Realme レビュー 

What an awful company. All emails are dealt with by Bots so don't bother. Not tried to call as probably use Bots as well. My advice from experience is to avoid their products.

Below is a history of my attempts to get help to repair my phone which is around 1.5 years old and now has a very bright green line on the screen which is not going away. The phone is becoming less and less usable as the bright green line flickers around.

I find it quite disgusting that a company can treat its customers this way.

Me:
I own a Realme Gt 2 Pro and today I turned it on and the screen has a bright green line on the screen all the time. Can you please advise how to resolve this issue.

Them:
Greetings from realme Europe!
We apologize for the inconvenience and appreciate the importance of your time and concerns.
Summarising: Answer these questions.

Me:
Answer with questions answered

Them:
Greetings from realme Europe!
We apologize for the inconvenience and appreciate the importance of your time and concerns.
Summarising: Answer these questions.

Me: Send same information. Send another 5 follow up emails over a week.

Them:
1st copy and pasted email response:
In response to your query please contact our service center teams as follows:
Please find our service center details mentioned below:
Name of the service center:- Macquarie Park OPPO Service Center
Business hours :- 09:00 - 12:30 & 13:30 - 17:30
Contact:- 02 8355 5184

Me:
Call the call center and get told they will not support that phone. Have a nice day. I email the support email again saying this.

Them:
2nd copy and pasted email response:
In response to your query please contact our service center teams as follows:
Please find our service center details mentioned below:
Name of the service center:- Macquarie Park OPPO Service Center
Business hours :- 09:00 - 12:30 & 13:30 - 17:30
Contact:- 02 8355 5184

Me:
Hello,
You have not read my email and replied with the same email you previously sent.
Do you intend to help resolve this issue?

Them:
3rd copy and pasted email response:
In response to your query please contact our service center teams as follows:
Please find our service center details mentioned below:
Name of the service center:- Macquarie Park OPPO Service Center
Business hours :- 09:00 - 12:30 & 13:30 - 17:30
Contact:- 02 8355 5184

Me:
Hello,
It has now been over a week since I first contacted you for support. This should be long enough to sort out a plan to resolve this issue.
Having paid over $1,000 AUD for your Realme GT2 Pro phone I expect it to last more than 1.5 years.
I live in XXXXX, Australia.
I have attached photos of the hardware error that makes the phone unusable.
I have attached a copy of the invoice where I bought the phone.
I have attached pictures of the phone status including IMEI numbers.
If I do not hear back from you within 24 hours I will be reverting so social media to get this issue sorted.

Them:
NOTHING

Updating 30/1/2025
I now have 3 bright green flickering lines on my expensive phone. Realme have no desire to help. Awesome!

Ho dato una stella perché meno non si può. La mia recensione negativa non è riferita al cell, realme 12+, anche perché mi piaceva molto,ma è rivolto all'assistenza realme. Ho acquistato il suddetto cellulare a maggio 2024, ad luglio si rompe, lo porto al centro assistenza di riferimento della mia città, mi fanno un preventivo di 163 euro x la riparazione, accetto perché il danno non è coperto da garanzia. Dopo un mese mi dicono che non hanno il ricambio, mi propongono un cell che costa molto meno, sempre tramite assistenza facciamo notare che non è equo, allora mi propongono un altro cell, che cmq decido di accettare perché stanco. Dopo ancora un mese mi dicono che non hanno disponibile questo articolo. Oggi mi propongono un rimborso forse del 50% di cui dovrò pagare una quota All assistenza. Morale della favola su 300 euro recupero circa 100 euro. A mio parere non è un buon comportamento da parte di una grande azienza. Mai più Realme.

