Sans même avoir eu le temps de m'approcher de la borne Pablo à Vallorbe, la douanière m'a interpellé quand j'ai voulu scanner le code barre. Elle m'explique (agressivement) que la dernière mise à jour... もっと見る
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Application facile à utiliser. En cas de question sur le process, on peut compter sur le service client qui est TOP ! J'ai parlé plusieurs fois à François, qui a répondu clairement et efficacement à... もっと見る
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C'est très appréciable de constater à quel point votre expérience a été facilitée. Il est effectivement pratique de ne plus avoir à attendre en magasin pour la validation des bordereaux. Le traitement... もっと見る
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L’app est très facile d’utilisation, le remboursement est rapide et il y a une ligne téléphonique pour le support, ça change des robots! Je retire une étoile car il faut demander une facture au nom de... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Savin’ est une application mobile qui réinvente et simplifie la détaxe en France. Achetez, cliquez et détaxez ! Vous vivez en Suisse ou en dehors de l’Union-Européenne plus de 6 mois par an ? Laissez-vous guider et économisez jusqu’à 14.5% sur vos achats en France ! Savin’ est une application gratuite et entièrement sécurisée qui rembourse la TVA sur vos achats en France. C’est LA solution idéale pour faire très simplement de belles économies : ★★★★ Nos experts sont disponibles pour vous aider et répondre à toutes vos questions ★★★★ Une expérience fluide et simple ★★★★ L’app est 100% sécurisée et agréée par les douanes françaises ★★★★ Fonctionne dans tous les magasins de France (à condition que les produits achetés soient éligibles à la détaxe) ★★★★ Adoptez le réflexe détaxe dans vos habitudes d’achat et économisez en moyenne 381€/an OBTENEZ VOTRE REMBOURSEMENT DE TVA EN QUELQUES CLICS Étape 1 : Complétez votre profil Munissez-vous de votre document d’identité et de votre plus beau sourire. Étape 2 : Ajoutez vos preuves d’achat Faites vos achats en France pour un montant cumulé minimum de 100.01€ TTC. Ajoutez vos achats au fur et à mesure dans l’application et obtenez votre bordereau de détaxe électronique. Étape 3 : Détaxez vos achats ! Scannez votre bordereau en borne électronique (PABLO) pour valider votre détaxe avant de quitter l’Union Européenne. Remboursement immédiat dans l’un de nos bureaux de change partenaire* ou en quelques jours directement sur votre compte bancaire. LES AVANTAGES DE SAVIN’ Un taux de remboursement inégalé de 14.5% : Des frais réduits qui vous garantissent un taux largement supérieur à la tendance du marché. Une app simple et rapide d’utilisation : Nous regroupons l’ensemble de vos preuves d’achat sur un seul bordereau électronique. Dites adieu au bordereau papier et à l’attente en magasin. Vous gérez vos remboursements en toute autonomie directement sur votre smartphone. Cumulez vos “petits achats” pour plus de détaxe : Grâce à Savin’ vous cumulez les achats réalisés dans tous les magasins en France, quel que soit le montant, pour atteindre le seuil minimum légal de 100.01€ TTC. NOUVEAU : Détaxez vos achats réalisés en ligne sur les e-commerces français. Au moment de finaliser la transaction veillez à : > choisir une livraison en France. L’adresse peut être celle du point relais de votre choix. N’utilisez pas l’adresse de Savin’ comme adresse de livraison. > demander une facture libellée au nom et à l’adresse de Sav’in Tax Free : 11 chemin de l’industrie - 06110 Le Cannet, France - FR 595 0870 2677. CONDITIONS D’ÉLIGIBILITÉ Pour utiliser ce service vous devez être : • Non résident de l’Union Européenne ou d’un état tiers à la date des achats • De passage en France pour moins de six mois • Âgé de 16 ans ou plus • En possession de la marchandise achetée sur le territoire français (montant minimum légal 100.01€TTC) LA SÉCURITÉ EST NOTRE PRIORITÉ • Service agréé par les douanes françaises • Nous garantissons la sécurité de vos informations • L’accès à l’application est sécurisé par un mot de passe • Retrouvez notre politique de confidentialité et nos CGU ici : https://savintaxfree.com/politique-de-confidentialite.html *frais de gestion des bureaux de change partenaires non inclus
連絡先
11 chemin de l'industrie, 06110, Le Cannet, フランス
- contact@savintaxfree.com
- savintaxfree.com
4.3
優良
206件のレビュー
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Tout est fait pour ne pas pouvoir…
Tout est fait pour ne pas pouvoir récupérer la TVA. Les voleurs ne sont pas toujours sont qu’ont croient, nos dirigeants en font partie aussi.
2026年1月2日
Savin' Tax Free からの回答
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti.
Nous tenons à préciser que notre Savin' Tax Free opère dans un cadre réglementaire strict, défini par les autorités douanières, ce qui implique des contrôles et procédures obligatoires afin de garantir la conformité des remboursements de TVA.
Après vérification de votre dossier, nous confirmons qu’un bordereau de détaxe a bien été établi et que le remboursement correspondant a été effectué le 02/01/2026.
