resatravel.com レビュー 

A fuir! J'ai réservé un vol aller retour et je n'ai jamais eu de mail ou quoi que ce soit pour expliquer la démarche à suivre pour s'enregistrer.
Conclusion impossible de s'enregistrer sur ryanair car ils nenregistrent pas les réservations sur nos adresses mails. Et comme ils n'ont pas d'accord commercial avec la compagnie j'ai du payer 55 euros à laeroport pour pouvoir m'enregistrer. Une catastrophe quand vous êtes à l'étranger et que vous n'êtes pas sur de réussir à vous enregistrer quelques heures avant.
Je demande un remboursement de ces frais !

Très mécontente mon vol a été annulé on me dirige sur un autre aéroport qui ne m arrange pas on contacte resatravel numéro payant personne ne répond une vrai arnaque pour un premier vol trop déçu je ne repasserai plus par eux je déconseille fortement

Je ne peux que rejoindre les avis négatifs précédents concernant mon vol Ryanair acheté malencontreusement via Resatravel Blagnac au lieu de passer directement par la compagnie aérienne. Mon vol retour ayant été annulé et ne pouvant changer mes dates, Resatravel me redirige vers la compagnie car ils n'ont pas d'accords avec eux afin que je puisse obtenir un remboursement. Après avoir laborieusement effectué toutes les démarches nécessaires, Ryanair m'informe qu'un avoir a été envoyé sur l'adresse booking Resatravel sur laquelle je n'ai malheureusement pas accès et ces derniers se bien sûr gardés de m'en informer. Suite à cela je converti cet avoir en cash pour obtenir un remboursement par virement et là bien sûr, rebelotte pas de nouvelle de l'agence, alors que Ryanair les a remboursés de la totalité du voyage aller-retour. Suite à une 2eme réclamation ces derniers me disent en gros que Ryanair ment et que j'aurai un remboursement par chèque dans plusieurs mois car ils n'ont pas été payés: ce qui est faux car j' ai la preuve du remboursement Ryanair que je ne peux malheureusement pas joindre à ma réclamation tant leur site est inutile et n'est en rien un véritable service clientèle. J'en suis maintenant à ma 4eme réclamation auprès de leurs services et je reste sans réponse de leur part. En bref, une véritable arnaque et une honte que nos aéroports ou autre CCI aient accepté un partenariat avec eux!

Mon vol Ryanair a été annulé et Resatravel ne m'en a pas informé. Ils ont ensuite décliné toute responsabilité et m'ont renvoyé vers Ryanair, me proposant seulement d'annuler ma réservation avec des frais de plus de 90€. Cette agence est malhonnête et ne sert strictement à rien. A fuir!

Comme tout le monde ici la même, vol réservé avec assurance, aller retour Copenhague, annulé dans les délais pour ma part, procédure de remboursement (avec assurance payante justement en cas d'annulation) bilan : injoignable et aucun remboursement de leur part, tout simplement une escroquerie, j'aurais dû lire avant, ceci dit ma sœur travaillant à la DGCCRF (les fraudes) je ne vais bien entendu pas manquer de passer par elle pour récupérer mon argent!

En réservant un vol Toulouse Fort de France, je me suis retrouvée involontairement sur Resatravel. Tout s'est bien passé sauf pour le retour. Impossible de s'enregistrer en ligne, de recevoir les cartes d'embarquement. Numéro non attribué, pas de réponse à mon mail. Je n'aurai plus recours à Resatravel.

J ai réservé un voyage avion aller retour de BCN à P.A,P
GUADELOUPE.Je pensais naïvement que les bagages suivaient en fait non .en fait j'ai acheté 2 vols un de bcn à Paris et de Paris en Guadeloupe aller retour.
Avec récupération des bagages à chaque fois.
Pour ce genre d achat je n ai pas besoin de passer par cette agence
Donc très déçu

J'ai réservé 4 vols via le site aéroport de Beauvais et donc sur la plateforme resatravel.
De mon coté je n'ai rien à dire de mal, la réservation a été très simple et il m'a été envoyé quelques jours plus tard un mail bien détaillé sur la procédure pour enregistrer mon vol sur Ryanair.

A fuir , impossible de les contacter par téléphone , nous avons réservé un voyage Marseille Paris Paris point à pitre avec nos amis . Arrivés à Paris nous avons dû récupérer nos bagages et payer 200 euros par couple à l’aller et idem au retour . Leur réponse c’était noté dans le contrat . Ils ne répondent pas au téléphone bref des voleurs . FUYEZ

Prenez la fuite !
Vraiment !

Vérifier les URLs pendant vos commandes sur le web.
Et si Resatravel est présent ... Prenez la fuite au plus vite.
J'ai réservé 2 billets via FRAM (donc l'intermédiaire Resatravel), perte des 2 billets pour moi ...

Je déconseille fortement Resatravel et FRAM, aucun service client, aucune aide, aucun remboursement ...

