Scandi Land レビュー 

195
TrustScore 5段階評価の4

4.0

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5つ星のうち4の評価

Pongo 4 estrellas porque todas las cajas llegaron muy abiertas y rotas con el producto a la vista. Siendo un pedido que pagué caro, estaba enfadada. Yo creo que se necesita mayor cuidado con el emba... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Todo perfecto. Como crítica constructiva, las instrucciones de montaje podrían ser más detalladas, ya que las actuales resultan algo genéricas y confusas. Por lo demás, la relación calidad-precio es i... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Ich würde gerne 0 geben. Wir haben im Dezember ein defektes Bett geliefert bekommen. Seitdem habe ich 2 Ersatzteile zugeschickt bekommen, die beiden nicht korrekt waren und muss mich jetzt auch noch u... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Zuerst waren wir unsicher, wegen dem langen Transport und hatten Bedenken, dass Teile beschädigt sein könnten.. Diese Sorgen waren komplett unbegründet.. Top Service, super Kommunikation, schnelle Li... もっと見る

4.0

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

195件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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(195)

過去12か月のレビュー数: 24

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5つ星のうち4の評価

Preciosa

Preciosa, más que en las fotos. Al poder personalizar el color de todas las partes, la puedes pedir a medida. Muy buena calidad, volveria a comprarla!

2025年5月29日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Totalmente recomendable

La cama que compramos para la niña es preciosa, elegimos en esta pàgina porque se podia hacer un poco a nuestra elecciòn y la madera se veía más robusta que en otros sitios. Así es, la cama es preciosa, tal cual la elegimos, se ve una buena cama. El transporte de Polonia a España fué rapidisimo. Tardaron dos semanas en fabricarla como dijeron, y llegò perfecta. Lo unico algo lioso, las instrucciones, pero una vez las entiendes, la cama se monta en media tarde con un destornillador electrico (eso si)

2025年6月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Cama para niño

Personalmente he comprado una cama para mi hijo y la verdad no tengo nada malo a decir. En mi caso ha habido un error en el color de una pieza y me lo han solucionado satisfactoriamente con mucha rapidez y eficacia. Realmente lo recomiendo.

2025年6月14日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Absolute Enttäuschung

Die Qualität die auf der Homepage suggeriert wird, stimmt absolut nicht mit der gelieferten Ware über ein.

Ich habe das Bett Aria mit Schubladen in weiß in den Maßen 140 x 200 Anfang April bestellt.

Der Aufbau gestaltete sich schwierig, da keine passende Aufbauanleitung online verfügbar war.

Es fehlten 8 Schrauben in der Länge 3,5 cm um die Blenden für die Schubladen anzuschrauben. Dafür waren 4,0 cm Schrauben dabei, die wären, wenn ich es nicht gemerkt hätte, so auf der anderen Seite wieder rausgekommen.

Zusätzlich hatte die weiße Lackierung viele Macken und war an einigen Stellen unsauber gearbeitet.

Ein Trägerrahmen ist komplett verzogen gewesen, sodass nun die Spaltmaße bei den Schubladen zwischen 1,4 cm und 0,8 cm liegt.

Die Abdeckkappen für die Schrauben sind unbrauchbar, da man, um Stabilität zu gewährleisten, die Schrauben 3-4 mm ins Holz Schrauben muss. Die Aufnahme bei den Abdeckkappen ist aber nur 1,5 mm lang. Somit halten diese nicht.

Auch die Schubladen sind ein Witz, dort kann man höchstens ein Kopfkissen reinpacken, da der verwendete Boden absolut kein Gewicht aushält.

Der mittlere Trägerbalken, auf dem die Lattenroste aufliegen ist nur mit 2 Schrauben fixiert. Es ist kein Stützfuß vorhanden (muss man selbst bauen). Da es sich um ein Kinderbett handelt, ist es nur eine Frage der Zeit, bis diese 2 Schrauben brechen.

Mein Highlight war aber, dass der Kundenservice auf keinen der genannten Punkte eingegangen ist. Stattdessen wurde mir erklärt, das man den verzogenen Trägerrahmen austauschen kann. Da ich das Bett mit dem mitgelieferten Leim zusammengebaut habe, ist dies nicht mehr möglich. Als Antwort auf diesen Hinweis habe ich nur folgende Antwort bekommen:
"Außerdem möchten wir Sie darauf hinweisen, dass gemäß unserem Reglement das Bett nicht vor Abschluss des Reklamationsverfahrens verklebt werden darf."

Man muss das Bett also 2 mal aufbauen, da man unter Umständen verzogenen Teile erst zum Ende des Aufbaus wahrnimmt.

Insgesamt ein absolut unbefriedigendes Ergebnis für ziemlich viel Geld. Ich kann diesen Lieferanten nicht empfehlen.

2025年5月15日
自発的なレビュー
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Scandi Land からの回答

Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind. Unser Kundenservice wollte Ihnen jedoch von Anfang an helfen. Alle unsere Anleitungen stehen auf unserer Website zum Download bereit, ebenso wie hilfreiche Videos.

Fast drei Wochen nach der Lieferung haben Sie uns zwei kleine mechanische Beschädigungen gemeldet. Selbstverständlich hat unser Kundenservice Ihnen die Hilfe nicht verweigert und Sie darüber informiert, dass Ersatzteile zugesendet werden – dies haben Sie jedoch abgelehnt.

Bei korrektem Aufbau des Bettes entstehen keine Spalten und die Abdeckkappen für die Schrauben halten einwandfrei. Wir sind der Hersteller und unser Produkt unterliegt einer Qualitätskontrolle. Darüber hinaus finden sich auf unserem Profil tausende Fotos von umgesetzten Projekten zufriedener Kunden, die dies bestätigen.

