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Les recettes et les proportions sont parfaites. Les commentaires sont pris en compte et corrigés rapidement. TrÚs belle découverte. Il ne manque plus qu'une livraison en point de retrait et c'est le... ãã£ãšèŠã
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Chez Refectory, on a lââme dâun restaurateur, ça veut dire quâon est passionné par la bouffe et quâon aime les bons produits. Tout simplement car ce sont eux qui font la réussite dâune recette. On prend donc le temps de les choisir avec soin, pour que le goût et la qualité soient toujours au rendez-vous, et si en plus, on peut alléger dame-nature au passage : câest le jackpot.
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72 chemin de la campagnerie, 59700, marcq en baroeul, ãã©ã³ã¹
- hello@refectory.fr
- refectory.fr
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Les plats sont frais et bon
Les plats sont frais et bon
Mais niveau quantité à revoir trop petit
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Parfait pour la pause dej !
On mange bien, les prix ne sont pas trop excessifs, le choix est large et SAV impeccable.
Parfait pour la pause dej !
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Cliente fidÚle car satisfaite
Cela fait maintenant 2 ans que je commande réguliÚrement chez Refectory... J'apprécie les plats proposés. Ce que j'apprécie aussi, c'est que si jamais il y a un petit 'couac' dans la commande, leur service client, toujours dispo, sait se faire 'pardonner' par de petits gestes toujours agréables !! et cerise sur le cheesecake, le programme de fid est sympa !
merci
Géraldine B
2026幎7æ30æ¥
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refectory.fr ããã®åç
Un grand merci pour votre avis Géraldine ! Notre devise : chouchouter nos clients du passage de la commande jusqu'à la livraison au bureau.
Votre fidélité est précieuse et on compte bien vous régaler encore des années ð
refectory.fr ããã®åç
Merci pour ces belles étoiles et à trÚs vite autour de nos bons petits plats ð
Qualité au rendez-vous !
Un large éventail de choix renouvelé réguliÚrement, des portions généreuses et de qualités, des petites attentions quotidienne ainsi que des livraisons toujours ponctuelles et emballage soigné... Tout y est pour faire de Refectory, mon allié pause déjeuner. L'essayer c'est l'adopter !
2026幎7æ27æ¥
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Un immense merci Anthony pour votre avis qui souligne si bien l'engagement quotidien de nos équipes ð
Votre fidélité nous est précieuse et on compte bien vous régaler encore pour longtemps !
Les recettes et les proportions sont partfaites
Les recettes et les proportions sont parfaites. Les commentaires sont pris en compte et corrigés rapidement.
TrÚs belle découverte. Il ne manque plus qu'une livraison en point de retrait et c'est le carton plein.
2026幎7æ20æ¥
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refectory.fr ããã®åç
Nous sommes ravis de vous régaler directement au bureau ! ð
Et si vous avez parfois besoin d'un repas à la derniÚre minute, nous avons aussi une solution : nos frigos connectés, installés directement dans les entreprises, permettent à vos équipes d'accéder à des plats frais à tout moment de la journée.
Si vous pensez que ce service pourrait répondre aux besoins de votre société, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis d'en discuter avec vous.
à trÚs bientÎt !
Conséquences d'une rupture produit
AprÚs une rupture produit, Refectory m'a proposé un nouveau plat. Malheureusement, ne pouvant pas le consommer pour des raisons personnelles, Refectory a accepté le nouveau plat que je leur ai proposé à la place, même s'il était un peu plus cher. Une carte postale d'excuse et des oursons à la guimauve m'attendaient à réception de mon déjeuner
2026幎7æ24æ¥
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refectory.fr ããã®åç
Merci beaucoup pour votre avis, il nous fait vraiment chaud au cÅurð
Même si des imprévus peuvent parfois survenir, notre priorité est de toujours faire le maximum pour vous proposer une solution qui vous convienne. Un grand merci pour votre bienveillance et votre confiance.
à trÚs bientÎt autour d'une nouvelle recette gourmande !
Super entreprise
Super entreprise qui est trÚs commerçante, au moindre petit souci, ils ont toujours une attention pour le client. Les plats sont diversifiés et il y en a pour tous les goûts.
2026幎7æ23æ¥
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Merci beaucoup pour ces belles étoiles, on adore chouchouter nos clients ! A trÚs vite autour de bons petits plats ð
Excellent rapport qualité prix
2026幎7æ22æ¥
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Quel plaisir de vous lire ! On vous dit à bientÃŽt pour de nouvelles régalades ! ð
Avec Refectory
Avec Refectory, chaque souci est réglé rapidement
Merci de votre gentillesse et rapidité. Satisfaction totale
2026幎7æ15æ¥
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Merci pour ce bel avis ! Sofia, Richard ou Pauline de l'équipe relation client feront toujours le maximum pour vous faciliter la vie ! A bientÃŽt ð
Ca nous change des plats de la cantineâŠ
Ca nous change des plats de la cantine qui parfois ne faisait pas envie. Tout fait envie sur refectory. Le fait de pouvoir commander le jour même avant 10h30 est super. le fait d'être livré sur place quel bonheur.
forcément, le prix n'est pas le même que la cantine, tous les midis ça serait un peu cher, mais une fois par semaine, avec la participation de l'entreprise, ça permet de se faire plaisir.
