shengmilo-bikes.com レビュー 

379
•
TrustScore 5段階評価の4

4.0

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Muy buen servicio de entrega y una fantástica bicicleta. La relación calidad precio es insuperable. Cómoda, fiable, fácil de manejar, en resumen una compra inmejorable. La calidad de los materiales... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Che dire … Ho ordinato la bici senza grosse aspettative ma appena l ho ricevuta entro pochi giorni dall ordine mi sono reso conto che era costruita decisamente bene considerando il prezzo. Si gui... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Das Shengmilo S600 ist an sich ein super Fahrrad. Leider hat mein Akku einen Defekt: Nach nur 5 km verliert er zwei komplette Balken und die Spannung bricht dauerhaft von 54,6V auf 45,9V ein. Der Su... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Bike seemed good at the beginning but after a month then power dropped drastically. I get about 3km now before battery dies so can't go far from home. Customer service just fob you off until you lo... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

当該企業による記述

This is the official website of Shengmilo brand. We have warehouses in Poland, Germany, and the UK in Europe, and customers can place orders within 5-7 days for delivery!, Shengmilo exporting to more than 80 countries including North America, Europe, Southeast Asia, and Japan.


連絡先

4.0

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

379件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

ネガティブなレビューの 33%に回答しています

通常2週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.0

すべてのレビュー

(379)

過去12か月のレビュー数: 105件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Ottimo prodotto,ma già lo…

Ottimo prodotto,ma già lo sapevo.Consegna rapidissima,senza spese extra. Una particolare menzione va al customer care ed al customer support post vendita. La ditta si è sempre adoperata con spiegazioni esaurienti pre vendita e si è sincerata della piena soddisfazione nel post vendita.

2026年6月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

The Shengmilo S600 is a very capable…

The Shengmilo S600 is a very capable electric mountain bike for the price.

It has impressive power and will climb very steep roads and tracks. In dual motor mode, it can also handle soft sand surprisingly well, which makes it a very useful bike for the kind of riding I do.

I use the bike a lot, and when it is operating properly, it is genuinely a pleasure to ride.

I have run into some issues, but Shengmilo have done their best to understand the situation and work toward reasonable solutions. Their support has been helpful in trying to get the bike back to the standard it should be.

2026年6月12日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Gift

I purchased this bicycle as a gift for my father, and he is truly impressed with its quality. The bike feels very well-made and fully met our expectations. The delivery time was reasonable and completely acceptable. I especially appreciated how simple and straightforward the ordering process was. When the bicycle arrived, all the necessary tools were included, making it quick and easy to assemble and get ready for use. Overall, we are very satisfied with this purchase and would gladly recommend both the product and the service to others.

2026年6月1日
自発的なレビュー
shengmilo-bikes.com ロゴ

shengmilo-bikes.com からの回答

Dear Customer, Thank you so much for sharing your experience! 😊 We are delighted to know that your father is satisfied with this bicycle, and that its quality, riding experience, and overall performance met your expectations. It is an honor for us to be part of such a special gift.

Thank you for your recognition of our products and services, and thank you for recommending us to others. Your support is our motivation to continuously improve!

We wish you and your father a pleasant ride and many more wonderful outdoor moments! 🚴‍♂️

Shengmilo Team

5つ星のうち1の評価

Déçu de mon achat car après 1 an et…

Déçu de mon achat car après 1 an et demi le contrôleur tombe en panne et aucune pièce disponible pour réparer ! Donc vélo immobile depuis des mois 😒

2026年3月10日
shengmilo-bikes.com ロゴ

shengmilo-bikes.com からの回答

Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre le problème rencontré avec le contrôleur ainsi que les difficultés liées à la disponibilité des pièces de rechange. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.Pourriez-vous s’il vous plaît nous communiquer votre numéro de commande ou vos coordonnées afin que notre équipe après-vente puisse vous assister directement ?
Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir vous aider à résoudre ce problème.
Cordialement,Shengmilo Team

5つ星のうち5の評価

I am pleased to own this ebike

I am extremely pleased with this ebike. The bike arrived on schedule .There was slight damage to the box but the contents were unharmed. I assembled the bike quickly and when I came across a small problem the advice backup was instant. This is the best constructed ebike I have ever owned and I look forward to many happy cycling days. Contact before and after sales was polite, professional and expert. I would recommend Shengmilo- bikes to anyone who requires a sturdy, honest good looking ebike at an affordable price. shaun linton

2026年6月6日
自発的なレビュー
shengmilo-bikes.com ロゴ

shengmilo-bikes.com からの回答

Dear Customer, Thank you for your feedback!

