Akku nach nur 1 Jahr schon defekt trotz regelmÀÃigen Laden und trockener Stand im Fahrzeug. Firma versucht alles um die Gesetzliche Garantie von 2 Jahren auszuhebeln und der Kunde soll die Batteri... ãã£ãšèŠã
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Habe bei Siga Batterien eine Hawker Odyssey 16ah, gekauft. Wo beim Kauf keinerlei Angaben zur GröÃe ersichtlich war. Ich hatte eine Hawker Genesis 13ah, 9 Jahre. Als die Batterie ankam, hatte ich glei... ãã£ãšèŠã
Einige Online-HÀndler âbettelnâ schon um eine Bewertung, bevor ich den Artikel ausgepackt habe. Na hallo? Bei siga-batterien.de, ich hatte mit einer dort gekauften Batterie ein Problem. Auch falls... ãã£ãšèŠã
Paket nicht erhalten - SIGA muss bei DPD reklamieren, da sie der Versender sind. Nur reagiert Siga auf keine meiner Mails und geht auch nie an's Telefon. 100 EUR weg fÃŒr nix. Aber da die Batterien ohn... ãã£ãšèŠã
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Batterie kam direkt defekt an
Batterie kam direkt defekt an.
Ich habe sie durch eine Kfz Firma noch mal prÃŒfen lassen. Ergebnis, nichts zu retten.
Reklamation ohne Erfolg. Die angegebene Email Adresse fÃŒr Reklamationen ist wohl voll oder kaputt. Die angegebene Telefonnummer gibt es wohl nicht. Service existiert nicht. Ich sage es offen, die Firma betrÃŒgt bewusst.
Motorrad Batterie am 01.06.2021 gek
Motorrad Batterie am 01.06.2021 gek. Im Winter immer ausgebaut und an einem Temperierten Ort aufbewahrt, trotzdem ist Sie hinÃŒber. Am Tel. ist keiner erreichbar.
Batterie nach der 2. Saison kaputt!!!!! Ob. ich da nochmal kaufe?
Kritik an der Abwicklung einesâŠ
Kritik an der Abwicklung eines Transportschadens
Ich habe letztes Jahr eine Batterie bei SIGA Batteries bestellt, die jedoch aufgrund des Transports beschÀdigt ankam. Transportprobleme können passieren, die anschlieÃende Abwicklung hingegen war inakzeptabel, das GewÀhrleistungsrecht gÀnzlich verweigert.
Mir wurde mitgeteilt, dass ich die beschÀdigte Batterie auf eigene Kosten einsenden sollte, wobei ich dann das gesamte Risiko selbst tragen wÌrde. Dies stand in keinem VerhÀltnis zu meinen gesetzlichen Rechten als Verbraucher. In einem mehrwöchigen Dialog wurde mir sogar geraten, die beschÀdigte Batterie in Betrieb zu nehmen, was nach meiner Recherche zu einem Haftungsausschluss fÌhren wÌrde.
Nur durch das Einschalten eines Anwalts konnten meine gesetzlichen Rechte durchgesetzt werden. HÀtte ich keinen Rechtsschutz gehabt, wÀre dies wirtschaftlich nicht vertretbar gewesen und es scheint meiner Meinung nach so, als ob genau darauf spekuliert wird.
Ich vergebe daher nur einen Stern, da Null leider nicht möglich ist.
Sehr gute Kommunikation und top
Sehr gute Kommunikation und top
Kundenservice. Weiter zu empfehlen
Batterie war innerhalb von zwei Tagen verfÃŒgbar und eingebaut
Starterbatterie 65Ah nach 13 Monaten defekt
Starterbatterie 65Ah im Dez. 2022 fÃŒr 60,-- ⬠gekauft; im Jan. 2024 durch VW-Fachwerkstatt als "defekt" diagnostiziert (15,--â¬). Um die Reklamation zu ÃŒberprÃŒfen, soll die Batterie zurÃŒck nach Mannheim geschickt werden (ca. 20,-- ⬠zzgl. Verpackung). Inklusive VersandzeitrÀume (ca. 2 x 3 Tage) und Bearbeitungszeitraum (ca. 5-8 Tagen) steht das Auto dann fÃŒr 14 Tage still.
Ein Schelm, wer hier Böses/Berechnung unterstellt! :-)
Eine kundenfreundliche Reklamationsbearbeitung sieht anders aus!
Ich habe bei Ihnen eine BatterieâŠ
Ich habe bei Ihnen eine Batterie gekauft. Sie sind eine wirklich schlechte Firma. Ich rufe Sie seit Tagen an. Sie gehen nicht ans Telefon. Ihre Nummern im Internet funktionieren nicht. Ihr Service ist wirklich schlecht.
