レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Vi har prÞvet RiddleMystery Aarhus 27 juli 2021. Vi blev meget positivt overraskede. SpÊndende opgaver - nogle ogsÃ¥ lidt udfordrende. Vi mÃ¥tte desvÊrre bruge “cheet-sheet” 2 gange. Der var fÃ¥ steder h... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Colombian Hideout var en fed oplevelse og faktisk ret svÊr! SÞde mennesker som personale og hjÊlp undervejs, viste os efterfÞlgende hvad vi manglede at lÞse for at have klaret mysteriet helt. Kommer... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Fantastisk oplevelse. Kan stÊrkt anbefales som team-building event. Stor tak til Helene, vores Game Master ! Hun var super professionel, forklarede reglerne pÃ¥ flydende engelsk inden vi skulle "... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Min kÊreste og jeg var inde og prÞve midnight train to progue. Det blev reklameret som et stille og roligt nostalgisk oplevelse med fokus pÃ¥ oplevelse istedet for svÊre gÃ¥der. Lige prÊcist det fik vi... もっず芋る

䌁業情報

  1. アミュヌズメント センタヌ

圓該䌁業による蚘述

Vi er Riddlehouse, din gateway til uforglemmelige Escape Room-oplevelser i Danmark. Med vores lokationer i både det centrale KÞbenhavn og i det nu nedlagte VridslÞselille StatsfÊngsel (nu Porten), skaber vi unikke eventyr, der udfordrer sindet og stimulerer sanserne. Vores mission er at bringe glÊde gennem leg, lÊring og opdagelse. Deltag i vores eventyr.


連絡先

4.4

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

348件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

レビュヌ䟝頌の蚘録がありたせん

この䌁業は顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 100に回答しおいたす

通垞48時間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

DÃ¥rlig kundebehandling. Skuffende

Stor skuffelse!!!
Vi har booket tid til en polterabend og står en flok piger, men der er lukket.
Vi er i KÞge.
Ringer og bliver spist af med at der kommer en om lidt. En halv time senere har denne person åbenbart akut fået opkast. Men kan godt komme til aften.
Ventet for ingen verdens nytte.
I skulle skamme jer at behandle jeres kunder på denne måde.
Uprofessionelt og ringe.
Kan aldrig anbefale andre at bruge disse.

2023幎4月22日
自発的なレビュヌ
Riddlehouse ロゎ

Riddlehouse からの回答

Hej Helle,

Tak for din besked.

Vi er meget Êrgerlige over forlÞbet lÞrdag morgen og beklager, at I skulle gå forgÊves. På noget så spÊndende som en polterabend, er den sur start på dagen, det forstår vi.

Vi blev ramt af akut sygdom lÞrdag morgen og forsÞgte efter bedste evne at finde en medarbejder, der kunne tage imod jer hurtigst muligt. Det lykkedes desvÊrre ikke, og vi beklager virkelig hÊndelsen.

Vi tilbÞd jer rigtig nok at spille senere på dagen hvor vi kunne kalde en anden medarbejder ind, men vi har naturligvis forståelse for, at det ikke passede ind i jeres program for dagen.

Vi returnerer naturligvis det fulde belÞb og beklager, at I skulle have sådan en Êrgerlig start på jeres polterabend.

Mange venlige hilsner Riddlehouse

5぀星のうち1の評䟡

Virkelig dårlig service

Virkelig dårlig service. Ikke styr på booking og bemanding. Kom til en låst dÞr, og blev holdt hen i 60 min, men ingen kom. Dårlig stil og Þv start på polterabend.

2023幎4月22日
自発的なレビュヌ
Riddlehouse ロゎ

Riddlehouse からの回答

Hej Lise,

Tak for din besked!

Vi er meget Êrgerlige over at I skulle gå forgÊves lÞrdag morgen, og vi beklager virkelig forlÞbet. Det er en sur start på en polterabend som gerne skulle vÊre fuld af sjov.