We are delighted to know that you were satisfied with your overall experience with the e-bike, and that the vehicle was delivered on time and assembled smoothly.

Your recognition of the product quality, riding experience, and our pre-sales and after-sales service is a great encouragement to us. We are always committed to providing every customer with reliable products and efficient service.

Thank you for your trust and recommendation; your support is very important to us. We will continue to work hard to bring you a better riding experience.

Happy riding in the future!

Shengmilo Team

5つ星のうち5の評価

Am achizitionat s600 chiar de…

Am achizitionat s600 chiar de acestabicicleta aveam nevoie in iesirile mele in natura merg cu ia in cautarea ciupercilor pentru prospectiuni cu detectoru de metale si nu mai fortez masina prin toate padurile

2026年6月5日
自発的なレビュー
shengmilo-bikes.com ロゴ

shengmilo-bikes.com からの回答

Stimate client,

Vă mulțumim foarte mult pentru informații! 😊

Suntem încântați să știm că S600 vă satisface nevoile de explorare în aer liber și vă însoțește în aventurile dumneavoastră în natură.

Satisfacția dumneavoastră este foarte importantă pentru noi și vom continua să ne străduim să vă oferim produse mai bune și servicii excelente.

Vă dorim o călătorie plăcută și o explorare reușită!

Echipa Shengmilo

5つ星のうち5の評価

Awesome Bike

Bike arrived very quickly and well packed, battery was also fully charged so I appreciate that. Pretty simple to put together but the instructions could be improved. Bike runs amazing and I haven’t had any issues so far, would definitely purchase from them again.

2026年6月1日
自発的なレビュー
shengmilo-bikes.com ロゴ

shengmilo-bikes.com からの回答

Dear Customer,

Thank you so much for your support! 😊 We're delighted to know you're satisfied with the delivery speed, packaging, and overall bicycle experience, and that the ride was smooth.

We also appreciate your valuable suggestions regarding the instruction manual; we will continue to optimize the content to improve the user experience.

We are committed to providing you with even better service to ensure your satisfaction with our products and services.

Happy riding! ✨ Shengmilo Team

5つ星のうち5の評価

Very good quality bike

Very good quality bike. Delivered on time. Customer support fantastic and very helpful.

2026年3月28日
自発的なレビュー
shengmilo-bikes.com ロゴ

shengmilo-bikes.com からの回答

Dear Customer,

Thank you so much for your wonderful feedback!

We're delighted to know you were satisfied with the bicycle's quality, delivery experience, and customer service.

Your recognition is very important to us and motivates us to continuously improve. We will continue to strive to provide you with even better service.

Happy riding and have a wonderful day!

Shengmilo Team

5つ星のうち5の評価

Super E-Bikes von Shengmilo

Ich habe nun zwei E-Bikes von Shengmilo gekauft und Beide sind einfach super. Die Fahrräder sind ziemliche Kraftpakete und es macht einfach Spaß damit zu fahren. Die Batterie vom S900 ist ein heftiges Powerpack, ich weiß gar nicht ob es zur Zeit eine Stärkere für E-Bikes gibt. Der Shengmilo E-Bike Store ist einfach super und die Begleitung bis zum eintreffen des E-Bikes und darüber hinaus, ist sehr gut. Meine Ansprechpartnerin Frau Qing ist wirklich prima. Sie hat stets jede Anfrage schnellstens beantwortet und war immer sehr hilfreich. Die nötigen Papiere für das E-Bike habe ich sehr schnell bekommen und was ich besonders gut finde ist, das die Anleitung auch auf deutsch zu mir kam. Ich kann die Marke Shengmilo nur empfehlen, meine Bikes sind beide super .