j'ai ce téléphone le realme GT 5G depuis le 13/12/2021 acheté sur Amazon, je n'ai JAMAIS eu aucun problème, j'ai eu d'autres marques auparavant (apple double beurk ! , samsung, nokia , huawei,LG ...) aucune de ces marques n'arrive au niveau de realme ! J'adore ce téléphone et moi qui en change tout les 2 ans je n'arrive pas à me séparer de celle-ci ! il est beau,hyper intuitif, belles photos, rapide, fluide je valide à 100%

Me compré un REALME 11 PRO 5G en diciembre de 2023. A los dos meses se me formateó solo y a los 7 meses se partió el botón de volumen con un uso NORMAL, subiendo y bajando el volumen. Desde service me dicen que no entra en garantía porque, según ellos, el botón de volumen se partió justo por la mitad por un golpe y me dan un presupuesto de 130€ (el teléfono me costó 280) por el botón de volumen y toda la pantalla porque dicen que el botón va con la pantalla. Si no acepto el presupuesto tengo que pagar 9€ del transporte.
SON UNOS ESTAFADORES Y UNOS SINVERGÜENZAS. Llevo UN MES sin teléfono y sin solución. NUNCA MÁS. No se lo recomiendo ni al enemigo.

Un "arreglo" y sigue con el mismo problema. En el segundo dicen que el movil está mojado. Vaya banda de sinvergüenzas

Their firmware upgrade broke my phone, I sent it to be repaired to SBE who does it for them. After two months the phone was still not fixed and they ignored my request to send me a new one.

Non so se le altre recensioni sono false o cosa. Io ho appena comprato Realme Note 50,.pagato 90 euro, telefono fantastico, non mi sarei mai aspettato tanto. Facilissimo da impostare e utilizzare, velocissimo, immediato, ottimo schermo, ottime foto, mai un problema. Forse il.telefono migliore che abbia mai avuto, Sicuramente il migliore in assoluto se guardiamo il rapporto qualità prezzo.

Sehr sehr Schlechtes schrottfone alle Dateien wurden ohne meiner Zulassung gelöscht ca 2000 Songs wurden entfernt Netflix funktioniert nicht YouTube tictoc und co. Sind nicht verwendbar alles in einem Wie kann man nur so ein Sinnloses Schrottfone erfinden sowas sollte verboten werden

Questo cellulare mi ha dato fastidio fin dall'inizio, quando durante le telefonate si spegneva di continuo. Ho cambiato operatore telefonico, qualche miglioramento c'è stato ma di poco visto che con internet praticamente spesso e volentieri non riesce a ricevere le telefonate o dice che l'utente ha il telefono spento oppure è occupato.

Una vergogna, telefono in garanzia si spegne lo schermo in continuazione,portato al centro assistenza mi chiamano dicendo che è caduto nell'acqua,cosa non vera perché il tel era perfetto ,e sanno benissimo che è un un loro difetto.vergogna!

Realme 12x 5G: smartphone lento e farraginoso. Anche l'assistenza è deludente: lo smartphone 12x 5G realme è pieno d'intoppi. Molte app preinstallate con molta pubblicità. La batteria dura poco, sembra un cellulare vecchio; il processore, l'eventuale download, il touch vanno male, il bluetooth non rende; i documenti sono ricevuti in un formato strano, illeggibile. Qualunque funzione usi, s'impone una proposta di vendita di un programma e non è scorrevole il modo di aggirarla. Mai più!

I've owned a Realme X3 Superzoom for three years and it never let me down! Even the battery suffered almost no deterioration, despite daily use.

The main, 64MP camera, is outstanding; the quad-bayer sensor gives better colour reproduction than my DSLR. Furthermore, the HDR option really does work and avoids what otherwise would be burnt out highlights. The X5, prism-periscope was a letdown in comparison, but way better than a digital crop from the main sensor. The phone is also light weight and highly compact for a 6.67-inch screen.

On the downside, the display is a poor quality IIPS, rather than an AMOLED panel, and the buttons and frame are noticeably plastic.

