L'homme qui a livré la tuile était très gentil et il a fait un travail merveilleux en s'assurant qu'elle était sûre et non cassée et à l'endroit idéal pour quand mon carraleur viendra
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A ma demande, j'ai reçu très rapidement un échantillon pour 5€. La qualité du matériel m'a semblé optimale. Aussi j'ai tout de suite commandé le produit qui est arrivé en une semaine, livré par une s... もっと見る
Très bonne relation client, marchandise conforme++ à mon attente et très belle qualité. Seul bémol sur l'attente de livraison en stand bye 10 jours dans le dernier entrepôt !
Très bon contact avec le service client. Carrelage de qualité à prix raisonnable. Le seul bémol, c'est que j'ai reçu mon échantillon de carrelage cassé : l'emballage n'était pas top. Un simple cart... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
RO’MA Carrelage est une enseigne dédiée au carrelage en céramique, issue de l’expertise matière développée par le Groupe RO’MA depuis 2010 en Bourgogne. Nous sélectionnons des collections en céramique selon des critères précis : stabilité du matériau, qualité des textures et fiabilité des performances, en intérieur comme en extérieur. Nous accompagnons chaque client dans l’identification du revêtement adapté à son usage, en apportant des repères techniques fiables sur la glissance, la rectification ou la porosité, afin de sécuriser les choix dès la conception. RO’MA Carrelage propose des matériaux contrôlés et un conseil structuré, pensé pour garantir des réalisations cohérentes et durables, pour particuliers comme pour professionnels.
連絡先
50 rue du Moulin du Président, 89000, Auxerre, フランス
- romacarrelage.fr
4.2
ほぼ満足
47件のレビュー
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この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
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Livraison soigné
Livraison soigné et livreur gentil.
Marchandise bien emballée et protégée.
Produit conforme au descriptif et qualitatif
2026年7月23日
Le bonheur
A ma demande, j'ai reçu très rapidement un échantillon pour 5€. La qualité du matériel m'a semblé optimale. Aussi j'ai tout de suite commandé le produit qui est arrivé en une semaine, livré par une société très sérieuse et ponctuelle. Je suis très content de l'esthétique de Ro'ma. Les carreaux patinés sont très crédibles.
Merci
2026年7月23日
Envoi de l'échantillon carrelage assez…
Envoi de l'échantillon carrelage assez rapide.
Le carreau est beau mais plus foncé que sur le site. Je ne dirai pas qu'il est blanc mais beige. Le blanc se voit sur les contours de l'étoile et à la lumière ou soleil.
Il est beau peut-être un peu cher.
2026年7月23日
Délais de livraison rapides
Délais de livraison rapides, service livraison bon, service client très bien. Produit conforme aux photos. Je recommanderai Roma Carrelage. respectés
2026年7月18日
J'ai demandé des échantillons de…
J'ai demandé des échantillons de carrelage qui me sont parvenus rapidement, en parfait état dans un emballage très protecteur
2026年7月22日
Le seul défaut c'est que les carreaux…
Le seul défaut c'est que les carreaux sont assez différents de la photo, il sont plus ternes et paraissent plus vieillis
Mais la qualité y est et cela rendra bien dans ma maison rustique.
Livraison super.
2026年7月10日
Très satisfaite
Commande conforme à mes attentes et livrée avec un peu d'avance. Merci à Marie!
2026年7月10日
Parfait
Parfait ! Service client au rdv
Audrey et le service logistique au top pour trouver des solutions !
2026年7月3日
Achat Carrelage Vintage effet Carreau ciment Terracotta 45x45x0,95 cm Morenca
Le carrelage est exceptionnel et la livraison a été plus rapide que prévue !
Nous sommes ravis 🤩
2026年7月3日
Livraison faite dans les temps et le…
Livraison faite dans les temps et le carrelage est magnifique!
2026年6月27日
Magnifique
2026年6月26日
Site claire
Site claire, commande facile, carrelage reçu correspondanet à notre attente
Satisfait
2026年6月19日
Service client qui ne répond pas
Service client qui ne répond pas. Un remboursement non fait depuis le 11 mai 2026 Et aucune nouvelle d une nouvelle commande passée le 31 mai 2026. Super que dois je faire !!!!!!!!
2026年6月8日
自発的なレビュー
RO'MA Carrelage からの回答
Bonjour,
Nous n'avons aucune commande à votre nom sur notre site romacarrelage.fr. Il s'agit peut-être d'une commande passée chez une autre enseigne de notre groupe ?
N'hésitez pas à nous contacter à serviceclient@romacarrelage.fr pour nous fournir plus d'informations.
Bien cordialement,
Service Client - RO'MA Carrelage
Communication et SAV reactifs
2026年5月19日
Très professionnel
Très professionnel, dès qu'il y a eu du changement dans la livraison j'ai été prévenu à chaque étape.
Le carrelage est arrivé en très bon état, identique à la description du site.
2026年5月23日
Très bon contact avec le service…
Très bon contact avec le service client.
Carrelage de qualité à prix raisonnable.
Le seul bémol, c'est que j'ai reçu mon échantillon de carrelage cassé : l'emballage n'était pas top. Un simple carton sans protection comme du papier bulle pour le protéger 🤷.
2026年5月7日
Commande reçue avant la date prévue
Commande reçue avant la date prévue. Carrelage de tres bonne qualité.
2026年5月7日
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