2026年6月1日
自発的なレビュー
shengmilo-bikes.com ロゴ

shengmilo-bikes.com からの回答

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung.

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit den beiden Shengmilo-Elektrofahrrädern so zufrieden sind und unsere Produktleistung sowie unseren Service insgesamt schätzen.

Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung bedeuten uns sehr viel, und wir sind Ihnen für Ihre Anerkennung unseres Teams sehr dankbar.

Wir werden Ihnen auch weiterhin exzellenten Service bieten.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! ✨ Ihr Shengmilo-Team

5つ星のうち5の評価

BUEN TRABAJO ANTENCION AL CLIENTE…

BUEN TRABAJO ANTENCION AL CLIENTE PERFECTO🥇❤️, LAS BICICLETAS SON UNA COSA ESPECTACULAR LO RECOMIENDO MUCHÍSIMO

2026年6月2日
自発的なレビュー
shengmilo-bikes.com ロゴ

shengmilo-bikes.com からの回答

Estimado cliente,

Nos alegra mucho saber que está satisfecho con nuestros productos y servicios. Su reconocimiento es nuestra mayor motivación.

Seguiremos esforzándonos para ofrecerle un servicio aún mejor.

Le deseamos un muy buen día.

Shengmilo Team

5つ星のうち5の評価

Highly recommend

Highly recommend! They were fantastic, I bought the bike knowing it had been used and they were super helpful, polite, did everything they could to help, prompt replies, sent out spare parts, exactly how a good trustworthy company should be, I bought another ebike from the same company knowing I would be looked after, perfect transaction and no issues. My friend is buying a bike and told him to use these

2026年5月29日
自発的なレビュー
shengmilo-bikes.com ロゴ

shengmilo-bikes.com からの回答

Thank you so much for your positive review and trust! 😊 We're delighted to know you're satisfied with our products and services, and thank you for choosing Shengmilo again and recommending it to your friends.

Your support is our motivation to continuously improve. We will continue to strive to provide you with better products and services.

If you have any questions or need assistance in the future, please feel free to contact us. We are dedicated to serving you!

Happy cycling!

Shengmilo Team

5つ星のうち3の評価

Hello

Hi, I ride my Şhengmilo S600 bike daily, the problems I've encountered in a year are.. Broken bottom anchor, the one that holds the rear wheel, aluminum alloy but hollow on the inside, it broke when I hit a pothole in the middle of the street, the rear shock absorber - I'm extremely unhappy with it, I've changed it twice and now I've requested a 3rd one.. It doesn't last long on a bike that weighs almost 40kg with all the accessories, I'm 70kg, so I'm not a heavy person, the brake discs should have been 180 for both wheels, not 160, because the brake pads wear out very often, the front light, I don't have access to repair it myself, that electrical wire cable is molded directly into the headlight, my horn doesn't work, nor does the light, the wire is broken directly at the entrance to the headlight housing, only when I move that cable it works by hand, so I don't have access to repair it, the place for the rear luggage rack is a bit small, I don't really have access to attach a basket to the back unless I raise the seat very high, many of us are dependent on a rear luggage rack on the bike, Otherwise, during the warranty period and after the warranty, the Şhengmilo operators with whom I collaborated on WhatsApp and on the official website were very serious and good, I am very satisfied with the collaboration with them, that's all I had to say.

2026年6月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

⭐⭐⭐⭐⭐

⭐⭐⭐⭐⭐

I’m really satisfied with the Shengmilo S600. The bike feels powerful, stable, and very comfortable even on longer rides. The dual motor system gives excellent acceleration, and it handles hills and rough roads without any problem.

The suspension is one of the best parts — riding feels smooth even on bad roads or off-road terrain. The battery life is also impressive, and the overall build quality feels strong and premium.

I’ve used many electric bikes before, but the S600 gives a much more confident and enjoyable riding experience. It’s perfect both for city riding and adventure trips.

Highly recommended for anyone looking for a strong and reliable e-bike.

