat. Suite à un second achat du pack de démarrage Lilo Connect. 120⬠!Jâai voulu pour un second pack. Il y a trois capsule de démarrage dedans. Ãa semble trÚs facile et smart. Attention parce que si 1 de vos plantation à dû mal à partir donc apparition de moisissures, les autres aussi subiront la sorte car les bac sont collés les unes aux autres. Aucune des trois nâont germer. Je repasse commande de trois capsules. 1 capsule commence à bien germer et les autres non qui a conduit à la moisissure des autres. Jâécris à leur SAV, et ils mâenvoient un bon de 13⬠donc pour une seule et unique capsule. 120⬠+ 25⬠et perte de temps et dâénergie. Réfléchissez mille fois car 120⬠vous risquez de ne jamais manger vos herbes.

Prêt à Pousser ããã®åç
J'ai acheté le nano pour offrir
J'ai acheté le nano pour offrir. On l'a installé le jour même, objet ludique a faire en famille et avec des enfants. Les graines ont vite germées, ne reste plus qu'à attendre pour la récolte
Bonne expérience je recommande
Un service client irréprochable
Un service client irréprochable, et un produit au top....
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
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