Abschließend haben wir Ihnen einen Rabatt für Ihren nächsten Einkauf angeboten, aber leider keine Antwort erhalten. Wir laden Sie herzlich ein, erneut Kontakt mit uns aufzunehmen – wir sind überzeugt, dass sich immer eine Lösung finden lässt.

Mit freundlichen Grüßen
Scandi-Land Team

5つ星のうち5の評価

Hemos comprado el modelo Luna con dos…

Hemos comprado el modelo Luna con dos cajones y no podemos estar más contentos la atención y el seguimiento desde el inicio de la compra ha sido fantástico, ha llegado en perfectas condiciones y nuestra hija ya tiene su camita especial. Muy recomendable

2025年4月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Bonne expérience et super qualité

Un peu peur au début car pas de mail de confirmation de commande ou de délai de livraison prévu. Puis après avoir envoyé un mail, ils ont répondu et ont fait le nécessaire pour que ma commande soit livrée à temps. Le lit bois du lit et la forme sont de très bonne qualité, bien solide, les matelas aussi. Trés contente du résultat et du suivi client.

2025年4月28日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Bedje besteld

Bedje besteld, kon alles goed volgen via de site en als ik vragen had kreeg ik netjes en snel een reactie. Super blij mee, wat een top service !

2025年5月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

PRODUCTO Y ATENCIÓN DE 10

La cama es tal y como se describe, me ha encantado! La atención ha sido inmejorable, muy atentos y responden ante cualquier pregunta. No dudaré en volver a comprar. Lo recomiendo 100%

2025年4月10日
5つ星のうち1の評価

Une honte

Une honte. Commande le 13 février

Toujours rien reçu le 9 avril chambre bébé

Un site de voleur ne réponds jamais au mail
Commandé numéro 15767

2025年4月10日
自発的なレビュー
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Scandi Land からの回答

Edit: Bonjour.
La commande apparaît comme livrée avec votre signature – le colis a été remis par un coursier FedEx Numéro : 880480916126, 880480906412
Nous vous avons demandé de signer une déclaration pour FedEx attestant de la non-réception du colis, mais vous avez refusé.
Par conséquent, nous ne sommes pas en mesure de déposer une réclamation.
Cordialement
Scandi-Land Team
Bonjour.
Nous sommes désolés d’apprendre cela. Nous vous prions de bien vouloir nous fournir votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier pourquoi vous n’avez pas reçu votre colis.
Cordialement
Monica
Scandi-Land Team

5つ星のうち1の評価

Pésimo servicio. Colchón de muy mala calidad y con taras

Muy mala experiencia. Pésima calidad del colchón. Empresa poco seria, tardan en el envío, tardan en contestar los emails y no facilitan la devolución ya que tienes que hacerte cargo de todos los costes de envío a Polonia con independencia de que haya sido error de ellos. Es más caro el envío que el propio colchón. EVITAR COMPRAR EN SCANDILAND POR EL BIEN DE VUESTRA ECONOMÍA.

2025年3月3日
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Scandi Land からの回答

Buenos días,
Lamentamos que no esté completamente satisfecha con su compra.
Sin embargo, nuestro servicio de atención al cliente siempre ha respondido a sus correos electrónicos y solicitudes.
El colchón que fue entregado es correcto y no presenta ningún defecto; solo se entregó con una funda diferente a la que se solicito.
Queríamos enviarle una nueva, pero no quiso.
No ofrecemos devoluciones gratuitas de productos. Si desea recibir una nueva funda, la invitamos a ponerse en contacto con nosotros.
Atentamente, Carmen

5つ星のうち5の評価

Cama preciosa

La cama es preciosa y aguanta bien. Me quedo un rato con el peque antes de dormir. Me gusta el olor a madera que trae.Deberían mejorar el tema de las instrucciones.

2025年3月26日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Perfektes Bett

Von der Bestellung , Lieferung , montageanleitung , bis hi zur Qualität alles sehr gut.. würde ich immer wieder bestellen .

2025年2月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Hausbett Ciri

Wir haben das Hausbett Ciri bestellt und sind mehr als Zufrieden mit der Qualität. Unser Bett ist weiß gestrichen und war sicher vor Kratzern und Stößen verpackt, so dass man unbedenklich mit dem Aufbau loslegen konnte.
Es ist sehr stabil und wir haben jeden Tag Freude daran.
Der Kundendienst antwortet schnell und freundlich.

Ich kann Scandi Land nur empfehlen.

2025年2月26日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Sehr hohe Qualität

Sehr hohe Qualität, super zuvorkommender Service, sehr schnelle Rückmeldungen. Wir sind sehr zufrieden und unser Sohn freut sich sehr. Vielem herzlichen Dank!

2025年2月27日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Cama casita menta

Compramos la cama justo cuando se fueron de vacaciones pero igualmente el envío fue súper rápido!! La cama es preciosa !! El montaje está muy bien ! Aunque deberían indicar en el vídeo los tornillos que se utilizan en cada montaje, la comunicación de 10 y la calidad estupenda, viene todo súper bien protegido, a mi hija le ah encantado!! Mil gracias!! Recomiendo al 100%

2025年2月7日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Avis partagé

Je mets 3 étoiles car ma fille aime beaucoup son lit, nous avons eu des soucis avec la livraison et ce pendant 2 mois nous avons eu des échanges avec le service réclamation et venons tout juste de récupérer les éléments arrivés endommagés. La société répond aux réclamations, et fait le nécessaire donc elle est fiable. En revanche je ne peux pas dire que je suis totalement convaincue car pour un cadeau de Noël avoir finalement le produit finit fin février c'est un peu loupé. Le rapport qualité prix est correct.

2025年2月11日
自発的なレビュー

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