Cela fait maintenant 2 ans que je commande réguliÚrement chez Refectory... J'apprécie les plats proposés. Ce que j'apprécie aussi, c'est que si jamais il y a un petit 'couac' dans la commande, leur... ãã£ãšèŠã
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AprÚs une rupture produit, Refectory m'a proposé un nouveau plat. Malheureusement, ne pouvant pas le consommer pour des raisons personnelles, Refectory a accepté le nouveau plat que je leur ai proposé... ãã£ãšèŠã
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Les recettes et les proportions sont parfaites. Les commentaires sont pris en compte et corrigés rapidement. TrÚs belle découverte. Il ne manque plus qu'une livraison en point de retrait et c'est le... ãã£ãšèŠã
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Un large éventail de choix renouvelé réguliÚrement, des portions généreuses et de qualités, des petites attentions quotidienne ainsi que des livraisons toujours ponctuelles et emballage soigné... Tout... ãã£ãšèŠã
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Chez Refectory, on a lââme dâun restaurateur, ça veut dire quâon est passionné par la bouffe et quâon aime les bons produits. Tout simplement car ce sont eux qui font la réussite dâune recette. On prend donc le temps de les choisir avec soin, pour que le goût et la qualité soient toujours au rendez-vous, et si en plus, on peut alléger dame-nature au passage : câest le jackpot.
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72 chemin de la campagnerie, 59700, marcq en baroeul, ãã©ã³ã¹
- hello@refectory.fr
- refectory.fr
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Toujours livré à l'heure
Toujours livré à l'heure, et avec une notif dans l'appli en prime ! Les plats sont trÚs bons, et les informations nutritionnelles disponibles pour la quasi totalité.
Bye bye Class Croute et bonjour Refectory :)
2026幎5æ22æ¥
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Hello Raphaëlle, c'est un véritable bonheur de vous lire ! On vous remercie énormément pour ce bel avis. On vous dit à trÚs vite autour de nos bons petits plats ð
Excellent traiteur qui nous livre auâŠ
Excellent traiteur qui nous livre au travail tous les jours. Les plats sont de qualité et la quantité est au rendez-vous. Le prix est trÚs compétitif. Merci Refectory.fr
2026幎5æ22æ¥
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C'est nous qui vous remercions Alexandre 𥰠on est ravi de vous régaler de jour en jour ! On diffuse votre gentil message à toutes nos équipes, vous risquez d'en faire rougir plus d'un. A bientÎt pour de nouvelles régalades.
à diversifier
bonjour
livraison parfaite
par contre dommage pour les salades le mélange de pâtes et salade verte c'est pas top
trop de poulet, de pâtes et de riz dans la composition des plats
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Dorothée, on vous remercie pour ces 5 magnifiques étoiles ð Charline, notre responsable culinaire et ses équipes, ont à coeur de vous proposer une carte variée qui change chaque semaine pour vous faire découvrir de plus en plus de délicieuses recettes ! On prend bonne note de votre message, on est toujours preneurs de vos suggestions. On vous dit à trÚs vite !
De bons petits plats
De bons petits plats, généreux et gourmands. Toujours contente de commander sur ce site
2026幎5æ18æ¥
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Votre avis est un vrai régal Stéphanie ! On vous remercie grandement pour vos jolis mots. On compte bien continuer sur cette lancée et ravir vos papilles au quotidien, à trÚs vite ð·
Qualité
Qualité, service de livraison
Parfois beaucoup de "victime de son succÚs"
Pourrait proposer plusieurs tailles de plats pour les appétits différents
2026幎5æ20æ¥
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MarylÚne, on vous remercie sincÚrement pour votre avis sincÚre ð il arrive en effet que l'on sous-estime la gourmandise de nos clients, comptez sur nous pour relancer les marmites et vous régaler. Vous pouvez commander plusieurs jours à l'avance pour profiter d'un maximum de choix sur notre carte ! On vous prépare également des recettes présentant un poids entre 360 et 420 g, n'hésitez pas cliquer sur le plat qui vous fait de l'oeil pour vérifier cette info. On a hâte de vous retrouver pour la prochaine pause dej' !
repas original et savoureux
repas original et savoureux, un vrai plaisir du début à la fin.