Vi blev ramt af akut sygdom lÞrdag morgen og havde desvÊrre vanskeligt ved at finde en frisk medarbejder, der hurtigt kunne springe til og tage imod jer.

Vi tager hÊndelsen til efterretning da vi absolut er Êrgerlige over at skulle give vores gÊster den oplevelse.

Mange venlige hilsner fra Riddlehouse

5぀星のうち5の評䟡

SpÊndende for hele familien med to


SpÊndende for hele familien med to voksne og 3 bÞrn mellem 5,5 og 16 år.
Rigtig god oplevelse. God service

2023幎4月8日
自発的なレビュヌ
Riddlehouse ロゎ

Riddlehouse からの回答

Hej Kathrine,

Tusind tak for din anmeldelse. Det er anmeldelser som din som får virksomheden og vores Gamemasters til at blomstre!

Vi håber at se jer snart igen. Hav en skÞn dag.

5぀星のうち3の評䟡

Jeg er ikke helt imponeret

Jeg er ikke helt imponeret, men det er da fint nok, hvis man ikke har prÞvet andre escaperooms. Vi havde valgt "Seven", men overordnet syntes jeg, at det var lidt kedeligt - både spillet og den måde rummet var indrettet på. Der mangler wau-faktor til at skabe den rette stemning og gÞre det mere autentisk. Rekvisitterne kunne afgjort trÊnge til en opgradering - find ex. en ordentlig "dukke" der hÊnger sammen, og hvor parykken ikke falder af og en dyne, så det faktisk ligner en seng. Det er så lidt, der skal til.
Positivt skal siges, at personalet var super imÞdekommende og serviceminded.

2023幎4月1日
自発的なレビュヌ
Riddlehouse ロゎ

Riddlehouse からの回答

Hej Tine,

Tak for din besked!

Vi takker dig for din konstruktive anmeldelse med forslag til forbedringer. Dem vil vi tage med videre da vi altid gerne vil optimere vores rum, så vores gÊster får en god oplevelse. Tak for det :)

Venlige hilsner fra Riddlehouse

5぀星のうち5の評䟡

God service og venligt personale

God service og venligt personale. Vi tog det letteste rum og passede godt til vores gruppe på 4.
Kommer helt sikkert igen.

2023幎4月4日
自発的なレビュヌ
Riddlehouse ロゎ

Riddlehouse からの回答

Hej Pernille,

Tak for din anmeldelse! Den er vi virkelig glade for.

Vi håber på at se jer snart igen.

Hav en skÞn dag.

Mvh Riddlehouse

5぀星のうち4の評䟡

God oplevelse

God oplevelse - dog var der i det ene hjÞrne af rummet meget mÞrkt, - hvilket gjorde det svÊrt for os, at se de effekter, der skulle vÊre med til at lÞse en gåde :-(. Måske en lommelygte i rummet vil vÊre en god idé.

2023幎3月18日
自発的なレビュヌ
Riddlehouse ロゎ

Riddlehouse からの回答

Hej Anni,

Tak for din anmeldelse og feedback. Det skriver vi naturligvis bag Þret.

Vi håber på at se jer snart igen!
Hav en skÞn dag.

Mvh Riddlehouse

5぀星のうち5の評䟡

God oplevelse

BesÞgte Dr. Jones i Roskilde med mine to bÞrn på 10 og 12. Det var sjovt og svÊrt - helt perfekt! Desuden supersÞd gamemaster. Vi kommer gerne igen i de andre rum!

2023幎3月4日
自発的なレビュヌ
Riddlehouse ロゎ

Riddlehouse からの回答

Hej Pernille,

Tusind tak for din dejlige anmeldelse!
Den er vi glade for. Vi glÊder os til at du kommer igen.

Mvh Luna, kundeservice

5぀星のうち3の評䟡

Ikke et af de bedste Escaperoom.