2026年5月29日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Das Shengmilo S600 ist an sich ein…

Das Shengmilo S600 ist an sich ein super Fahrrad. Leider hat mein Akku einen Defekt: Nach nur 5 km verliert er zwei komplette Balken und die Spannung bricht dauerhaft von 54,6V auf 45,9V ein.
Der Support versucht mich nun mit faulen Ausreden abzuspeisen und behauptet frech, so ein massiver Einbruch nach nur 5 km sei „normal für Lithium-Batterien“. Trotz Video und Multimeter-Beweisen wird die Garantie ignoriert.
Gutes Bike, aber miserable Schadensabwicklung. Vorsicht beim Kauf!

2026年5月27日
自発的なレビュー
shengmilo-bikes.com ロゴ

shengmilo-bikes.com からの回答

Hallo, es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserer Software keine gute Nutzererfahrung gemacht haben, und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Unser Team untersucht den Sachverhalt und wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen bei der Lösung des Problems zu helfen.

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

5つ星のうち2の評価

Le Shengmilo S600 était une belle surprise / Le 27/06 il l'est beaucoup moins

Edit 27/06/2026 :
J'ai acheté ce vélo il y a moins de deux mois. Je l'ai utilisé seulement 8 fois, uniquement pour faire des balades tranquilles entre chez moi et la mer. Je ne fais ni de tout-terrain, ni de chemins difficiles, et je fais très attention à l'endroit où je roule.

Et pourtant, je me retrouve déjà avec une crevaison de la roue arrière. Franchement, je ne trouve pas ça normal après si peu d'utilisation.

J'ai donc acheté, à mes frais, un pneu 26"/3" et une chambre à air de meilleure qualité que ceux d'origine, pour un prix bien inférieur à celui des pièces vendues sur leur site, que je trouve d'ailleurs beaucoup trop chères (sur AMZ, 2pneus, 2 ch.à air, moins de 50€ / contre 100€ le PEUNEU + chambre sur Shengmillo).

Le pire est arrivé au moment de remonter la roue arrière, avec son moteur, la cassette des vitesses et le disque. Déjà, la démonter a été une vraie galère. Mais la remettre en place est presque impossible seul. L'axe et les ergots sont tellement difficiles à repositionner qu'on a l'impression qu'il faut être trois pour y arriver. Pour un simple changement de chambre à air, et de pneu, ce n'est pas normal.

Aujourd'hui, j'ai de la colère, pire, j'ai envie de le jeter ce vélo. Une crevaison, ça arrive. Mais si derrière on ne peut même pas remettre la roue correctement, il y a un vrai problème de conception.

J'attends maintenant des explications et que la garantie soit prise en compte et qu'une solution me soit proposée. Mais, qu'est ce que je peux bien attendre de leur part ?
Silence radio ici

First edit 01/05/2026 :
Ce qui a rendu mon expérience positive, c'est avant tout que tout s'est déroulé simplement et sans accroc, de la commande jusqu'à la livraison. Je n'ai rencontré aucune difficulté particulière à aucune étape.

Concernant le vélo lui-même, après environ 78 km parcourus en tout, il reste 2/3 barres au compteur. Je suis très satisfait. L'autonomie semble excellente puisque je n'ai pas encore eu besoin de recharger la batterie après la charge initiale. La puissance est bien présente, et la majeure partie du temps, je n'utilise que le moteur arrière, mais ce n'est finalement pas ce qui me marque le plus.

Ce que j'apprécie surtout, c'est le sentiment de sécurité que procure le vélo. Il inspire confiance : le freinage est efficace (même s'il fait encore un peu de bruit), les suspensions font bien leur travail, l'assistance électrique est réactive et la rigidité du cadre est rassurante. L'ensemble donne une impression de qualité et de maîtrise, quel que soit le type de trajet.

Mon seul vrai point négatif concerne le garde-boue avant, qui est clairement en dessous du niveau du reste du vélo. Son efficacité est très limitée et son choix est difficile à comprendre sur un vélo par ailleurs aussi bien conçu.

À ce stade, mon retour est donc positif et je suis satisfait de mon achat.

/// Mais ça c'était avant

#6398 ...

2026年5月1日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報