2026幎5æ18æ¥
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Quel bonheur de vous lire Marie ! Comptez sur nous pour transmettre votre message à toutes nos équipes et continuer de vous régaler par tous les temps ð»
Rajouter plus,mieux remplir lâassietteâŠ
Rajouter plus,mieux remplir lâassiette merci .
2026幎5æ19æ¥
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On vous remercie pour ces belles étoiles et votre confiance qui nous est précieuse. On prévoit de bons petits plats allant de 360 à 420 g pour régaler tous les appétits, vous pouvez retrouver cette info en un clic sur la recette qui vous tente. A bientÃŽt ! ð
Les plats sont bons et équilibrés
Les plats sont bons et équilibrés, et c'est une entreprise trÚs réactive, en cas de pépin ils répondent vite et le problÚme est résolu rapidement.
2026幎5æ13æ¥
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refectory.fr ããã®åç
Merci pour ces belles étoiles qui font chavirer notre cÅur ! A trÚs vite pour de nouvelles aventures culinaires ð
TrÚs bon service de qualité
TrÚs bon service de qualité, avec une super réactivité âš
2026幎5æ13æ¥
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On vous remercie pour cette superbe note, à trÚs vite ! âïž
Souvent vos plats sont bons et généreuxâŠ
Souvent vos plats sont bons et généreux et c'est génial. mais je trouve que vous êtes assez chers dans l'ensemble. vous ne faite plus d'action de réduction comme à vos début et c'est dommage.
en revanche ce que je n'aime pas chez vous c'est le forcing car je n'aime pas être contrainte à prendre un plat car votre action promo donne 2 euros si on commande pour 15 euros par exemple !
2026幎5æ6æ¥
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refectory.fr ããã®åç
Merci pour votre retour d'expérience. Le 'bien manger' est notre priorité, c'est pour cette raison que nous maintenons nos exigences : des produits issus de l'agriculture biologique, des engagements Bleu Blanc Coeur et des recettes variées façonnées avec soin. Avec tous ces critÚres, nous tenons à vous proposer des recettes à prix juste, autour de 10â¬.
Aussi, nous proposons réguliÚrement des offres promotionnelles, petits cadeaux ou codes de réduction afin de permettre à chacun de découvrir davantage de recettes et de se faire plaisir à prix réduit. Bien entendu, ces offres restent totalement facultatives : chacun est libre dâen profiter ou non, selon ses envies et ses besoins du moment ð
satisfaisant dans l'ensemble
- livraison toujours à l'heure
-qualité des plats correcte
- plat et dessert correct ( des fois un peu juste en quantité mais dans l'ensemble plutÎt correct)
- trÚs bonne réactivité des équipes refectory lors d'un problÚme sur une commande
- quelques erreur de livraison de temps en temps ( oubli de dessert, boisson ,...)
2026幎5æ6æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
refectory.fr ããã®åç
Merci beaucoup pour ce super avis détaillé ! Effectivement, nos sacs sont préparés à la main, donc le risque zéro nâest jamais garanti. Mais soyez assuré que nous faisons tout notre possible pour vous offrir une expérience délicieuse dans les meilleures conditions. à trÚs vite pour de nouvelles gourmandises ð
Bon petit repas sympas pratique quandâŠ
Bon petit repas sympas pratique quand on a pas le temps de cuisiner ou même si on a eu le temps et qu'on a envie de manger des plats qui sortent de l'ordinaire.
Merci
2026幎5æ5æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
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Merci pour ces âââââ qui donnent du peps à toute l'équipe Refectory !
Réféctory
Commandes de plats par le biais du travail.
Les plats sont de bonne qualité et les bons de réduction (donnés par Réfectory) permettent de pouvoir en goûter de plus chers et de meilleurs!
Réfectory est attentionné aux attentes, aux satisfactions et aux mécontentements des clients. Merci.
2026幎5æ4æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
refectory.fr ããã®åç
Un grand merci pour votre avis ! C'est un plaisir de vous régaler. à trÚs vite pour de nouvelles aventures pleines de gourmandise ðª
Jâai commandé un sandwichâŠ
Jâai commandé un sandwich jambon-fromage à 7â¬âŠ et franchement, grosse déception.
On se retrouve avec une énorme miche de pain, mais à lâintérieur, un minuscule morceau de jambon et à peine de fromage. Le rapport qualité/prix est loin dâêtre au rendez-vous.