Et Escaperoom (Seven) primÊrt koncentreret omkring at finde koder og nÞgler til hÊngelåse. Blev temmelig ensformigt og ikke specielt kreativt. Var 7 mennesker i et lille mÞrkt rum med 2-3 lommelygter - blev irriterende for dem der ikke havde en lommelygte, som ikke kunne undersÞge noget på egen hånd. Ledetråde kom ret sent og var flere gange omkring ting/gåder som allerede var lÞst. Ledetråde-giveren havde ikke fingeren på pulsen ift hvor vi var i spillet. Ellers sÞde og engagerede medarbejdere, både ved intro og exit. Lidt for mange mennesker på lidt plads i fÊllesområdet, og måske for få medarbejdere til så mange igangvÊrende spil.

2023幎1月27日
自発的なレビュヌ
Riddlehouse ロゎ

Riddlehouse からの回答

Hej Christina,

Beklager det sene svar. Vi beklager jeres spiloplevelse og takker for jeres feedback.

Normalt anebfaler vi et maksimum på seks spillere i rummene, og giver en lille heads-up på, at spiloplevelsen evt. kan forvÊrres en del, da i bliver mange mennesker om et linÊert rum.
Mon i har fået det at vide?

Jeres feedback tager vi selvfÞlgelig til os uanset og forstår jeres frustrationer.

RÊk endelig ud til os på hello@riddlehouse.dk hvis det frister.

Du må have en dejlig dag!

Mvh Riddlehouse

5぀星のうち5の評䟡

Fantastisk oplevelse ;)

Fantastisk oplevelse ;)

The Spymaster var en virkelig god udfordring for min familie og jeg - rigtig god oplevelse.

2023幎1月21日
自発的なレビュヌ
Riddlehouse ロゎ

Riddlehouse からの回答

Hej Claus
Tak for din flotte andmeldelse.
Vi er utroligt glade for, at du havde en god oplevelse i Spymaster med din familie!

Vi håber at i snart vil besÞge os igen. :-)

Med venlig hilsen/Best regards
Riddlehouse customer service, Liva

5぀星のうち5の評䟡

Tak for en fantastisk oplevelse

Tak for en fantastisk oplevelse!
The ring var alle pengene vÊrd og skrÊmme niveauet var lige så hÞjt som humÞret. Vi vil klart anbefale riddlehouse og the ring oplevelsen! Selvom vi ikke nåede ud, var vi godt tilfredse med at komme yd i god behold!

2023幎1月21日
自発的なレビュヌ
Riddlehouse ロゎ

Riddlehouse からの回答

Hej Isabella
Tusinde tak for den flotte andmeldelse!
Hvor er det skÞnt at hÞre at du havde en fantastisk oplevelse, og at i alle kom ud i god behold trods vores skrÊmmende performer... - Det bliver både vores gamemasters og performers utroligt glade for at hÞre! :-)

Vi håber at i snart vil komme og besÞge os igen!

Med venlig hilsen/best regards
Riddlehouse customer service, Liva

5぀星のうち5の評䟡

Super fedt Escaperoom og sÞdt personale


Super fedt Escaperoom og sÞdt personale 😁 Vi var 6 til Pablo Escobar og det kunne man sagtens vÊre - der var massere tal og gÃ¥der og mulighed for at alle kunne vÊre med👍🏻

2023幎1月21日
自発的なレビュヌ
Riddlehouse ロゎ

Riddlehouse からの回答

Hej Emma
Tusinde tak for den flotte andmeldelse!
Vi er utroligt glade for, at i havde en god oplevelse i Pablo Escobar, og at i fÞlte der var nok til at alle havde det sjovt og var underholdte. Det er super vigtigt for os at kunne levere en fed gruppeoplevelse, og det er derfor fantastisk at hÞre! :-)

Vi håber at i snart vil komme og besÞge os igen!

Med venlig hilsen/Best regards
Riddlehouse customer service, Liva

5぀星のうち5の評䟡

Super fed oplevelse

Super fed oplevelse! Vi var inde i The Ring og dejligt med gys og skrig derinde ( uden live perfomance ). Gåderne var dog en smule svÊre men arbejderne var sÞde og hjalp en.
100% en oplevelse alle burde prÞve, fordi det er alle pengene vÊrd!