I've also tried a Realme 11 Pro Plus, largely to see if all the hype about its styling was true, and to see how its 200 MP camera performed. It looks stunning, and the camera turns in impressive results even under moderate zooming (up to X4).

Realme's customer service is poor: the technician I spoke to couldn't answer my question, and my emails got ignored. Putting all that to one side, the value for money is excellent and anyone considering a Google Pixel 8 Pro, on the grounds of camera performance, would be foolish not to consider a Realme 12 Pro Plus, and save at least £400. Yes, its X3, 64 MP telephoto, offers flagship performance guaranteeing fantastic quality at this magnification. What's more, there's even a hi res option, using the full, 64 MP resolution, without pixel binning, to maximise detail. It's also got a decent, edge-to-edge AMOLED display; the latest Android version; comes with up to 512GB memory; has a decent processor capable of playing modern games; a fast (67W) charger, and is 5G.

I've also tried Doogee phones, and their cameras are crap by comparison. Either they don't have the algorithms for good performance, or their QC is atrocious! Furthermore, you don't get o/s or security updates; you're stuck with the version of Android supplied unless you want to invalidate the warranty and mess about with custom ROMs. They may take a tumble or two and survive the odd downpour, put I doubt they'd give three years' trouble-free use!

Ho portato il mio cellulare nel centro assistebza perché la. batteria si suriscaldava e non si accendeva più ed era in garanzia.Dopo qualche settimana mi hanno inviati un messaggio con scritto che se volevo il cellulare riparato dovevo sostituire il display con un preventivo di euro 120 quando il cellulare lo pagato euro 110 bella fregatura.

appena acquistato il nuovo realmi GT6. Ho trovato problemi con le impostazioni. mi rivolgo all'assistenza realmi telefonica, ed ho riscontrato un trattamento molto particolare di puro menefreghismo si limitano a dire mandi una mail e sarà ricontattato. Non provano neanche a darti una mano telefonica per spiegarti come funziona il telefono. Credo che questa recensione ha la ditta non faccia piacere e prenderà seri provvedimenti nei confronti di chi risponde al telefono per l'assistenza.

Realme C21 acquistato nel 2022 Telefono che non è andato mai bene . Dopo4 mesi quando il telefono squilla il display è bianco e non sai come rispondere.Poi la funzione tocco a con le dita sul display non funziona sempre.Mandato in assistenza due volte in garanzia ma non funziona mai.Telefono che non consiglio a nessuno.Ora lo vendo e passo a Samsung.

Premetto che l'errore di acquistare questo mediocrissimo smartphone è stato mio, smartphone che oltretutto pretendeva di stare nella fascia di prezzo tra 200 e 300 euro. Nel 2023/2024 sembra quasi impossibile che ci si possa imbattere in pessimi smartphones in questa fascia di prezzo ma Real Me dimostra palesemente il contrario. Lento e con continui lag sembra uno smartphone da 100 euro anche se la scheda tecnica pretende di collocarlo in una fascia più alta. Purtroppo talvolta si cerca di cambiare ma gli esperimenti non sempre hanno successo

500euro di telefono buttati

I’m incredibly suspicious circumstance my realme 9 pro stopped working completely on the exact day the two year warranty period finished. There had been no damage and it tried to turn on a few times before stopping responding entirely; a clear software issue and very conveniently no longer covered by warranty. Realme customer support is awful, with days waited for a response and then complete denial of any liability.
Having used them for years I’ll never buy another phone from them as they can’t be trusted.

Azienda poco seria, i prodotti sono buoni ma non devono rompersi dal 2 febbraio 2024 ad oggi 25 maggio 2024 hanno il mio c55 in riparazione e non fanno altro che prendere la situazione in maniera a volte anche indisponente. Ad oggi non si è capito che fine ha fatto il mio smartphone e nonostante le mie svariate richieste di aver indietro il mio smartphone anche guasto non fanno altro che chiedere di avere pasienza. Io sconsiglio vivamente i loro prodotti.