Le plus frustrant reste la réponse du service client : « Le produit correspond à la fiche ». Une réponse qui ne prend pas du tout en compte le problÚme réel.
2026幎4æ27æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
refectory.fr ããã®åç
Merci dâavoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes désolés dâapprendre que ce sandwich nâa pas été à la hauteur de vos attentes.
Chez Refectory, nous attachons une grande importance à la qualité de nos recettes. Le sandwich que vous mentionnez respecte bien les grammages et la composition annoncés, ce qui explique la réponse apportée par notre service client.
Néanmoins, nous comprenons que la perception du rapport qualité/prix puisse varier selon chacun. C'est pour cela que votre retour a bien été transmis à nos équipes culinaires car il contribue directement à l'évolution de notre offre.
Nous espérons avoir lâoccasion de vous faire découvrir dâautres produits qui sauront vous satisfaire davantage. Belle journée à vous.
Principe sympa mais plats répétitif et lourds en féculents
Le principe est sympa. Néanmoins chaque plat sont trop chargés en riz/pates / pain en bref féculents à gogo et peu de recette healthy véritables avec légumes et protéines en dose normale.
A 9⬠en moyenne le plat, c'est cher payé pour des pâtes.
2026幎4æ30æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
refectory.fr ããã®åç
On vous remercie pour cet état des lieux sur votre expérience Refectory.
Nous avons bien conscience de l'importance d'une carte variée et inclusive. C'est pourquoi nos équipes de création culinaire, menées par Charline, ont développé une carte de printemps composée à plus de 50 % de plats végétariens. De belles nouveautés pleine de saveurs qui sentent le soleil, avec notamment plus de légumineuses pour assurer des repas sains, nutritifs et équilibrés et au prix juste.
On espÚre vous faire découvrir de nouvelles recettes trÚs bientÃŽtðž
Toujours rien à dire c'est bon c'estâŠ
Toujours rien à dire c'est bon c'est fraisððð
2026幎4æ28æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
refectory.fr ããã®åç
Merci de votre confiance. A trÚs vite pour de nouvelles régalades ð
Câest la meilleure cantine digitale à tous les niveaux !
Application hyper facile, livraison impeccable et surtout excellent choix de plats pour tous les goûts !
2026幎4æ29æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
refectory.fr ããã®åç
Merci pour ce superbe avis qui booste et réchauffe le cÅur de toute l'équipe Refectory. On a hâte de vous régaler trÚs bientÃŽt ð¥°
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Merci pour ces belles étoiles et à trÚs vite autour de nos bons petits plats !
vos plats sont trés bons dansâŠ
vos plats sont trés bons dans l'ensemble. Personnellement j'aimerais qu'il y ai un peu plus de légumes.
Par contre je trouve que les livraisons sont trop tÎt (parfois avant 11h), cela veut dire que les plats restent longtemps sur la table à l'extérieur. cela pourrait poser des questions hygiene ou de dégradation de la qualité de vos produits , notamment l'été. Sans compter le risque de se les faire voler (je parle d'expérience car : j'ai subi un vol la semaine derniÚre)
2026幎4æ27æ¥
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Merci pour votre retour détaillé, il est précieux pour nous.
Concernant les livraisons, le créneau ainsi que le lieu de dépose sont définis en amont avec votre direction, afin de garantir une organisation adaptée à votre entreprise. Une fois les sacs livrés sur place, nous nâavons malheureusement plus la main sur leur surveillance. Si des pistes dâamélioration peuvent être envisagées pour sécuriser davantage les livraisons en coordination avec votre direction, notre service client reste à votre écoute. Pauline, Richard et Estelle seront ravis de relayer vos suggestions. Au plaisir de vous régaler trÚs bientÃŽt !
Une valeur sûre
Une valeur sûre. Je ne mets que 4 étoiles car je trouve que les plats ne se renouvellent pas assez mais c'est toujours trÚs bon
2026幎4æ21æ¥
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Merci Aurélie pour ce bel avis ! Notre carte de printemps a déjà fait son arrivée et rassurez-vous on vous réserve encore d'autres surprises culinaires pour cet été âïž On vous espÚre au rendez-vous pour découvrir ces nouvelles pépites !
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