2022幎12月25日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Skuffende oplevelse

Mine kolleger og jeg brugte nÊsten 3000 kr på at prÞve The Ring i KÞbenhavn.
Vi var alle ekstremt skuffede, da vi havde regnet med et, forstå mig ret, rigtigt escaperoom, med clues forskellige steder og mange ting og sager der skulle vendes og drejes. Jeg har tidligere besÞgt Mystery Makers, hvilket var en fantastisk oplevelse, og vi havde Êrligt talt forventet noget i den dur.

I The Ring fik vi i stedet et helt mÞrkt lokale, med usandsynligt mange hÊngelåse! Vi var 8 i alt, og flere oplevede at kede sig undervejs. MÞrket hele tiden var mest at alt irriterende og sÞvndyssende, og ikke specielt spÊndende eller skrÊmmende.
Skuespilleren kravlede på et tidspunkt ind i lokalet på alle fire, ifÞrt et hvidt klÊde og en slÞv paryk, og satte sig ved siden af os som en hund, og kiggede rundt. Der var ikke den store uhyggelige overraskelse i det, da vi forinden havde set skuespilleren ude i venterummet med parykken i hånden.
En dÞr ville desuden ikke lukke ordentligt til, og en gamemaster havde problemer med at holde den lukket ved spillets start. Vi havde ikke fået at vide at der kunne vÊre flere rum i spil, så vi troede det var en fejl at dÞren havde lÞsnet sig. Det viste sig dog at vÊre et småt mÞrkt rum - med, ja du gÊttede rigtigt, flere hÊngelåse - som vi også skulle ind i.

Det er ikke en anmeldelse der krÊver svar, men blot information til eventuelle kunder. Hvis man er til mÞrke og hÊngelåse med koder og minimalt med andre clues, og ville have en fest med det i en times tid, så er det lige noget for dig. Hvis ikke, er chancen for at du bliver lige så skuffet som os stor.

2021幎12月31日
自発的なレビュヌ
Riddlehouse ロゎ

Riddlehouse からの回答

Hej Camilla,
Tusinde tak for din anmeldelse!

Vi beklager meget at der var problemer med en dÞr i jeres escape room. Det er noget vi tager meget alvorligt og skaden er nu udbedret.

Derudover er vi kede af at hÞre, at I er gÃ¥et skuffede fra os efter en tur i ’The Ring’ og at det ikke levede op til jeres forventninger. Vi oplever faktisk, at mÞrket er meget stemningsskabende for vores andre kunder og vi fÃ¥r god respons pÃ¥ vores live performer.

Igen, tusinde tak for at tage dig tid til at skrive en anmeldelse. Vi er glade for at få vores kunders feedback, så vi fortsat kan forbedre oplevelsen for vores fremtidige såvel nuvÊrende kunder.

God dag,

Med venlig hilsen/Best regards
Riddlehouse kundeservice

5぀星のうち1の評䟡

Ærgerlig oplevelse!

Er netop kommet hjem fra en tur i Escape-room i Riddlehouse Roskilde, hvilket desvÊrre har vÊret en rigtig dårlig oplevelse. Det er fÞrste gang i escape-room, hvilket vi også fortalte gamemaster. Efter en hurtig introduktion, hvor vi fik vist en masse hÊngelåse fik vi at vide, at der ville komme en lyd og nogle hints på skÊrmen, hvis vi gik i stå. Godt i gang i rummet, som virkelig var spÊndende med sjove indretninger og gåder, kom vi et stykke igennem gåden. Men når klokken lÞd - og den lÞd mange gange - var der ingen hints på skÊrmen. Når der ikke var nogen hints, antog vi at vi godt på vej. Men, tiden lÞb ud, og da vi bagefter fik gamemaster til at vise os hvad vi manglede - var der måske endnu 80% tilbage af gåden. Gamemaster sagde, at han faktisk blev irriteret på os, fordi vi ikke kom videre. Vi gjorde opmÊrksom på, at der ikke havde stået nogen hints på skÊrmen, hvilket han var uforstående overfor. VI bad ham dernÊst vise os, hvordan det skulle se ud på skÊrmen. Nu blev der Full-screen visning, og der kunne man se beskederne, men under vores spil kunne man se et andet ikon på skÊrmen (som et skrivebord), sammen med nedtÊlling, men INGEN hints. Gamemaster beklagede hvis vi ikke kunne se de hints der blev skrevet.
Det er ikke ok, at Gamemaster - i sin irritation over at vi ikke kom videre - ikke tog kontakt til os. Han fortalte os inden start, at han kunne se og hÞre os, så derfor burde han som gamemaster undre sig over, at vi ikke reagerer på de hints han gav og at der dermed var noget galt. Alt i alt er det en ret dårlig fÞlelse vi forlod Riddlehouse med, og det er den fortÊlling vi kan gå videre med til venner, familie og kollega.