VollstÀndig unzufrieden mit SIGAâŠ
VollstÀndig unzufrieden mit SIGA Batterien
Bewertung:
"Meine Erfahrung mit SIGA Batterien war eine Serie von EnttÀuschungen. ZunÀchst die Batterieleistung: Diese war eine herbe EnttÀuschung. Anstelle der versprochenen Langlebigkeit musste ich feststellen, dass die Batterien bereits nach kurzer Zeit ihren Geist aufgaben. Dies hat nicht nur zu Unbequemlichkeiten gefÌhrt, sondern auch zu unerwarteten Zusatzkosten.
Der Versuch, mit dem Kundendienst von SIGA in Kontakt zu treten, verstÀrkte meine Frustration nur noch. Langsame Antwortzeiten, mangelndes EinfÌhlungsvermögen und eine insgesamt enttÀuschende Handhabung meiner Anliegen waren die Norm. Es schien, als ob mein Problem fÌr sie keine PrioritÀt hatte.
Basierend auf diesen Erfahrungen kann ich leider keine positive Empfehlung fÌr SIGA Batterien aussprechen. Der Mangel an zuverlÀssiger Leistung in Kombination mit einem unzureichenden Kundenservice hat mich dazu veranlasst, nach alternativen Marken Ausschau zu halten."
Ein Stern ist schon zuviel!
Ich schlieÃe mich allen VorgÀngern, bzgl. meiner Negativ-Kundenbetreuung, an!
Reklamation unproblematisch und rasch akzeptiert
Vielen Dank fÌr die rasche und unkomplizierte RÌcksendung der defekten Batterie, natÌrlich hoffe ich,dass die ersetzte Batterie tatsÀchlich jetzt auch eine Weile am Leben bleibt.
Finger weg
Finger weg, sehr schlechter Service. Batterie kam nicht an. Nach Sendungsverfolgung zwar angeliefert aber an falschen Namen, den es nicht in der Nachbarschaft gibt. Siga Batterien wollte keine zweite Batterie raussenden. Das Auto konnte nicht genutzt werden.
Extremer Leistungsverlust nach 2 1/2 Monaten
Ich habe diese Akkus fÃŒr mein Elektromobil gekauft und nach knapp 2 1/2 Monaten haben diese Akkus leider schon einen extremen leistungsverlust was fÃŒr mich als Gehbehinderter Mann sehr schwierig ist.
Ich kann mir halt nicht dauernd neue Akkus leisten, denn soviel Geld bekomme ich als BÌrgergeldempfÀnger nicht.
Wie bei den VorgÀngern immer dasâŠ
Wie bei den VorgÀngern immer das gleiche. Alle sind Schuld nur Ihre Batterien nicht, bin HÀndler und habe auch bereits mehrere Reklamationen bekommen. Wie immer nur Belehrungen und PLA PLA PLA. Diese Firma ist in keinem Fall weiter zu empfehlen.
Batterie ist kapput und die FirmaâŠ
Batterie ist kapput und die Firma zahlt nicht.und immer noch im Garantie.niemals
Achtung Warnung vor der Firma
Es ist einfach jeden Garantie Antrag abzulehnen. Kann nur von der Firma warnen !!!
Wenn ich mir so die Bewertungen derâŠ
Wenn ich mir so die Bewertungen der Vorredner ansehe, frage ich mich, ob diese Firma ÃŒberhaupt noch lange existiert!
Auch meine Starterbatterie hat nur 5 Monate gehalten, trotz Wartung, trotz Vielfahrerei tÀglich.
Toll.
Mal sehen, was siga dazu antwortet.
Komplette Serviceignoranten
Komplette Serviceignoranten. Nicht erreichbar, keine RÃŒcksendelabel, sogar die Telefonnummer auf der Homepage ist falsch. Komplette Inkompetenz auf allen Ebenen!
Schneller Versand ist nicht alles !
Die bestellte Batterie wurde zÃŒgig geliefert.
Hat man aber eine Frage oder ein Problem
stösst man bei dieser Firma auf taube Ohren.
Nicht erreichbar, weder per Telefon noch wird auf
eine Anfrage per mail wird geantwortet.
Solch einen schlechten Service erlebt man leider immer hÀufiger.
Toller Service auch bei Problemen
Schnelle Lieferung des Artikels. Nach 7 Monaten war die Batterie defekt. Ohne groÃe Probleme hat die Firma nach einreichen des Entsorgungsnachweises die Kosten der Batterie komplett erstattet. Tol das man das noch findet.
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