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レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

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5぀星のうち5の評䟡

Traitement de la commande ok, mais les Clayettes offertes n'étaient pas présentes lors de la livraison des mes armoires négatives Tefcold NF 2500G pourtant mentionnées sur la facture. Ces armoires on... もっず芋る

5぀星のうち3の評䟡

Je recherchais un frigo à boisson avec éclairage.Je pensais que le bouton serait extérieur , afin de l'allumer sans avoir à ouvrir celui-ci. Le descriptif du site mentionne l'éclairage sans plus. En f... もっず芋る

5぀星のうち3の評䟡

je n'ai pas reçu mon mimi réfrigérateur il ne sera pas disponible avant fin novembre alors qu'au moment de la commande on m'indiquait un délai de 5 jours .... On m'a proposé des produits de sub... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

TrÚs bonnes prestations de la commande à a réception de notre matériel. Le site PROCOLD est trÚs bien réalisé, facile et clair. Notre interlocuteur à été trÚs rapide, précis et à répondu à tout... もっず芋る

䌁業情報

  1. 医薬品卞売業
  2. 電化補品店
  3. キッチン甚品店
  4. 医療機噚補造業者

圓該䌁業による蚘述

Procold est spécialisé dans la vente de Matériel frigorifique de qualité, chambre froide, frigo vitré, froid médical également. Nous livrons gratuitement sur toute la France.


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5぀星のうち4の評䟡

la commande a été facile à faire

la commande a été facile à faire, petit problÚme de délai de livraison mais du fait du transporteur et non du vendeur qui a d'ailleurs été trÚs réactif pour me répondre
Je recommande

2024幎5月21日
PROCOLD ロゎ

PROCOLD からの回答

nous tenons à vous remercier pour votre commentaire 😊

5぀星のうち1の評䟡

TrÚs décevant. A éviter

Décevant.

Nous avons commandé 2 vitrines que nous avons reçues le 13 décembre à 14h.
Nous les avons déballées puis installées et avons noté que la vitrine était défectueuse : le coulissant ne coulisse pas !

Immédiatement, nous avons demandé une prise en charge auprÚs de ProCold. Malheureusement, ils refusent et ne veulent rien entendre. La raison invoquée est que le devis initial ne prévoyait pas la main d’œuvre, bien que la garantie piÚces soit d’un an.

Ce qui est trÚs contrariant, c’est que lors de l’achat, le discours de vente de PATRICE GROSS nous avait rassurés. Nous avions signé en toute confiance sans que le produit nous soit présenté, et sans nous rendre compte que la garantie avait été dégradée.

Lorsque nous avons demandé des explications, Mr GROSS nous a expliqué que la remise commerciale dont nous avions bénéficié avait entraîné la suppression de la prise en charge de la main d’œuvre ! Nous ne voyons pas le lien entre un geste commercial et une garantie...

C'est bien entendu totalement illégal et le tout sera régularisé par la voie légale. Mais quelle perte de temps inutile...

Nous sommes franchisés d'une chaine de 300 points de vente et comprenons à présent pourquoi ce fournisseur a été blacklisté par notre centrale...

*****************************
Réponse au fournisseur

Monsieur Grosse, il existe des dispositions légales et vous ne pouvez pas vous extraire de vos obligations sur du matériel neuf livré endommagé et inutilisable.

Vous avez enfreint à minima 2 textes de loi dont vous prendrez connaissance dans la mise en demeure qui vous est adressée.

Je n'ai aucun doute sur le fait que le sujet sera résolu dans la mesure ou nous irons jusqu'au bout de la démarche.

A ce moment là, selon le déroulé, nous supprimerons cet avis. En attendant, nous restons trÚs mécontents de votre approche du commerce. Votre image chez Ange n'est pas bonne et vous le savez car vous n'en êtes pas à votre premier coup d'essai et c'est la raison pour laquelle Ange a rompu ses accords avec vous il y a quelques mois.

2023幎12月13日
自発的なレビュヌ
PROCOLD ロゎ

PROCOLD からの回答

Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire qui n'est pas tout à fait juste, mais nous n'allons pas ici détailler les faits. Nos clients savent faire leurs propres analyses sur la qualité de nos engagements et prestations.
Ce qui justifie nos 15 ans d'existences et satisfactions. Contrairement à ce qui est indiqué nous n'avons pas non plus été blacklisté par la franchise Ange, avec qui nous travaillons depuis plus de 10 ans, également un signe de qualité et d'engagement....

5぀星のうち4の評䟡

rapide et efficace

Livraison rapide et trÚs efficace en production de froid.

SystÚme de bloquage des portes un peu complexe à maitriser.

2024幎3月4日
PROCOLD ロゎ

PROCOLD からの回答

merci pour votre commentaire

5぀星のうち1の評䟡

PIECE NON CONFORME AU MODELE DE


PIECE NON CONFORME AU MODELE DE L'APPAREIL

2023幎12月13日
PROCOLD ロゎ

PROCOLD からの回答

Bonjour, vous nous commandez une piÚce via le site sans même nous consulter, et vous nous laisser un commentaire sans même nous informer que la piÚce n'est pas conforme... No comment.

5぀星のうち5の評䟡

Conforme à la commande

Conforme à la commande, bien emballé et protégé, modification de la fixation de la poignée par rapport à l'ancien modÚle, c'est plus facile à monter.

2023幎9月22日
PROCOLD ロゎ

PROCOLD からの回答

Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire 😊

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

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プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

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よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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