2026幎7æ13æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
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Votre avis est comme nos bons petits plats : un vrai régal ! Réduire la qualité pour maintenir un prix bas n'a jamais été une option. Nous maintenons nos exigences en vous proposant des produits issus de l'agriculture biologique, des engagements Bleu Blanc Coeur bon pour la santé, et des recettes sans artifice cuisinées avec soins par nos chefs. Merci pour votre fidélité ð
la réparation à bien été faite
la réparation à bien été faite, le distributeur rempli
2026幎7æ9æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
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Merci pour votre avis Thomas, on est ravi de pouvoir vous régaler avec notre frigo connecté ð
TrÚs bonne qualité !
2026幎7æ9æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
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Un grand merci pour votre avis qui fait chaud au cÅur. On vous dit à trÚs vite autour d'un bon petit plat de qualité ð
Bonne saveurs en général.
2026幎7æ9æ¥
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Merci pour ce bel avis ! C'est un plaisir de vous régaler et vous chouchouter, à trÚs vite ð
quand on a pas le choix...
c'est pratique et livraison parfaite.
Question nutrition, c'est juste de la bouffe industrielle avec des nutriscores (quand il y en a) pas top top...
et c'est trop cher pour ce que c'est.
Mais pas le choix en ce qui me concerne, on n'a plus de cantine et c'est le patron qui a décider de cette solution ! je vais devenir obÚse :-(
**Edit suite suite réponse refectory :
Je comprend que le terme "bouffe industrielle ne soit pas vendeur, mais à vous lire on a l'impression que c'est comme à la maison !?
Qui met des trucs genre acide ascorbique, des conservateurs, du sirop de glucose ou autre stabilisants dans sa cuisine !?
Donc ce sont des aliments industriels assemblés "artisanalement" (et avec soin) dans une barquette.... ce n'est n'est qu'un terme marqueting,
Mais au final... ça change rien, et oui c'est cher pour ce que c'est.
:-) lisez la composition des plats.
2026幎7æ6æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
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Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes désolés que nos plats n'aient pas répondu à vos attentes.
Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions. Contrairement à ce que vous indiquez, nos plats ne sont pas des produits industriels. Ils sont cuisinés de maniÚre artisanale dans notre atelier à partir d'ingrédients rigoureusement sélectionnés, avec notamment des produits issus de l'agriculture biologique, des pâtes et du riz bio, ainsi que des ingrédients labellisés Bleu-Blanc-CÅur. Une fois préparés, les plats sont simplement portionnés en barquettes puis scellés afin de garantir leur fraîcheur jusqu'à la livraison.
Concernant les portions, nous construisons nos recettes avec un objectif d'équilibre nutritionnel. En rÚgle générale, elles sont composées d'environ 40 % de légumes, 35 % de féculents et 25 % de protéines. Ces proportions peuvent naturellement varier selon la recette (par exemple pour un risotto ou des coquillettes à la truffe et au jambon), mais nous restons attentifs aux retours de nos clients et faisons évoluer nos recettes lorsque cela est pertinent.
Enfin, notre priorité est de proposer des repas de qualité avec des ingrédients soigneusement sélectionnés. Ce niveau d'exigence a nécessairement un impact sur nos coûts de production, mais c'est un choix que nous assumons pour offrir le meilleur à nos clients.
Choix trÚs varié, livraison au top, récompense....
Choix trÚs varié, communication au top, petits cadeaux, jeux, livraison au top......
2026幎7æ6æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
refectory.fr ããã®åç
Un grand merci pour votre avis qui fait chaud au coeur. On vous dit à trÚs vite autour d'un bon petit plat ð
Délicieuse
Merci beaucoup ! Les produits sont vraiment excellents et trÚs savoureux. En revanche, je trouve que les prix sont un peu élevés.
2026幎7æ1æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
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Merci pour votre avis sincÚre ! En effet, le 'bien manger' est notre priorité. Nous maintenons nos exigences : des produits issus de l'agriculture biologique, des engagements Bleu Blanc Coeur bon pour la santé, et des recettes sans artifice cuisinées avec soins par nos chefs. Réduire la qualité pour maintenir un prix bas n'a jamais été une option. A bientÃŽt ð
Je commande réguliÚrement
Je commande réguliÚrement. Les plats sont bons, la livraison est parfaite. Il est arrivé une seule fois que la salade livrée soit différente de celle commandée, Refectory me l'a offerte !
Merci !
2026幎7æ3æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
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On vous remercie pour votre fidélité et ces belles étoiles Sylvie ! On adore chouchouter nos clients de la livraison à l'assiette ! A trÚs bientÃŽt pour de nouvelles régalades ð
Last week food quality was perfect
2026幎7æ3æ¥
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refectory.fr ããã®åç
Thank you so much for your feedback! ð We're delighted to hear that you enjoyed the quality of our meals. Our team puts a lot of care into preparing delicious dishes every day, so it's wonderful to know we met your expectations. We look forward to serving you again soon!
Cadeaux de vacances (bureau)
J'ai reçu 3 cahiers de vacances (bureau) mais je n'ai reçu aucun cadeau. Je suis trÚs déçu!!!
2026幎7æ2æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
refectory.fr ããã®åç
Félicitations pour vos gains !
Les cahiers de vacances font bien partie des cadeaux mis en jeu lors de notre opération. Le hasard a donc choisi ce lot pour vous, même si nous comprenons qu'il ne corresponde pas à vos attentes. Nous espérons malgré tout qu'ils vous seront utiles ou qu'ils feront le bonheur de quelqu'un autour de vous.
Merci d'avoir participé, et qui sait⊠la prochaine fois, la chance vous réservera peut-être une autre surprise ! ð
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