2022幎10月15日
自発的なレビュヌ
Riddlehouse ロゎ

Riddlehouse からの回答

Hej Hanne
Tak for din anmeldelse!
Vi er utroligt kede af at hÞre, at du har haft en dårlig oplevelse hos os. Det lyder til, at vi har haft nogle tekniske problemer som desvÊrre er gået ud over jeres oplevelse.

Det er selvfÞlelig ikke okay, og vi beklager herudover også, at i har haft en dårlig oplevelse med en af vores medarbejdere. Det er noget vi tager meget seriÞst, og vi vil gÞre vores aller bedste for at undgå lingende kan ske igen.

Vi bestrÊber os altid at vores kunder har den bedst mulige oplevelse, og det er vi kede af ikke blev leveret til jer. Trods alt dette er vi glade for at hÞre, at i synes indretningen og gåderne var sjove, og vi håber at i vil gÞre brug af den kompensation vi har givet jer, og gerne vil komme igen en dag, så i kan få leveret en fed oplevelse hos os!

Vi har set og modtaget din mail til os, og har svaret dig.

Beklager ulejligheden.

Hav en skÞn dag.

Med venlig hilsen/Best regards

Riddlehouse kundeservice

5぀星のうち5の評䟡

Virkelig fed oplevelse

Virkelig fed oplevelse og meget spÊndende. Kanon dygtig gamemaster og mekanismerne i rummet var vanvittig seje. Jeg kan 100% anbefale at bruge en aften hos Riddlehouse, vi kommer tilbage og prÞver de andre rum også :D

2022幎4月23日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Would definitely recommend

Today me and my friends tried an escape room for the first time. We chose Pablo escarbar riddle House in copenhagen. We had an absolute blast and even though we had some help and sometimes solved things the wrong way, we had so much fun! The room were fun and far from scary!

The game master Réne who welcomed us and helped us through all the rules was the sweetest guy ever! Always had a smile on his face and was very easy to talk with! He probably had a fun time watching us do everything wrong.

If you aren’t sure where to try an escape room for the first time or if you have already tried it, you should definitely choose riddle house in Copenhagen! They have 3 different theme rooms (seven, the ring and Pablo Escobar) , some more scary than other.

2022幎4月16日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Virkelig dårlig oplevelse

Virkelig dårlig oplevelse. Ingen intro, hverken historie eller motiv, dårligt lys, lille rum med dårlig udluftning. Bare en masse hÊngelåse der skulle lukkes vilkårligt op. Hvor var den gådefulde fortÊlling og spÊndingen? Spild af penge (last pas.).

2022幎4月15日
自発的なレビュヌ
Riddlehouse ロゎ

Riddlehouse からの回答

Hej Helle
Vi er super kede af at du har haft den oplevelse hos os! Normalt viser vi altid en intro til rummet og rummet har en del "gimmicks", udover hÊngelåsene. Skriv endelig en mail til vores mail hello@riddlehouse.dk, så vi kan få opklaret hvad der er sket, da I var inde og spille!

Mvh.
Melika

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報