Nous avons également relevé qu’une facture a été refusée car elle n’était pas conforme : celle-ci n’était pas établie au nom de Savin’ Tax Free. Comme indiqué dans notre application, seules les factures émises au nom de Savin’ peuvent être acceptées, conformément aux directives officielles reçues de la douane.
Pour toute question ou précision complémentaire, notre service client reste à votre disposition à l’adresse suivante : contact@savintaxfree.com
L’équipe Savin’ Tax Free
Savin' Tax Free からの回答
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service vous a semblé facile à gérer.
L'équipe Savin' Tax Free
Remboursement facile & fluide!
2025年12月1日
Savin' Tax Free からの回答
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que votre remboursement ait été facile et fluide.
L’équipe Savin’ Tax Free
Très pratique et fonctionnel
Très pratique et fonctionnel. Allocation simple d'utilisation
2025年12月1日
Savin' Tax Free からの回答
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous trouviez l’application très pratique, fonctionnelle et simple d’utilisation.
L’équipe Savin’ Tax Free
Excellent service.
2025年12月1日
Savin' Tax Free からの回答
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service vous ait pleinement satisfait.
L’équipe Savin’ Tax Free
Un moyen très simple de récupérer la…
Un moyen très simple de récupérer la différence entre taxe française et taxe suisse. Il faut avoir la marchandise sur soi ou dans voiture au passage de la douane.
2025年12月1日
Savin' Tax Free からの回答
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez le service très simple pour récupérer la différence de taxe entre la France et la Suisse. En effet, pour la validation à la douane, il est nécessaire d’avoir la marchandise avec vous.
L’équipe Savin’ Tax Free
Attente du bordreau trop longue
2025年12月1日
Savin' Tax Free からの回答
Merci pour votre retour !
Nous sommes désolés pour ce ressenti concernant l’attente.
Pour information, dans l’application, le bordereau est généré automatiquement dès que vous cliquez sur le bouton « Générer mon bordereau ». Le délai est généralement d’environ une minute. Vous recevez également une copie par e-mail au même moment. Si besoin, vous pouvez toujours contacter le servie client : contact@savintaxfree.com
L’équipe Savin’ Tax Free
Savin' Tax Free からの回答
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la simplicité de l’application.
L’équipe Savin’ Tax Free
Top!!!
La prise en compte de la facture est super rapide, la réponse aussi, seul le paiement est loooooong!!!! Mais bon satisfaite dans l ensemble
Lappli C est fluide et simple
2025年12月1日
Savin' Tax Free からの回答
Merci pour votre retour ! On est ravis que la prise en compte de votre facture et nos réponses aient été super rapides, et que l’appli vous paraisse fluide et simple à utiliser !
L'équipe Savin' Tax Free
Super app que j’utilise au quotidien
Super app que j’utilise au quotidien. Claire , efficace
2025年12月1日
Savin' Tax Free からの回答
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous utilisez l’application au quotidien et qu’elle vous paraît claire et efficace. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
L'équipe Savin' Tax Free
Excellent service!
2025年12月1日
Savin' Tax Free からの回答
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service vous ait pleinement satisfait !
L'équipe Savin' Tax Free
Savin' Tax Free からの回答
Merci pour votre avis ! 😊 Nous sommes heureux que vous trouviez Savin' simple, rapide et efficace. C'est exactement ce que nous cherchons à offrir à nos utilisateurs. À bientôt pour de nouvelles économies en un clic !
L'équipe Savin'
Savin' Tax Free からの回答
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous trouviez Savin' facile à utiliser et fiable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à travailler pour offrir une expérience toujours plus simple et agréable.
L'équipe Savin'
Savin' Tax Free からの回答
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience avec notre service ait été positive.
L'équipe Savin' Tax Free
Savin' Tax Free からの回答
Merci beaucoup pour votre retour positif !
L'équipe Savin' Tax Free
Les tickets sont traités rapidement et…
Les tickets sont traités rapidement et s'il ne sont pas valides, Sanvin Taxe le dit très vite. Les bordereaux sont toujours validés et je suis immédiatement averti.
2025年11月4日
Savin' Tax Free からの回答
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez la rapidité et la transparence de notre service. Notre priorité est de vous offrir une expérience fluide et fiable à chaque étape du processus.
L'équipe Savin' Tax Free
Savin' Tax Free からの回答
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable et professionnelle.
L’équipe Savin' Tax Free
Savin' Tax Free からの回答
Le remboursement s’effectue sous un délai maximum de 21 jours. Nous sommes désolés si l’attente vous a semblé longue.
L'équipe Savin' Tax Free
Bonne expérience de l’application
Ça fonctionne très bien avec les Départements voisins mais c’est plus compliqué avec les autres Départements
2025年10月3日
Savin' Tax Free からの回答
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez une bonne expérience avec l’application. En effet, certaines différences entre Départements sont liées à la réglementation douanière, que nous devons respecter. Cela dit, notre équipe fait tout son possible pour fluidifier l’expérience et simplifier les démarches au maximum. Votre retour nous encourage à continuer dans ce sens !
L’équipe Savin’ Tax Free
Savin' Tax Free からの回答
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez l’application facile et efficace. Nous continuerons à tout mettre en œuvre pour que votre expérience reste au top !
L’équipe Savin’ Tax Free
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