Gestern mit Autopanne liegen geblieben. Dachte dies wÀre kein Problem wegen des inkludierten Schutzbriefes meiner Rhion KFZ Versicherung. Pustekuchen. Nach 3 Stunden Wartezeit auf den Abschlepper (eig... ãã£ãšèŠã
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Sehr enttÀuschende Schadenabwicklung. Nach meinem Unfall setzte der Versicherungsgutachter den Fahrzeugwert extrem niedrig und den Schaden sehr hoch an. Der einseitig festgelegte Restwert lag nicht ei... ãã£ãšèŠã
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VK-Fall bei meinem PKW Im vorliegenden Fall habe ich seit langem ÃŒberhaupt einen Schaden bei diesem Laden geltend gemacht. Statt Service erhielt ich Kauderwelsch-Schreiben in welchem fadenscheinige B... ãã£ãšèŠã
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Durch Umzug wurde die Jahresrechnung nicht nachgesendet. Anstatt unsere neue Adresse zu ermitteln, was ohne Probleme funktioniert hÀtte, wurde sofort ein Inkasso beauftragt. Die Rechnung war dann drei... ãã£ãšèŠã
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Die sollen mal mit den Kunden freundlicher umgehen und nicht einfach einen Brief schicken wir haben ihre Auto Versicherung gekÃŒndigt einfach so war 4 Jahre dabei hab mir nichts zu Schulden kommen lassen
Es ist die schlechteste Versicherung mit der wir je zu tun hatten.
Ich hatte einen Teilkaskoschaden (Wildunfall). Der Schaden wurde zwar bezahlt, aber danach der Vertrag von der Versicherung gekÃŒndigt.
Dann doch lieber eine "bewÀhrte" Versicherungsgesellschaft.
Die Versicherung habe ich gekÃŒndigt und trotzdem wurde ich mit Zahlungsaufforderungen bombardiert und nun habe ich Post vom Gerichtsvollzieher....
Der Kontakt zur KlÀrung war unterirdisch und quasi Ìberhaupt nicht vorhanden.
Ich hatte lediglich damals fÃŒr meinen Vater eine Versicherung abgeschlossen, der inzwischen im Pflegeheim lebt. Trotzdem wird behauptet, dass es ein Gewerbe gibt, aber das ist eine dreiste Behauptung!
Er ist 85 Jahre!!!!
Eine Frechheit dieser Verein!!!
Jetzt soll ich mit meiner kleinen Rente bezahlen. Wie kann man so herzlos zu Àlteren Menschen sein. Ich habe mich 1Jahr vorher gekÌmmert!
Finger weg von dieser Versicherung. War dort Ìber 12 Jahre versichert. Ich hatte einen Wasserschaden aufgrund starker RegenfÀlle Anfang des Jahres. Es wurden alle Ausreden gefunden um nicht Zahlen zu mÌssen. Ich habe nun gekÌndigt. Nie mehr wieder!
InnoAs bzw. Rhion WohngebÀudeversicherung incl. Sturm, Hagel.
Finger weg!!! Sehr schlechte Erfahrung.
Wir hatten bei dem Hagelsturm Ende August 2023 SchÀden am Dach, Fassaden u. Fenster. Konnte lange niemanden persönlich erreichen. Auf E-Mail wurde nur zögerlich reagiert. Der mehrfachen Aufforderung einen Gutachter zu entsenden ist man nicht nachgekommen. Erst als ich ein Angebot eines Dachdeckers nach den WinterschÀden einreichte kam ein Gutachter! Das war Ìber 8 Monate spÀter!!!!! Und dann wurde runter gestrichen was das Zeug hÀlt. Wir sind im Raum MÌnchen und hier hat es halt mal andere Preise als in anderen BundeslÀndern. Auch wurde nicht transparent gemacht, weshalb hier VorschÀden abgezogen wurden. Wir hatten keine VorschÀden, nur nach 8 Monaten und Ìber den Winter wird es nicht besser. Wie geschrieben, zeitnahe Bewertung eines "neutralen Gutachters" wÀre wÌnschenswert gewesen.
Wer also eine WohngebÀudeversicherung sucht die auch im Schadenfall fÌr einen da ist, kann ich die R+V Versicherung sehr empfehlen. Hier ist mein Privathaus versichert und wir hatten die identischen SchÀden. Besser erreichbar, guter Gutachter auch zeitnah, die Zusammenarbeit unkompliziert, Handwerker und SchÀden wurden bezahlt.
Finger weg! Ganz schlechte Erfahrung gemacht mit der rhion im Schadensfall. Versicherung hat alle Register gezogen nicht bezahlen zu mÌssen, obwohl es die erste/einzige Schadensmeldung war. UnglÌcklich, dass man als Versicherter die Beweispflicht hat, aus der sich eine Versicherung (mit eigenem Gutachter) immer irgendwie rausreden kann. Besser eine Versicherung mit lokalem Bezug wÀhlen.
Nach KÌndigung gleich mal fÌr das letzte Jahr den Beitrag erhöht!
Frechheit! War leider ein wenig zu spÀt dran, daher muss ich noch 1 Jahr dranhÀngen! Aber dann kam natÌrlich sofort die Jahresrechnung und diese wurde natÌrlich gleich mal erhöht.
Es gibt immer noch kein digitales Kundenpostfach! Alle Dokumente werden altertÃŒmlich per Post versendet.
Rechnung zu einer Versicherung, die ich Ìber Jahre habe, und eine Mahnung haben mich nie erreicht. Ich bin umgezogen, eine Postweiterleitung habe ich eingerichtet. Hat anscheinden nicht funktioniert. Das Inkasso-Unternehmen versendet Ìber die deutsche Post, hier kam der Brief sofort an meine neue Adresse. Er wurde weitergeleitet. Per Mail wird noch nichts verschickt, im Jahr 2024 testet Rhion wohl gerade, wie sich Menschen per Mail erreichen können. Inkassokosten muss ich tragen. Ist okay. Allerdings suche ich mir dann doch lieber eine neue modernere Versicherung.
Drei Mitaarbeiterinnen hatte ich insgesamt am Telefon. Drei Mal Zeit, fÃŒr mich, fÃŒr das Unternehmen. Mailversand ist da doch einfacher als diese Ressourcenverschwendung.
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