R O S E N F E L D T レビュー 

Havde ved en fejl bestilt billederne i farve og ikke sort/hvid.
Skrev til kundeservice og de reagerede indenfor 24 timer med den gode service at de ville sende en ny pakke uden beregning.

. Det er længe siden, jeg har oplevet SÅ god service!

Jeg kunne ikke finde det billede vi havde købt, så jeg skrev til kundeservice og fik en sød mail tilbage fra Johanne! Hurtig og dejlig service!
Tak til søde Johanne for hjælpen 👏🏼

I forbindelse med en ordre har jeg været i kontakt med Jan og jeg vil gerne fremhæve den service jeg fik. Jan var meget imødekommende og hjælpsom. En positiv oplevelse, hvor man føler sig godt hjulpet. Tak for den gode service! 😊⭐️

De er utrolig gode til at hjælpe og svare hurtigt på spørgsmål på mail.
Giver lov at ændre på valg af billederne, selvom de er bestilt.
Stor tilfredshed herfra.

Fotografen har præsteret at tage det bedste billede til dato af vores søn på 6 år, så er yderst tilfreds. De har udover deres suveræne foto-evner også en eminent god kundeservice!

Kanon kundeservice og meget smukke billeder

Meget dårlig kvalitet herunder kraftigt brug af AI på især klasse billeder, dette går igen ved flere klasser på skolen. Der er sendt en samlet klage fra vores klasse og kontakt til skolen om at skifte udbyder.

Jeg har været så glad for jeres service og hjælpen jeg kan ikke beskrive det tusind tak vil anbefale jer varmt

Fik tilsendt forkerte fotos, men fejlen blev hurtigt udbedret og de rigtige fotos sendt.

Supergod kundeservice. Jeg havde skrevet forkert adresse men fik svar på min henvendelse ang. dette med det samme efter jeg henvendte mig, og der blev fundet en god løsning.

Gode billeder og søde til at svare hurtigt og i mødekommende :)

Tager virkelig gode billeder!
Min søn har briller og det er aldrig lykkedes en skolefotograf at tage et godt billede uden reflekser i brillerne. Det kan rosenfeldt!
Mega fedt, og helt fantastisk kundeservice, da jeg havde spørgsmål ift at bestille fjollebillede sammen med almindelig klassebillede.
Stor anbefaling!

Altid gode billeder og god service - også når der går fejl i ordre.
Endnu et minde til vægge sammen med alle de tidligere.

Virkelig go' service. Jeg modtog i dag billeder af min søn, men jeg troede fjollebilledet (ekstra klassebillede i 9.klasse) fulgte med, da jeg umiddelbart ikke kunne finde der hvor jeg skulle krydse af for at få det med. Det var jo så selvfølgelig kun det klassiske klassebillede der var med. Skrev til dem her i eftermiddag og ikke ret lang tid efter, fik jeg svar tilbage at de nok skal sende det for deres regning. Det er da service der vil noget :-) og så er det virkelig gode billeder de tager!

Jeg er meget tilfreds med kundeservicen hos Rosenfeldt. Marie og Anna har været venlige, hjælpsomme og imødekommende og har svaret hurtigt på mine spørgsmål. Tak for den gode service.

Virkelig flot service! Når man selv har rodet rundt i sin bestilling, bliver man hjulpet på fornemste vis. Klar anbefaling herfra!

Jeg havde ved en bestillingsfejl fået de forkerte billeder. Kundeservice var meget forstående og hjælpsomme og sendte de rigtige billeder uden beregning. Det synes jeg er kunderservice over det forventede.