0/5 vous êtes des arnaqueurs Resatravel !

Une agence qui vous vole, ne réservez jamais avec eux. Mon vol a été annulé et impossible de me faire rembourser la somme qui s’élève à plus de 300€.

Bonjour, Cet intermédiaire est un parasite inutile. Il faut réserver directement sur les sites des compagnies mais si vous n'êtes pas attentifs, vous tombez directement sur ce genre d'intermédiaire. N'ayant pas de partenariat avec les compagnies, vous ne pouvez pas enregistrer votre vol avant votre départ et pour notre cas notre enregistrement nous a coûté 110€ à l'aéroport et bien évidemment aucun remboursement possible. La compagnie (Ryanair) nous a expliqué que malheureusement pas cet intermédiaire c'est une situation récurrente. Fuire resatravel!

Pourquoi pas la possibilité de mettre 0 ? car c'est la note que cette société mérite ! des escrocs ! Ne remboursent jamais les billets même pour cas de force majeure avec interdiction de prendre l'avion certificat médical à l'appui !
RESATRAVEL A FUIR !!! ce n'est qu'un intermédiaire inutile car ils ne font rien et ne remboursent jamais !! même avec assurance..... ex voyages annulés par la compagnie cause de covid jamais remboursée !!! 3 ans après jene savais pas en prenant des vols chez lidl voyages qu'ils passaient par RESATRAVEL sinon je n'aurais jamais pris mes billets chez lidl voyages !!!! somme payée directement dans leurs poches !!! RESATRAVEL NE DEVRAIT PAS EXERCER FUYEZ FUYEZ vols secs à prendre directement chez la cie aérienne !!! je me bats encore pour le remboursement des taxes d'aéroport remboursés à resatravel par transavia mais RESATRAVEL NE ME LES REMBOURSE TOUJOURS PAS !!!!
Pour MONSIEUR GALINIER TEL RESATRAVEL 0482536212 mais ils ne remboursent ( sous menaces) QUE les taxes d'aéroport ..... bonne chance

nouvelle victime de resatravel.Meme topo que les avis précédent,quelqu'un aurait il des infos,un numéro de téléphone une combine pour pouvoir récupérer l'argent des billets d'avion merci

A fuir tout est arnaque

RESATRAVEL est sur l'aéroport de TOULOUSE et nous en avons été victime.
Vol annulé au dernier moment par la compagnie qui a procédé au remboursement de sa part uniquement. Le tiers du prix du vol est pour la poche de RESATRAVEL qui se justifie en mentionnant des frais de traitement de dossiers alors qu'ils ne font rien.
A éviter, ceux sont des escrocs qui n'aident en rien les passagers lorsqu'il y a un problème. Mieux vaut passer directement par la compagnie mais encore faut-il le savoir.

Attention : RESATRAVEL, VLC TRAVEL = agence de vol dissimulée dans le site internet d'aéroports. Si vous réservez sur le site de ces aéroports, vous passez SANS LE VOIR, SANS LE SAVOIR, par RESATRAVEL qui vous fait faire tout le travail d'enregistrement, réservation... mais vous facture + de 50 euro par personne dissimulés dans le prix des billets (affichant "0 euro de frais" alors que le prix du billet est surtaxé : pour preuve, comparez le prix sur le site de la compagnie aérienne) + 50 euro par personne si vous voulez annuler.

RESATRAVEL vous coûte cher et ne sert à rien : 0 service en plus, 0 plus-value.

Pire : cet intermédiaire inutile parasite les informations importantes qui vous seraient directement données par les compagnies aériennes (retard de vol, changements de dernière minute) si vous aviez réservé directement sur le site de ces compagnies.

Numéro de téléphone surtaxé. Injoignable, inefficace.

Sur toutes les réservations faites par les sites de ces aéroports, calculez l'argent empoché par RESATRAVEL sans rien faire.

Fuyez RESATRAVEL. Réservez directement sur le site des compagnies aériennes.

demande de remboursement datant du mois d'avril ...nous sommes le 16/08 tjrs rien

Bonjour,
Nous avons acheté nos billets pour les Etats Unis via Promovacances et par rebond par Resatravel.
Nous avons eu un retard sur notre vol retour, et nous souhaitions que Resatravel se retourne vers la compagnie United pour demander des compensations. Comme tout bon fonctionnement, ni promovacances, ni resatravel ne veut prendre le sujet et United refuse notre demande puisque c'est à l'intermédiaire de leur soumettre la problématique. C'est affligeant !.

A fuir.... L'aéroport de Paris Beauvais Tillé utilise resatravel pour l'achat de billets sans l'indiquer. Resatravel = totalement incompétent, menteur, n'envoi pas les documents, impossible de joindre un conseiller par téléphone, se dédouane de tout par mail, une catastrophe.... et de l'argent de perdu en définitif !!!!